Offre service Umbrella technologies

1. Présentation Umbrella Technologies
Umbrella se spécialise dans la gestion de l’infrastructure TI pour les Pme de moins de 100 employés.
Intervention basée sur la planification et la prévention basée sur les meilleures pratiques d’affaires.
Ces pratiques sont appliquées dans les entreprises les plus productives et performantes.

2. Bénéfices Umbrella
Gestion proactive et planification
Tout est documenté = aucune dépendance à une ressource technique
• Élimination des pannes subites de 90%
• Augmentation de la productivité de 10%
• Diminution du coût moyen des IT de 15% par année
• Plan Directeur Informatique pour les 4 prochaines années sans frais
• Planification des $$ pour atteindre vos objectifs d’affaires
• Expertise écrite et partagée éliminant erreurs et surprises

3. Nos Clients

4. Aperçu Plan Directeur

5. Sommaire Exécutif
1.1. Points Critiques
 Vitesse du réseau
 Optimisation des équipements serveurs
 Sécurités des données
 Logiciels Licenciés
 Configuration uniforme des postes
1.2. Recommandations
 Vitesse du réseau – éliminer et ajouter nouveau commutateur
 Optimisation des équipements de serveurs – Serveur en fin de vie utile /risque de bris
 Sécurité des données – Sauvegarde intégrale recommandée pour plan de relève
 Logiciels licenciés – Mise à jour SQL serveur
 Configuration uniforme des postes – Centralisé la configuration des postes sur le serveur
1.3. Budget annuel moyen
Catégories des coûts maximaux / Phase 1 2 3 Moyenne
Matériel 11 896 $ 7 004 $ 7 004 $ 8 634 $
Logiciels 14 063 $ 3 232 $ 1 972 $ 6 422 $
Services professionnels 10 620 $ 7 470 $ 6 750 $ 8 280 $
TOTAUX 36 579 $ 17 706 $ 15 726 $ 23 337 $
1.4. Retour sur Investissement
 Optimisation de SAP Business One
 Élimination temps d’attente de l’utilisateur de SAP Business One
 Uniformisation des stations de travail = ↑ de la productivité
 Plan de relève 4 heures en cas de catastrophe = continuité des affaires
 Équipement garantie pour 4 prochaines années sur place en moins de 24 heures
Aperçu Plan Directeur

6. Services Umbrella
• Entretien du réseau et des équipements
• Soutien technique usagers et infrastructure
• Gestion des projets d’améliorations réseau
• Configuration et installation des logiciels et des équipements
• Optimisation des ressources matérielles et logicielles
• Élaboration et suivi Plan Directeur Informatique
• Production écrite documentation technique

7. 1,250 $
2,500 $
5,000 $
10,000 $
2,500 $
5,000 $
10,000 $
20,000 $
3,750 $
7,500 $
15,000 $
30,000 $
5 employés 10 employés 25 employés 50 employés
Coût pannes Informatique (taux horaire moyen 25$/heures)
Coût 10 heures de pannes / mois Coût 20 heures de pannes / mois
Coût 30 heures de pannes / mois
Source:Network World
http://www.networkworld.com/careers/2004/0105man.html