Consumer Survey 2020
•Download as PPTX, PDF•
1 like•494 views
Дослідження споживчих настсроїв Українців перед святами. Грудень 2020
Recommended
More Related Content
More from Yaroslav Vedmid
More from Yaroslav Vedmid (20)
Consumer Survey 2020
- 2. Аудиторія — українська інтернет-аудиторія. Вибірка репрезентативна за статтю, віком та типом поселення. Термін анкетування — 4 доби (17-20 листопада) Метод опитування – Google-анкета Канал поширення анкети — Facebook, Instagram
- 7. Місто-мільйонник Середнє місто Велике місто Маленьке місто Село чи СМТ Розмір населеного пункту 24% 12% 29% 14% 21%
- 8. 10 000 – 20 000 грн До 10 000 грн Понад 100 000 грн Дохід домогосподарства 30% 6% 44% 20 000 – 50 000 грн 15% 50 000 – 100 000 грн 5%
- 10. 71.0% 20.0% 9.0% Грудень Не роблю передноворічні подарунки Жовтень-листопад В який період ви робите святкові новорічні покупки? Тільки 9% українців робить святкові покупки до грудня. Передсвяткові покупки – спонтана річ для українців
- 11. *UK Christmas survey, Deloitte, 2019 Британці роблять покупки здебільшого завчасно
- 12. Криза вдарила по новорічним подарункам 34.0% 41.0% 9.0% 16.0% Менше Стільки ж Планую не витрачатись Більше 91% українців НЕ планують витрачатись більше, аніж в минулому році. Скільки ви плануєте витратити на Новорічні свята, порівняно з минулим роком?
- 13. 57.0% 34.0% 6.0% До 1000 грн 1000 – 5000 грн 5000 – 10 000 грн 1000 грн – це грошовий ліміт для більшості українців 10 000 – 20 000 грн Понад 20 000 грн Оцініть приблизно яку суму ви плануєте витратити на новорічні подарунки цього року?
- 14. 2 185 грн Середня сума, яку готовий витратити українець на Новорічні подарунки
- 15. Чим більше дохід в українця, тим більше грошей він готовий витратити на Новорічні подарунки Витрати на новорічні подарунки – розріз по доходам домогосподарств 5 000 – 10 000 грн 78.5% 19.5% 2.0% До 1000 грн 1000 – 5000 грн До 10 000 грн 5 000 – 10 000 грн 46.0%43.0% 2.0% До 1000 грн 1000 – 5000 грн 10 000 – 20 000 грн До 1 000 грн 22.0% 53.0% 21.0% 1000 – 5000 грн 5000 – 10 000 грн 20 000 – 50 000 грн 10 000 – 20 000 грн
- 16. Навіть зі збільшенням доходу, українці готові зазвичай витратити до 5 000 грн До 1 000 грн 12.0% 43.0% 21.0% 14.0% 1000 – 5000 грн 5000 – 10 000 грн 50 000 – 100 000 грн 10 000 – 20 000 грн Понад 20 000 грн До 1 000 грн16.0% 23.0% 21.0% 19.0% 19.0% 1000 - 5000 грн 5000 – 10 000 грн Понад 100 000 грн 10 000 – 20 000 грн Понад 20 000 грн Витрати на новорічні подарунки – розріз по доходам домогосподарств
- 17. Українці у містах-мільйонниках готові витратитись найбільше 5 000 – 10 000 грн 36.0% 40.0% 15.0% До 1000 грн 1000 – 5000 грн Міста-мільйонники 54.0%36.0% 6.0% До 1000 грн1000 – 5000 грн Великі міста До 1 000 грн 64.0% 31.0% 4.0% 1000 – 5000 грн Середні міста 5000 – 10 000 грн Витрати на новорічні подарунки – розріз по розміру населеного пункту Понад 20 000 грн 5000 – 10 000 грн
- 18. Люди в селах планують витратити більше, аніж люди з маленьких міст До 1 000 грн 72.0% 24.0% 4.0% 1000 – 5000 грн Малі міста 5000 – 10 000 грн До 1 000 грн 62.0% 31.0% 4.0% Села або СМТ 1000 – 5000 грн 5000 – 10 000 грн Витрати на новорічні подарунки – розріз по розміру населеного пункту
- 19. Українці від 26 до 45 років готові більше витратити, аніж молодь та старше покоління Витрати на новорічні подарунки – віковий розріз До 1 000 грн 53.0% 36.0% 11.0% 1000 – 5000 грн До 25 років 5000 – 10 000 грн До 1 000 грн 45.0% 37.0% 9.0% 5.0% 1000 – 5000 грн 26-35 років 5000 – 10000 грн
- 20. До 1 000 грн 42.0% 38.0% 12.0% 1000 – 5000 грн 36-45 років 5000 – 10 000 грн 10 000 – 20 000 грн До 1 000 грн 66.0% 28.0% 3.0% 1000 – 5000 грн 46-65 років 5000 – 10 000 грн Витрати на новорічні подарунки – віковий розріз Українці від 26 до 45 років готові більше витратити, аніж молодь та старше покоління
- 21. Новорічні свята – час для дрібних та недорогих подарунків Солодощі 51,7% Дрібні сувеніри 31,4% Іграшки 30,3% Товари гігієни та краси 26,3% Книжки 23,2% Одяг та взуття 21,9% Електроніка та пристрої 12,0% Домашня техніка 10,8% Товари для спорту та активного відпочинку 8,1% Товари розкоші 5,5% Квитки на події 4,5% Відпустка/подорож 4,0% Меблі 3,2% Які подарунки ви плануєте купувати на Новорічні свята?
- 22. У чоловіків та жінок пріоритети у подарунках дещо різняться Топ-5 у чоловіків Топ-5 у жінок ● Солодощі ● Дрібні сувеніри ● Іграшки ● Книжки ● Електроніка та пристрої ● Солодощі ● Дрібні сувеніри ● Іграшки ● Товари гігієни та краси ● Одяг і взуття Які подарунки ви плануєте купувати на Новорічні свята?
- 23. 35% Перевага offline над online , незважаючи на пандемію, досі існує I Online, i offline 26% Online 20% Здебільшого online 6% Тільки online 17% Здебільшого offline 15% Тільки offline Як ви плануєте робити покупки на Новорічні свята? 32% Offline
- 24. Міленіали активно рухають online, поки молодь ще в offline 5.0% 17.5% 48.0% 17.0% 9.0% Тільки online Здебільшого online І online, і offline Здебільшого offline Тільки offline 8.0% 25.0% 41.0% 13.6% 10.6% Тільки online Здебільшого online І online, і offline Здебільшого offline Тільки offline Offline > Online Молодше 25 років Offline < Online 26-35 років
- 25. 6.0% 16.0% 28.0% 16.3% 21.0% Тільки online Здебільшого online І online, і offline Здебільшого offline Тільки offline 5.3% 25.6% 38.0% 11.6% 13.6% Тільки online Здебільшого online І online, і offline Здебільшого offline Тільки offline Старші люди вірні традиційному offline Offline < Online 36-45 років Offline > Online 46-65 років
- 26. Offline < Online Великі населенні пункти Offline > Online Малі населенні пункти Невеликий відрив online у великих населених пунктах, offline – у маленьких 6.5% 22.0% 39.5% 12.7% 13.3% Тільки online Здебільшог о online І online, і offline Здебільшого offline Тільки offline 6.5% 18.6% 28.0% 17.0% 18.3% Тільки online Здебільшог о online І online, і offline Здебільшог о offline Тільки offline
- 27. 69.0% 14.0% 13.0% Тільки з найближчими родичами В невеликій компанії друзів Тільки зі співмешканцями Новий 2021 рік українці планують зустрічати у вузькому колі людей У великій компанії друзів Як ви плануєте святкувати новорічні свята?
- 28. 78% Опитаних планують святкувати Новорічні свята у себе вдома
- 30. У 80% українців зменшився або не змінився рівень доходу і лише у 20% доходи зросли Значно виросли 3.1% 17.5% 28.6% 25.8% 25.0% Дещо виросли Не змінились Дещо зменшились Значно зменшились Як змінились доходи вас/вашої родини з початку року?
- 31. У 58% українців збільшились витрати Значно виросли 22.7% 35.1% 18.2% 13.6% 10.4% Дещо виросли Не змінились Дещо зменшились Значно зменшились Як змінились ваші витрати з початку року?
- 32. Третина українців не має заощаджень Значно виросли 2.0% 12.5% 22.0% 15.2% 18.2% 29.2% Дещо виросли Не змінились Дещо зменшились Значно зменшились Не маю заощаджень У майже 62,2% українців заощадження зменшились або зовсім відсутні Як змінився обсяг ваших заощаджень з початку року?
- 33. Півроку – ліміт стабільності для українців На який період вистачить ваших заощаджень ? Не маю заощаджень 34.6% 20.4% 17.0% 5.0% 5.6% 17.4% До 1 місяця До 6 місяців До 1 року 1 рік і більше Важко сказати Не маю заощаджень 30.4% 29.7% 16.5% 5.2% 4.2% 14.0% До 1 місяця До 6 місяців До 1 року 1 рік і більше Важко сказати Листопад 2020 Квітень 2020
- 34. Кредити та позики для українців – не панацея від кризи Значно виросли 7.3% 10.6% 18.3% 3.5% 3.3% 57.1% Дещо виросли Не змінились Дещо зменшились Значно зменшились Не маю кредитів/ позик Як змінився обсяг ваших позик/кредитів з початку року? Позики або кредити у 2020 році брали здебільшого люди з доходом до 20 000 грн, з великих міст або з сіл та СМТ, віком від 36 до 65 років
- 36. 29.6% 21.6% 48.8% Став/ла більше працювати Без змін 30% українців стали більше працювати Став/ла менше працювати Як змінилась ваша робота з початку року?
- 37. 18.3% 40.4% 39.2% Відпочиваю більше, ніж раніше Відпочиваю менше, ніж раніше 40% стверджують, що відпочивають менше, ніж раніше. Без змін Як змінилось ваше дозвілля з початку року?
- 39. 47.2% 26.6% 26.2% Офлайн покупки Онлайн покупки Українці надають перевагу offline-покупкам, однак і online-покупки пріоритет для 27% Важко сказати Якому виду покупок ви надаєте перевагу?
- 40. Ціна стала важливіше для українців – через зменшення доходів Ціна 75,1% Якість 72,6% Безпека при покупці 22,6% Країна виробництва 13,9% Бренд виробника 13,6% Листопад 2020 Якість 77,4% Ціна 69,3% Безпека при покупці 26,9% Країна виробництва 13,2% Бренд виробника 11% Квітень 2020 Що є важливим для вас при виборі товару/послуги?
- 41. Простота та щирість бренду стали важливішими Чесна ціна 67,8% Висока якість 60,8% Безпека 30,1% Екологічність 29,6% Простота 22,3% Патріотизм 20,5% Відповідальність 16,9% Щирість 12,3% Турбота 11,3% Інноваційність 11,2% Легкість і гумор 6,7% Листопад 2020 Квітень 2020 Чесна ціна 68,9% Висока якість 65,6% Безпека 36,5% Екологічність 28,1% Відповідальність 21,4% Патріотизм 19,8% Простота 17,6% Інноваційність 12,4% Турбота 9,6% Щирість 9,2% Легкість і гумор 4,8% Які цінності бренду важливі для вас?
- 42. Топ-7 цінностей у різних вікових групах Молодше за 25 років 1. Чесна ціна 2. Висока якість 3. Безпека 4. Екологічність 5. Простота 6. Відповідальність 7. Патріотизм 26-35 років 1. Висока якість 2. Чесна ціна 3. Екологічність 4. Безпека 5. Простота 6. Відповідальність 7. Патріотизм 36-45 років 1. Висока якість 2. Чесна ціна 3. Екологічність 4. Безпека 5. Патріотизм 6. Простота 7. Відповідальність 46-65 років 1. Висока якість 2. Чесна ціна 3. Безпека 4. Екологічність 5. Патріотизм 6. Простота 7. Відповідальність
- 43. Які дії бренду чи компанії збільшують ваше бажання купити їх товар/продукт ? Підтримка армії та волонтерів 41,2% Збереження робочих місць 41% Турбота про своїх працівників 34,1% Підтримка малозабезпечених 28,3% Підтримка літніх людей 27,2% Допомога в боротьбі з коронавірусом 17% Ніякі 0,3% Листопад 2020 Збереження робочих місць 38,2% Підтримка армії та волонтерів 32,2% Турбота про своїх працівників 31,3% Підтримка малозабезпечених 22,4% Допомога в боротьбі з коронавірусом 22,3% Підтримка літніх людей 13,6% Ніякі 0,4% Квітень 2020
- 44. Молоді важливе збереження робочих місць та турбота про працівників Молодше за 25 років 1. Збереження робочих місць 2. Турбота про своїх працівників 3. Підтримка армії та волонтерів 4. Підтримка малозабезпечених 5. Підтримка літніх людей 6. Допомога в боротьбі з коронавірусом 26-35 років 36-45 років 46-65 років 1. Збереження робочих місць 2. Турбота про своїх працівників 3. Підтримка армії та волонтерів 4. Підтримка малозабезпечених 5. Підтримка літніх людей 6. Допомога в боротьбі з коронавірусом 1. Підтримка армії та волонтерів 2. Збереження робочих місць 3. Турбота про своїх працівників 4. Підтримка малозабезпечених 5. Підтримка літніх людей 6. Допомога в боротьбі з коронавірусом 1. Підтримка армії та волонтерів 2. Збереження робочих місць 3. Підтримка літніх людей 4. Підтримка малозабезпечених 5. Турбота про своїх працівників 6. Допомога в боротьбі з коронавірусом
- 45. З якими медіа-пристроями ви почали більше часу проводити під час карантину? Смартфон 75,2% Комп’ютер (десктоп, ноутбук) 42,6% Телевізор 13,6% Газета 2,2% Радіо 3,7% Свій варіант: Книги 0,3% Без змін 0,2% Листопад 2020 Смартфон 69,2% Комп’ютер (десктоп, ноутбук) 43,9% Телевізор 18% Радіо 2,9% Без змін 0,6% Газета 0,5% Свій варіант: Книги 0,4% Квітень 2020
- 46. Let’s make it;) Office: Дмитрівська 80, оф 13 Тell: 044 482 3943