O documento resume uma pesquisa realizada com 233 pessoas da Faculdade de Educação Terezinha sobre o grau de conhecimento e utilização da ferramenta "Feirão do Face Imperatriz" dentro da comunidade universitária. Os principais resultados são: 95% dos entrevistados conhecem o Feirão do Face e cerca de metade já realizou negócios nele, sendo que telefonia, eletrônicos e vestuário foram os produtos mais negociados e 76% se mostraram muito satisfeitos com o serviço.

1. Atividade realizada na disciplina Pesquisa Mercadológica
Acadêmicos do 8ºP de Pedagogia e 4ºP de Economia da FEST
1º semestre de 2015
Faculdade de Educação Terezinha
Campus Parque Anhanguera s/n – Imperatriz /MA
Fone 2101-0880 - www.fest.edu.br

2.  Objeto: Feirão do Face Imperatriz-MA, grupo
criado dentro da rede social Facebook.
 Objetivo: investigar o grau de conhecimento
e utilização da ferramenta “Feirão do Face”
dentro da comunidade universitária da FEST
como facilitadora de negócios.
 Público-alvo da pesquisa: acadêmicos,
funcionários e professores da FEST.

3. Foram aplicadas entrevistas por questionário
fechado com 233 pessoas dentre acadêmicos,
professores e servidores da FEST.
Período: 16 a 20 de Fevereiro de 2015.
Disciplina: Pesquisa Mercadológica
Professor Orientador: Thiago Silveira

4. Grupo Feirão do Face Imperatriz
 95% dos entrevistados afirmam conhecer e cerca
de metade já fez algum negócio no Feirão do
Face Imperatriz.
 Predomina dentre os entrevistados as mulheres,
com idade entre 18 e 25 anos.
 Produto mais negociado foi Telefonia, Eletrônicos
e Vestuário & Calçados.
 92% das transações foram à vista – mesmo se
tratando de um serviço on-line - e 76% se
mostraram “Muito Satisfeitos” com o serviço.

5. A maioria dos entrevistados são mulheres
com 57,08% e a minoria são homens 42,92%
57.08
42.92
Fem
Masc

6. Quase metade dos pesquisados tem entre 18 e 25 anos, como
seria de se esperar visto que maioria dos entrevistados são
acadêmicos – público formado por jovens adultos.
0.43
46.78
37.34
14.59
0.86
Menos 18
18 a 25
26 a 35
36 a 50
51 ou Mais

7. Como seria de se esperar, visto que maioria dos entrevistados
são acadêmicos, 64,88% dos entrevistados tem nível
superior incompleto
0.41 1.24
7.02
10.33
64.88
11.16
4.96
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
70.00
Fund Incomp Fund Compl Med Incomp Med Comp Superior Inc Superior Comp Pos Grad

8. O maior grupo é daqueles com renda de 2 mil a 4 mil reais com
31,20%. Em seguida vem 26,07% dos entrevistados com renda 1 mil
e 2 mil reais. Cerca de 15% não souberam ou não responderam.
12.39
26.07
31.20
11.54
3.42
15.38
0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00
Até R$ 1 mil
De R$ 1.000,01 a R$ 2.000,00
De R$ 2.000,01 a R$ 4.000,00
De R$ 4.000,01 a R$ 6.000,00
Acima de R$ 6.000,00
NS/NR

9.  Dentre os entrevistados a ampla maioria trabalha com cerca de 80% das
respostas. Apenas 20% informaram não estar trabalhando.
79.91
20.09
Sim
Não

10. O serviço Feirão do Face Imperatriz, grupo criado no
Facebook conta com altíssimo nível de reconhecimento
público. 95,67% dos entrevistados afirmam conhecê-lo!
95.67
4.33
Sim
Não

11. Dentre os que
realizaram alguma
transação:
57,50% Comprou
35,83% Vendeu
6,67% Trocou
48.93
51.07
Não
Sim
57.50
35.83
6.67
Compra
Venda
Troca
Cerca de metade dos
entrevistados já
realizaram algum tipo
de transação no
Feirão do Face
Imperatriz.

12. Telefonia (32x),
Eletrônico (30x),
Vestuário e Calçados (19x)
30
7
32
6
17
19
10
2
9
0 5 10 15 20 25 30 35
Eletronico
Informatica
Telefonia
Moveis
Veículos
Vest & Calç
Cosm & Perf
Animais
Outros
Veículos (17x)
Cosmético e Perfumes (10x)
Informática (7x)
Essa questão capta o
número de transações
relativa a certos tipos
comuns de produtos

13. Qual o seu grau de satisfação com o Feirão do Face Imperatriz?
 A maioria esmagadora dos usuários se mostra “Muito satisfeita” com
os serviços do Feirão do Face com 76,47% !!
 E 23,53% se mostram pouco satisfeito.
76.47
23.53
0.00
Muito Satisfeito
Pouco Satisfeito
Nada Satisfeito

14. Agradecemos o envolvimento dos acadêmicos
da FEST na realização da pesquisa:
4º Período de Economia e
8º Período de Pedagogia.