La Indagación Apreciativa (IA) es una metodología para promover el desarrollo organizacional que se enfoca en lo positivo en lugar de los problemas. Se basa en la premisa de que las organizaciones florecen cuando los miembros se centran en sus fortalezas. La IA implica cuatro fases: 1) Descubrir lo mejor de la organización, 2) Soñar con lo que podría ser, 3) Diseñar planes para lograrlo, y 4) Destacar lo que debe ser para alcanzar el máximo potencial.

1. Appreciative
Inquiry
Indagación Apreciativa

2. Imaginarse el futuro para hacerlo realidad

3. ¿Qué es la IA?
Appreciative
Inquiry
• Metodología para poner en practica la voluntad colectiva de
un grupo o de una organización.
Modelo Tradicional Modelo Apreciativo
SUPUESTO BÁSICO: La organización tiene SUPUESTO BÁSICO: La organización es un
problemas que hay que solucionar: libro abierto que está por escribirse:
• Identificar problemas • Descubrir lo mejor que existe
• Analizar causas • Imaginar lo que puede llegar a ser
• Plan de acción (tratamiento) • Construir lo que debería ser
DOP Desarrollo Organizacional
Participativo

4. ¿Fases de la IA?
Appreciative
Inquiry
¿Qué es lo mejor de…?
DESCUBRIR
DESCUBRIR
Valorar
Valorar
¿Qué es lo que será? INNOVAR
INNOVAR SOÑAR
SOÑAR ¿Qué es lo que puede
Mantener
Mantener Imaginar
Imaginar llegar a ser…?
DISEÑAR
DISEÑAR
Construir
Construir
¿Qué es lo que debe ser?
DOP Desarrollo Organizacional
Participativo

5. Objetivo de la IA
Appreciative
Inquiry
Reducir la incongruencia de valores
Valores adoptados
Valores adoptados
“Aquello que decimos”
“Aquello que decimos”
Valores vivídos
Valores vivídos
“Aquello que hacemos”
“Aquello que hacemos”
DOP Desarrollo Organizacional
Participativo

6. Metodología de la IA
Appreciative
Inquiry
Tojo Thatchenkery
Foco de la IA: Algunas cualidades de la IA:
• Aumentar las emociones positivas. • Ver el potencial interno de las situaciones.
• Reforzar las redes de trabajo. • La posibilidad de aprender de aquello que temes.
• Ver la totalidad mayor que las partes. • Elegir tu actitud en una situación dada.
• Más tiempo para lo positivo y menos para lo negativo. • Encontrar una salida, una solución valiosa escondida
en el presente.
• Trabajar directamente sobre los comportameintos para
cambiar.
Solicitar historias y relatos positivos:
Lo mejor Y si nos fijamos en: • Hacer preguntas “qué…?” y “cuál…?”.
•Qué está funcionando bien. • Hacer un mapa de las historias.
•Qué más podemos hacer. ¿Qué hacer ? ?
¿Qué hacer • Encontrar los asuntos comunes(estos son los valores
•A quién se lo agradecemos. vivídos).
• Construir nuestro mejor futuro.
Media
Areas tipicas de atención:
•Qué fue mal.
•Qué tenemos que arreglar.
Lo peor •A quién culpamos. DOP Desarrollo Organizacional
Participativo

7. Metodología de la IA
Appreciative
Inquiry
Tojo Thatchenkery
Valores adoptados
Valores adoptados
“Aquello que decimos”
“Aquello que decimos”
Nuestro
Nuestro Nuestro
Nuestro
mejor
mejor mejor futuro
mejor futuro
posible
posible
Valores vivídos
Valores vivídos
“Aquello que hacemos”
“Aquello que hacemos” futuro
futuro
Temas
Valores vivídos
Valores vivídos
Temas comúnes Valor 1 Valor 2 Valor 3 Valor 4
Temas comúnes
Hacer mapas
Hacer mapas Liderazgo
Relatos
Relatos
Toma de decisiones Ejemplos
Ejemplos
Motivación de posibles
de posibles
acciones
acciones
Lo mejor Comunicación
Estructura Organizativa
Media Valores vivídos
Valores vivídos
Implementación
Implementación
Recursos
Recursos
Acciones
Acciones
Lo peor DOP Desarrollo Organizacional
Participativo