3. О чём поговорим
Почему я выбрал эту тему
Особенности внедрения по сравнению с разработкой
Некоторые особенности на примере АБС
Практическое применение: процесс Gap-анализа
9. Отличие внедрения от новой разработки:
о чём не пишут в книгах
Готовые бизнес-процессы и пользовательский интерфейс
Общее ядро
– много настроек
– «коробка» как недостижимый идеал
– бесконечная кастомизация
Миграция с другой системы
– сложившиеся бизнес-процессы
– переоценка пользовательских требований
– перенос данных
Продано, но не сделано
– сделано, но не то
22. Особенности АБС
Сложная предметная область
Сложная система
Локализация под законодательство
Всегда переход с другой системы
Высокая цена ошибки
23.
24. С чем приходится бороться
Непрерывное выявление требований
– разрастание границ
– сдвиг сроков
Неверные приоритеты требований
Сопротивление при смене бизнес-процессов
Дорогостоящее обследование
29. Ключевые понятия
Шаблон требований — описание «стандартной» функциональности,
реализованной в системе
Gap — несоответствие стандартной функциональности требуемой
Решение — способ преодоления несоответствия
Gap-лист — перечень Gap, включенных в проект
32. Особенности процесса
Чёткие временные рамки
●
два этапа согласования — техническое и бизнес
●
скоуп публикуется только после внутренних согласований
Заготовленные шаблоны для сбора требований
●
описание бизнес-процессов
Несколько вариантов решений
●
доработка или настройка
●
сроки реализации
●
кто платит
●
скрытые требования
33. История развития
Неформализованный сбор требований
Gap-анализ с использованием doc/xls
Автоматизация
–все Gap документированы
–подключены процессы разработки
–cбор статистики
34. Что же даёт Gap-анализ?
Формирует ожидания клиента
●
расставляет приоритеты
●
сглаживает сопротивление пользователей
Очерчивает границы проекта
Снижает стоимость выявления требований
Создаёт основу для управления требованиями