السيرة الذاتية الملف التعريفي المدرب ثابت حجازي للمزيد www.thabethejazi.com

1. ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫إن‬‫منظماتنا‬‫تعيش‬‫اليوم‬‫في‬‫عالم‬‫مليئ‬‫بالتحديات‬‫واملنافسة‬‫الصعبة‬
‫والمجال‬‫لألخطاء‬‫املتكررة‬‫واملستمرة‬..‫وغير‬‫مسموح‬‫بذلك‬‫إطالقا‬
‫و‬‫حتى‬‫ننجح‬‫وننافس‬‫علينا‬‫أن‬‫نقوم‬‫بالعمل‬‫الصحيح‬‫من‬‫ل‬‫أو‬‫مرة‬.
‫لذا‬...‫نحن‬‫بحاجة‬‫إلى‬‫مايسمى‬‫بالخبرة‬‫املسبقة‬‫لكي‬‫نستطيع‬‫أن‬‫نقوم‬‫بالفعل‬‫الص‬‫حيح‬‫من‬‫ل‬‫أو‬
‫مرة‬...
‫الخبرة‬‫املسبقة‬‫هي‬‫األسلوب‬‫األمثل‬‫الذي‬‫اتبعه‬‫في‬‫تدريباتي‬‫املختلفة‬
‫إنني‬‫أستطيع‬‫أن‬‫اقدم‬‫لك‬‫التجارب‬‫ات‬‫ر‬‫والخب‬‫وأفضل‬‫املمارسات‬‫العاملية‬‫لكي‬‫نحقق‬‫أف‬‫ضل‬‫أداء‬
‫ممكن‬‫من‬‫التدريب‬‫ونبني‬‫ات‬‫ر‬‫الخب‬‫قبل‬‫أن‬‫نقوم‬‫بالفعل‬..
‫مع‬‫العلم‬‫أن‬‫الخبرة‬‫اليوم‬‫ليست‬‫هي‬‫املعرفة‬‫بل‬‫هي‬‫األدوات‬‫ق‬‫والطر‬‫التي‬‫تبنى‬‫على‬‫امل‬‫عرفة‬
‫العميقة‬‫والتي‬‫نستطيع‬‫من‬‫خاللها‬‫ل‬‫الوصو‬‫للقمة‬‫واملنافسة‬.
‫ثابت‬‫ي‬‫حجاز‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الدولي‬ ‫المدرب‬:‫أ‬.‫حجازي‬ ‫ثابت‬

2. o‫معتمد‬ ‫محترف‬ ‫مدرب‬Certified ProfessionalTrainer‫جامعة‬ ‫من‬New Man‫األمريكية‬.
o‫معتمد‬ ‫مدرب‬Certified Trainer‫للتدريب‬ ‫الدولية‬ ‫األكاديمية‬ ‫من‬INTRAC‫ببريطانيا‬.
o‫معتمد‬ ‫مدرب‬Certified Trainer‫من‬ ‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬ ‫في‬Mastery Academy‫ببريطانيا‬.
o‫من‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬InternationalSociety for Train the Trainer (ISTT)‫ـ‬‫اميركا‬.
o‫مدرب‬‫األردنيين‬ ‫املدربين‬ ‫جمعية‬ ‫من‬ ‫معتمد‬–‫األردن‬.
o‫ات‬‫ر‬‫واالستشا‬ ‫للتدريب‬ ‫ل‬‫أصو‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫معتمد‬ ‫ل‬‫أو‬ ‫مدرب‬–‫األردن‬.
o‫للتدريب‬ ‫الخليجي‬ ‫اإلبداع‬ ‫شركة‬ ‫من‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬–‫الكويت‬.
o‫والتدريب‬ ‫للتنمية‬ ‫الثاني‬ ‫عبدهللا‬ ‫امللك‬ ‫ق‬‫صندو‬ ‫من‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬–‫األردن‬.
o‫اإليداعي‬‫التفكير‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫في‬ ‫مدرب‬ ‫مساعد‬Cort‫ديبونو‬ ‫إدوارد‬ ‫العلم‬ ‫مؤلف‬ ‫من‬ ‫معتمد‬.
o‫مدرب‬‫العصبية‬ ‫اللغوية‬ ‫البرمجة‬ ‫في‬ ‫متخصص‬NLP‫اإليحائي‬ ‫والتنويم‬Hypnosis‫العمل‬ ‫في‬ ‫وتطبيقاتها‬NLP AT WORK.
o‫يورتك‬ ‫معهد‬ ‫من‬ ‫للتفكير‬ ‫هيرمان‬ ‫مقياس‬ ‫في‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬Euro Tech–‫املانيا‬.
o‫الدولية‬ ‫التمويل‬ ‫مؤسسة‬ ‫من‬ ‫املعتمدين‬ ‫املدربين‬ ‫تأهيل‬ ‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ‫في‬ ‫مشارك‬(‫الدولي‬ ‫البنك‬ ‫مجموعة‬)IFC،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ‫في‬Business Edge.
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

3. o‫ممارس‬‫معتمد‬ ‫متقدم‬Master Practitioner Certified‫األمريكي‬ ‫البورد‬ ‫من‬ ‫اإليحائي‬ ‫التنويم‬ ‫في‬American Board‫اإليحائي‬ ‫للتنويم‬.
o‫معتمد‬‫ماستر‬ ‫ممارس‬Certified Master Practitioner‫العصبية‬ ‫اللغوية‬ ‫البرمجة‬ ‫في‬‫العاملية‬ ‫الجهات‬‫أكبر‬ ‫من‬:
NLP University , American Board of NLP & Hypnosis ,INLPTA , Canadian Training Centre.
o‫مجاز‬‫من‬‫أكثر‬ ‫في‬60‫برنامج‬‫وتطوير‬ ‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫تدريبي‬‫الذات‬.
o‫عضو‬‫للتسويق‬ ‫األمريكية‬ ‫الجمعية‬ ‫في‬ ‫أكاديمي‬AMA.
o‫التسويق‬ ‫في‬‫املاجستير‬ ‫ودرجة‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫البكالوريوس‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫حاصل‬–‫األ‬‫ردن‬.
o‫املدربين‬ ‫إعداد‬ ‫أكاديمية‬ ‫ورئيس‬ ‫مؤسسة‬2010‫م‬.www.tt-academy.com
o‫مشارك‬‫القادة‬ ‫إعداد‬ ‫أكاديمية‬ ‫في‬ ‫قيادي‬ ‫كمدرب‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫على‬ ‫قيادي‬ ‫تدريبي‬ ‫مخيم‬ ‫وأبرز‬ ‫ل‬‫أو‬ ‫في‬–‫إداري‬‫وعضو‬2008‫م‬.
o‫ـل‬‫ـ‬‫ص‬‫حا‬‫ـ‬‫ـ‬‫ن‬‫بأ‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫ص‬‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫ق‬‫و‬ ، ‫ـويدان‬‫ـ‬‫س‬‫ال‬ ‫ـارق‬‫ـ‬، ‫ـدكتور‬‫ـ‬‫ل‬‫ا‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـرف‬‫ـ‬‫ت‬‫مح‬ ‫ـدرب‬‫ـ‬‫م‬‫ك‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫ي‬‫خط‬ ‫ـازة‬‫ـ‬‫ج‬‫إ‬ ‫ـى‬‫ـ‬‫ل‬‫ع‬«‫ـدرب‬‫ـ‬‫م‬‫ـالخبرة‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـرف‬‫ـ‬‫ت‬‫مح‬‫ـرة‬‫ـ‬‫ط‬‫والف‬»‫ـا‬‫ـ‬‫م‬‫ك‬ ،‫ـ‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ي‬‫خط‬ ‫ـازخ‬‫ـ‬‫ج‬‫أ‬‫دريب‬
‫برنامج‬«‫دبلوم‬‫املدرب‬‫املحترف‬»‫وبرنامج‬«‫املتميزة‬ ‫القيادة‬»‫من‬‫أكثر‬ ‫خرج‬ ‫وقد‬200‫عام‬ ‫إلى‬ ‫دوليا‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬2013‫م‬.
o‫في‬‫ظهر‬‫اللقاءات‬ ‫من‬ ‫العديد‬‫الصحفية‬‫واإلذاعية‬ ‫التلفزيونية‬ ‫امج‬‫ر‬‫والب‬:‫افدين‬‫ر‬‫ال‬ ‫األردني،قناة‬ ‫ن‬‫الرسالة،التلفزيو‬ ‫قناة‬,‫مان‬ُ‫ع‬ ‫ن‬‫تلفزيو‬‫األردنية،مجلة‬ ‫،اإلذاعة‬
‫روتانا‬...‫الخ‬.
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

4. ‫السعودية‬:
-‫املصرفي‬ ‫اجحي‬‫ر‬‫ال‬ ‫بنك‬
-‫شركة‬‫السعودية‬ ‫االتصاالت‬
-‫انات‬‫ز‬‫للخ‬ ‫الوطنية‬ ‫الشركة‬
-‫العجو‬ ‫مجموعة‬
-‫ي‬‫املركز‬ ‫للتكيف‬ ‫الجزيرة‬ ‫رواد‬ ‫شركة‬
-‫للقيادة‬‫افلجر‬‫ر‬‫ت‬ ‫شركة‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫درب‬9000‫في‬ ‫متدرب‬7‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ولمدة‬ ‫دول‬7‫سنوات‬
‫الحكومية‬ ‫والقطاعات‬ ‫الخاصة‬ ‫الشركات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫ولعدد‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

5. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫عمان‬ ‫سلطنة‬:
-‫قابوس‬ ‫السلطان‬ ‫جامعة‬
-‫قابوس‬ ‫السلطان‬ ‫جامعة‬ ‫مستشفى‬
-‫مجان‬ ، ‫العمانية‬ ‫الكهرباء‬ ‫شركة‬
-‫املدنية‬ ‫الخدمة‬ ‫تقاعد‬ ‫ق‬‫صندو‬
-‫العماني‬ ‫التنمية‬ ‫بنك‬
-‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫مجلس‬
-‫اإلعالم‬ ‫وزارة‬
-‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫املجلس‬
-‫العماني‬ ‫اإلسكان‬ ‫بنك‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫درب‬9000‫في‬ ‫متدرب‬7‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ولمدة‬ ‫دول‬7‫سنوات‬
‫الحكومية‬ ‫والقطاعات‬ ‫الخاصة‬ ‫الشركات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫ولعدد‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

6. ‫البحرين‬:
-‫اإللكرتون‬ ‫احلكومة‬ ‫هيئة‬‫ية‬
-‫العمل‬ ‫وزارة‬
-‫الع‬ ‫سوق‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬‫مل‬
-‫والتعليم‬ ‫الرتبية‬ ‫وزارة‬
-‫الصحة‬ ‫وزارة‬
-‫و‬ ‫البلديات‬ ‫شؤون‬ ‫وزارة‬‫الزراعة‬
-‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ل‬ ‫ةدو‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ل‬ ‫ةة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫م‬‫العا‬ ‫ةة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ن‬‫األما‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬ ‫لي‬ ‫ا‬ ‫ةاون‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ع‬‫الت‬(‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ة‬‫ي‬‫مج‬
‫العاملني‬)
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫درب‬9000‫في‬ ‫متدرب‬7‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ولمدة‬ ‫دول‬7‫سنوات‬
‫الحكومية‬ ‫والقطاعات‬ ‫الخاصة‬ ‫الشركات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫ولعدد‬
-‫مص‬‫املركزي‬ ‫البحرين‬ ‫رف‬
-‫هيئ‬‫واملاء‬ ‫الكهرباء‬ ‫ة‬
-‫وزار‬‫العد‬ ‫ة‬
-‫وزار‬‫واإلعالم‬ ‫الثقافة‬ ‫ة‬
-‫اجل‬‫امللكية‬ ‫ريية‬ ‫ا‬ ‫معية‬
-‫رئا‬‫الوزراء‬ ‫سة‬(‫العالقات‬ ‫فريق‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

7. ‫السودان‬:
-‫ي‬‫املركز‬ ‫السودان‬ ‫بنك‬
-‫سوداتل‬ ،‫السودانية‬ ‫االتصاالت‬
-‫اتصاالت‬ ‫شركة‬”‫زين‬”
-‫الكهرباء‬ ‫لتوليد‬ ‫السودانية‬ ‫الشركة‬
-‫السودانية‬ ‫العملة‬ ‫مطبعة‬
-‫اإلجتماعية‬ ‫والتنمية‬‫االدخار‬ ‫مصرف‬
-‫املدني‬ ‫ان‬‫ر‬‫للطي‬ ‫العامة‬ ‫الهيئة‬
-‫الشباب‬ ‫لتدريب‬ ‫الوطني‬‫املركز‬
-‫للتأمين‬ ‫شيكان‬ ‫شركة‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫درب‬9000‫في‬ ‫متدرب‬7‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ولمدة‬ ‫دول‬7‫سنوات‬
‫الحكومية‬ ‫والقطاعات‬ ‫الخاصة‬ ‫الشركات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫ولعدد‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

8. ‫ليبيا‬:
-‫ليبيانا‬ ، ‫الليبية‬ ‫االتصاالت‬
-‫الجديد‬‫املدار‬ ، ‫الليبية‬ ‫االتصاالت‬
-‫التقاعد‬ ‫ق‬‫صندو‬
-‫االجتماعية‬ ‫والتنمية‬‫االدخار‬ ‫مصرف‬
-‫واملبيعات‬ ‫الدخل‬ ‫ضريبة‬ ‫دائرة‬
-‫ى‬‫الصحار‬ ‫مصرف‬
-‫الجمهورية‬ ‫مصرف‬
-‫ي‬‫العقار‬‫للتطوير‬ ‫الوطنية‬
-‫للمقاوالت‬ ‫العربي‬ ‫االتحاد‬ ‫شركة‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫درب‬9000‫في‬ ‫متدرب‬7‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ولمدة‬ ‫دول‬7‫سنوات‬
‫الحكومية‬ ‫والقطاعات‬ ‫الخاصة‬ ‫الشركات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫ولعدد‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

9. ‫األردن‬:
-‫الدولي‬ ‫اإلسالمي‬ ‫العربي‬ ‫البنك‬
-‫شركة‬LG‫اق‬‫ر‬‫للع‬ ‫ي‬‫الحصر‬ ‫الوكيل‬ ، ‫العاملية‬
-‫الخاصة‬ ‫االقتصادية‬ ‫العقبة‬ ‫منطقة‬‫تطوير‬ ‫سلطة‬ASEZA
-‫الذاتية‬ ‫القوة‬ ‫مؤسسة‬
-‫ي‬‫األسر‬‫للتميز‬ ‫مودة‬ ‫مؤسسة‬
-‫للتدريب‬ ‫الثاني‬ ‫عبدهللا‬ ‫امللك‬ ‫ق‬‫صندو‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫درب‬9000‫في‬ ‫متدرب‬7‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ولمدة‬ ‫دول‬7‫سنوات‬
‫الحكومية‬ ‫والقطاعات‬ ‫الخاصة‬ ‫الشركات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫ولعدد‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

10. ‫اليمن‬:
-‫العاملية‬ ‫االتصاالت‬MTN-‫ي‬‫التجار‬ ‫البنك‬
-‫موبايل‬ ‫يمن‬-‫زيوت‬ ‫شركة‬Mobil
-‫الدولي‬ ‫اليمن‬ ‫بنك‬-‫ات‬‫ر‬‫للسيا‬ ‫ي‬‫التجار‬‫املركز‬/‫تويوتا‬
-‫سعيد‬ ‫هايل‬ ، ‫والتجارة‬ ‫للصناعة‬ ‫اليمنية‬ ‫الشركة‬
-‫ناتكو‬ ، ‫للتجارة‬ ‫الوطنية‬ ‫الشركة‬
-‫الطبية‬ ‫سام‬ ‫مؤسسة‬
-‫لألدوية‬ ‫العربية‬ ‫الشركة‬
-‫ي‬‫البكار‬ ‫سليمان‬ ‫حسين‬ ‫شركات‬ ‫مجموعة‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫درب‬9000‫في‬ ‫متدرب‬7‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ولمدة‬ ‫دول‬7‫سنوات‬
‫الحكومية‬ ‫والقطاعات‬ ‫الخاصة‬ ‫الشركات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫ولعدد‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

11. ‫من‬ ‫عدد‬ ‫في‬ ‫ودرب‬‫حاضر‬ ‫كما‬‫العربية‬ ‫الجامعات‬:
-‫قابوس‬ ‫السلطان‬ ‫جامعة‬
-‫سمية‬ ‫األميرة‬ ‫جامعة‬
-‫مؤته‬ ‫جامعة‬
-‫الخاصة‬ ‫الزرقاء‬ ‫جامعة‬
-‫الهاشمية‬ ‫الجامعة‬
-‫األردنية‬ ‫الجامعة‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫درب‬9000‫في‬ ‫متدرب‬7‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ولمدة‬ ‫دول‬7‫سنوات‬
‫الحكومية‬ ‫والقطاعات‬ ‫الخاصة‬ ‫الشركات‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫ولعدد‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

12. ‫في‬ ‫المتميزة‬ ‫البرامج‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫تدريب‬ ‫في‬ ‫متخصص‬3‫رئيسية‬ ‫مجاالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

13. www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫اإلداري‬ ‫الهرم‬ ‫مستويات‬ ‫جميع‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫التميز‬
•‫األمامي‬ ‫والخط‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫موظفي‬
•4‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫لموظفي‬ ‫المتقدمة‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
•‫الخدمة‬ ‫مدراء‬ ،‫األقسام‬ ‫إدارات‬ ،‫العليا‬ ‫اإلدارة‬‫والعمليات‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫إستراتيجيات‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

14. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫والمشرفين‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫موظفي‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫الذهبية‬ ‫األدوات‬
•‫واالستراتيجين‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدراء‬
•4‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫إدارة‬(‫تصميم‬‫الفجوات‬ ‫و‬ ‫العمليات‬‫الخمس‬)
•‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫مدراء‬ ،‫األقسام‬ ‫إدارات‬ ،‫المشرفين‬
•12‫يوم‬‫تدريبي‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬-‫بريطانيا‬
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

15. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫موظفي‬/‫البيع‬ ‫رجال‬/‫االتصال‬ ‫مراكز‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫والمبيعات‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫لموظفي‬ ‫المشتركة‬ ‫المهارات‬
•‫المدراء‬ ،‫األمامي‬ ‫والخط‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫موظفي‬
•4‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫اإلتصاالت‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫أسس‬
•‫موظفي‬Call Center
•6‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫لموظفي‬ ‫التأسيسي‬ ‫التدريب‬Call Center
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

16. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫المبيعات‬ ‫ومشرفي‬ ‫مدراء‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫المبيعات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫عظيمة‬ ‫خطوات‬
•‫جدد‬ ‫مبيعات‬ ‫ومشرفي‬ ‫مدراء‬
•4‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫جديد‬ ‫مبيعات‬ ‫مدير‬
•‫المبيعات‬ ‫مندوبي‬
•6‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫المبيعات‬ ‫في‬ ‫السيادة‬(‫للمندوب‬ ‫البيعية‬ ‫المهارات‬ ‫تنمية‬‫ين‬)
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

17. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫التسويق‬ ‫قسم‬ ‫وموظفي‬ ‫مدراء‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫التسويق‬ ‫في‬ ‫السيادة‬
•‫التسويق‬ ‫مدراء‬
•4‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫للتسويق‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬
•‫التسويق‬ ‫قسم‬ ‫وموظفي‬ ‫مدراء‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫الخدمات‬ ‫تسويق‬ ‫فن‬
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

18. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫العليا‬ ‫والقيادات‬ ‫اإلدارة‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬
•‫المشرفين‬ ، ‫الميدانيين‬ ‫المدراء‬ ،‫الثاني‬ ‫الصف‬ ‫مدراء‬
•3‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫تدريبات‬
•‫المشرفين‬ ،‫الميدانيين‬ ‫المدراء‬ ،‫الثاني‬ ‫الصف‬ ‫مدراء‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫اإلشرافية‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

19. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫العليا‬ ‫والقيادات‬ ‫اإلدارة‬
•3‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫والتأثير‬ ‫القيادة‬
•‫األكاديميين‬ ،‫العليا‬ ‫والقيادات‬ ‫اإلدارة‬
•‫تدريبية‬ ‫يومين‬
‫والعشرين‬ ‫الواحد‬ ‫القرن‬ ‫في‬ ‫القيادة‬
•‫المشرفين‬ ،‫الميدانيين‬ ‫المدراء‬ ،‫الثاني‬ ‫الصف‬ ‫مدراء‬
•3‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫قيادة‬
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

20. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫العليا‬ ‫والقيادات‬ ‫اإلدارة‬
•3‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫للقادة‬ ‫اإلسترخاء‬
•‫األكاديميين‬ ،‫العليا‬ ‫والقيادات‬ ‫اإلدارة‬
•4‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫أوباما‬ ‫مثل‬ ‫تحدث‬”‫للقياديين‬ ‫اإللقاء‬ ‫مهارات‬“
•‫الفنيين‬/‫المهندسين‬/‫التقنيين‬
•5‫أيام‬
‫والمهندسين‬ ‫للفنيين‬ ‫واإلدارية‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

21. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫اإلداري‬ ‫الهرم‬ ‫مستويات‬ ‫جميع‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫الشخصية‬ ‫األنماط‬ ‫وفق‬ ‫اآلخرين‬ ‫فهم‬MBTI
•‫الشركة‬ ‫موظفي‬ ‫جميع‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫العصبية‬ ‫اللغوية‬ ‫البرمجة‬NLP AT WORK
•‫الشركة‬ ‫موظفي‬ ‫جميع‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫المهني‬ ‫للنجاح‬ ‫النفسية‬ ‫المهارات‬
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

22. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫الشركة‬ ‫موظفي‬ ‫جميع‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫الضغوط‬ ‫إدارة‬ ‫خماسية‬
•‫الشركة‬ ‫موظفي‬ ‫جميع‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫الفعال‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
•‫الخدمة‬ ‫مدراء‬ ،‫األقسام‬ ‫إدارات‬ ،‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
•3‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫العمل‬ ‫وتحديات‬ ‫اإلبداعي‬ ‫التفكير‬
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

23. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫المدراء‬ ‫جميع‬/‫المشرفين‬/‫الموظفين‬
•3‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫بقوة‬ ‫الوظيفي‬ ‫عامك‬ ‫ابدأ‬
•‫الشركة‬ ‫موظفي‬ ‫جميع‬
•2‫تدريبي‬ ‫يوم‬
‫األداء‬ ‫لمضاعفة‬ ‫اإلسترخاء‬ ‫فن‬
•‫العالقات‬ ‫موظفي‬ ،‫األقسام‬ ‫إدارات‬ ،‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
•5‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫الرائع‬ ‫اإللقاء‬ ‫فن‬”‫نموذج‬FLYING“
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

24. ‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬‫الشخصي‬ ‫التطوير‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
•‫المدراء‬ ‫جميع‬/‫المشرفين‬/‫الموظفين‬
•4‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫بفاعلية‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫أسرار‬
•‫الشركة‬ ‫موظفي‬ ‫جميع‬
•3‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫والعمل‬ ‫الحياة‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫أسرار‬
•‫المشرفين‬ ،‫األقسام‬ ‫إدارات‬ ،‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
•4‫تدريبية‬ ‫أيام‬
‫الصائبة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

25. ‫التدريبية‬ ‫الدبلومات‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫دبلوم‬
‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
‫دبلوم‬‫التسوي‬‫ق‬
‫االحترافي‬
‫دبلوم‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬
‫المدرب‬ ‫دبلوم‬
‫المعتمد‬
www.bmasteryacademy.co.uk
‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫يععا‬ ‫ر‬ ‫ععب‬ ‫رجااععمرتمععادورملا‬ ‫ععبت‬ ‫املدرا‬ ‫عبراعع‬‫ع‬‫مجي‬
‫ر‬‫ر‬‫ر‬ ‫عبت‬ ‫ناعاملدرا‬ ‫يعادرا‬ ‫حيصلركلرملشاتكراابراج‬
‫طااي‬ ‫مييةرملاسرتوران‬ ‫رملنرأكا‬ ‫ب‬ ‫رملا‬ ‫علىرشها‬‫ا‬ ‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

26. ‫احترافية‬ ‫منهجيتين‬ ‫وفق‬ ‫التدريبية‬ ‫برامجه‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫المدرب‬ ‫يعتمد‬:
1.‫منهجية‬(SAT) System Approach Training‫التدريب‬ ‫في‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
SAT
‫التحليل‬
‫التصمي‬‫م‬
‫التطوير‬‫التطبي‬‫ق‬
‫التقييم‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

27. ‫احت‬ ‫منهجيتين‬ ‫وفق‬ ‫التدريبية‬ ‫برامجه‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫المدرب‬ ‫يعتمد‬‫رافية‬:
‫منهجية‬FLYING‫المؤثر‬ ‫اإللقاء‬ ‫في‬:
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
First
‫البداية‬
Line of Flight
‫االنطالق‬ ‫خط‬
You Can
‫التحليق‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ‫أنت‬
In the sky
‫وأنت‬‫السماء‬ ‫في‬
Notice
‫الهبوط‬ ‫نداء‬
Good-bye
‫الختام‬‫و‬‫التوديع‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

28. ‫ي‬‫وأساليب‬ ‫طرق‬ ‫عدة‬ ‫المدرب‬ ‫ستخدم‬‫ومنها‬ ‫التدريب‬ ‫في‬:
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫النظرية‬ ‫المحاضرت‬ ‫الثنائية‬ ‫التمارين‬ ‫المجموعات‬ ‫تطبيقات‬ ‫كمبيوتر‬ ‫برامج‬
‫التدريبية‬ ‫األلعاب‬ ‫األدوار‬ ‫لعب‬ ‫العملية‬ ‫الحاالت‬ ‫والحوار‬ ‫المناقشة‬
‫الفيديو‬ ‫تصوير‬ ‫الفردية‬ ‫التمارين‬ ‫ماتعلمت‬ ‫أهم‬ ‫بطاقة‬ ‫التدريبية‬ ‫األلغاز‬
‫تعليمية‬ ‫أفالم‬ ‫اليدوية‬ ‫األلعاب‬ ‫التفكير‬ ‫إثارة‬ ‫أسئلة‬ ‫الورقي‬ ‫اللوح‬
‫المدرب‬ ‫عرض‬ ‫المفيدة‬ ‫اإلستراحات‬ ‫الجمهور‬ ‫مكتبة‬ ‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬
‫النظري‬ ‫التشويق‬ ‫الثنائية‬ ‫التمارين‬ ‫المجموعات‬ ‫تطبيقات‬ ‫العملية‬ ‫الحاالت‬
‫التدريبية‬ ‫األلعاب‬ ‫األدوار‬ ‫لعب‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫برامج‬ ‫والحوار‬ ‫المناقشة‬
‫الفيديو‬ ‫تصوير‬ ‫الفردية‬ ‫التمارين‬ ‫ماتعلمت‬ ‫أهم‬ ‫بطاقة‬ ‫التدريبية‬ ‫األلغاز‬
‫تعليمية‬ ‫أفالم‬ ‫اليدوية‬ ‫األلعاب‬ ‫التفكير‬ ‫إثارة‬ ‫أسئلة‬ ‫الورقي‬ ‫اللوح‬
‫المدرب‬ ‫عرض‬ ‫المفيدة‬ ‫اإلستراحات‬ ‫الجمهور‬ ‫مكتبة‬ ‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬
‫التعريفي‬ ‫الملف‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

29. ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫استراتيجيات‬
‫لموظفي‬Call Centre
‫موبايل‬ ‫يمن‬–‫اليمن‬
‫االتصال‬ ‫مركز‬ ‫موظفي‬ ‫جميع‬ ‫تدريب‬ ‫تم‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

30. ‫الضغوط‬ ‫إدارة‬ ‫خماسية‬
‫نموذج‬5 GAP
‫شركة‬‫تويوتا‬–‫اليمن‬
‫الثاني‬ ‫الخط‬ ‫مدراء‬ ‫تدريب‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

31. ‫القيادية‬ ‫المهارات‬
‫والتسويق‬ ‫المبيعات‬ ‫لمدراء‬
‫الكبرى‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫عدد‬-‫اليمن‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

32. ‫والخدمة‬ ‫البيع‬ ‫مهارات‬
‫باستخدام‬NLP
‫موبييل‬ ‫زيوت‬ ‫شركة‬–‫اليمن‬
‫أقسام‬ ‫ورؤساء‬ ‫المبيعات‬ ‫فريق‬ ‫تدريب‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

33. ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫مواجهة‬
‫قابوس‬ ‫السلطان‬ ‫جامعة‬–‫مسقط‬
‫والموظفين‬ ‫األقسام‬ ‫رؤساء‬ ‫من‬ ‫عدد‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

34. ‫للمدراء‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫زين‬ ‫االتصاالت‬ ‫شركة‬–‫السودان‬
‫المشرفين‬ ‫من‬ ‫وعدد‬ ‫األقسام‬ ‫مدراء‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

35. ‫المدربين‬ ‫إعداد‬ ‫أكاديمية‬1
‫السودان‬
‫النهضة‬ ‫مشروع‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫عدد‬–‫السودان‬
‫برعاية‬ ‫لألكاديمية‬ ‫األولى‬ ‫الدفعة‬ ‫تخريج‬ ‫تم‬
‫السويدان‬ ‫طارق‬ ‫الدكتور‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

36. ‫المدربين‬ ‫إعداد‬ ‫أكاديمية‬2
‫البحرين‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

37. ‫المدربين‬ ‫إعداد‬ ‫أكاديمية‬3
‫ليبيا‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

38. ‫المدربين‬ ‫إعداد‬ ‫أكاديمية‬4
‫ليبيا‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

39. ‫المتميزة‬ ‫القيادة‬
(‫د‬ ‫مع‬ ‫مدرب‬ ‫مساعد‬.‫السويدان‬ ‫طارق‬)
‫الجهات‬ ‫من‬ ‫عدد‬–‫السودان‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

40. ‫الوظيفي‬ ‫التميز‬ ‫أسرار‬
‫الجهات‬ ‫من‬ ‫عدد‬–‫البحرين‬
‫الحكومي‬ ‫بالقطاع‬ ‫خاص‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

41. ‫أسرار‬‫تسويق‬‫الخدمات‬
‫الجهات‬ ‫من‬ ‫عدد‬–‫الرياض‬
‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫شركات‬ ‫كبرى‬ ‫من‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

42. ‫المبيعات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫إدارة‬
‫الجهات‬ ‫من‬ ‫عدد‬–‫الرياض‬
‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫شركات‬ ‫كبرى‬ ‫من‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

43. ‫العمل‬ ‫مشاكل‬ ‫حل‬
‫إبداعية‬ ‫بطرق‬
‫الجهات‬ ‫من‬ ‫عدد‬–‫البحرين‬
‫الحكومي‬ ‫بالقطاع‬ ‫خاص‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

44. ‫والتعامل‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬
‫اإلسالمي‬ ‫العربي‬ ‫البنك‬-‫األردن‬
‫والمبيعات‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫موظفي‬ ‫من‬ ‫عدد‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

45. ‫اإلبداعي‬ ‫التفكير‬
‫العمل‬ ‫أساليب‬ ‫وتطوير‬
‫والتعليم‬ ‫التربية‬ ‫وزارة‬–‫البحرين‬
‫موظفين‬‫االدارية‬ ‫االقسام‬ ‫مختلف‬ ‫من‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

46. ‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
‫مجان‬ ‫كهرباء‬ ‫شركة‬-‫مسقط‬
‫واإلرشاد‬ ‫التوعية‬ ‫إدارة‬ ‫موظفي‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

47. ‫المتميزة‬ ‫الخدمة‬
‫للكهرباء‬ ‫السعودية‬ ‫شركة‬
‫والمشتركين‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫موظفي‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

48. ‫اإلبداعي‬ ‫التفكير‬
‫للكهرباء‬ ‫السعودية‬ ‫شركة‬
‫والفنية‬ ‫اإلدارية‬ ‫األقسام‬ ‫مختلف‬ ‫من‬ ‫موظفين‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

49. ‫اإلشرافية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مهارات‬
‫السعودية‬ ‫االتصاالت‬ ‫شركة‬
‫في‬ ‫اإلتصال‬ ‫مراكز‬ ‫مشرفي‬
‫الرياض‬–‫الخبر‬–‫جدة‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

50. ‫اإلبداعي‬ ‫التفكير‬
‫العمل‬ ‫أساليب‬ ‫وتطوير‬
‫الجهات‬ ‫من‬ ‫عدد‬–‫البحرين‬
‫الحكومي‬ ‫بالقطاع‬ ‫خاص‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

51. ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬ ‫دبلوم‬
«‫نجاح‬ ‫قصة‬2015»
‫تم‬‫تدريب‬125‫مدير‬‫إدارة‬‫وقسم‬
‫الدبلوم‬ ‫مراحل‬ ‫جميع‬ ‫إنجاز‬
‫والكهرباء‬ ‫المائية‬ ‫الموارد‬ ‫وزارة‬
‫الشركة‬‫الكهرباء‬ ‫لتوليد‬ ‫السودانية‬
‫المنهجية‬ ‫الدبلومات‬ ‫الدورات‬ ‫المجاالت‬ ‫الخبرة‬ ‫المؤهالت‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬
‫الصور‬ ‫ألبوم‬ ‫من‬

52. TEL KSA : + 966 50 4141 655
+966 50 3312 116
E-mail: info@thabethejazi.com
Website: www.thabethejazi.com
@thabethejazi
www.facebook.com/thabethejazi
www.youtube.com/ThabitHejazi
info@thabethejazi.com
THABETHEJAZI