Марк Кукушкин — тренер-консультант, лидер темы «Стратегический менеджмент», старший партнер Тренинг-Бутика Владимир Данкин — тренер-консультант, лидер темы «Клиентоориентированность и партнерство», партнер Тренинг-Бутика Ключевые слова: VUCA-среда, динамическое стратегирование, стратегические сессии и конференции, разделенное понимание, опора на прошлый опыт, СВЕРХзадача. Все материалы Дня открытых дверей на сайте Тренинг-Бутика

1. Стратегическая сессия
и стратегический менеджмент
Марк Кукушкин
тренер-консультант
лидер темы «Стратегический менеджмент»
старший партнер Тренинг-Бутика
Владимир Данкин,
тренер-консультант
лидер темы «Клиентоориентированность и партнерство»
партнер Тренинг-Бутика

2. Стратегирование
• совокупность процессов планирования,
прогнозирования и управления
• формирование будущего с опорой на многоаспектное описание
существующей реальности, знания о законах изменений
• способность реагировать на меняющуюся реальность
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 2

3. Наблюдения за стратегической работой
в HR-функции / корпоративном университете
• отсутствие стратегии
• отсутствие или «случайность» стратегического процесса:
нет регулярных форматов стратегической работы
• акцент на связи HR-стратегии и бизнес-стратегии,
вовлечение представителей бизнеса
• концепция HR-ВP
• растущее разнообразие форматов и инструментов
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 3

4. 4 роли HR-бизнес-партнера
модель Д. Ульриха
Стратегический
партнер
Лидер изменений
Функциональный
эксперт
Консультант
персонала
HR бизнес
партнер
HR
Сотрудник Менеджмент
HR
Сотрудник Менеджмент
Сотрудник Менеджмент
HR
Сотрудник Менеджмент
HR
Фокус на будущем / на стратегии
Фокус на ежедневной / операционной деятельности
Фокуснапроцессах
Фокусналюдях
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 4

5. Стратегирование: современные тренды
• Процесс стратегирования становится непрерывным.
• Сокращается горизонт планирования,
растет частота стратегически-ориентированных событий.
• Требуется постоянное сканирование все большего количества
переменных и согласование представлений все более широкого
круга людей: партнеров, клиентов, сотрудников компании.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 5

6. VUCA
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 6

7. фокус Тренинг-Бутика в работе со стратегией (1)
создание
командно-разделенной стратегии
или
обеспечение
согласованности команды
в работе над стратегией
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 7

8. Некоторые принципы работы с будущим
Будущее нельзя предсказать абсолютно достоверно
… но будущее можно практиковать: угадывать» и «создавать».
… можно подготовиться или подготовить будущее таким, каким мы хотим.
Будущее может быть спрогнозировано в некоторых областях
с высокой точностью.
Будущее зависит от прилагаемых усилий,
его можно создать, вовлекая в создание будущего стейкхолдеров
Будущее вариативно и вероятностно, поэтому для разработки сценариев
требует широкого спектра инструментов.
Способность управления будущим —
базовая способность самообучающейся организации.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 8

9. Основные продукты Тренинг-Бутика в теме «Стратегический менеджмент»
1. системные проекты по разработке и имплементации стратегии
2. разработка и реализация проектов по коммуникации стратегии
3. проведение стратегических сессий (для компаний и подразделений)
4. тренинги по стратегическому мышлению и стратегическому менеджменту
5. проведение сессий организационного развития
6. фасилитация совещаний по решению стратегических вопросов
7. форсайт-сессии
8. подготовка внутренних специалистов по «коммуникации стратегии»
Основные результаты «стратегической работы» для клиентов (1)
Разработка стратегии компании (группы, бизнес-единицы)
миссии, видения, системы стратегических целей и показателей, ключевых стратегических проектов и инициатив,
а также плана их внедрения.
Принятие стратегии, ее широкая коммуникация («донесение до каждого»).
Детализация образа будущего окружения (мира), в котором будет реализовываться стратегия компании.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 9

10. Общая логика стратегических сессий
↓ реконструкция «прошлых» стратегий
↓ оценка текущего состояния компании,
диагностика ключевых проблем
↓ определение ключевых факторов успеха компании
в горизонте стратегии
↓ создание образа будущего компании
↓ определение стратегических целей и показателей
↓ формирование пакета стратегических проектов и инициатив
↓ создание плана реализации стратегии
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 10

11. Стратегическая сессия. Кейс
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник
Цели
• Апгрейд и новая редакция стратегии
• Персональное вовлечение в стратегию топ-менеджерской команды
и «присвоение» стратегии
• Подготовка к встрече с акционером
Программа
О стратегическом и персональном
О прошлой и настоящей стратегии
О том, что у конкурентов тоже могут быть стратегии
О будущем или экспресс-форсайт
О сценариях и Целях
О ключевых проектах
О подготовке к встрече с акционером
И снова о стратегическом и персональном
11

12. Фасилитация стратегической сессии
преимущества
Включенность всех участников в групповую работу
(за счет высокой интерактивности процесса)
Высокое качество выработанных решений
(за счет использования фасилитационных методов и техник работы)
Создание действенных планов работы
(за счет тщательного планирования и четкой структуры групповой работы)
Высокая готовность участников реализовывать принятые ими решения
(за счет авторства полученных результатов)
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 12

13. Коммуникация стратегии. Кейс
Участники сессии:
руководители высшего и среднего звена медиа-коммуникационной компании
Количество участников: 50 чел.
Длительность: 1,5 дня
Цели:
Коммуницировать стратегию компанию, выработанную топ-менеджментом.
Вовлечь менеджмент активов в доработку и, тем самым, в реализацию стратегии через
детализацию и проработку ключевых стратегических проектов и инициатив.
Детализировать проекты в рамках стратегической сессии.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 13

14. Фасилитация коммуникации стратегии
инструменты
Стратегическая визуализация
Создание визуального образа компании в будущем,
который отражает уникальность и конкурентные преимущества компании
Постерная конференция
Техника направлена на углубление понимания и присвоение новых ценностей. Участники работают
с ценностями, отвечая на вопрос: «Чтобы эта ценность начала жить в компании, надо: а) начать…
б)прекратить… в) продолжить…»
Митинг
Создание и представление плана внутренних коммуникаций ценностей
в формате выступлений «на броневике»
Метод Уолта Диснея
Вариант мозгового штурма по генерации новых идей
Разработка планов по 6-ти направлениям:
Бизнес-процессы, Репутация, Продукты, HR, Клиенты, Партнеры
Формат планов : Что? Кто? Когда? С кем? Ресурсы? Риски?
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 14

15. Фасилитация коммуникации стратегии
иллюстрации
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 15

16. Фасилитация коммуникации стратегии
результаты
Участники осознанно и активно включились в процесс реализации
стратегических целей компании
Участники познакомились с новыми ценностями компании,
проработали их на интеллектуальном и эмоциональном уровнях;
разработана стратегия дальнейшей коммуникации этих ценностей
сотрудникам
Проработаны ключевые стратегические проекты компании,
составлен план их реализации
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 16

17. Форсайт как элемент стратегической сессии
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 17

18. фокус Тренинг-Бутика в работе со стратегией (2)
формирование и развитие
корпоративной привычки
через
систему практик
стратегической практики
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 18

19. Основные продукты Тренинг-Бутика в теме «Стратегический менеджмент»
1. системные проекты по разработке и имплементации стратегии
2. разработка и реализация проектов по коммуникации стратегии
3. проведение стратегических сессий (для компаний и подразделений)
4. тренинги по стратегическому мышлению и стратегическому менеджменту
5. проведение сессий организационного развития
6. фасилитация совещаний по решению стратегических вопросов
7. форсайт-сессии
8. подготовка внутренних специалистов по «коммуникации стратегии»
Основные результаты «стратегической работы» для клиентов (2)
Постановка функции стратегической работы в компании
Обеспечение регулярности и системности стратегического процесса в компании
Запуск самоорганизующегося и самовоспроизводящегося стратегического процесса
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 19

20. © Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 20
уровень первый
НЕГАТИВНЫЙ
Стратегическая работа в компании отсутствует
Компания принимает отдельные стратегические решения (не идентифицируя их как «стратегические»)
уровень второй
СЛУЧАЙНЫЙ
Стратегическая работа в компании носит «случайный характер»
Компания проводит отдельные (разовые) стратегические сессии
Процесс стратегической работы в компании не формализован
Начальный уровень «стратегических практик», отсутствие «стратегической привычки»
уровень третий
ФОРМАЛЬНЫЙ
Стратегическая работа в компании имеет необходимые формальные атрибуты: текст стратегии, регламенты
стратегической работы, органы принятия стратегических решений
Стратегический уровень частично декомпозирован в текущих управленческих процедурах
Стратегический процесс является делом/задачей высшего менеджмента
Стратегический процесс воспринимается персоналом компании как внешне заданный, как обуза
Зрелый уровень «стратегических практик», начальный уровень «стратегической привычки»
уровень четвертый
ЖИВАЯ СТРАТЕГИЯ
Стратегическая работа в компании имеет системный характер на всех уровнях
В процесс разработки стратегии в компании вовлечен широкий круг сотрудников компании.
Стратегия широко коммуницируется
Стратегия декомпозирована до уровня текущих управленческих задач
Процесс разработки стратегии воспринимается как «живой» и ценный
Зрелый уровень стратегической привычки
уровень ПЯТЫЙ
Стратегия как саморазвивающийся процесс / Cтратегическая гибкость
Стратегия является «делом всей компании»
При разработке стратегии компания взаимодействует со средой (окружением)
Компания гибко трансформирует / перенастраивает стратегический процесс при изменении внешней среды
Компания реализует все этапы стратегического процесса самостоятельно
Зрелый уровень стратегической привычки, высокая автономность
Уровни стратегической работы в компании

21. Тренинг-Бутик СОВМЕСТНО с Компанией
Обеспечивают формирование и развитие стратегической привычки
через имплементацию необходимых для этого практик
Определяют задачи компании в области развития стратегического процесса
Диагностируют уровень текущей стратегической работы
Выстраивают программу развития стратегической функции
или изменения уровня стратегической работы – см. ниже
Разрабатывают и формализуют процесс стратегической работы
политики, процедуры, положения и т.п., адекватные потребностям и задачам компании
Бутик передает экспертизу и сопровождает реализацию проекта
Подводят итоги текущего этапа и согласовывают задачи следующего
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 21

22. Стратегические сессии/конференции и СВЕРХЗАДАЧА
Времена сильных вызовов требуют
сильных стратегических решений.
В последние 2-3 года резко возрос спрос не только на разработку целей и задач,
но и на комплексные решения по мобилизации, погружению, синергии участников
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 22

23. Сверхзадача
Сверхзадача — общая творческая, смысловая, нравственная и идеологическая
цель, объединяющая весь постановочный коллектив и способствующая
созданию художественного ансамбля и единого звучания спектакля.
Сверхзадача — в системе Станиславского — главная идейная задача,
ради которой создается пьеса, актерский образ и весь спектакль.
Идея в сценическом творчестве раскрывается в действиях и поступках,
которые в своей совокупности составляют сквозное действие спектакля.
Сверхзадача — это объединяющий элемент постановочных и моральных
стремлений участников спектакля. Это одновременно то, что хочется сказать
зрителю и жизненные принципы, которые разделяются актерами.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 23

24. Сверхзадача
подготовка стратегической сессии
работа с топ-менеджментом
• подготовка презентаций
• подготовка мотивирующих выступлений
работа с коллективом
• видеоролики
• анкетирование
• …
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 24

25. Сверхзадача
проведение стратегической сессии
работа со средой *зависит от сверхзадачи
• digital
• портреты клиентов
• клубная атмосфера...
• …
«8 интеллектов» Гартнера для полного погружения в Сверхзадачу
— визуализация, аудио и видео, кинестетика
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 25

26. www.tboutique.ru
(495) 234-44-95
#tboutique
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник