Выступление Николая Фролова на SPM Conf-2, 16-17 ноября, 2012, Минск

1. GAMIFICATION
Менеджемент 80го уровня
Ник Фролов @ Epam Systems

2. Кто играет в игры?

3. Что делать на докладе?
frolov.by/spm

4. Первая Миссия

5. Boy Scouts of America
110 миллионов американцев
с 1910

6. Звания Бойскаутов
1. Scout
2. Tenderfoot
3. Second Class
4. First Class
5. Star
6. Life
7. Eagle

7. Сейчас доиграю…
4 миллиарда людей играет в игры

8. Больше миллиарда скачиваний
Angry Birds

9. 6 миллионов лет
Провели игроки в World of Warcraft

10. Что такое Gamification?
Gamification – использование
игровых практик в неигровом
контексте

11. Чем игра похожа на работу
менеджера?
• Есть цель
• Есть правила
• Есть обратная связь
• Есть fun

12. Задача поддержание интереса

13. Вовлечение – Engagement Loop
Мотивация,
Цель
Обратная
Действие
связь

14. Негативная обратная связь

15. Положительная обратная связь -
награды
• Материальные / нематериальные
• Ожидаемые / неожиданные
• За успешное выполнение
• За результат (скорость, точность)
• За вовлеченность (время, количество)

16. Игра – реализация управления
по целям
В 1954 году в книге «Практика
менеджмента» Питер Друкер ввел
термин «управление по целям»

17. Рост, Развитие – Progression Loop

18. Откуда берется fun?

19. Игра в первом приближении
•Таблица Лидеров
•Очки
•Награды

20. frolov.by/spm
Время посмотреть результаты

21. Примеры использования
Gamification

22. Gamification для вовлечения
пользователей

23. foursqare

24. HabraHabr

25. Stack Overflow

26. Gamification для персональной
мотивации

27. Fitocracy

28. LinguaLeo

29. Clear Context

30. Gamification для решения
реальных проблем

31. Fold.it

32. Gamification для
IT компаний

33. Google
Бэдж «Code Reviewer» дает статус на
проведение Code Review в проекте

34. Microsoft
Соревнования офисов на лучшую
локализацию Windows

35. Red Critter

36. Gamification в EPAM

37. Recognition Portal

38. Adaptation Portal

39. 40% компаний из списка Global 1000
будут использовать gamification как
основной механизм трансформации
бизнеса
Предсказания Gartner на 2015

40. Трансформация бизнеса
• Изменение процессов
• Изменение культуры

41. Игра или Работа?
Игра – добровольная активность

42. Каждый был Game Дизайнером

43. frolov.by/spm
Время посмотреть результаты

44. Спасибо
• nikolai.frolov@gmail.com
• facebook.com/nick.frolov
• kinokritik @ twitter