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NACHHALTIGKEIT ALS
GESCHÄFTSMODELL
SHARING ECONOMY IM TOURISMUS
MICHAEL KUHNDT
TOURISM FAST FORWARD
16. APRIL 2015
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Wer wir sind
mit interdisziplinärem
Hintergrund
Team
Mitlieder60 und Aktivitäten auf vier
Kontinenten
Internationale
Reichweite
Das CSCP bietet wissenschaftliche
Unterstützung für Kunden aus
dem wirtschaftlichen und
öffentlichen Sektor im Bereich
nachhaltiger Konsum und
Produktion
Gegründet 2005
von dem Umweltprogramm der
Vereinten Nationen (UNEP) und dem
Wuppertal Institut für Klima, Umwelt und
Energie. Sitz in Wuppertal
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heiten &
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Well-­‐being	
  
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•  Bis Ende 2016 werden voraussichtlich 129 Millionen Zimmer pro Nacht
über Sharing Plattformen vermietet
•  Die Nutzerzahlen auf dem Mitfahrportal Blablacar haben sich innerhalb
des letzten Jahres auf 10 Millionen verdoppelt und es damit zu einem
ernstzunehmenden Konkurrenten etablierter Transportanbieter in
Deutschland gemacht
•  Auf der Internationalen Tourismusbörse (ITB) 2015 in Berlin wird die
Sharing Economy als einer der großen Trends im Tourismus gehandelt
“The Sharing Economy is Here to Stay.”

Rachel Botsman, Sharing Expertin
Sharing Economy als Trend
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In 2014 haben wir 110 Sharing Economy Initiativen in Europa, den USA
und Lateinamerika befragt.
Die Ergebnisse zeigen, dass:
•  Über die Hälfte der Sharing Initiativen im Bereich Dienstleistungen
tätig sind (z.B. Teilen von Raum, Fähigkeiten und Wissen)
•  Fast die Hälfte der Initiativen plant, ihren Marktanteil
zu vergrößern und international zu wachsen
•  Aus Sicht der Initiativen das Potential in den positiven sozialen und
ökologischen Auswirkungen ihrer Aktivitäten ist
Umfrage bei den Sharing Economy Initiativen
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Nutzer der Sharing Economy Initiativen
Was die Initiativen behaupten ihren Kunden zu bieten
8,36*
Offering an alternative approach to the prevalent
consumer mindset
8,09Increasing social connection
7,85Better cost effectiveness of the
service/product
7,58Better convenience of the
service/product
6,74
Environmental value
proposition
*On a scale from 1-10, where 1 = lowest relevance to 10 = highest relevance
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Nutzer der Sharing Economy Initiativen
Wie die Initiativen ihre Kunden beschreiben
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Sharing Möglichkeiten im Tourismus
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•  Über die Mitwohnzentrale wie AIrBnB können Anbieter ihr Zuhause
oder einen Teil davon vermieten
•  Die Plattform wie Rent a Local Friend vermittelt Stadtführer weltweit,
die ihre Stadt jenseits der touristischen Sehenswürdigkeiten zeigen
•  Über Joinmymeal verabreden sich Hobbyköche mit
hungrigen Essern zu einem günstigen Abendessen
in privatem Ambiente
•  Über die Online-Mitfahrzentrale BlablaCar können
Mitglieder eine Fahrt in ihrem Auto anbieten oder
selbst nach einer Mitfahrgelegenheit suchen
Erfolgreiche Beispiele
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Thomas, der Ausprobierer
•  wohnt in einer Großstadt
•  besitzt ein Elektroauto
•  ist preisbewusst
•  setzt sich intensiv mit dem Klimawandel
auseinander
• 
Thomas,	
  39	
  
arbeitet	
  selbstständig	
  
Interessiert an:
•  hoher Qualität von Produkten und DL
•  Kontakt zu Freunden und Bekannten ist ihm 

wichtig
•  ist offen für Neues
•  alternativen Konsummuster
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Ilona, die Neugierige
•  wohnt in einer zentral gelegenen Wohnung
in einer Kleinstadt
•  zeigt Gästen gerne besondere Orte ihrer
Stadt
•  ist preisbewusst aufgrund ihrer finanziellen
Situation als Studentin
• 
Ilona,	
  25	
  
Studen:n	
  
Interessiert an:
•  reist viel am liebsten allein
•  sucht nach besonderen Erlebnissen und
Kontakten an neuen Orten
	
  
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•  Ilona vermietet ihr Zimmer über AirBnB
•  Thomas bietet eine Fahrt bei blablacar in
an
•  Ilona erlebt durch Joinmymeal
kulinarische Traditionen am Reiseort
und kommt mit Einheimischen in Kontakt
•  Thomas lernt eine Stadt über Rent a Local friend
kennen
Sharing Economy schafft Synergien zwischen
Anbietern und Nutzern
The subheadline can only be one line
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Bernd, der Gastwirt
•  wohnt mit seiner Familie in einer Kleinstadt
•  besitzt und leitet ein Gäste- und
Seminarhaus
•  ist gut vernetzt mit anderen Anbietern vor
Ort
Interessiert an:
•  neuen und innovativen Technologien
•  Entwicklungen in seiner Branche um
individuelle Angebote für seine Gäste zu
schaffen
	
  
Bernd,	
  34,	
  Besitzer	
  
eines	
  Gästehauses	
  
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Bernd´s	
  Gäste	
  nutzen	
  
Rent	
  a	
  Local	
  Friend	
  in	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
Koopera7on	
  	
  mit	
  der	
  
ansässigen	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
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Ilona	
  bietet	
  ihre	
  
Lokalkenntnisse	
  
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  Rent	
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  Local	
  
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Thomas	
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Ilona	
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MiXahrgelegen-­‐
heit	
  
Thomas	
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Sharing Economy schafft neue Möglichkeiten
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Beispiel Uber:
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•  Fahrsicherheit für Nutzer
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fehlender Versicherungsmöglichkeiten
Herausforderung im Sharing
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Szenario Uber 2020
•  Nutzer und Fahrer sind über spezielle Versicherungspakete versichert
•  Qualitätsstandards werden durch einen Fahrtest gewährleistet und Fahrer
werden entsprechend zertifiziert (vergleichbar mit TÜV Standard)
•  Uber kooperiert mit lokalen Taxiunternehmen, zusammen erreichen sie
online und offline verschiedene Zielgruppen
•  Gesetzliche Regelungen schränken Uber nicht ein, sondern
gewährleisten Innovation
•  Der Staat unterstützt die Verknüpfung von öffentlichen
Verkehrsmitteln und Uber
Zukunft des Sharing
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•  Sharing Economy ist Teil einer Vielfalt an Geschäftsmodellen und ist
mit herkömmlichen Geschäftsmodellen verknüpft
•  Wandelnde Lebensstile tragen zu einer Änderung der Ansprüche und
Bedürfnisse bei
•  Kundenansprüche und Bedürfnisse spiegeln sich in Wirtschaft wider
•  Soziale wie ökologische Auswirkungen der unterschiedlichen Modelle
werden gemessen und transparent dargestellt
Zukunft der Sharing Economy


Eine geteilte Zukunft ist wirtschaftlicher, nachhaltiger,
enger miteinander verbunden, widerstandsfähiger […] und
öffnet ein neues Universum an Chancen für die Reise- und
Tourismusindustrie als Ganzes. 

Wie möchten Sie an dieser Zukunft teilhaben?
APRIL RINNE, SHARING EXPERTIN
www.scp-centre.org
Contact:
Michael.Kuhndt@
scp-centre.org
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Welche Rolle spielt ein Unternehmen?
Nachhaltiger

Konsum
Nachhaltiges

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Produktdesign
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Rohstoffe
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Gesellschaft Leadership /
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Umsetzung nachhaltiger Geschäftsmodelle
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TFF2015, Michael Kuhndt, CSCP gGmbH, "Nachhaltigkeit als Businessmodell"

  • 1. www.scp-centre.org NACHHALTIGKEIT ALS GESCHÄFTSMODELL SHARING ECONOMY IM TOURISMUS MICHAEL KUHNDT TOURISM FAST FORWARD 16. APRIL 2015
  • 2. www.scp-centre.org | Folie 2 Wer wir sind mit interdisziplinärem Hintergrund Team Mitlieder60 und Aktivitäten auf vier Kontinenten Internationale Reichweite Das CSCP bietet wissenschaftliche Unterstützung für Kunden aus dem wirtschaftlichen und öffentlichen Sektor im Bereich nachhaltiger Konsum und Produktion Gegründet 2005 von dem Umweltprogramm der Vereinten Nationen (UNEP) und dem Wuppertal Institut für Klima, Umwelt und Energie. Sitz in Wuppertal Think & Do Tank
  • 3. www.scp-centre.org | Folie 3 Nachhaltige Lebensstile Produkte Services & Infrastruktur Gewohn- heiten & Verhalten Politik & Wirtschafts- innovation Unsere Arbeitsbereiche
  • 4. www.scp-centre.org | Folie 4 Nachhaltiger Konsum – Braucht Gutes Leben mehr als einen Planeten? Wir leben in Europa, als hätten wir 3 Erden – auf unserer EINEN Erde.

  • 5. www.scp-centre.org | Folie 5 Auswirkungen von Angebot und Nachfrage …positive und negative Auswirkungen auf Gesellschaft und Umwelt verbinden Index für One Planet Living Well-­‐being   Social   Progress   Usage   benefits   Ecosystem   Protec7on  Individual   Well-­‐being   Community   Energy  Water   Energy    CO2   Waste   Land   deple7on   Harmful   substances   Social  impacts   = 1  Planet  Limit   Energy  Wasser   Energie   Müll   Verkehrsauf -­‐kommen  Soziale   Auswirkungen  CO2   Well-­‐being   Soziale   Entwicklung   Nutzen-­‐ vorteile   Ökosystem   Schutz   Individuelles   Wohlbefinden   GemeinschaO   Wertesysteme  
  • 8. www.scp-centre.org | Folie 8 Weltweit wird geteilt Mobilität, Raum, Güter, Wissen und Fähigkeiten Repair Cafe in Amsterdam Gemeinschafttliches Essen in einem Gemeinschaftshaus in Aarhus, Dänemark Seoul teilt Raum in öffentlichen Gebäuden zu Leerzeiten Fahrradverleihsysteme in Hangzhou, China Freie Parkplätze für Car- Sharer in Waschington D.C Urban gardening in Valadares, Brasilien
  • 9. www.scp-centre.org | Folie 9 •  Bis Ende 2016 werden voraussichtlich 129 Millionen Zimmer pro Nacht über Sharing Plattformen vermietet •  Die Nutzerzahlen auf dem Mitfahrportal Blablacar haben sich innerhalb des letzten Jahres auf 10 Millionen verdoppelt und es damit zu einem ernstzunehmenden Konkurrenten etablierter Transportanbieter in Deutschland gemacht •  Auf der Internationalen Tourismusbörse (ITB) 2015 in Berlin wird die Sharing Economy als einer der großen Trends im Tourismus gehandelt “The Sharing Economy is Here to Stay.”
 Rachel Botsman, Sharing Expertin Sharing Economy als Trend
  • 10. www.scp-centre.org | Folie 10 In 2014 haben wir 110 Sharing Economy Initiativen in Europa, den USA und Lateinamerika befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass: •  Über die Hälfte der Sharing Initiativen im Bereich Dienstleistungen tätig sind (z.B. Teilen von Raum, Fähigkeiten und Wissen) •  Fast die Hälfte der Initiativen plant, ihren Marktanteil zu vergrößern und international zu wachsen •  Aus Sicht der Initiativen das Potential in den positiven sozialen und ökologischen Auswirkungen ihrer Aktivitäten ist Umfrage bei den Sharing Economy Initiativen
  • 11. www.scp-centre.org | Folie 11 Nutzer der Sharing Economy Initiativen Was die Initiativen behaupten ihren Kunden zu bieten 8,36* Offering an alternative approach to the prevalent consumer mindset 8,09Increasing social connection 7,85Better cost effectiveness of the service/product 7,58Better convenience of the service/product 6,74 Environmental value proposition *On a scale from 1-10, where 1 = lowest relevance to 10 = highest relevance
  • 12. www.scp-centre.org | Folie 12 Nutzer der Sharing Economy Initiativen Wie die Initiativen ihre Kunden beschreiben
  • 13. www.scp-centre.org | Folie 13 
 
 Sharing Möglichkeiten im Tourismus
  • 14. www.scp-centre.org | Folie 14 •  Über die Mitwohnzentrale wie AIrBnB können Anbieter ihr Zuhause oder einen Teil davon vermieten •  Die Plattform wie Rent a Local Friend vermittelt Stadtführer weltweit, die ihre Stadt jenseits der touristischen Sehenswürdigkeiten zeigen •  Über Joinmymeal verabreden sich Hobbyköche mit hungrigen Essern zu einem günstigen Abendessen in privatem Ambiente •  Über die Online-Mitfahrzentrale BlablaCar können Mitglieder eine Fahrt in ihrem Auto anbieten oder selbst nach einer Mitfahrgelegenheit suchen Erfolgreiche Beispiele
  • 15. www.scp-centre.org | Folie 15 Thomas, der Ausprobierer •  wohnt in einer Großstadt •  besitzt ein Elektroauto •  ist preisbewusst •  setzt sich intensiv mit dem Klimawandel auseinander •  Thomas,  39   arbeitet  selbstständig   Interessiert an: •  hoher Qualität von Produkten und DL •  Kontakt zu Freunden und Bekannten ist ihm 
 wichtig •  ist offen für Neues •  alternativen Konsummuster
  • 16. www.scp-centre.org | Folie 16 Ilona, die Neugierige •  wohnt in einer zentral gelegenen Wohnung in einer Kleinstadt •  zeigt Gästen gerne besondere Orte ihrer Stadt •  ist preisbewusst aufgrund ihrer finanziellen Situation als Studentin •  Ilona,  25   Studen:n   Interessiert an: •  reist viel am liebsten allein •  sucht nach besonderen Erlebnissen und Kontakten an neuen Orten  
  • 17. www.scp-centre.org | Folie 17 •  Ilona vermietet ihr Zimmer über AirBnB •  Thomas bietet eine Fahrt bei blablacar in an •  Ilona erlebt durch Joinmymeal kulinarische Traditionen am Reiseort und kommt mit Einheimischen in Kontakt •  Thomas lernt eine Stadt über Rent a Local friend kennen Sharing Economy schafft Synergien zwischen Anbietern und Nutzern The subheadline can only be one line
  • 18. www.scp-centre.org | Folie 18 Bernd, der Gastwirt •  wohnt mit seiner Familie in einer Kleinstadt •  besitzt und leitet ein Gäste- und Seminarhaus •  ist gut vernetzt mit anderen Anbietern vor Ort Interessiert an: •  neuen und innovativen Technologien •  Entwicklungen in seiner Branche um individuelle Angebote für seine Gäste zu schaffen   Bernd,  34,  Besitzer   eines  Gästehauses  
  • 19. www.scp-centre.org | Folie 19 Bernd´s  Gäste  nutzen   Rent  a  Local  Friend  in                                             Koopera7on    mit  der   ansässigen                           Touristeninforma7on   Ilona  bietet  ihre   Lokalkenntnisse   über  Rent  a  Local   Friend  an     Thomas  bietet   Ilona  eine   MiXahrgelegen-­‐ heit   Thomas  verleiht   das  Elektroauto   über  carpooling   Sharing Economy schafft neue Möglichkeiten
  • 20. www.scp-centre.org | Folie 20 Beispiel Uber: •  Qualitätsstandards (Ortskenntnisse, Verfügbarkeit und Verlässlichkeit) •  Arbeitsrechtliche Unsicherheiten für Uber-Anbieter •  Fahrsicherheit für Nutzer •  Risiko tragen Fahrer und Kunden aufgrund fehlender Versicherungsmöglichkeiten Herausforderung im Sharing
  • 21. www.scp-centre.org | Folie 21 Szenario Uber 2020 •  Nutzer und Fahrer sind über spezielle Versicherungspakete versichert •  Qualitätsstandards werden durch einen Fahrtest gewährleistet und Fahrer werden entsprechend zertifiziert (vergleichbar mit TÜV Standard) •  Uber kooperiert mit lokalen Taxiunternehmen, zusammen erreichen sie online und offline verschiedene Zielgruppen •  Gesetzliche Regelungen schränken Uber nicht ein, sondern gewährleisten Innovation •  Der Staat unterstützt die Verknüpfung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Uber Zukunft des Sharing
  • 22. www.scp-centre.org | Folie 22 •  Sharing Economy ist Teil einer Vielfalt an Geschäftsmodellen und ist mit herkömmlichen Geschäftsmodellen verknüpft •  Wandelnde Lebensstile tragen zu einer Änderung der Ansprüche und Bedürfnisse bei •  Kundenansprüche und Bedürfnisse spiegeln sich in Wirtschaft wider •  Soziale wie ökologische Auswirkungen der unterschiedlichen Modelle werden gemessen und transparent dargestellt Zukunft der Sharing Economy
  • 23. 
 Eine geteilte Zukunft ist wirtschaftlicher, nachhaltiger, enger miteinander verbunden, widerstandsfähiger […] und öffnet ein neues Universum an Chancen für die Reise- und Tourismusindustrie als Ganzes. 
 Wie möchten Sie an dieser Zukunft teilhaben? APRIL RINNE, SHARING EXPERTIN
  • 25. www.scp-centre.org | Folie 25 Welche Rolle spielt ein Unternehmen? Nachhaltiger
 Konsum Nachhaltiges
 Produkt Nachhaltiges
 Produktdesign Produktzu-
 sammensetzung Nachhaltige
 Rohstoffe Rohstoffe, um ein nachhaltigeres Produkt zu ermöglichen Entwicklung von Dienstleistungen um Nachhaltige Lebensstile und Systeme zu gestalten Nachhaltige
 Gesellschaft Leadership / Vorreiter Compliance / Einhaltung Antizipation Rolle Rohstoffe Produkte Systeme & Lebensstile Fokus Produktdesign verbindet Entwicklung mit Praxis
  • 26. www.scp-centre.org | Folie 26 Umsetzung nachhaltiger Geschäftsmodelle Fähigkeiten entwickeln Verknüpfung mit lokaler Infrastruktur Umsetzung gestalten Innovative IdeenGesellschaftliche Trends erkennen Integration des Geschäftsmodells in nachhaltige Lebensstile und Systeme Impact Assessment Ideen in die Praxis bringen Impuls