1. Las habilidades comunicativas básicas son procesos como hablar, escuchar, leer y escribir que permiten la comunicación humana. 2. Para descubrir si se necesita desarrollar estas habilidades, se recomienda realizar un análisis FORD de las propias fortalezas, oportunidades, riesgos y debilidades. 3. Algunas estrategias para desarrollar las habilidades comunicativas incluyen investigar sobre el tema, practicar constantemente las habilidades y realizar autoevaluaciones per

1. UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO
PROFESIONAL
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
Cómo descubrir y desarrollar
las habilidades comunicativas
en la enseñanza
Mayo, 2010 Vanessa Iveth Escalante Morales

2. ¿Por qué descubrir y desarrollar las
habilidades comunicativas?
La necesidad es la mayor razón para
descubrir y desarrollar una habilidad

3. ¿Qué es…?
Habilidad Habilidades comunicativas básicas
• Aptitud innata o • Hablar
desarrollada… • Escuchar
• Destreza para ejecutar una • Leer
cosa o capacidad y • Escribir
disposición para…
• Expresión corporal o
comunicación no verbal

4. Ya las tengo y ahora…
¿Cómo sé que necesito
desarrollarlas?
Primer paso: Descúbrete e investiga
Análisis FORD
Fortalezas Oportunidades Riesgos Debilidades
Áreas: Personal, profesional, social, académica, y familiar.

5. Es fundamental que el maestro reflexione sobre la complejidad del proceso
comunicativo y su importancia en el desarrollo integral de los alumnos, ya
que la comunicación está presente en casi todos los momentos de nuestra
vida y de manera muy especial en la experiencia escolar, pues la enseñanza-
aprendizaje son procesos comunicativos en sí mismos, que se sirven de
distintos lenguajes permanentemente.
(SEP, 2006. p. 22)

6. Y ahora…
¿Qué es desarrollo? Y ¿cómo me desarrollo?
Trata de acrecentar o dar • Investiga (conocimiento)
incremento a algo, ya sea • Ejercita (práctica)
físico, intelectual o moral • Evalúa tu desempeño
(retroalimentación)
• FORD constantemente
Pautas básicas de actuación
“Si cambiamos a menudo de “calzado” y de “sombrero”
fortalecemos y desarrollamos nuestras competencias”.
Edward de Bono

7. Habilidades que el docente debe mostrar en el
desarrollo de la enseñanza
1. Inducción: invita a formar parte del proceso enseñanza-
aprendizaje
Verbal: No verbal:
• Analogías, • Se apoya en la verbal y
• Ejemplos, hace uso de recursos y
material didáctico:
• Preguntas…
– pizarrón,
– audiovisuales,
– objetos

8. Habilidades que el docente debe mostrar en el
desarrollo de la enseñanza
2. Técnica de la comunicación: emisor-mensaje-receptor
Verbal: No verbal:
• volumen, tono, calidad y • Lenguaje del cuerpo
/Expresión corporal:
ritmo. – Expresión facial
– Recomendaciones: – Posición del cuerpo
• Entusiasmo – Ritmo respiratorio
• Evita la fatiga – Tono de voz
• Buen humor • Lenguaje de los objetos
• Anécdotas ilustrativas
– Vestimenta y ornamento
• No titubeos ni muletillas
• Lenguaje paralingüístico
– Tono y calidad de la voz
• Entre otros

9. Una habilidad desarrollada se
convierte en competencia, y una
competencia te abre las puertas

10. Competencias comunicativas
1. Lingüística
2. Ejecutiva
3. Normativa
4. Discursiva
5. Pragmática
6. Semiótica
7. Estratégica
8. Sociolingüística.

11. 1. Habilidades comunicativas básicas son aquellos procesos que
desarrolla el hombre y le permiten la comunicación.
2. ¿Necesitas desarrollarla? Empieza por un análisis FORD
3. Investiga más sobre las estrategias de comunicación
4. Ejercita y practica las habilidades comunicativas básicas
5. Evalúate constantemente
Investiga Ejercita Retroalimenta
¡Por la ignorancia nos equivocamos, y
por las equivocaciones aprendemos!

12. REFERENCIAS
Blanco, Ascensión. ¿Y ahora qué? Habilidades personales y profesionales en el nuevo contexto Europeo: Breve recorrido
para un largo camino. Universidad Europea de Madrid. Consultado el 17 de abril de 2010 en:
http://yahoraque.it.uc3m.es/Habilidades.pdf
Borrell, Silvia. (s/f) Diagrama para explicar los zapatos y sombreros de Edward de Ebono consultado el 23 de abril de
2010. http://www.xtec.es/~nsalvado/spring/spring_2005/como_zapatos.htm
Calderón Guerrero, Gabriela, Corona Mérida, Ma. Cristina, Granados Vázquez, José Luis, Hernández Sánchez, Gabriela
R. Pérez Morales, Juan Sánchez Cabello, Ricardo, Santoyo Bautista Ma. Dolores Éricka. (2006) Las habilidades
comunicativas, su desarrollo en alumnos con necesidades educativas especiales. Coordinación del PRONAP Estatal
en Querétaro, con la asesoría de la Dirección General de Formación Continua de Maestros en Servicio, de la
Subsecretaría de Educación Básica de la Secretaría de Educación Pública. Versión en línea consultada el 21 de abril
de 2010 en: http://dgfcms.sep.gob.mx:7037/PrioryRetEdB/Materiales/TGA-
Ed_Esp/Las%20habilidades%20comunicativas%20su%20desarrollo%20en%20alumnos.pdf
De Bono, Edward (1992) Seis pares de zapatos para la acción. Una solución para cada problema y un enfoque para cada
solución. Paidos
Enovore Hitachi, Euler. (2009) Las habilidades comunicativas del docente con los discentes. Santa Cruz de la Sierra, Santa
Cruz Bolivia. Archivo publicado por el autor en slideshare.net. Consultado el 20 de abril de 2010 en:
http://s3.amazonaws.com/ppt-download/lashabilidadescomunicativas-090608170218-
phpapp01.pdf?Signature=r1kN5Oadq1JWC%2FnCGVhYFxw%2Fxv4%3D&Expires=1271879293&AWSAccessKeyId=AK
IAJLJT267DEGKZDHEQ
Wikipedia. Habilidad. http://es.wikipedia.org/wiki/Habilidad