Cette présentation est un "mode d'emploi" Process Com avec synthèse des 6 profils, et leur management personnalisé.Cette présentation simplifiée vous incitera peut-être à consulter les sites et la bibliographie ci-dessous. La Process Communication est le fruit des recherches menées par le Dr Taibi Kahler, en partenariat avec la NASA. La personnalité d’un individu est composée d’un mélange subtil et unique de 6 types de personnalités. En fonction de ce mélange, apparaissent des caractéristiques comportementales, des modes de lecture préférentielle de la réalité, des motivations, des façons de communiquer et des comportements sous stress prévisibles et observables. La prévisibilité des comportements sous stress est l’un des plus précieux atouts du modèle Process Communication. http://www.kcf.fr/modeles/PCM_quoi.htm http://www.processcommunication.eu/ Taibi Kahler, Communiquer, motiver, manager en personne Christian Becquereau, Process Com pour les Managers Jérôme Lefeuvre, S'entraîner à la Process Communication au quotidien Gérard Collignon, Comment leur dire..., La Process Communication Jérôme Lefeuvre, Découvrir la Process Communication, éd. Kahler Com Gérard Collignon et Pascal Legrand, Coacher avec la Process Com Pierre Agnèse et Jérôme Lefeuvre, Déjouer les pièges de la mauvaise foi et de la manipulation avec le triangle de Karpman.

1. -PCM-
PROCESS COM
MANAGEMENT
ENQUETE EN SIX PROFILS

2. 6 PROFILS:
base et phases
Rêveur
Rebelle
Empathique
Promoteur
Persévérant
Travaillomane

3. PCM MODE D’EMPLOI
• Bien qu’un type de personnalité caractérise
chacun à la base, les 5 autres profils occupent un
espace dans notre structure mentale,
émotionnelle et sociale.
• La personnalité de chacun est un bâtiment à 6
étages, où de l’âge de 1 à 6 ans s’est structurée
une hiérarchie base + phases.
• Une personne un peu souple aura accès aux
énergies disponibles à chaque étage de sa
personnalité.
• A la suite de stress fréquents et intenses,des
changements radicaux peuvent se produire où
même un Travaillomane peut activer l’énergie
d’un Rebelle dans sa personnalité.

4. Background
• Points forts du caractère
• Styles de management
• Stratégie de motivation
Intrigue
• Environnements préférés
• Modes de perception
Coeur du
problème
• Premier degré de stress et de dismanagement
• Second degré de stress et de dismanagement

5. RESOLUTION EN 3 POINTS CLES
1°
POINT CLE
• SATISFACTION DES BESOINS
PSYCHOLOGIQUES
2°
POINT CLE
• IDENTIFICATION DU TYPE DE
PERSONNALITE
3°
POINT CLE
• STRATEGIE DE MANAGEMENT
INDIVIDUALISEE

6. PROFIL TRAVAILLOMANE
• RESPONSABLE, LOGIQUE, ORGANISEPOINTS FORTS
• CAPACITE D’ASSIMILATION ET
SYNTHESE DES FAITS
TRAIT PRINCIPAL
• DEMOCRATIQUEStyle de management
préféré
• SEUL OU AVEC UNE PERSONNEEvironnement préféré
• LA PENSEEMode de perception
• RECONNAISSANCE DU TRAVAIL ET
STRUCTURATION DU TEMPS
BESOINS
PSYCHOLOGIQUES

7. MANAGEMENT INDIVIDUALISE D’UN
TRAVAILLOMANE
• Confiez lui des problèmes difficiles à
résoudre
• Reconnaissez la validité de ses idées et la
valeur de son travail
• Donnez lui des dates limites dans ses projets
• Rendez hommage à son travail assidu et à
son sens des responsabilités.
FAVORISER
SA
MOTIVATION
• D’être trop familier avec lui
• De contrecarrer ses actions
• D’annuler un projet sans lui expliquer pourquoi
de façon logique
EVITER

8. PROFIL PERSEVERANT
• DEVOUE,OBSERVATEUR,CONSCIENCIEUXPOINTS FORTS
• CAPACITE A PERSEVERER ET RESTER
FIDELE A SES VALEURS ET CONVICTIONSTRAIT PRINCIPAL
• DEMOCRATIQUEStyle de management
préféré
• SEUL OU AVEC UNE PERSONNEEvironnement préféré
• LES OPINIONSMode de perception
• RECONNAISSANCE DU TRAVAIL
ACCOMPLI ET DES CONVICTIONS
BESOINS
PSYCHOLOGIQUES

9. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN
PERSEVERANT
•Valoriser ses opinions et demander son avis
•Le féliciter ou le récompenser pour ses services
•Reconnaître son dévouement
•Lui montrer ce qu’on admire ou respecte en lui
•Le nommer à un comité chargé de prendre des
décisions importantes
FAVORISER
SA
MOTIVATION
•D’utiliser un style de management autocratique
•De jouer à des jeux de pouvoir avec lui
•Toutes les redéfinitions,changements des règles du
jeu,même pour des questions mineures.
EVITER

10. PROFIL PROMOTEUR
• PERSUASIF,S’ADAPTE FACILEMENT, A DU CHARMEPOINTS FORTS
• CAPACITE DE REALISATION, DE CONCRETISATIONTRAIT PRINCIPAL
• AUTOCRATIQUEStyle de management préféré
• GROUPES VARIESEvironnement préféré
• L’ACTIONMode de perception
• SENSATIONS FORTES, EXCITATIONBESOINS PSYCHOLOGIQUES

11. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN
PROMOTEUR
• Lui dire clairement ce qu’on attend de lui
comme résultat final, et le laisser agir à sa
façon.
• Lui offrir des récompenses immédiates.
• Lui donner des solides concurrents.
• Lui proposer des avantages financiers.
FAVORISER
SA
MOTIVATION
• De se montrer vague ou évasif et de fuir la
confrontation.
• De lui donner trop de secondes chances.
• De lui confier des responsabilités et de lui
demander des comptes sur des projets à
manager à long terme.
EVITER

12. PROFIL EMPATHIQUE
• ATTENTIONNE ET ATTENTIF AUX
AUTRES, SENSIBLE,CHALEUREUX.
POINTS FORTS
• CAPACITE A PRENDRE SOIN DES AUTRES ET ETRE UN
FACTEUR D’HARMONIE DANS L’EQUIPE.
TRAIT PRINCIPAL
• BIENVEILLANT.Style de management préféré
• LE GROUPE.Evironnement préféré
• LES EMOTIONS.Mode de perception
• ETRE RECONNU EN TANT QUE PERSONNE.
• LES 5 SENS: PARFUMS,COULEURS,SAVEURS...
BESOINS PSYCHOLOGIQUES

13. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN
EMPATHIQUE
• Lui montrer que sa présence est appréciée
dans l’entreprise.
• Passer un moment personnel à parler de sa
santé,sa famille.
• Lui montrer en public qu’on l’apprécie.
• Lui laisser personnaliser son espace de
travail.
• Lui offrir un soutien inconditionnel.
FAVORISER
SA
MOTIVATION
• Le style autocratique avec ordres et impératifs.
• De mettre l’accent sur ses erreurs ou sa
conduite.
• De le placer dans un environnement austère et
loin des autres.
EVITER

14. PROFIL REBELLE
• SPONTANE,CREATIF,LUDIQUE.POINTS FORTS
• CAPACITE A S’AMUSER, JOUIR DU PRESENT.TRAIT PRINCIPAL
• LAISSER-FAIRE.Style de management préféré
• GROUPES VARIES.Evironnement préféré
• REACTIONS.Mode de perception
• CONTACT.BESOINS PSYCHOLOGIQUES

15. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN
REBELLE
• Plaisanter, favoriser un relationnel ludique.
• Lui laisser prendre qq libertés avec les
conventions vestimentaires,la décoration.
• Lui donner des tâches créatives.
• Avoir une approche spontanée.
• Lui apporter un gadget de temps en temps.
FAVORISER
SA
MOTIVATION
• De le contraindre à des horaires trop stricts.
• De lui donner des conseils, lui faire des
sermons,des conférences.
• De lui assigner des projets exigeant
planification et suivi quotidien.
EVITER

16. PROFIL REVEUR
• IMAGINATIF, REFLECHI, CALME.POINTS FORTS
• CAPACITE A SOUTENIR UN TRAVAIL REPETITIF.TRAIT PRINCIPAL
• AUTOCRATIQUE.Style de management préféré
• SEUL.Evironnement préféré
• IMAGINATION, INACTION.Mode de perception
• LA SOLITUDE.BESOINS PSYCHOLOGIQUES

17. MANAGEMENT PERSONNALISE D’UN
REVEUR
•Bien lui exposer ce qu’on attend de lui, et le
laisser travailler seul.
•Lui accorder des congés.
•Lui octroyer un espace privé.
•Etre aussi direct,précis et complet que possible.
•Définir clairement l’autorité ou le champ de
compétence qui lui est délégué.
FAVORISER SA
MOTIVATION
•D’utiliser le management bienveillant ou laisser-
faire.
•De le placer dans un environnement effervescent.
•De lui assigner des missions sans instructions
précises.
EVITER