Este documento describe los pasos clave para diseñar la arquitectura de información de un sitio web. Explica que la arquitectura de información involucra definir los objetivos del sitio, la audiencia, los contenidos, la estructura, los sistemas de navegación y el diseño visual. Luego proporciona ejemplos de cómo aplicar estos pasos para diseñar los sitios web de un hotel y una empresa de servicios ambientales.