Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Kompetence_JOB EXPO (2)

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Kompetence_JOB EXPO (2)

  1. 1. JAK SE V DNEŠNÍ DOBĚ SPRÁVNĚ PŘIPRAVIT NA PRACOVNÍ POHOVOR Kde a jak hledat? Typy pohovorů Příprava a průběh VŘ F A Q Zpětná vazba Asociace poskytovatelů personálních služeb Partner Veletrhu JOBS EXPO 2016 Sdružení nejvýznamnějších pracovních agentur v České republice
  2. 2. Jak se připravit na pohovor KOMPETENCE Zbyněk Ondra BA (Hons) MSc Mgr. Martina Gottwaldová
  3. 3. Jak pracovat s vlastními kompetencemi? • Co jsou kompetence? • Jak kompetence ověřujeme ? • Jak se připravit a uspět? • Klíčové kompetence
  4. 4. Co je kompetence ? •souhrn vědomostí, dovedností, schopností a postojů umožňující pracovní uplatnění a osobní rozvoj jednotlivce •předpoklad k výkonu určitého souboru činností
  5. 5. KOMPETENČNÍ MODEL MĚKKÉ KOMPETENCE OBECNÉ DOVEDNOSTI ODBORNÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI KOMUNIKACE VEDENÍ ANGLICKÝ JAZYK ANALYTICKÉ MYŠLENÍ TECHNICKÉ KRESLENÍ ÚČETNICTVÍ
  6. 6. Co bude náplní Vaší práce? • akvizice nových zákazníků ve svěřeném regionu • vytváření partnerských vztahů s klíčovými zákazníky a dlouhodobá péče o ně • příprava nabídek a řešení na míru podle požadavků klienta • samostatné a efektivní vedení obchodních jednání • monitoring trhu a podávání návrhů na zlepšení Co od Vás požadujeme? • nadšení a zájem o práci v obchodním prostředí • zkušenost v oblasti obchodu • rychlou orientaci v novém prostředí • schopnost adaptace na zákazníkovy potřeby • schopnost argumentovat a přesvědčit zákazníka, vyjednávací dovednosti • řidičský průkaz skupiny B • vynikající komunikační dovednosti a reprezentativní vystupování • znalost svěřeného regionu
  7. 7. Co bude náplní Vaší práce? • akvizice nových zákazníků ve svěřeném regionu • vytváření partnerských vztahů s klíčovými zákazníky a dlouhodobá péče o ně • příprava nabídek a řešení na míru podle požadavků klienta • samostatné a efektivní vedení obchodních jednání • monitoring trhu a podávání návrhů na zlepšení
  8. 8. Co bude náplní Vaší práce? • akvizice nových zákazníků ve svěřeném regionu • vytváření partnerských vztahů s klíčovými zákazníky a dlouhodobá péče o ně • příprava nabídek a řešení na míru podle požadavků klienta • samostatné a efektivní vedení obchodních jednání • monitoring trhu a podávání návrhů na zlepšení Zaměření na výsledky Proaktivita Přesvědčivost, schopnost ovlivnit Komunikace Orientace na klienta Orientace na klienta Analytické myšlení Kvalita a zlepšování Komunikace Přesvědčivost, schopnost ovlivnit Kvalita a zlepšování Proaktivita Konceptuální myšlení
  9. 9. Co od Vás požadujeme? • nadšení a zájem o práci v obchodním prostředí • rychlou orientaci v novém prostředí • schopnost adaptace na zákazníkovy potřeby • schopnost argumentovat, vyjednávací dovednosti • vynikající komunikační dovednosti a reprezentativní vystupování • znalost svěřeného regionu • zkušenost v oblasti obchodu • řidičský průkaz skupiny B Zaměření na výsledky Adaptace Flexibilita Komunikace Přesvědčivost, schopnost ovlivnit Odborné a obecné dovednosti Adaptace Orientace na klienta
  10. 10. KOMUNIKACE ZAMĚŘENÍ NA VÝSLEDKY ORIENTACE NA KLIENTA KVALITA A ZLEPŠOVÁNÍ ANALYTICKÉ MYŠLENÍ PŘESVĚDČIVOST ŘP, OBCHODNÍ PRAXE Kompetenční model
  11. 11. Jak kompetence ověřujeme? Před setkáním • Motivační dopis • Telefonický prescreening • Analýza CV Při pohovoru •Kompetenční pohovor, kladení vhodných otázek •Modelové situace/Role plays Zadáním úkolu/testu Referencemi
  12. 12. Vážená paní/pane …, Jmenuji se Eliška Nováková a mám velký zájem pracovat pro Vaši společnost na pozici obchodní zástupkyně, kterou inzerujete na svých webových stránkách. Vybrala jsem si Vaši společnost i proto, že jsem zaznamenala její nepřetržitý rozvoj a v posledním roce i významné rozšíření nabídky o papírenské produkty. Právě v této oblasti mohu nabídnout několikaletou zkušenost, neboť jsem již během studia byla členem obchodního týmu pro obdobnou produktovou řadu ve významné nadnárodní společnosti. Ráda bych poukázala na to, že těžiště mé zkušenosti leží i v exportu do zemí Blízkého východu, na nějž se Vaše společnost intenzivně orientuje. Ovládám plynně anglický jazyk a jsem člověkem se silnou schopností motivovat sebe i ostatní, což jsem, myslím několikrát prokázala úspěšným samostatným vedením obchodních případů i akvizicí nových klíčových zákazníků. Moc ráda Vám o tom povím více u osobního setkání. Děkuji Vám za posouzení mé žádosti a těším se na případnou spolupráci. S pozdravem Eliška Nováková
  13. 13. Vážená paní/pane …, Jmenuji se Eliška Nováková a mám velký zájem pracovat pro Vaši společnost na pozici obchodní zástupkyně, kterou inzerujete na svých webových stránkách. Vybrala jsem si Vaši společnost i proto, že jsem zaznamenala její nepřetržitý rozvoj a v posledním roce i významné rozšíření nabídky o papírenské produkty. Právě v této oblasti mohu nabídnout několikaletou zkušenost, neboť jsem již během studia byla členem obchodního týmu pro obdobnou produktovou řadu ve významné nadnárodní společnosti. Ráda bych poukázala na to, že těžiště mé zkušenosti leží i v exportu do zemí Blízkého východu, na nějž se Vaše společnost intenzivně orientuje. Ovládám plynně anglický jazyk a jsem člověkem se silnou schopností motivovat sebe i ostatní, což jsem, myslím několikrát prokázala úspěšným samostatným vedením obchodních případů i akvizicí nových klíčových zákazníků. Moc ráda Vám o tom povím více u osobního setkání. Děkuji Vám za posouzení mé žádosti a těším se na případnou spolupráci. S pozdravem Eliška Nováková
  14. 14. AB Trading – Obchodní zástupce •Samostatné řešení obchodních případů převážně s klienty ze zemí Blízkého východu •Akvizice nových klientů v rámci svěřeného portfolia produktů •Každodenní komunikace v angličtině se zákazníky i dodavateli •Zahraniční cesty •Reporting a související administrativa A+B Papír – Obchodní referent •Poskytování back office podpory týmu obchodníků s papírenským zbožím •Samostatné vedení vybraných zakázek •Zákaznický servis a podávání návrhů na zlepšení •Průzkum trhu
  15. 15. Zaměření na výsledky •Řekněte mi, z čeho jste měl v posledním půl roce v práci radost? Co Vás v práci uspokojuje? •Jaký byl Váš výrazný úspěch během posledního roku? •Ocitl jste se v pracovní situaci, kdy jste soutěžil a chtěl být první? KLÍČOVÉ KOMPETENCE
  16. 16. Komunikace •Uveďte mi příklad, kdy jste propojil více lidí dohromady. •Vzpomenete si na situaci, kdy nedostatečná komunikace Vám a ostatním lidem komplikovala situaci? KLÍČOVÉ KOMPETENCE
  17. 17. Přesvědčivost, schopnost ovlivnit a motivace •Dostal jste se do situace, že jste byl se svým názorem sám a nakonec se Vám přeci jen podařilo druhé získat na svou stranu? •Kdy a za jakých podmínek jste byl pro druhé vzorem? •Jaký motivační nástroj Vám funguje nejlépe? Zkuste mi uvést příklad jeho použití. KLÍČOVÉ KOMPETENCE
  18. 18. Orientace na klienta •Jakou máte zkušenost s nedorozuměním s klientem? •Uveďte mi příklad, kdy komunikace s klientem byla velmi náročná? Co jste dělal Vy? KLÍČOVÉ KOMPETENCE
  19. 19. Zaměření na obchodní příležitosti •Jaký byl Váš největší obchodní úspěch? V čem tento úspěch spočíval? •Uveďte mi příklad, kdy jste nevyužil příležitost, jak jste mohl? Kdy jste si vzpomenul na tuto svou zkušenost a jak jste se zařídil? KLÍČOVÉ KOMPETENCE
  20. 20. DĚKUJEME ZA POZORNOST!

×