Social Media Marketing in Facebook - eTourism - Präsentation von Tourismuszukunft beim Tourismuscamp 2009 in Eichstätt

1. SOCIAL MEDIA MARKETING
IN FACEBOOK

2. AGENDA
WAS IST SMM?
WAS IST FACEBOOK?
WIESO IST FACEBOOK FÜR DEN TOURISMUS
INTERESSANT?
WAS IST ZU TUN?

3. UNSER BLOG
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4. UNSER TEAM
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5. AUSGEWÄHLTE KUNDEN
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6. UNSERE PARTNER
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7. UNSERE LEISTUNGEN FÜR SIE
STRATEGIEBERATUNG FACEBOOK- THEMATISCHE
MARKT- & BETREUUNG SCHULUNGEN
KUNDENORIENTIERTE SOCIAL MEDIA FIRMEN- & PRODUKT-
STUDIEN MARKETING SCHULUNGEN
KEYWORDANALYSEN VIRALE KAMPAGNEN WEBINARE
WEBERFOLGS- WIKI-MANAGEMENT …
ANALYSEN SUCHMASCHINEN-
… OPTIMIERUNG/-
MARKETING
…

8. SOCIAL WEB
DAS BELEBTE WEB 2.0
Plattform A Plattform B
QUELLE: EIGENE DARSTELLUNG

9. GÄSTE SPRECHEN
MITEINANDER.
GÄSTE WOLLEN
KOMMUNIZIEREN.

10. SOCIAL WEB. DAS BELEBTE WEB 2.0
Soziale Netzwerke gehen online
Echte und virtuelle Freunde
In diesen Netzwerken wird kommuniziert
− Nutzer bauen Beziehungen auf
(digitale Nähe / Vertrauen)
− Nutzer sprechen miteinander über Themen
10 © Tourismuszukunft – Institut für eTourismus

11. SOCIAL MEDIA
MARKETING
IST MARKETING IM
SOCIAL WEB.

12. SOZIALES MEDIUM SOCIAL NETWORKS
Social Networks bzw. Social Communities sind
Interaktionsgetriebene Plattformen
Beziehungen, soziale Strukturen, digitale Nähe
12 © Tourismuszukunft – Institut für eTourismus

13. SOCIAL NETWORKS
Und weitere…

14. FACEBOOK
150 000 000 Aktive Nutzer Anfang 2009
124 000 000 neue Fotos während Halloween
2,6 Mrd. Minuten: Zeit User pro Tag in FB
240 Mio. Dollar für 1,6 Prozent der Anteile
Sehr viele Gäste –
die viel Zeit in Facebook verbringen!
14 © Tourismuszukunft – Institut für eTourismus

15. FACEBOOK
QUELLE: FACEBOOK.COM

16. FACEBOOK - NEWSFEED
QUELLE: FACEBOOK.COM

17. FACEBOOK - FANPAGE
QUELLE: FACEBOOK.COM

18. FACEBOOK - FANPAGE
QUELLE: FACEBOOK.COM

19. FACEBOOK - FANPAGE
QUELLE: FACEBOOK.COM

20. FACEBOOK - FANPAGE
QUELLE: FACEBOOK.COM

21. FACEBOOK – EIGENE ANWENDUNGEN
QUELLE: FACEBOOK.COM

22. UND SONST?

23. SOCIAL NETWORKS UND THEMENCOMMUNITIES
In SNS thematisch passende Gruppen suchen
Thematisch passende Themencommunities suchen
Profil anlegen, kenntlich als Mitarbeiter des
Betriebes / der Destination
Durch sinnvolle Beiträge beteiligen
Keine Werbung!
Vertrauen aufbauen, Beziehungen ermöglichen.
23 © Tourismuszukunft – Institut für eTourismus

24. IHR REFERENT
FLORIAN BAUHUBER
Tel.: +49 8421 70743-16
Fax: +49 8421 70743-25
Mobil: +49 160 99189560
Email:
f.bauhuber@tourismuszukunft.de
www.tourismuszukunft.de
http://www.facebook.com/
Tourismuszukunft
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27. TOURISMUSZUKUNFT
MARKTFORSCHUNG GMBH & CO. KG
www.facebook.com/Tourismuszukunft – www.tourismuszukunft.de
Kardinal-Preysing-Platz 14 – 85072 Eichstätt
Tel: +49 8421 70743-0
Fax: +49 8421 70743-25