Usabilità e form: un punto cruciale per l’esperienza d’uso e il coinvolgimento
•
2 likes•1,032 views
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Usabilità e form: un punto cruciale per l’esperienza d’uso e il coinvolgimento
Similar to Usabilità e form: un punto cruciale per l’esperienza d’uso e il coinvolgimento (20)
More from UXconference
More from UXconference (20)
Usabilità e form: un punto cruciale per l’esperienza d’uso e il coinvolgimento
- 1. UX conference 2010 FILF FORMS IʼD LIKE TO FILL Nicola Bonora
- 2. Nicola Bonora MENTINE.NET aka Nicola Bonora Bologna
- 3. IL SUONO DI UNA SOLA MANO
- 4. FORM “moduli” etichette campi di input azioni messaggi
- 5. WEB FORM DESIGN Filling the blanks Luke Wroblewski Rosenfeld
- 6. IL LA test clinici friendfeed google
- 7. IMPORTA perché • un sito ha obiettivi... • vendita • servizi • social • blogging • ... “conversione”
- 8. IMPORTA perché • le form ci parlano • le form parlano di noi • le form vendono
- 9. SCENARIO • 500 (ad oggi) milioni di utenti di Facebook • acquistare un libro su punto nevralgico Amazon dellʼesperienza utente • pagare un f24 on line esperienza mediata • commentare un post • web app: 70% form differenza tra (fonte: a naso) eccellenza e mediocrità • un tweet, un update, un feed...
- 10. INFOGRAFICHE http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.php
- 11. INFOGRAFICHE http://semanticstudios.com/publications/semantics/000228.php
- 12. INFOGRAFICHE http://userexperienceproject.blogspot.com/2007/04/user-experience-wheel.html
- 14. INFOGRAFICHE http://www.paznow.com/ucd/
- 15. COSA MANCA? la clessidra se ne sentiva proprio della UX la mancanza
- 16. UX HOURGLASS spread TW fidelize satisfy pain level verify purchase decide choose explore information wideness 2010 CC NICOLA BONORA se proprio ne volete parlare, citate la fonte! :D
- 17. E POI? la piramide anche di questa si della BX sentiva la mancanza
- 18. BX PYRAMID BILLING EXPERIENCE YOU bill HER :) USER CUSTOMER EXPERIENCE FORM sell PROSPECT EXPERIENCE engage USER EXPERIENCE 2010 CC NICOLA BONORA se proprio ne volete parlare, citate la fonte! :D
- 19. IMPORTA perché una form ben progettata può portare ad un aumento delle conversioni tra il 10 e il 40%
- 20. COME si progetta una buona • considerare il form? contesto • comunicare in modo coerente dipende... • minimizzare gli stati dʼansia • chiarire il percorso che si sta per fare
- 22. COSA ci metto iniziare da PERSONE e RELAZIONI dentro? • perché gli utenti compilano questa form? • qual è il loro rapporto con la dipende... vostra azienda? • cosa è per loro questa form?
- 23. COSA ci metto dentro? rimuovere quanto NON strettamente necessario ... ma non dimenticare lʼindispensabile (per Bilanciare il vostro punto lʼutente) di vista con il loro: UX is a win-win le persone sono sensibili situation ai dati che vengono loro richiesti
- 28. “People before pixel” Caroline Jarret
- 29. CHECKPOINT
- 30. COME organizzo i dati? • raggrupparli • creare pagine multiple 1 • convenzioni
- 36. COME allineo i campi? • in alto • a sinistra • a destra 2 • dentro
- 38. sinistra (32) alto (22) destra (21) alto bold (14) http://www.uxmatters.com/mt/archives/2006/07/label-placement-in-forms.php
- 53. FEED • con parsimonia BACK • possibilmente empatici messaggi di (conversation...) errore • dove? • come evitarli? (campi chiusi, libertà limitata) • la form perfetta 4 non ne avrebbe :)
- 60. FEED BACK messaggi di successo • dare loro un seguito (“so what?”...) 5 • opportunità
- 61. UX HOURGLASS spread TW fidelize satisfy pain level verify purchase decide choose explore information wideness 2010 CC NICOLA BONORA se proprio ne volete parlare, citate la fonte! :D
- 68. LESS IS MORE even less is even more :)
- 69. posterous.com