Älykäs huoltoliiketoiminnan tietojärjestelmä osana asiakaspalvelua

1. Vahvaa kunnossapidon osaamista
www.simsotec.fi

2. Konserni
Konserniyhtiöt:
• Energia ja Ympäristö
• BMH Technology Oy
• Rauma Works Oy
• Konepajat
• Suisto Engineering Oy
• Valkon Metalli Oy
• Kankaanpää Works Oy
• Kojeikot
• Auramarine Oy
• Auramarine Asia Ltd
• Kunnossapito
• Simsotec Oy
(Tampere, Turku, Parkano, Pori, Rauma)
• Raiha Hydraulics Oy
(Tampere, Kaarina, Vantaa)
Emoyhtiö Hollming Oy, pääkonttori Raumalla

3. Simsotec Oy:n toiminta
Ylläpitopalvelut
• Kokonaisvaltaiset kumppanuussopimukset
• Räätälöidään asiakkaan tarpeen mukaan
Huoltopalvelut
• Kokonaiskunnossapitosopimukset
• Vikakorjaukset
• Varaosapalvelu
Nostolaitehuollot, -tarkastukset ja -korjaukset
Modernisointipalvelut
Erikoispalvelut
– Työstökonemittaukset
– Siemens-palvelut

4. Älykkyyttä kunnossapitoon
VENLA –toiminnanohjausjärjestelmä
• VENLAn avulla hallitaan kaikkia Simsotecin keskeisiä prosesseja
• Tuotantokäyttö aloitettiin 2. kesäkuuta 2014
• VENLAssa yhteensä 3 293 laitetta, 62 laiteryhmää

5. Älykkyyttä kunnossapitoon
VENLA –toiminnanohjausjärjestelmä
• Nopea pääsy tietokannan laitetietoihin laitteen QR-koodin avulla
• Venlasta mahdollisuus laitedataan kootusti asiakasrajapintojen välillä
• Tehokkuutta diagnosointeihin ja vikakorjausten läpiviemiseen huoltohistorian avulla
• Huoltosuunnitelmiin valmiit pohjat / päivitykset laitedatan pohjalta
• Järjestelmällinen varaosien hallinta
• Avaintekijänä yksityiskohtainen ja reaaliaikainen raportointi
• Raportteja valmiista pohjista määritellyin parametrein
• Raportointi voidaan toteuttaa myös asiakkaan omien tarpeiden mukaan

6. Asiakaskäyttöliittymä
Web-access -käyttöliittymä
• Kirjaudutaan henkilökohtaisilla
tunnuksilla
• Automaattiset roolin mukaiset
käyttöoikeudet
• Vikailmoituksien ja työpyyntöjen
tekeminen
• Omien laitteiden, vikailmoitusten ja
huoltosuunnitelmien selaus
• Pääsy laitteisiin liittyviin
dokumentteihin

7. QR-koodien käyttö

8. VIKAILMOITUS
 Vaaditut älypuhelinsovellukset
M-Files mobiili (iOS, Android, Windows)
QR-koodin lukija
1. Otetaan puhelimella kuvat vian kohteesta
2. Luodaan vikailmoitus
3. Lisätään luotuun vikailmoitukseen kuvat
Koneen käyttäjä on havainnut koneen
venttiililohkossa vuodon ja tekee siitä
Simsotecille työpyynnön mobiililaitteella

9. Raportointi
• Selkeät laskuerittelyt
– Työkohtainen
– Tietyltä ajanjaksolta
• Kunnossapitokustannusten
raportointi
– Laitteittain
– Kustannuspaikoittain
– Laiteryhmittäin
– Kunnossapitolajeittain
• Sisäisen tehokkuuden raportit

10. Simsotec Oy huolehtii
tuotannon sujuvuudesta
KIITOS AJASTANNE