Kuljetusalan yritys Tenho Kemppainen uudisti ICT-teknologiansa palvellakseen asiakkaitaan entistä paremmin. Toiminnanohjaus ja töidenseuranta sähköistyi, jotta samalla henkilömäärällä pystyttäisiin ohjaamaan kaksinkertainen määrä työntekijöitä ja autoja. Tutustu ratkaisuun tarkemmin: http://bit.ly/1vkdT8C

1. Mobiili liiketoiminta ja Office 365 Tuottavuus Työhyvinvointi Asiakaskokemus Kestävä kehitys
Tavara kulkee perille teknologian tukemana
Kuljetusalan yritys Tenho Kemppainen uudisti ICT-teknologiansa palvellakseen asiakkaitaan entistä paremmin. Toiminnanohjaus ja
töidenseuranta sähköistyi, jotta samalla henkilömäärällä pystyttäisiin ohjaamaan kaksinkertainen määrä työntekijöitä ja autoja.
Teknologia liiketoimintaa tukemaan
Jarmo Rantala avaa uudistuksen taustasyitä: “IT-järjestelmien
hyödyntäminen työn tuottavuuden te-hostamisessa
on jäänyt vähälle, kun on ollu koko ajan
niin kiire tehdä vaan töitä.” Kemppaisen kuljetusliike
otti käyttöön Office 365 -pilvipalvelun. Liiketoimintaa
tukevat myös Soneran matkapuhelinliittymät, joita
kuljettajat käyttävät esimerkiksi soittaakseen asiak-kaalle.
Yritys käyttää palveluita toiminnanohjauksessa
ja töidenseurannassa: palvelun avulla voidaan
esimerkiksi paikantaa kuljetusautojen sijainti ja kirjata
työntekijöiden viikkotunnit.
Haasteena työtapojen muuttaminen
“Vaikein juttu oli toimintatapojen muuttaminen:
monet ajattelevat, että kun olemme työskennelleet
20 vuotta tietyllä tavalla, niin miksi muuttaisimme
tapojamme”, Rantala kertoo. “Meille on tärkeintä, että
asiakkalle annetut lupaukset pidetään: tavara kulkee
sinne minne ollaan sovittu. Nykymaailmassa tuota
lupausta ei voi lunastaa ilman teknologian apua.”
Tarve:
Kuljetuspalveluita tarjoavan Tenho Kemppainen
Oy:n IT-järjestelmien hyödyntäminen työn tuot-tavuuden
Ratkaisu:
Edut:
tehostamisessa oli jäänyt päivittäisten
työkiireiden jalkoihin ja esimerkiksi kuljetusreitit ja
ajat olivat usein työntekijöiden muistin varassa.
Tenho Kemppainen Oy, Jarmo Rantala
Kuljetusliike Tenho Kemppainen uudisti ICT -tek-nologiansa
ottamalla käyttöön Office 365 -pilvi-palvelun.
Liiketoimintaa tukevat myös Soneran
matkapuhelinliittymät, joiden avulla kuljettajat
soittavat tarvittavat puhelut.
Asiakkaita voidaan palvella nyt entistä paremmin:
tavara kulkee varmasti perille teknologian tuke-mana.
Nyt voidaan yhdellä silmäyksellä nähdä
esimerkiksi missä kuljettajat liikkuvat ja kuinka
paljon työtunteja he ovat tehneet.
Tenho Kemppainen Oy on kuljetusalan yritys, joka
työllistää noin 25 kuskia. Yritys sijaitsee Ylöjärvellä
ja kuljetuksia tehdään ympäri Suomen.
Tutustu tarkemmin palveluratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30)
blogit.sonera.fi twitter.com/Sonera_B2B linkedin.com/company/sonera facebook.com/SoneraYrityksille