Raport: Kariera w UX (UXbite 2011)

RAPORT: OPRACOWANIE:

Kariera w UX
Iga Mościchowska
Barbara Rogoś
Ewa Sobula

2

Słowem wstępu - dla kogo ten raport?

Oddajemy do rąk czytelników raport związa- Projektant interakcji to osoba odpowiedzialna Pomimo dynamicznego rozwoju branży UX
ny z karierą w branży UX. User Experience to za koncept i działanie takiego produktu. To młodzi ludzie nie wiedzą o jej istnieniu.
dziedzina związana z projektowaniem szero- w zakresie jego obowiązków leży dbanie o W raporcie zachęcamy do poznania tematyki
ko pojętych produktów interaktywnych (stron płynność interakcji, zrozumiałą terminologię User Experience, nakreślamy możliwości
www, aplikacji, oprogramowania), tak, aby oraz logikę funkcjonowania interfejsu. Z kolei pracy i rozwoju na tym polu oraz dostar-
były one intuicyjne, przyjemne w obsłudze i badacz zajmuje się poznawaniem potrzeb czamy wskazówek, w jaki sposób rozpocząć
budziły pozytywne emocje. odbiorców i weryfikacją użyteczności interfej- karierę w tej niszowej branży. W niniejszym
sów. Uzyskane w wyniku badań wnioski są opracowaniu znaleźć można artykuły, które
podstawą rekomendacji ulepszeń interfejsów. charakteryzują cechy przyszłego projektanta
Wszystko to, aby tworzony produkt reali- UX, podpowiadają, jakie wykształcenie daje
zował cele odbiorców oraz założenia adeptom ważne atuty oraz jakich cech
biznesowe. i umiejętności poszukują pracodawcy. Ponad-
to raport wskazuje sposoby zdobywania i po-
szerzania kompetencji we własnym zakresie.

Słowem - jest to przydatne kompendium
wiedzy na początek kariery zawodowej.

Z POZDROWIENIAMI OD AUTOREK

3

Spis treści

WSTĘP ………………………………………………………………….... 2 PATRONAT MEDIALNY:

O IDEALNYM KANDYDACIE NA PROJEKTANTA INTERAKCJI… 4

WYKSZTAŁCENIE PROJEKTANTA INTERAKCJI …………………… 6

KOGO SZUKAJĄ POLSCY PRACODAWCY…………………………. 9

JAK ZDOBYWAĆ WIEDZĘ W BRANŻY UX ……………………… 14

ŹRÓDŁA , Z KTÓRYCH KAŻDY CZERPAĆ MOŻE…….………… 16

ZAPROJEKTUJ UX SWOJEGO CV…….……………………..……... 23

ODKRYJ SWOJE MIEJSCE W BRANŻY UX ……………..………. 26

Raport : KARIERA W UX || UXbite.com || listopad 2011 4

O IDEALNYM KANDYDACIE

”
dzielnej edukacji.
MARCIN TREDER
NA PROJEKTANTA INTERAKCJI FILOZOFIA, KIEROWNIK ZESPOŁU UX W GRUPA
NOKAUT S.A., WSPÓŁTWÓRCA UXPIN
KRYTYCZNE I ANALITYCZNE SPOJRZENIE

Jakie umiejętności przydają się projektantowi Zawsze zwracam uwagę na bijącą z postawy
Drugą, najczęściej podkreślaną cechą kandydata ciekawość na poziomie charakte-
interakcji w codziennej pracy? Jakie cechy rystycznym dla dzieci. Jeśli ktoś lubi dociekać,
charakteru jest umiejętność krytycznego
charakteru pomagają w realizacji typowych szukać przyczyn zachowania ludzi i powodów
myślenia. Dobry projektant poddaje w
działań? Jakie studia dostarczają przydatnej decyzji projektowych będzie czuł się w UX jak
wątpliwość różne rozwiązania, w tym swoje eskimos w lodówce.
wiedzy? O swoich doświadczeniach, a także
własne, potrafi argumentować i poszukuje
oczekiwaniach względem Junior Interaction
dobrych alternatyw. To z kolei wymaga

”
Designera opowiedziało kilkunastu specjalis-
umiejętności kojarzenia ze sobą faktów, a HUBERT TURAJ
tów UX, o różnych specjalnościach: od bada-
więc analitycznego myślenia. Z drugiej strony PSYCHOLOGIA, PROJEKTANT INTERAKCJI W
czy użyteczności, przez analityków na strate- STUDIU EDISONDA
nie można przesadzić – trzeba umieć
gach i architektach informacji skończywszy.
wyważyć krytyczne podejście z nadmiernym W tej pracy niezwykle istotne jest nastawienie,
perfekcjonizmem. które trudno w sobie wyrobić. Po pierwsze zatem
CHĘĆ ROZWOJU, OTWARTOŚĆ, DOCIEKLIWOŚĆ ciekawość. Umiejętność stawiania pytań. Chęć
uczenia się – branża jest arcydynamiczna i projek-
KOMUNIKATYWNOŚĆ ty sprzeda 5 czy nawet 3 lat dzisiaj wyglądają już
Wszyscy rozmówcy podkreślają różnorod-
ność cech, jakie są potrzebne w pracy projek- nieco przestarzale.
Bardzo podkreślaną cechą jest także
tantów. Najczęściej wymienianą, pożądaną
komunikatywność, rozumiana zarówno jako

”
cechą charakteru jest zapał do poznawania
umiejętność pracy w zespole, jak i zdolność MAREK KASPERSKI
nowych rzeczy, a także otwartość, dociekli-
przekonywania innych do swoich pomysłów. FILOZOFIA, WŁAŚCICIEL THINKLAB
wość i skłonność do zadawania pytań. Branża
Projektowanie interfejsów wymaga ciągłej
UX rozwija się bardzo dynamicznie. Powstają
walki o dobro użytkownika - umiejętność Dociekliwość i krytyczne myślenie to są dwie
nowe technologie, które otwierają nowe
przekonywania decydentów i deweloperów podstawowe cechy, którymi – wg mnie –
możliwości interfejsowe. Zmieniają się trendy powinien się charakteryzować dobry kandydat na
do użytecznych rozwiązań jest więc na wagę
i przyzwyczajenia użytkowników. To wszystko projektanta.
złota.
wymaga od projektantów stałej, ale i samo-


” ”
naprawdę jest pożądana. Najlepsze wyniki
ROBERT DRÓZD MACIEJ LIPIEC
MARKETING I ZARZĄDZANIE, FREELANCER PSYCHOLOGIA SPOŁECZNA, DYREKTOR DZIAŁU daje jednak odpowiednia kombinacja
USER EXPERIENCE K2
W WEBAUDIT kreatywności z umiejętnością krytycznego
Duża część pracy specjalisty od UX to Po pierwsze projektant musi mieć zajawkę. spojrzenia na swoje rozwiązania.
komunikacja. Trzeba na przykład umieć zmienić Trudno pracować w tej branży, nie mając do tego

”
myślenie osób decyzyjnych, bo tylko tak da się pasji.
przekonać ich do wielu zmian. HUBERT TURAJ
PSYCHOLOGIA, PROJEKTANT INTERAKCJI
W STUDIU EDISONDA
z pasją – silnym zainteresowaniem tematyką

”
PAULINA MAKUCH user experience. Dobry projektant chłonie
PSYCHOLOGIA, USER EXPERIENCE RESEARCH
wiedzę o wynikach badań i nowych rozwią- Kreatywność – sztampowo wpisywana do wyma-
MANAGER W K2 gań na każdym stanowisku. Tutaj naprawdę jest
zaniach interfejsowych z bardzo prostego to istotna cecha, bez której trudno tworzyć coraz
Mój wymarzony Junior Interaction Designer powodu – bo go to interesuje. Praca w tej lepsze koncepcje i projekty.
cechowałby się: (…) komunikatywnością, jako
branży do łatwych nie należy, dlatego rzadko
otwartością na zadawanie pytań i informowanie

”
innych o swoich pomysłach (…). trafiają tu ludzie z przypadku.
BARBARA ROGOŚ
SOCJOLOGIA, USER EXPERIENCE DESIGNER I
KREATYWNOŚĆ PARTNER W WITFLOW

PASJA Dobry projektant nie odtwarza gotowych
Szukam ludzi myślących i kreatywnych, nie bo-
rozwiązań, ale podchodzi do problemów z jących się wyzwań, ale podchodzących z dużym
Chęć rozwoju, najczęściej wymieniana jako otwartą głową. Kreatywność, będąca zwykle dystansem do siebie i do efektów swoich prac
pożądana u projektantów cecha, wiąże się frazesem w ofertach pracy, w tym przypadku


”
WYKSZTAŁCENIE PAULINA MAKUCH
mechanizmach perswazji i wpływie
społecznym. Nie każdy wie, jednak studia te
PROJEKTANTA INTERAKCJI PSYCHOLOGIA, USER EXPERIENCE RESEARCH
MANAGER W K2
to także dobre przygotowanie metodolo-
Jako absolwentka SPIK (teraz Psychologia Nowych giczne do prowadzenia badań. Dlatego
EDUKACJA W POLSCE
Technologii) na SWPS, uważam, że to strzał właśnie są to najchętniej wymieniane,
w dziesiątkę. SPIK daje możliwość ukończenia pożądane kierunki dla młodego projektanta
W Polsce trudno o kierunek studiów specjalizacji HCI, gdzie są zajęcia z badań interakcji.
użyteczności, architektury informacji, procesu
skierowany stricte w branżę projektowania

”
projektowania UCD.
interakcji i badania użyteczności. Bliski tej BARBARA ROGOŚ
tematyce jest program specjalności na SOCJOLOGIA, USER EXPERIENCE DESIGNER

”
I PARTNER W WITFLOW
kierunku Psychologia - Psychologia Nowych ROBERT DRÓZD
Technologii (dawniej SPIK) na SWPS. Pojawiają MARKETING I ZARZĄDZANIE, FREELANCER W tej branży bardzo dobrze radzą sobie
W WEBAUDIT
się także kierunki studiów podyplomowych, psychologowie i socjologowie – mają bowiem
takich jak Architektura informacji i badania UX to branża interdyscyplinarna, dlatego sukces dużą wiedzę z zakresu zachowań ludzkich,
odniosą w niej ludzie wywodzący się z zupełnie mechanizmów wpływu itp., a dodatkowo nie boją
użyteczności nowych technologii na SWPS w
różnych środowisk. się logiki i statystyki.
Warszawie, Psychologia w projektowaniu
interakcji i e-marketingu na SWPS we
Wrocławiu czy Architektura Informacji na AP diów. To, co charakterystyczne dla naszej
w Krakowie. Właśnie uruchomiony został też branży to interdyscyplinarność. Dlatego
pierwszy nabór do międzynarodowej wyższej właśnie zarówno kierunki humanistyczne
szkoły projektowania – School of Form (psychologia, socjologia czy filozofia),
w Poznaniu, w ramach Szkoły Wyższej Psy- jak i ścisłe (głównie informatyka)
chologii Społecznej na kierunku wzornictwo. dostarczają absolwentowi narzędzi
Czy to znaczy, że absolwenci innych studiów i umiejętności przydatnych w przysz-
nie mają szans zostać dobrymi projektantami łej pracy w dziedzinie UX.
interakcji? Tak naprawdę większość osób Studia społeczne (psychologia czy
zajmujących się tą tematyką w Polsce socjologia) dają przewagę dzięki
skończyła całkowicie odmienny kierunek stu- nauce o zachowaniu ludzkim,


”
Studia informatyczne dają pojęcie o możli- EDUKACJA ZA GRANICĄ
MACIEJ LIPIEC
PSYCHOLOGIA SPOŁECZNA, DYREKTOR DZIAŁU wościach i ograniczeniach technologicznych.
USER EXPERIENCE K2
Ogólne studia humanistyczne, takie jak
Kierunki związane z interakcją człowiek-
Psychologia i socjologia - za wiedzę na temat filozofia, uczą krytycznego myślenia i argu-
komputer są bardziej powszechne na
percepcji i zachowań ludzi, statystykę i meto- mentacji, zaś studia marketingowe uczą
zachodnich uczelniach (np. Interaction
dologię badań. Prawdopodobnie też etnografia, podejścia biznesowego. Interdyscyplinarność
czy dziennikarstwo, które także wymagają Design and Technologies w Göteborg,
projektowania interakcji wymaga więc zróżni-
umiejętności obserwacji Human-Centered Systems w
cowanego wykształcenia. Absolwenci jednych
Londynie, Human-Computer
kierunków będą musieli we własnym zakresie
Interaction w Lleida czy

”
nadrobić zaległości z pozostałych.
Human-Computer

”
AGNIESZKA JEDYNASTA
PSYCHOLOGIA KLINICZNA, USABILITY Interaction
CONSULTANT W USELAB MAŁGORZATA BREGUŁA w Uppsala).
ZARZĄDZANIE I MARKETING, SPECJALISTA
DS. UŻYTECZNOŚCI W INTERNET DESIGNERS
Osobom z wykształceniem psychologicznym czy
socjologicznym zwykle łatwiej jest zrozumieć
Skończony kierunek nie ma znaczenia. Ważniej-
potrzeby użytkowników i pamiętać o nich w pro-
sza jest chęć rozwoju.
cesie projektowania. Z drugiej jednak strony,
projektując warto znać cechy i ograniczenia

”
technologii.
JAROSŁAW OWCZAREK
E-CONCEPT DEVELOPMENT, COPENHAGEN
SCHOOL OF DESIGN AND TECHNOLOGY,
UX DESIGNER W WITFLOW

”
JOANNA SIENIAWSKA Największy nacisk na studiach jest na praktykę.
INFORMATYKA I ZARZĄDZANIE, EXPERIENCE
DESIGN DIRECTOR W IDEACTO W ciągu jednego semestru mamy 3 duże
projekty. Klienci, dla których robimy te projekty są
Wydaje mi się, że jeśli ktoś zdecyduje się na jedne z zewnątrz - przychodzą do nas do szkoły, dają
studia, to będzie musiał sporo uczyć się, aby briefa i na jego podstawie zadajemy pytania. Tak
nadrobić braki z drugiej dziedziny. jak normalnie w relacji klient-firma.


” ”
Charakterystyczne dla tych studiów jest moc-
DR AGNIESZKA SZÓSTEK DR AGNIESZKA SZÓSTEK
INDUSTRIAL DESIGN, EINDHOVEN UNIVERSITY OF
no praktyczne podejście do zajęć. Studenci INDUSTRIAL DESIGN, EINDHOVEN UNIVERSITY OF
TECHNOLOGY, KONSULTANT USER EXPERIENCE realizują w toku zajęć projekty, w ramach TECHNOLOGY, KONSULTANT USER EXPERIENCE
I DESIGN THINKING, PRACOWNIK NAUKOWY I DESIGN THINKING, PRACOWNIK NAUKOWY
których muszą wykorzystać wiedzę zdobytą
Na początku uczelnia ich zapraszała. Później na teoretycznych wykładach. Są to nie tylko Program studiów uczył nas projektowania
klienci zaczęli sami przychodzić, bo bardzo im się projekty naukowe, ale bardzo często zorientowanego na użytkownika. Uczyliśmy się
podobało, co studenci robią. Firmy nie musiały dokładnie tak, jak ten proces szedł, zaczynaliśmy
komercyjne - klientami są prawdziwe firmy z
płacić, musiały się zobowiązać, że będą się od zbierania potrzeb użytkowników, potem przez
angażować w komunikację ze studentami i mu- realnymi potrzebami. Uczy to biznesowego
analizę zadań, badania laboratoryjne, potem
siały przygotować dla nich opis projektu. podejścia do tworzonych projektów i przygo- projektowanie, metody ewaluacyjne itd..
towuje do przyszłej pracy na rynku.

”
Zajęcia na zagranicznych studiach mogą też
przyjmować modułowy charakter. Zamiast co JAROSŁAW OWCZAREK
E-CONCEPT DEVELOPMENT, COPENHAGEN
tygodniowych wykładów przez cały semestr SCHOOL OF DESIGN AND TECHNOLOGY,
UX DESIGNER W WITFLOW
studenci zdobywają umiejętności w trakcie
krótkich, ale intensywnych kursów. W kolej- Ta rotacja w szkole jest z góry narzucona, nie
nych kursach wykorzystują wiedzę zdobytą możesz być w jednej grupie dwa projekty pod
podczas wcześniejszych modułów. rząd. W życiu nie ma tak, że dobierasz sobie
ludzi, z którymi pracujesz do końca świata.
Kolejnym charakterystycznym elementem Trafiasz do różnych firm, różnych ludzi. Dzięki
jest praca grupowa. Nie polega ona wcale na doświadczeniu na studiach potrafiłem się szybko
odnaleźć w nowej firmie.
oddelegowaniu zadań pośród członków
grupy, ale na faktycznej współpracy nad
projektem. Uczy to komunikacji i umiejętności
współpracy z innymi, tak ważnych elementów
w codziennej pracy projektantów. AUTOR:
IGA MOŚCICHOWSKA
Projektant interakcji i badacz użyteczności


KOGO SZUKAJĄ truje się wewnątrz - na serwisach i aplikacjach one stopniowo ustępują miejsca interneto-
POLSCY PRACODAWCY firmy. To z kolei pozwala na zgłębianie wym.
złożonych problemów i wyspecjalizowanie się
w danej dziedzinie. Ponadto, zatrudnienie Projektowanie interfejsów
Branża User Experience w Polsce jest można znaleźć w serwisach czy portalach
stosunkowo młoda, jednak jej rozwój z roku internetowych, aby rozwijać ich funkcjonal- Podstawowym obowiązkiem projektanta jest
na rok nabiera coraz większego rozpędu. ności i poprawiać user experience. projektowanie interfejsów. Pracodawcy ocze-
Wraz z nim, rośnie liczba ofert pracy dla kują, że UXowiec będzie potrafił:
specjalistów UX. Przyjrzyjmy się, jakie są
oczekiwania pracodawców wobec kandy-  zdefiniować wymagania projektu (przy-
datów i co zrobić, aby być konkurencyjnym gotować specyfikację),
na rynku pracy*.  określić potrzeby użytkowników (w tym
tworzyć persony i scenariusze użycia),
GDZIE JEST PRACA?  opracować strukturę i nawigację aplika-
cji czy serwisu (architekturę informacji
Specjaliści UX poszukiwani są w dużych i projekt interakcji),
miastach. Zatrudniają ich zarówno małe,  przygotować makiety oraz interaktywne
średnie, jak i duże firmy, a specyfika pracy prototypy interfejsu.
różni się pomiędzy nimi. Małe i średnie firmy
zwykle współpracują z klientami zewnętrzny- ZADANIA I OBOWIĄZKI Pracodawcy oczekują od kandydatów znajo-
mi, można więc liczyć na dużą różnorodność mości obsługi programów do prototypowa-
doświadczeń. Wśród pracodawców znajdzie- Większość ofert pracy dotyczy projektowania i grafiki rastrowej. Najczęściej w ogłosze-
my agencje interaktywne oraz powstające ania interfejsów na potrzeby aplikacji webo- niach wymieniany jest Axure RP oraz Adobe
coraz liczniej studia UX. W dużych firmach, wych oraz serwisów internetowych, a spora- Photoshop. Warto także zapoznać się z inny-
jak Google, Sabre czy Allegro, praca koncen- dycznie – aplikacji desktopowych. Coraz imi narzędziami: Balsamiq, Adobe Fireworks,
częściej też pojawia się temat projektowania Omnigraffle (na Macu). Oswojenie się z kilko-
na urządzenia mobilne. Z aplikacjami deskto- ma programami pozwoli nam na większą
* Artykuł powstał na podstawie analizy 31 ofert pracy w
powymi spotkamy się w dużych firmach, ale elastyczność i swobodę w późniejszej pracy.
Polsce z 2011 roku.


Współpraca z innymi działami w kontakcie z działem marketingu oraz

 POPULARNE NAZWY STANOWISK

 Usability Specialist / Specjalista ds.
Tak, jak interfejs jest mostem między techno-
logią a człowiekiem, tak specjalista UX jest
product development, aby rozmawiać o pro-
dukcie i jego przyszłości. Będzie także współ-
pracować z grafikami i developerami przy
osobą integrującą wiele stron życia systemu. wdrożeniach projektów, kontrolując zgodność
użyteczności / Specjalista ds. usability
Stąd konieczność ścisłej współpracy z różny- efektu końcowego z prototypem.
 User Experience Designer / UX Designer /
Projektant User Experience mi działami firmy. UX na co dzień będzie Ważna rolą UXowca jest służenie radą z zakre-
 User Interface Designer / Projektant
interfejsu użytkownika
 Architekt informacji
 Projektant interakcji / Interaction designer

Badania

Właściwie brak jest ofert pracy stricte dla
badaczy użyteczności czy UX. Rodzima
branża jeszcze jest młoda i wewnętrznie
mało wyspecjalizowana, więc adepci UX
muszą łączyć w sobie szerokie kompetencje –
w pracy będą prowadzić analizy eksperckie
oraz testy z użytkownikami. Zarówno mniej-
sze, jak i większe firmy oczekują takiej inter-
dyscyplinarności. Dobrze jest, gdy specjalista
potrafi zweryfikować wartość istniejących czy
tworzonych interfejsów w badaniach.


su użyteczności i UX oraz dbanie, by firma Niekiedy od kandydatów oczekuje się umie- DOŚWIADCZENIE
tworzyła serwisy czy aplikacje o dobrym jętności kodowania HTML/CSS/Javascript nie
i spójnym user experience. Pracodawcy ocze- do tworzenia aplikacji, lecz na potrzeby Kolejną konsekwencją faktu, że branża UX
kują, że specjalista będzie służyć radą innym interaktywnego prototypowania. W tym w Polsce jest młoda jest niewielka liczba
działom oraz promować wartość UX wew- momencie są już narzędzia, które same specjalistów z wieloletnim doświadczeniem.
nątrz firmy. Do jego lub jej obowiązków generują kod, jak np. Axure. Maksymalny staż wymagany wśród analizo-
będzie także należeć opracowywanie wew- Jeśli nawet w pracy nie będziesz stricte wanych ogłoszeń to 3 lata. Większość z praco-
nątrzfirmowych standardów i wzorców proje- tworzyć grafiki czy pisać kodu, warto mieć dawców, jeśli wymaga doświadczenia na
ktowych, szczególnie w dużych firmach, solidne podstawy z tych dziedzin, aby znać podobnym stanowisku, zwykle jest to zaledwie
gdzie utrzymanie spójności interfejsów w ca- możliwości i ograniczenia systemów oraz 1 rok. To wszystko oznacza, że nawet kilku-
łym portfolio produktów jest nie lada lepiej porozumieć się z grafikami i dewelo- miesięczna praktyka w dobrej firmie może być
wyzwaniem. perami. przepustką do ciekawych ofert pracy.

Grafika i kodowanie
WIEDZA

Firmy poszukują osób z solidnym zapleczem Przede wszystkim pracodawca oczekuje
umiejętności zarówno graficznych, jak i de- wiedzy na temat UX i usability oraz śledzenia
weloperskich. Do obowiązków projektanta trendów w tej dziedzinie. Znajomość przynaj-
interfejsów może należeć nie tylko zaproje- mniej podstawowej metodologii badań
ktowanie funkcjonalne, ale także graficzne użyteczności – analizy eksperckiej i testów
interfejsu, a nierzadko także zakodowanie z użytkownikami jest także istotnym elemen-
tworzonych komponentów czy elementów. tem profilu kandydata. Pomocne jest również
Takie oczekiwania szczególnie dotyczą firm, szersze spojrzenie psychologiczno-socjologi-
które zatrudniają UXowca na potrzeby swoich czne, umożliwiające głębsze zrozumienie
wewnętrznych produktów i projektów. zachowania i percepcji użytkowników.


MÓW PO ANGIELSKU 1. Serwisy z ofertami pracy
Szukając pracy śledź portale z ogłoszeniami
Bez angielskiego dziś trudno na rynku pracy. lub ich agregatory (np. Jobrapido.pl).
W tej branży jest nie inaczej – w ogłoszeniach Najlepiej ustawić wysyłkę powiadomień
firm średnich i dużych biegła znajomość mailowych, gdy pojawi się oferta pracy
języka angielskiego jest wymagana. Będziesz z danym słowem kluczowym (np. ux, usability,
mieć kontakt z zagranicznymi klientami lub użyteczność, projektant interfejsów).
wręcz będziesz na co dzień pracować w tym
języku. Ale nawet w małej polskiej firmie 2. Portale społecznościowe profesjonalistów
działającej lokalnie znajomość angielskiego
Bardzo dobrym pomysłem jest założenie
jest niezbędna, aby nadążać za tempem
profilu na portalach dla profesjonalistów.
rozwoju dyscypliny i swobodnie korzystać
Profil powinien być uzupełniony informacjami
z bogactwa wiedzy oraz materiałów dostęp-
wartościowymi dla potencjalnego pracodaw-
nych online.
cy i zawierać odpowiednie słowa kluczowe.
Jeśli Twoje nazwisko wyświetla się na Golden-
OSOBOWOŚĆ line.pl w wynikach wyszukiwania „usability”,
możesz się wkrótce spodziewać ofert pracy
Jakimi cechami charakteru i umiejętnościami od rekruterów.
miękkimi powinien się wyróżniać doskonały
kandydat na specjalistę UX? Według 3. Aktualności firm z branży
oczekiwań pracodawców, powinien mieć
Śledź profile ulubionych firm czy wymarzo-
analityczny umysł i krytyczne spojrzenie. Musi JAK SZUKAĆ PRACY? nych miejsc pracy na portalach społeczno-
umieć znajdywać proste rozwiązania skomp-
ściowych (Facebook, Twitter). Jeśli firma szuka
likowanych problemów. Jednocześnie potrafi Najlepszym źródłem ogłoszeń o pracę jest
pracownika, często tym kanałem także
dobrze porozumieć się z innymi, współpra- Internet. W tej branży ogłoszenia rzadko
informuje o ofercie – szczególnie jeśli jest to
cować i przekonać do swoich racji. A wszy- publikowane są poza Siecią, warto więc
nieduża firma, która rekrutuje własnymi
stko to z pasją i energią. trzymać rękę na pulsie.
siłami.


4. Przygotuj użyteczne CV i portfolio Dopiero zaczynasz karierę i nie masz jeszcze ience jest znakomitą okazją do wyróżnienia
Coraz częściej w ogłoszeniach znajdujemy czego zawrzeć w portfolio? Nie martw się, się z tłumu kandydatów. Jak je przygotować i
prośbę o dołączenie portfolio prac do bądź pomysłowy – bierz udział w konkursach dostosować do specyfiki branży UX przeczy-
aplikacji. Nawet jeśli nie jest wymagane od projektowych (informacje o nich znajdziesz tasz w dalszej części raportu.
razu, z dużą dozą prawdopodobieństwa na blogach branżowych i przy okazji różnych
zostaniesz poproszony o przedstawienie konferencji). Zaangażuj się w projekt
swoich dokonań na dalszych etapach. Portfo- niekoniecznie zarobkowy – może być to
folio UX to nie jest portfolio graficzne – nawet przebudowa strony internetowej AUTOR:

pamiętaj, aby pokazać w nim swoje umie- wydziału. Ważne, żebyś pokazał(a), że EWA SOBULA
jętności i techniki pracy. Będzie to ważniejsze potrafisz i chcesz to robić. CV zaprojektowa- UX Designer, socjolog
dla pracodawcy niż wizualizacje graficzne. ne zgodnie z zasadami dobrego user exper-

. .


JAK ZDOBYWAĆ WIEDZĘ
W BRANŻY UX? EKSPLORUJ BLOGROLL PRZEGLĄDAJ I OGLĄDAJ PREZENTACJE

Często spotykam się z pytaniem, na jakich Wybierz autorów, których lubisz, uważasz za Serwisy takie jak Slideshare.net czy TED.com
studiach można nauczyć się projektowania renomowanych, podziwiasz etc. i eksploruj to prawdziwe kopalnie wiedzy i inspiracji.
User Experience . Kierunków w Polsce nie ma polecane przez nich strony. Jest taka prawid- Wystąpienia i prezentacje znanych i mniej
za wiele, jednak żadne studia nie zastąpią łowość, że cenieni autorzy linkują do innych znanych osób z branży dają do myślenia,
praktyki oraz samodzielnego doszkalania. To wartościowych źródeł. Z pewnością nie poszerzają horyzonty, przybliżają niszowe
właśnie ono powinno być zarówno punktem zapałasz chęcią przeczytania wszystkich tematy. Uczą również dwóch bardzo waż-
wyjścia do „złapania bakcyla” w tematyce, jak polecanych pozycji, najprawdopodobniej nych umiejętności – redagowania treści oraz
i sposobem na bycie na bieżąco. Jak zatem jednak odnajdziesz kilka, do których będziesz autoprezentacji. Odwiedzenie takiego serwisu
dotrzeć do wartościowych treści? regularnie wracać. w niektórych przypadkach może być jedyną
szansą na posłuchanie guru
SZUKAJ PO ANGIELSKU PODĄŻAJ ZA ŹRÓDŁAMI

Choć w naszym kraju branża UX dynamicznie Znajdź artykuły poruszające tematykę, którą
się rozwija, najbogatsze źródła to te jesteś zainteresowany i sprawdzaj bibliografie.
anglojęzyczne. Na zachodzie tematyka Dzięki temu zgromadzisz sieć odnośników,
użyteczności jest o wiele bardziej rozwinięta które pozwolą ci pogłębić pożądany zakres
niż w Polsce. Dlatego też znajdziesz o wiele tematyczny. Często również sami autorzy
więcej dobrych materiałów na stronach ze artykułów zamieszczają dodatkowe linki,
Skandynawii, Wielkiej Brytanii czy USA. które pozwalają czytelnikom rozeznać się
Również książki publikowane są najczęściej w w temacie czy uzupełnić wiedzę.
języku angielskim – miną wieki zanim zostaną
przetłumaczone.


CZYTAJ KSIĄŻKI… ALE NAJPIERW RECENZJE nię – współpracowników, zaufanych blogerów zweryfikować swoje postrzeganie pracy
Są dla mnie wskazówką, że wydane pieniądze projektanta czy badacza.
Bez oparcia w solidnej teorii nie można być nie pójdą na marne.
dobrym praktykiem. Takie oparcie dają
książki. Jednak nie wszystkie z nich warto SPOTYKAJ SIĘ BRANŻOWO
AUTOR:
kupić, czy nawet przeczytać. Również tutaj
BARBARA ROGOŚ
trzeba odsiewać ziarna od plew. Dlatego Konferencje, spotkania, kluby książki oraz
zawsze przed decyzją o zakupie (często warsztaty zmieniają sposób patrzenia na Projektant interakcji i badacz użyteczności
bardzo kosztownej pozycji) warto zapoznać tematykę branżową. Pokazują różne punkty
się z recenzjami książki oraz jej dostępnymi widzenia. To imprezy, na których możesz
fragmentami – choćby na Amazonie. Dla spotkać ludzi ze świata UX (zarówno
mnie bardzo ważne są opinie osób, które ce- polskiego, jak i zagranicznego), odbyć z nimi


ŹRÓDŁA, Z KTÓRYCH KAŻDY  UX booth w sieci, a bez tego nie można być dobrym
Boxes and arrows projektantem. Zatem obserwujcie i wyławiaj-
CZERPAĆ MOŻE 
cie dobre rozwiązania.
 UXmatters
 UX Magazine
Ze względu na dynamiczne zmiany ZAGRANICZNE STRONY/BLOGI SPECJALISTÓW
Najczęściej odwiedzam blogi – magazyny, na
technologii i trendów, branża UX i usability
których publikuje wielu autorów – praktyków
wymaga ciągłego uczenia się, przeglądania,
designu z różnych stron świata. Zwykle są
szperania i doszkalania się. To nie kończy się
one bardzo szerokie pod względem tematyki.
nigdy, więc jeśli nie lubisz siedzieć zakopany
Znaleźć tam można artykuły odnośnie proje-
po nos w książkach, blogach i stronach www
ktowania grafiki, interakcji, architektury infor-
– ten zawód nie jest dla Ciebie.  Useit.com (Jakob Nielsen)
imacji czy user experience. Wszystko to
podane w różnorodnych formach – Serwis Nielsena – jednego z guru usability.
W tym zestawieniu znajdziecie subiektywny odnajdziecie tam nie tylko publikacje Jak to z guru bywa, część publikowanych
wybór źródeł z tematyki UX i usability. Od tematyczne czy case studies, ale również wniosków jest mocno kontrowersyjna. Mimo,
tego warto zacząć swoją przygodę z UX. wywiady z praktykami z branży, recenzje, że strona nie zachęca swoim wyglądem,
video oraz podcasty. Publikują na nich takie warto ją śledzić. Choćby po to, aby polemi-
MAGAZYNY sławy świata UX jak Luke Wroblewski czy zować z autorem.
Whitney Hess.

 LukeW (Luke Wroblewski)
 Smashingmagazine
Luke na swoim blogu publikuje szczegółowe
Kto nie zna – niech się nie przyznaje ;) zapiski obejmujące szerokie zagadnienia UX –
Ciekawe źródło prezentujące nowe trendy
nie tylko formularze. Nie znajdziecie tam
i kierunki w tworzeniu rozwiązań interakty-
wnych. Pomaga być na bieżąco ze zmianami esejów – autor tworzy bardzo skondensowa-


ne konspekty, które są dobrym punktem wyj- webowej. Tę ostatnią przybliża w przystępny
ścia do poszerzania wiedzy na dany temat. i zrozumiały sposób. Warto być na bieżąco.

 UXbite
(I.Mościchowska, B.Rogoś, E.Sobula)
 user experience design (Maciek Lipiec) Znajdziecie tutaj artykuły odnoszące się
 What makes them click Blog założony w 2005 roku – wart przeczyta- zarówno do badań jak i projektowania.
(Susan Weinshenk) nia od deski do deski. Artykuły takie jak Piszemy o dobrych praktykach projektowania
Autorka przybliża zagadnienia psychologii „Architektura pozytywnych doświadczeń” są i badań użyteczności, analizujemy również
w kontekście projektowania interakcji. Oprócz punktem obowiązkowym dla adeptów UX. dostępne wzorce. Na blogu odnaleźć można
regularnych postów, na stronie znajdziecie Maciek jest również jednym z pierwszych także formatki i przydatne w codziennej
zestawienie 100 najpopularniejszych artyku- polskich autorów, którzy poruszyli na blogu pracy zestawienia.
łów, które szczególnie warto zgłębić. Nie tematykę service design.
można być dobrym projektantem bez pod-
stawowej wiedzy z zakresu psychologii, a ten
blog pomoże Wam ją zdobyć. .

POLSKIE STRONY/BLOGI SPECJALISTÓW
 UI Design (Marek Kasperski)
Założony w 2007 roku blog Marka
Kasperskiego – praktyka i wykładowcy. Podo-
bnie jak blog Macieja Lipca jest jednym
z najważniejszych polskich źródeł. Wprawdzie
 Webaudit (Robert Drózd) Marek nie publikuje już tak często jak kiedyś,
Autor bloga od dobrych sześciu lat pisze a obecnie bliżej mu do stratega niż projek-
m.in. o użyteczności, dostępności i analityce tanta, ale jego blog to kopalnia wiedzy
zarówno o badaniach, jak i projektowaniu.


 D. Brown: Communicating Design.
FORA KSIĄŻKI
Developing Web Site Documentation
for Design and Planning
Jest wiele książek wartych przeczytania, te
Ten kompletny przewodnik po dokumentacji
tutaj są jedynie punktem startowym dla
projektowej pozwala krok po kroku poznać,
początkujących projektantów i badaczy.
co projektant na co dzień tworzy w swojej
 R. Cialdini: Wywieranie wpływu na ludzi pracy. Jest to jednak dużo więcej niż
 Forum stowarzyszenia IxDA
omówienie person, map strony czy makiet.
Branżowe forum pod egidą organizacji IxDA. Najważniejsze z punktu wiedzenia projektan-
Początkujący czytelnik pozna proces
Wiele rozmów na merytorycznym poziomie, ta interakcji mechanizmy psychologiczne
tworzenia serwisów oraz nauczy się
podpowiedzi i polemiki. Można odnaleźć opisane w bardzo przystępny i obrazowy
projektować. Dla bardziej obeznanego
rozwiązania wielu dylematów i problemów sposób. Wiedza niezbędna do projektowania
projektanta nadal jest to przydatna pozycja,
związanych z projektowaniem i badaniami. mechanizmów perswazyjnych. Podstawy
do której wielokrotnie można wracać.
psychologii, które każdy znać powinien.

 S. Krug: Don’t Make Me Think
Żelazna pozycja we wszelkich zestawieniach
literatury usability. Krug prosto i obrazowo
wyjaśnia, czym jest problematyka
 UX Stack Exchange użyteczności. Przystępny język i przykłady z
codziennego życia czynią tę książkę nie tylko
Połączenie forum, blogu, wiki oraz serwisów z
podstawową lekturą dla osób związanych z
linkami – strona w formie pytań i odpowiedzi,
branżą usability, ale także dla developerów,
dedykowana specjalistom UX i usability.
Project Managerów, marketerów i klientów –
Każdy może przystąpić do tej społeczności
właściwie dla każdego. Polskie tłumaczenie
ekspertów i dzielić się wiedzą. Podobnie jak w
nie należy ono do najwierniejszych. Jeśli tylko
przypadku forum IxDA znajdziecie tu meryto-
masz możliwość, polecam przeczytać
ryczne odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
oryginał.


 M.Kuniavsky: Observing the User  S. M. Weinschenk: Neuro Web Design niej projektować – to raczej galeria. Niemniej
Experience oglądanie jej to prawdziwa uczta, a przy tym
Znakomity mariaż naukowej wiedzy o
Świetna książka, która przeprowadza działaniu ludzkiego mózgu z projektowaniem źródło inspiracji.
czytelnika przez świat badań usability – od serwisów internetowych. Szybka i przyjemna
momentu doboru metody badawczej, lektura, która nie tylko odpowiada na  J. Tidwell: Designing Interfaces
poprzez prowadzenie badań, aż po analizę tytułowe pytanie dlaczego ludzie klikają, ale Nie jest to lektura, którą się czyta od
zebranych danych. Autor bardzo szeroko popiera to konkretną wiedzą z badań. początku do końca. Desigining Interfaces
odnosi się do metod badawczych, gdyż to Stanowi przystępne i ciekawe wprowadzenie stanowi zbiór wzorców projektowych:
właśnie w ich doborze tkwi połowa sukcesu do projektowania perswazyjnego. uporządkowanych, opisanych, zilustrowanych
przeprowadzanych badań. Niezbędna pozy- przykładami. Ale po co kupować książkę,
cja do osób zainteresowanych badaniami  E. Tufte: Envisioning Information skoro w Internecie jest mnóstwo serwisów z
użyteczności. wzorcami projektowymi? Właśnie dlatego.
Envisioning Information jest książką do której
mam słabość. Bogata w przykłady map, Osobiście lubię sięgać po tę pozycję, bo
 J. J. Garret: The elements of user
diagramów, tabel, grafik – mnóstwo łatwo w niej odnajduję sprawdzone
experience
wizualnych przedstawień informacji. Trzeba i ugruntowane wzorce bez konieczności
Krótka i przystępna lektura wprowadzająca szperania po sieci.
jednak zaznaczyć, że nie nauczysz się dzięki
do idei projektowania zorientowanego na
użytkownika (user-centered design). Dowiesz
się z niej czym jest user experience i dlaczego
jest taki ważny :) A następnie poznasz pięć
warstw UX od potrzeb użytkowników,
poprzez strukturę, po wierzchnią warstwę
projektów webowych (i nie tylko). Napisana w
zgrabny sposób, sam autor pisze, że można
ją przeczytać w kilka godzin. To książka, która
ma zachęcić do eksploracji tematu. Diagram
o user experience (z niej pochodzący) jest już
klasyką w branży.


 I.Young: Mental Models. Aligning  P Morville: Information Architecture for
.  T.Tullis, B.Albert: Measuring the User
Design Strategy with Human Behavior the World Wide Web (3 wydanie) Experience
(Książka z misiem polarnym)
Bardzo dobra pozycja, która pozwoli
Modele mentalne, doskonale znane W porównaniu z poprzednimi pozycjami czytelnikowi przejść przez najważniejsze
kognitywistyce, mają niebagatelne znaczenie przeczytanie Information Architecture od metryki związane z UX oraz poznać tajniki
dla projektowania UX. Autorka w przystępnej deski do deski może być mozolnym analizy danych. Oprócz silnego nacisku na
formie tłumaczy, czym są modele mentalne zadaniem. Niemniej jest to pozycja, którą analizę i wyciąganie wniosków, autorzy
i uczy ich budowania i zastosowania w konte- warto mieć pod ręką. Stanowi bogate i war- przybliżają również nieco metodologię
kście projektowania serwisów i usług. Bogac- tościowe źródło wiedzy na temat organi- badań, oraz rozprawiają się z dziesięcioma
two przykładów sprawia, że od razu można zowania treści i nawigacji oraz modeli mitami dotyczącymi metryk i badań usability
nabytą wiedzę zastosować do swoich wyszukiwania i odkrywania informacji przez oraz przytaczają case studies.
potrzeb. użytkowników.

 ZNAJDZIESZ NA BLOGU UXBITE:

 Zestawienie: 3x3 książki o UX
i usability


PREZENTACJE WZORCE PROJEKTOWE Dlatego warto znać wzorce, ale należy je
traktować jako inspirację i krytycznie
analizować, a nie kopiować. Podane wyżej
serwisy pomogą ogarnąć trendy w
projektowaniu rozwiązań.

NARZĘDZIA I TUTORIALE

 Slideshare.net
Ten portal to niezgłębiona skarbnica inspiracji
i wiedzy z szeroko pojętej tematyki usability
 Axurerp.pl
i UX. Chociaż wymaga odsiania ziarna od
plew, niewątpliwie można znaleźć tu perełki, Znakomita polska strona z tutorialami i samo-
które na długo pozostają w pamięci. ouczkiem dla programu Axure Rp. Świetna
 Pattern Tap
dla początkujących, jak również zaawansowa-
 Patternry
nych użytkowników programu, którzy chcą
.  Konigi


poszerzyć swoje umiejętności.
 ecommr
ZNAJDZIESZ NA BLOGU UXBITE:  Little Big Details
Dobry projektant musi być na bieżąco z róż-
norodnymi wzorcami funkcjonalnymi. Przede
 3 prezentacje o User Experience,
wszystkim musi podchodzić do nich kryty-  Samouczek Axure
których warto posłuchać
cznie i analizować zawsze w odniesieniu do Oficjalna strona z tutorialami Axure –
 Kilka prezentacji o mobile konkretnych założeń. Projektowanie to nie podzielona na sekcje ze względu na poziom
powielanie wzorców, projektowanie to myśle- zaawansowania. Podstawowe źródło do nauki
nie o wykorzystaniu możliwych rozwiązań. tego programu.


 Biblioteki  UX Myths
Zestawienia bibliotek do Axure, które są Zestawienie mitów UX i usability – w przystę-
niezbędne do sprawnego projektowania. pnej formie i z licznymi odniesieniami do pu-
Można ich swobodnie używać, gdyż są likacji specjalistów. Warto je znać i krytycznie
tworzone na licencjach creative commons.  UX Pond patrzeń na kategoryczne wyroki niejednego
Ciągle przybywa nowych. Bardzo przydatna specjalistyczna wyszukiwa- guru. Pokazują, jak wiele zależy od kontekstu
ka treści związanych z UX i usability. Nieza- i że w naszej dziedzinie trudno mówić


. stąpiona przy poszukiwaniu branżowych o bezwzględnych prawach.
treści, gdyż oprócz wyszukiwania jedynie
ZNAJDZIESZ NA BLOGU UXBITE:
w źródłach związanych z UX (co ogranicza
konieczność przedzierania się przez nietrafne
 Zbiór bibliotek do Axure
pozycje) umożliwia odfiltrowanie poszcze-
 Materiały do pobrania (checklisty, gólnych typów wyników (artykułów, narzędzi,
formatki, zestawienia) wydarzeń itp.)
 UXURLS.COM
Agregator linków z blogów, magazynów,
serwisów z pracą oraz kanałów YouTube
SŁOWNIKI, WYSZUKIWARKI I ZBIORY  Biblioteka IA Institute związanych z user experience. Jest świetnym
Znajdziecie tu liczne teksty, artykuły i opra- punktem wyjścia do codziennego
cowania o architekturze informacji z całego pogłębiania wiedzy i ułatwia bycie na
świata. Pomimo opornej formy serwisu, bieżąco.
można tam „odkopać” prawdziwe perełki.

 Słownik Usabilityfirst
AUTORZY:
Zawiera blisko 2000 pojęć, które - choć BARBARA ROGOŚ
lakoniczne - stanowią dobry punkt wyjścia do . EWA SOBULA
pogłębiania wiedzy.


ZAPROJEKTUJ UX SWOJEGO CV ZADBAJ O HIERARCHIĘ TREŚCI Aplikacja powinna ułatwiać skanowanie wzro-
I KIERUJ UWAGĄ ODBIORCY kiem najważniejszych informacji, tak żeby
pięciosekundowy kontakt z dokumentem
Opracowanie swojego CV to tak naprawdę
Które elementy doświadczenia zawodowego działał na korzyść kandydata. Warto wyróżnić
projektowanie informacji – o sobie i swoim
będą dla pracodawcy najistotniejsze? Którymi stanowiska lub firmy oraz kluczowe umie-
doświadczeniu zawodowym. Potencjalny pra-
kandydat chce się najbardziej pochwalić? jętności. CV powinno prowadzić pracodawcę
codawca jest użytkownikiem resumé, zapro-
szenie na rozmowę kwalifikacyjną – konwersją
dla kandydata. Dostarczając pracodawcy
pozytywnego user experience poprzez swoje
CV, tak naprawdę projektant daje dowód
swoim umiejętnościom. Jak się do tego
zabrać? Tak, jak do projektowania makiet
serwisu internetowego.

ODPOWIEDZ NA POTRZEBY

Ogłoszenie o pracy jest jak brief – pokazuje,
na jakich umiejętnościach zależy pracodawcy,
na co zwraca uwagę, jaki obszar specjalizacji
będzie miała praca. Jeśli w ofercie podkreś-
lana jest znajomość Axure, to właśnie ta
umiejętność powinna być wyróżniona w CV
kandydata. Dodatkowych wskazówek odnoś-
nie potrzeb dostarczyć może też analiza
strony internetowej pracodawcy, lub jego
kanałów social media.


za rękę i kierować jego uwagą. Pomogą
w tym kolory, ikony, elementy graficzne i
typografia. Jednak najważniejsze w CV jest
zawsze CTA (call to action) – w tym kontek-
ście będą to dane kontaktowe, które pozwolą
rekruterowi skontaktować się z pożądaną
osobą.

ZADBAJ O UŻYTECZNOŚĆ TREŚCI TEKSTOWYCH

Nie ma nic gorszego, niż CV z malutką
czcionką i jeszcze mniejszą interlinią, lub tak
słabym kontrastem, że żadna drukarka nie
daje rady. Użyteczne treści to także umiejętne
stosowanie wypunktowań (nie lubimy czytać,
wolimy skanować). Warto też pamiętać o
konwencjach – jeśli doświadczenie jest
ułożone chronologicznie, to najświeższe
stanowisko pracy powinno być zawsze
najwyżej. A jeśli CV ma kilka stron, nie można
zapomnieć o stronicowaniu.

MÓW JĘZYKIEM ODBIORCÓW zostać negatywnie odebrana w firmie to zadbaj także o jego user experience.
softwarowej o sformalizowanej strukturze. Zamiast pisać, że znasz angielski w stopniu
Dostosuj swoją komunikację do stylu średnim, możesz to pokazać za pomocą
pracodawcy – nadęcie formalny ton aplikacji WYRÓŻNIJ SIĘ symboli lub na wykresie (ale pamiętaj
nie sprawdzi się w przypadku małego studia o użyteczności infografik!). Skorzystaj z wize-
kreatywnego, a zbytnia poufałość może Kiedy już zadbasz o użyteczność swojego CV, runków i grafiki nie tylko do kierowania uwa-


gą odbiorcy, ale także pokazania swojej
kreatywności. Nietypowa forma CV pokazuje
pasję kandydata i umiejętność wychodzenia
poza schematy – obie rzeczy mają duże
znaczenie w projektowaniu interakcji. Jednak
trzeba mieć na uwadze kontekst firmy – jeśli
kandydat stara się o pracę w bardzo sforma-
lizowanym środowisku, to istnieje prawdopo-
dobieństwo, że HRowcy nie docenią kunsztu
kreatywnego twórcy.

ZADBAJ O UŻYTECZNOŚĆ TREŚCI TEKSTOWYCH

Tak jak użyteczność interfejsu nie zapewni
startupowi sukcesu, tak CV nie zapewni
kandydatowi pracy. Celem każdego CV jest
zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną. Jego
odpowiednie zaprojektowanie zwiększy
szanse spotkania z rekruterem - zachęci do
kolejnego kontaktu i pozytywnie nastawi
pracodawcę. Jednak reszta zależy od wielu
innych czynników, w tym, nie oszukujmy się,
odrobiny szczęścia.

AUTOR:
IGA MOŚCICHOWSKA
Projektant interakcji i badacz użyteczności


ODKRYJ SWOJE MIEJSCE Dla wszystkich, którzy chcieliby odkryć swoje Pamiętaj - bądź szczery sam ze sobą!
miejsce na poletku user experience przygo-
W BRANŻY UX *Autorki nie ponoszą odpowiedzialności za błędne
towałyśmy krótką zabawę. Być może diagnozy i w pełni popierają Twoje zmagania do
odkryjesz dzięki niej swoją specjalizację*. rozwijania się w którejkolwiek ze specjalizacji.
QUIZ
Na każde pytanie odpowiedz tak lub nie.

Pytania: ♠ ♣ ♥ ♦
Czy lubisz obserwować ludzi i ich zachowania, np. w pracy, w tramwaju, podczas korzystania z telefonów? TAK NIE

Czy lubisz pracować grupowo i dyskutować o rozwiązaniach wspólnie? TAK NIE

Czy na pytania o konkretne rozwiązania odpowiadasz „To zależy” i przechodzisz do wyjaśniania od czego zależy? TAK NIE

Czy przy zapoznawaniu się z wynikami badań sprawdzasz, na jakiej próbie zostały przeprowadzone? TAK NIE

Czy na początku jakiegokolwiek zadania, które jest Ci powierzone zadajesz wiele pytań? TAK NIE

Czy łatwiej Ci opisać rozwiązanie niż je narysować? TAK NIE

Czy najbardziej komfortową sytuacją jest dla Ciebie zaprojektowanie interfejsu samodzielnie od A do Z? NIE TAK

Czy poproszony o ocenę strony masz ochotę zaprojektować ją po prostu od nowa? TAK NIE

Czy dostrzegasz różnice pomiędzy tym jak różni ludzie obsługują te same programy? TAK NIE

Czy zawsze dążysz do perfekcjonizmu? NIE TAK

Czy lubisz się uczyć i doszkalać? TAK NIE


Pytania: ♠ ♣ ♥ ♦
Czy reagujesz emocjonalnie na krytykę swoich pomysłów? NIE TAK

Czy poproszony o ocenę skuteczności projektu proponujesz jego przetestowanie? TAK NIE

Czy potrafisz przekonać innych do swoich pomysłów poprzez argumentowanie? TAK NIE

Czy Twoim zdaniem badania psychologiczne i społeczne są ściemą? NIE TAK

Czy Twoim zdaniem słowa świadczą więcej niż zachowania? NIE TAK

Czy zdarzyło Ci się napisać/zadzwonić do właściciela serwisu internetowego informacją o błędzie, który odkryłeś? TAK NIE

Czy projektując rozwiązania zadajesz pytania takie jak: po co dany element został zastosowany, czy jest on
niezbędny? TAK NIE

Czy zależy Ci, żeby w życiu robić coś wymagającego ciągłego myślenia i kreatywnej pracy? TAK NIE

Czy szukasz słabych stron wzorców i przykładów interfejsów w galeriach? TAK NIE

Czy wolisz słuchać zamiast mówić, a ludzie szybko otwierają się przy Tobie? TAK NIE

Czy najchętniej stosujesz/rekomendujesz te rozwiązania, które znasz z innych projektów? NIE TAK

Czy łatwiej Ci się myśli z notatnikiem i ołówkiem w ręku? TAK NIE

Czy bronisz swoich rozwiązań do upadłego? NIE TAK

Czy potrafisz wymienić co najmniej 2 psychologiczne mechanizmy perswazji? TAK NIE

SUMA TWOICH ODPOWIEDZI W KOLUMNACH:


ODKRYJ SWOJE MIEJSCE
W BRANŻY UX

ROZWIĄZANIE QUIZU

Zsumuj odpowiedzi z pierwszych trzech
kolumn. Jeśli w sumie zdobyłeś MNIEJ NIŻ 15
PUNKTÓW, to być może warto poszukać
jakiegoś innego zajęcia. Słyszałyśmy, że
psycholog dla zwierząt jest w modzie :)
Jeśli masz 7 LUB WIĘCEJ ODPOWIEDZI Z RUBRYKI ♠ Jeśli masz 7 LUB WIĘCEJ ODPOWIEDZI Z RUBRYKI ♣
Jeśli masz 15 PUNKTÓW LUB WIĘCEJ:
masz zadatki na dobrze będziesz się czuł jako

badacza użyteczności projektant interakcji
Jesteś jak Wielki Brat. Rozkoszy dostarczą Ci Widzisz świat w placeholderach. Nic nie
godziny spędzone na obserwowaniu zmagań dostarczy Ci takiej satysfakcji, jak stworzenie
witwitamy w branży!amy użytkowników, a największą uciechą będzie 10-ciowarunkowej akcji wykorzystującej
cytowanie ich na firmowym blogu. Z zapałem dwanaście stanów paneli dynamicznych.
będziesz zliczał kliki i z dumą prezentował O wyższości etykiety „Powrót” nad „Wstecz”
dopieszczone przez siebie wykresy z czasem będziesz mógł dyskutować miesiącami. Nad
wykonania zadań, zaś zawodowych randkę z drugą połówką przedkładać
respondentów wyczujesz na kilometr. Czeka będziesz wprowadzenie piętnastej serii
Cię świetlana przyszłość wynalazcy nowej poprawek do makiety numer 1.0.2.1.3.5.1.A.
AUTORZY: metodyki prowadzenia notatek z testów… Jedno wiesz już na pewno - Twoja córka
BARBARA ROGOŚ pod warunkiem, że koledzy odkopią Cię będzie mieć na imię Lorem, a syn Ipsum.
IGA MOŚCICHOWSKA wpierw spod ich sterty.

RAPORT: Kariera w UX XI 2011

RAPORT WYDANY PRZEZ: AUTORZY:

Iga Mościchowska

Projektant interakcji, badacz użyteczności,
trener. Partner w WitFlow - ux & usability
studio. Z wykształcenia - socjolog.

http://uxbite.com

Barbara Rogoś

User Experience Designer, badacz, socjolog.
PATRONAT MEDIALNY: Partner w WitFlow - ux & usability studio.

Ewa Sobula

UX Designer w Sabre Airline Solutions,
socjolog.

Raport: Kariera w UX (UXbite 2011)

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Raport: Kariera w UX (UXbite 2011)

Similar to Raport: Kariera w UX (UXbite 2011) (20)

Raport: Kariera w UX (UXbite 2011)