3. GRUPOS Y DESARROLLOS DE GRUPOS
Grupo: es el conjunto de 2 o mas personas que
interdependientes que interactúan para lograr objetivos
específicos.
Tipos de grupos:
1. Grupos formales: grupos de trabajo con asignaciones
especificas y tareas dirigidas a cumplir los objetivos
organizacionales
2. Grupos informales: grupos sociales, se presentan de
forma natural en el centro de trabajo y se forman
entorno a amistades e intereses comunes.
4. ETAPAS DEL DESARROLLO DE GRUPOS
Los grupos se desarrollan en cinco etapas que son:
Formación
Tormenta
Normalización
Desempeño
Terminación
5. Etapa de formación: Etapa de tormenta: Etapa de Etapa de desempeño: Etapa de terminación:
normalización: • Esta es la cuarta • Esta es la etapa
• Es la primera • Segunda etapa, tiene
etapa, se presenta en este nombre debido • Esta es la tercera etapa del grupo, la final, en esta etapa el
2 fases la primera es a que se presentan etapa, aquí se estructura del grupo grupo se prepara
cuando se unen las conflictos internos demuestran esta definida y es para una separación
personas al al decidir quien relaciones cercanas y aceptada por todos , la atención se
grupo, las segunda controlara al grupo y cohesión , ahora los miembros del centra en finalizar
es cuando el grupo que es lo que este existe un sentido de grupo, ahora pasan las tareas, mas que
define su tiene que hacer se grupo fuertemente de conocer y en el desempeño los
objetivo, estructura completa cuando establecido esta entender a cada miembros del grupo
y liderazgo esta hay una jerarquía de etapa se completa uno, a trabajar cada reaccionan de
etapa se completa liderazgo y acuerdo cuando el grupo se uno en la tarea del formas diferentes.
cuando empiezan a claro sobre la solidifica y asimila grupo. Algunos optimistas
pensar por si dirección del grupo. un conjunto de por los logros del
mismos como parte expectativas grupo , y otros tristes
de un grupo. comunes. por la perdida de
amistades y
camaradería
6. DESEMPEÑO Y SATISFACCIÓN DE UN
GRUPO DE TRABAJO
“los Beatles” grandes artistas y animadores pero mas que eso eran un
grupo muy famoso , lograron un éxito financiero y artístico
extraordinario, no todos los grupos pueden alcanzar el mismo éxito.
Condiciones externas impuestas al grupo
Un grupo de trabajo se ve afectado por las condiciones externas que se le
imponen:
A. Estrategia de la organización
B. Relaciones de autoridad
C. Reglas formales
D. Normatividad
E. Disponibilidad de recursos
F. Criterios de selección de empleados
G. Sistema de distribución y desempeño y cultura
H. Distribución física del espacio de trabajo del grupo
7. Recursos de los miembros de un grupo
El potencial de desempeño de un grupo depende en
gran medida de los recursos que cada individuo
aporta.
Tareas del grupo
Recursos de los
miembros del
Condiciones grupo
Procesos del grupo Desempeño y
externas impuestas
satisfacción
al grupo
Estructura del
grupo
8. Estructura de grupo
las estructuras de trabajo no son multitudes desorganizadas
tienen una estructura interna que define el comportamiento de
los miembros e influye en el desempeño del grupo
Roles: son los patrones de comportamiento esperados de
alguien que ocupa una posición dada en una unida social
Normas: todos los grupos tienen normas las cuales son
estándares o expectativas aceptados por los miembros de
un grupo
Aceptación: los individuos quieren ser aceptados a los que
pertenecen son susceptibles a ceder ante presiones para
adaptarse
9. PROCESOS DE GRUPOS
Toma de decisiones en grupo: son raros los grupos que no utilizan
comités, comisiones de revisión, equipos de estudio y otros grupos
similares para la toma de decisiones. No siempre las decisiones en
grupo son favorables ya que siempre se necesita mas tiempo para
llegar a un acuerdo que si lo hiciera una sola persona.
Manejo de conflictos: además de la toma de decisiones, otro proceso
de grupo importante es como se manejan los conflictos.
¡¡¡Conflicto: son diferencias e incompatibilidades que termina en
interferencia u oposición, problemas presentes en todo ¡¡¡¡¡
Conflicto desde el punto de vista tradicional: es la visión que se
enfoca en que todo conflicto es malo y debe evitarse.
Conflicto desde el punto de vista de las relaciones humanas: es una
visión de que los conflictos son normales en todo grupo
10. COMO CONVERTIR UN GRUPO EN
EQUIPO DE TRABAJO EFICAZ
Las organizaciones están utilizando basadas en
equipos, debido a que han descubierto que los equipos son
mas flexibles y sensibles ante eventos cambiantes que los
departamentos tradicionales u otros grupos. Los equipos
tienen la capacidad de integrarse
rápidamente, desplegarse, volver a enfocarse y
desintegrarse
11. El rol de liderazgo es Hay un líder a cargo
compartido Responsabilidad por si
Responsabilidad por uno mismo
mismo y por el equipo El propósito es tan amplio
como el propósito
El equipo crea un objetivo
organizacional
especifico
El trabajo se hace de manera
El trabajo se hace de individual
manera colectiva
12. Formación de equipos de trabajo
eficaces
Objetivos claros
Habilidades importantes
Confianza mutua
Compromiso unificado
Buena comunicación habilidades de negociación
Liderazgo adecuado
Apoyo interno