Marka Yönetimi ve İletişimi Mikro MBA Programı gerek içeriği, gerekse eğitmen portföyü ile pazarlamanın marka yönetimi, marka iletişimi ve kurumsal iletişim tarafındaki gelişmeleri tüm yönleriyle sizinle buluşturan programdır. Yeni nesil marka yöneticilerinin gerek reklam ekseninde gerekse ürün ve hizmet ekseninde kurumsal iletişim, yeni nesil pazarlama, sponsorluk, medya planlama, bütünleşik pazarlama iletişimi ve iletişim bütçesi yönetimi ile birlikte sunulan bu programa mutlaka katılması ve deneyim sahibi olması gerekir. Detaylı Bilgi İçin : http://www.univerist.com/

2. Univerist.com.tr
Sosyal Medya İle
Değişen Lüks İletişimi
Değişen Pazarlama
İletişimi
LÜKS MARKA İLETİŞİMİNDE
SOSYAL MEDYA KULLANIMI

3. Univerist.com.tr
Lüksün anlamı, kişiler ve kişiler arası güdülere göre değişir .
Temel ihtiyacı aşacak biçimde yapılan harcama lükstür.
Lüks markalar, fazla fiyatlandırılmıştır ve prestijlidir. Lüks
markalar kendi içerisinde şu şekilde ayrılır :
1. Ulaşılamaz 2. Orta Derece
3. Ulaşılabilir

4. Univerist.com.tr
Çok Yüksek Fiyat
Kıtlık ve Teklik
Estetik ve Aşırı Duygusallık
Gereksizlik
Ata Mirası ve Kişisel Geçmiş
Mükemmel Kalite1
2
3
4
5
6

5. Univerist.com.tr
Eleştirip
yorum yapıyor
Online
alışveriş
yapıyor
Etkiliyor,
destekliyor
Aktif
Vaktini
internette
geçiyor
Markaları
konuşuyor
Takip ediyor

6. Univerist.com.tr
Geleneksel pazarlama iletişimi yöntemleri
etkisini yitirmeye başladı.
Teknolojik gelişmeler ve internetin
yaygınlaşmasıyla bilgi küresel anlamda
paylaşılıp yayılmaya başladı. Bu da
geleneksel pazarlamayı etkisiz hale
getirmiştir.

7. Univerist.com.tr
Geleneksel pazarlama iletişimi ;
Tek boyutlu
olması
Genel bir
kitleye hitap
etmesi
Müşterinin
satın alma
geçmişini
dikkate
almaması
İşletme
odaklı
anlayışı
olması
ile yeni pazarlama iletişiminden farklılaşır. Yeni pazarlama yaklaşımı ile :
Genele değil kişiye özel pazarlama
stratejileri önem kazandı.

8. Univerist.com.tr
Geçmişte lüks marka iletişimi geleneksel medya
araçları (televizyon ve direk pazarlama gibi) ile yapılırdı.
İzleyicilerin yorumuna açık olmayan bu mecra sosyal
medya ile kırılmış durumda.
Sosyal medya sadece lüks alıcılarının değil, lüks
tüketmeyenlerinde marka üzerinde bir etki oluşturmasına
fırsat yarattı. Bu durum lüks markaları endişeye düşürdü.
Görünür olmak enderlik prensipleri ile çakıştı.

9. Univerist.com.tr
Sosyal medyada var olmak zorunluluk haline geldi.
Ayak uydurmakta geç kalanlar da oldu.
Dünyada ve İtalya’da oldukça saygı
duyulan Prada 2007 yılına kadar bir web
siteye sahip değildi.

10. Univerist.com.tr
Web siteye sahip olmak siber ortamda
gerçek bir var oluş için küçük bir
adımdır.
Mobil teknoloji ve dijital ürünler gibi diğer
kanallarda kullanılmalıdır.

11. Univerist.com.tr
1 2 3 4
5 6 7 8 9
Lüks markaların sosyal medya endişesini görmek için
rakamlara sırayla tıklayınız..

12. Univerist.com.tr
Sadık ve potansiyel müşteriler
oradalarRakipler oradalar
Tüketiciler onlara sunulandan
daha fazlasını istiyor
Pazarlama stratejileri
değişiyor

13. Univerist.com.tr
Tüketiciyi mağazada bekleme
devri kapandı, artık tüketici
ayağına gelen hizmeti istiyor
Tüketici artık sabırsız detaycı ve
anlık etkileşim istiyor, böylece
müşteri hizmetleri gelişiyor
«Marka yöneticileri tarafından yapılan en büyük yanlış anlama
internetin lüks pazar olmadığı anlayışıdır.»
Balwani

14. Univerist.com.tr
Marka ile ilgili videoları
izlemek,
Konuşanları dinlemek,
Fotoğraflara bakmak,
Yorumları okumak,
Ürün bilgilerini
öğrenmek,
Marka ilişkili oyunları
oynamak
Markaya ve ürünlere
reyting kazandırmak,
Markanın sosyal
medya profiline
katılmak,
Sanal marka
topluluklarındaki
iletişime katılmak,
Markayla ilişkili video,
fotoğraf, weblog ve
söylentileri paylaşmak
Marka ile ilişkili weblog
oluşturmak,
Marka ile ilişkili video,
fotoğraf ve görselleri
internete yüklemek,
Makaleler yazmak,
Ürünlerle ilgili içerik
yazmak
TÜKETİM KATKI OLUŞTURMAK

15. Univerist.com.tr
Takipçi Hakkında Konuşuyor
Gucci 9.025.933 176.952
Kurumsal logosuna
yer veriyor
Kapak fotoğrafı ile
gündem yaratıyor
Beğeni yaratıyor,
eleştiriliyor

16. Univerist.com.tr
Takipçi Hakkında Konuşuyor
Vakko 57.818 821
Kurumsal logosuna
yer vermiştir
Kapak fotoğrafında web
sitesi ile ortak bir
fotoğraf kullanmıştır
Beğeni yaratıyor,
eleştiriliyor

17. Univerist.com.tr