5. 8월 중순 쿠폰모아 서비스 런칭(아이폰앱, 모바일웹, PC웹으로 시작) < PC웹 > < 모바일 웹 > < 아이폰앱> 국내 메타소셜커머스 중에서 최초로 1. 지역 위치 데이터 표시 2. 모바일 서비스 약 20여 개의 소셜커머스 업체 (8월 중순 기준)
6. 12월 초 쿠폰모아 서비스 모습 < PC웹 > < 안드로이드앱/모바일 웹 > < 아이폰앱> 국내 메타 소셜커머스 중에서 특징 1. 웹 / 모바일 동일 서비스 제공 (로그인을 통한 데이터 동기화) 2. 지난쿠폰 검색, 보관함, 메모기능 제공 3. 메인 쿠폰 정렬 순서 영역에 광고를 집행하지 않음. 약 130여 개의 소셜커머스 업체 (12월 초 기준)
7. 쿠폰 개수가 늘어나면서 PC 첫 페이지 지도가 복잡함 (지도는 쿠폰마다 보여주는 것 위주로 제공) 쿠폰 리스트 뷰에서 셀 높이를 줄이고 자동 스크롤 페이징 모바일(특히 3G망)웹 사용시, 속도가 너무 느림 부분 웹 페이지 로딩으로 속도 개선 (AJAX기술로 사이트 전면 개편) 갤럭시S등의 안드로이드스마트폰 사용자 급증 모바일 웹을 활용한 안드로이드앱 출시 지역이 늘어나면서 지역 선택 어려움 선호지역 설정 기능 제공 쿠폰을 3개 샀는데, 무엇을 샀는지? 언제 써야 하는지? 개인 쿠폰 보관함 기능 및 메모기능 제공 어제 산 쿠폰이 어디서 샀는지 기억이 안나요 ㅠ 지난 쿠폰 검색 기능 제공 8월 오픈 이후에 지금까지 쿠폰모아 서비스 주요 개선사항들
8. 서울에만 사람 사나요.ㅠ 지방에도 쿠폰 진행해 주세요 쿠폰모아에서 구매가 안돼서 불편해요. 설마 수십 개의 사이트 다 가입하란 소리에요? 쿠폰 정렬 순서 인기순? 기준이? 쿠폰 정보가 틀려요! 제공하는 정보의 신뢰도 문제 8월 런칭 후, 메타소셜커머스 운영 경험 (주요 고객문의사항들)
9. 진정한 인기쿠폰 보여주기! 여러 지표를 가지고 시도하면서 알고리즘 개선 중 순위를 결정짓는 잠재적 요소 구매자수 판매금액 구매자수 * 판매금액 = 총 판매 금액 판매 진행 시간(1일? 1주일?) 상세뷰 클릭 수 아웃링크(사러가기)클릭 수 보관함 저장 수 정렬순서 가중치 시간 변화 가중치 댓글 수 상품의 검색 결과 수(Naver? Google?, 블로그, 웹문서등) 기타 등등 쿠폰모아 인기순 정렬 알고리즘 150개 쿠폰 아웃링크(사러가기) 클릭 수 정답은 없습니다. “XXX 수치가 순위에 반영되면 좋겠어요.”등의 의견 주세요.! (contact@couponmoa.com) 쿠폰 전체보기 15/150
10. 데이터 신뢰도를향상 방안쿠폰 데이터 연동 XML 및 연동 개발 편의 제공 쿠폰 데이터 XML연동(Coupon Feed) 문서 제공 (웹) 문서 구조 유효성 검사기(쿠폰모아XML Feed Tester) 제공 (웹) (자세한 문의는 contact@couponmoa.com으로 해 주세요)
16. 해외 메타 소셜커머스 사례 – groupon-now.jp 메타소셜커머스에서 발급하는 적립포인트 다양한 지표의 쿠폰 순위 정보 제공
17. 해외 메타소셜커머스 사례 – yipit.com 상품 카테고리가 지역기반이 아닌 상품(실물) 추가됨 세밀한 카테고리 설정 기능 지역 설정, 메일 수신 빈도 설정 선호지역 / 선호 카테고리 개인 설정 상품 우선 노출
18. 입점 비용 베너 광고 기본 노출 순서 상단 노출 광고 여러 가지 순위 정보 제공에 광고 포함 무료 쿠폰 제공 이벤트 적립금 모델 메타 소셜커머스의 비즈니스 모델(고민 및 과제)
19. 쿠폰모아의 발전방향 고객우선 (고객이 무엇을 원하는지 파악하는 것이 중요) 정확한 데이터 품질 좋은쿠폰 정보 우선 노출 개인화 너무 많으니, 타겟팅(고객이 필요로 하는)된 쿠폰 정보 제공 개인 편의기능 제공(보관함, 메모등) 노출 채널확대 소셜 플랫폼 블로그 카페 트위터/페이스북
