“Truyền thông marketing tổng hợp (IMC) là khái niệm về sự hoạch định truyền thông marketing nhằm xác định giá gia tăng của một kế hoạch tổng hợp, đánh giá vai trò chiến lược của các thành phần khác nhau trong truyền thông như quảng cáo, khuyến mại, tuyên truyền và sự kết hợp các thành phần này để tạo ra một sự truyền thông rõ ràng, đều đặn, hiệu quả tối đa.” (Hiệp hội các đại lý quảng cáo Mỹ 4As)

1. Trisoy
Intergrated Marketing Communication Campaign
I. Giới thiệu tổng quan
II. KẾ HOẠCH IMC
April 25, 2014
Ho Chi Minh City 1

2. I. Giới thiệu tổng quan
1. Giới thiệu Trisoy 2. Phân tích thị trường
3. Khách hàng mục tiêu
4. Insight 5. Định vị
2

3. I. Giới thiệu tổng quan
Công ty: Tribeco Bình Dương - 100% vốn nước
ngoài do Tập đoàn Uni-President sở hữu
Ngành hàng: FMCG
Sản phẩm:
Sữa đậu nành (Soyamilk)
Nước yến (Bird nest)
Trà bí đao (Winter melon tea)
Nước ngọt (CSD)
Trà xanh (Tea)
Nước tăng lực (Energy drink)
Nước trái cây (Fruit drink)
Jeno
1. Giới thiệu Trisoy
3

4. I. Giới thiệu tổng quan
1. Giới thiệu Trisoy
Sữa đậu nành TRISOY được sản xuất với công
nghệ trích lọc tiên tiến lưu giữ hoàn hảo các
thành phần dinh dưỡng và protein trong hạt
đậu nành; đồng thời vẫn đảm bảo được hương
vị sữa đậu nành thơm ngon như truyền thống.
- Được sản xuất từ hạt đậu nành nhập khẩu -
từ Canada 100% tự nhiên.
- Không chất bảo quản.
- Không cholesterol.
- Thể tích thực 240ml.
4

5. 2. Phân tích thị trường
500 triệu lít
(đứng thứ tư thế giới)
180 triệu lít
từ các sản phẩm có nhãn hiệu
I. Giới thiệu tổng quan
320 triệu lít
từ các hộ gia đình nhỏ lẻ, tự chế biến
 Thị trường còn rất tiềm năng, có thể vượt qua sữa bột và sữa nước.
5

6. 78%
12%
Khác
10%
 Vinasoy đang là người dẫn đầu
I. Giới thiệu tổng quan
2. Phân tích thị trường
6

7. Fami Canxi
I. Giới thiệu tổng quan
2. Phân tích thị trường
VINASOY Nguyên chất & Mè đen Fami nguyên chất
7

8. Sữa đậu nành GoldSoy
Sữa đậu nành GoldSoy CaD
I. Giới thiệu tổng quan
2. Phân tích thị trường
Sữa Đậu Nành Vfresh Có Đường
Sữa Đậu Nành Vfresh Giàu Đạm, Không Đường
8

9. I. Giới thiệu tổng quan
2. Phân tích thị trường
Sữa đậu nành + đậu xanh Soya Number One Sữa đậu nành Soya Number One
9

10. I. Giới thiệu tổng quan
2. Phân tích thị trường
10
Fami, Vinasoy
“Ngon, sánh, mịn-Uống không
ngừng”
Vfresh
“Tốt cho tim mạch”
Goldsoy
“Sữa đậu nành giàu
đạm, tốt cho xương”
Numberone Soya
”Sảng khoái bổ dưỡng,
lấy lại vóc dáng”
Giá -3,700/túi giấy
-27,000/lốc 6 hộp 180ml
-3,400/túi giấy
-17,800/lốc 4 hộp 200ml
-21,000/hộp 1 lít
-5,000/túi giấy
-16,800-21,800/lốc 4 hộp
200ml
-26,500/hộp 1 lít
-6.000/chai 240ml
-21,200/lốc 4 hộp 250ml
Phân phối -Các siêu thị, tiệm tạp hoá
-Các cửa hàng tiện lợi
-Hệ thống phân phối rộng khắp Bắc
Nam
-Sử dụng các kênh phân phối sẵn có của Vinamilk
-Hầu hết xuất hiện ở các siêu thị và cửa hàng trên toàn quốc
-Chai thuỷ tinh chỉ xuất
hiện ở các đại lý nước giải
khát
-Hộp giấy chưa xuất hiện
nhiều ở các kênh MT, TT
nói chung
Chiêu thị -Sử dụng nhiều celebrity như: Tăng
Thanh Hà, Hoàng Phi, các diễn viên
kịch nói,...
-Fanpage “Hội người thích uống sữa
đậu nành Fami và Vinasoy”
-Vì không phải sản phẩm chủ lực của Vinamilk nên truyền thông
với khách hàng chưa được chú trọng
-Thông điệp truyền thông
nhắm đến giới trẻ
-Bài hát trong TVC với sự
thể hiện của Võ Hạ Trâm

11. 11
I. Giới thiệu tổng quan
2. Phân tích thị trường
Weaknesses
- Thị phần thấp
- Định vị sản phẩm chưa độc đáo
- Kênh phân phối chưa phát triển
- Các hoạt động promotionchưa
đa dạng, chủ yếu là BTL và chiến
lược Push.
- Thông diệp truyền thông chưa
rõ ràng và thống nhất
SWOT
Strengths
- Thương hiệu sữa đậu
nành Tribeco từng được
biết đến rộng rãi
- Kinh nghiệm lâu năm
của công ty trong
nghành hàng
- Thiết kết dạng lon cao
cấp, riêng biệt
Opportunities Threats
- Người tiêu dùng có thói quen uống
sữa của các hộ tư nhân nhỏ vì tính rẻ,
tiện lơi và sẵn có.
- Các nhãn hiệu khác có giá thành
khá cạnh tranh
- Sản phẩm của các hãng khác đang
được đa dạng hóa và hướng tới
nhiều phân khúc khác nhau như gia
đình, phụ nữ...Chất lượng và sản
lượng sữa được đầu tư nâng cao,
điển hình là Vinasoy.
- Kênh phân phối của đối thủ đa
dạng từ TT tới MT, từ ATL tới BTL.
Hiện nay ở các siêu thị hay tạp hóa
Fami, Vinasoy, Goldsoy, Vfresh
...đang được bày bán rộng rãi.
- Đối thủ lớn nhất là Vinasoy
Các thương hiệu khác như
VNM, Tân Hiệp Phát có sản
phẩm chủ lực không phải là
sữa đậu nành.
- Quy mô thị trường còn lớn
và người tiêu dùng đang quan
tâm hơn đến chất lượng vệ
sinh an toàn thực phẩm vá các
lợi ích từ sản phẩm thiên nhiên
từ thực vật

12. I. Giới thiệu tổng quan
3. Khách hàng mục tiêu
Giới tính: Nam-Nữ
Tuổi: 18-30
Nơi sinh sống: Thành thị, vùng ngoại ô ở miền
Nam (từ Phú Yên trở vào)
Thu nhập: ABC
Nghề nghiệp: Sinh viên, nhân viên văn phòng, ...
Tính cách: -Hướng ngoại -Năng động
Thói quen: -Thường xuyên gặp gỡ bạn bè, người
thân -Quan tâm sức khoẻ.
12

13. I. Giới thiệu tổng quan
4. Insight
“KHMT cần một loại thức uống thơm ngon, bổ dưỡng, có thiết
kế bao bì tiện lợi, nhưng không kém phần tinh tế, có thể uống
mọi lúc mọi nơi, làm quà tặng nhau hoặc xuất hiện bên cạnh
những buổi gặp gỡ bạn bè của họ.”
13
Em thích sữa đậu
nành. Nhưng quán
cafe sinh tố toàn
bán chai thuỷ tinh,
không mang đi
được anh à
Anh cũng định tặng
chị sếp mấy lốc,mà
tặng hộp giấy
mang làm quà tặng
thì “quê” quá

14. I. Giới thiệu tổng quan
5. Định vị
Định vị:
Sữa đậu nành lon Trisoy
“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”
-Định vị theo lợi ích: Sữa đậu nành mang bổ dưỡng,
thơm ngon, tốt cho sức khoẻ
-Định vị cảm xúc: Chia sẻ với nhau cách giữ gìn sức
khoẻ là mang lại niềm vui cho mọi người
14

15. II. KẾ HOẠCH IMC
1. Mục tiêu 3. Các giai đoạn
4. Kế hoạch cụ thể 5. Tài chính 6. Đánh giá & Kiểm soát
15
2. 4Ps

16. II. KẾ HOẠCH IMC
1. Mục tiêu
Mục tiêu doanh thu
Nội Dung Mục tiêu
Doanh thu của mặt hàng Trisoy Tăng 20%
Lợi nhuận Tăng 25%
Thị phần Đạt 6%
ROS 1/4
16

17. II. KẾ HOẠCH IMC
1. Mục tiêu Mục tiêu thương hiệu
8%
20%
30%
35%
55%
70%
17
Regular Use
Trial
Preference
Liking
Knowledge
Awareness

18. II. KẾ HOẠCH IMC
2. 4Ps
18
Product
4Ps
Price
Place
Promotion
(IMC)

19. Place
II. KẾ HOẠCH IMC
2. 4Ps
19
TT: đại lý bán lẻ, quán nước, quán café
=> phát triển thêm cửa hàng chuyên biệt, hoặc “góc chia sẻ với Trisoy” tại
các đơn vị TT.
MT: nhanh chóng xâm nhập vào siêu thị, các cửa hàng tiện dụng như Circle
K, MiniStop, Family Mart…

20. II. KẾ HOẠCH IMC
2. 4Ps
Product
20
-Bao bì: Lon
-Đơn vị đóng gói: giữ nguyên lốc gồm 6 lon bọc giấy, thùng 18 lon => bảo vệ môi
trường, tăng mức độ nhận biết và có thể làm quà tặng.
-Chất lượng: hương vị thơm ngon truyền thống, 100% protein tự nhiên, nước uống
giải khát bổ dưỡng => là nước uống thích hợp cho những cuộc trò chuyện và sẻ
chia
-Hương vị: ít đường, không đường => đa dạng SKU và đáp ứng nhu cầu về đảm
bảo sức khỏe

21. Price
II. KẾ HOẠCH IMC
2. 4Ps
21
Sản phẩm cao cấp cho giới trẻ
 Mức giá: 6.000 – 8.000 VND/lon. Lốc 6 lon: 33.000 – 40.000 VND/lốc
Hiện tại: deal giảm giá 42% cho 6 lon (từ 95.000/lốc xuống còn 55.000/lốc
 Có thể thay thế bằng hình thức giảm giá 20% từ lon thứ 4, 40% từ lon thứ 10.
Wholesaler: chiết khấu theo thời hạn thanh toán, hoặc chiết khấu theo số lượng.

22. II. KẾ HOẠCH IMC
3. Các giai đoạn
Định vị: Sữa đậu nành lon Trisoy - “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”
Theme idea: Chia sẻ với nhau cách chăm sóc sức khoẻ từ sữa đậu nành với mọi người.
22

23. II. KẾ HOẠCH IMC
3. Các giai đoạn
23
PR
IMC
Digital
marketing
Advertising
Direct
Marketing
Sales
promotion

24. II. KẾ HOẠCH IMC
1
3. Các giai đoạn
24
2
3
Nội dung: “Sẻ chia cùng bạn,
trọn vẹn niềm vui”
Mục đích: Tạo sự tò mò
Thời gian: 1 tháng
IMC:
-PR( Editorial, Advertorial)
-Digital marketing
Nội dung: “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”
Mục đích: Cung cấp thông tin, định vị nhãn hiệu
Thời gian: 3 tháng
IMC:
-PR: event
-Advertising: TVC, print ad
-Sales promotion
-Direct responses: POSM, sampling
Nội dung: “Bạn khoẻ, mọi
người cùng khoẻ”
Mục đích: Củng cố vị thế
Thời gian: 2 tháng
IMC:
-PR: sponsorship
-Advertising

25. Giai đoạn 1
25
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể “Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui” (Pull)
PR
IMC
Digital
marketing
Advertising
Direct
Marketing
Sales
promotion

26. Giai đoạn 1
26
Editorial
Bài viết đậu nành tốt cho sức khoẻ
Advertorial
Bài viết “Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui”
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
PR
“Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui” (Pull)

27. Giai đoạn 1
27
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
Mình là mình
rất chi là thích
uống đậu
nành í...!!!
Digital Marketing
“Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui” (Pull)

28. Giai đoạn 2
28
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
PR
IMC
Digital
marketing
Advertising
Direct
Marketing
Sales
promotion
“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn” (Push + Pull)

29. Giai đoạn 2
29
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
Advertising
Media List
Báo: Tuổi Trẻ, Thanh Niên
Tạp chí: Tiếp thị gia đình, Thế giới văn hoá
Đài truyền hình: hệ thống HTV-SCTV
“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn” (Push + Pull)

30. Giai đoạn 2
30
Direct Marketing
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
-Tổ chức hoạt náo giới thiệu sản
phẩm
-Chụp hình với “điện thoại ống bơ”
Trisoy cùng bạn bè để thưởng thức
Trisoy
Thời gian: 31/8-7/9/2014
Địa điểm:
Hệ thống Co.opMart, BigC,
LotteMart, Maximart
5 trường Đại Học lớn
“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn” (Push + Pull)

31. “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn” (Push + Pull)
31
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
Mua 01 lốc
Trisoy
Từ 21/9
Tặng
-Postcard “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”
-Vé tham dự “Ngày hội Trisoy”
Thiết kế postcard
-Mặt trước: Print ad của Trisoy, nhưng được thiết kế để khách
hàng có thể gỡ gương mặt người mẫu ra và dán hình họ và
bạn bè vào
-Mặt sau: Phần để ghi lời chúc của bạn đến người thân, bạn bè.
Bên cạnh là công dụng của đậu nành đối với sức khoẻ
Sales promotion
Giai đoạn 2

32. Giai đoạn 2
32
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
Ngày hội Trisoy – “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”
PR
“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn” (Push + Pull)
Thời gian: 12/10/2014
Nội dung:
8h-12h
- Cuộc thi chế biến cooktail với nguyên liệu từ sữa đậu nành Trisoy
giữa các trường đại học lớn trên địa bàn TP.HCM. Cho thực khách
thưởng thức miễn phí.
- Trưng bày triển lãm mô hình từ lon sữa đậu nành Trisoy
- Gian hàng đắp mặt nạ đậu nành, ủ tóc từ đậu nành cho phái đẹp
13h-17h
Ca nhạc và đấu giá vật phẩm, gây quỹ cho học bổng “Vì chia sẻ là
không giới hạn” của Trisoy.

33. Giai đoạn 3
33
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
PR
IMC
Digital
marketing
Advertising
Direct
Marketing
Sales
promotion
“Bạn khoẻ, mọi người cùng khoẻ!”

34. “Bạn khoẻ, mọi người cùng khoẻ!”
34
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
-Đồng tài trợ cho các chương trình “Sức sống mới”, “Thay lời muốn nói”
-Duy trì TVC 15s
-Cập nhật Fanpage thường xuyên
Advertising PR
Giai đoạn 3

35. 35
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
Tháng 7 Tháng 8 Tháng 9 Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12
Editorial x
Advertorial
x
Digital marketing
x x x x x x
Print ad x x x
TVC x x x x x
Event x
Sales promotion
x x
POSM x x
Sposorship x x
Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3

36. 36
II. KẾ HOẠCH IMC
4. Kế hoạch cụ thể
Kế hoạch dự phòng
Thời gian: Tháng 11-12/2014
Hình thức:
- Khuyến mãi cho người tiêu dùng: Mua 1 lốc sữa tặng kèm một cốc Trisoy
- Chiết khấu hấp dẫn cho điểm bán lẻ, các kênh phân phối thêm 2-5%

37. II. KẾ HOẠCH IMC
5. Tài chính
37
Mô tả Chi phí
Chi phí vận hành và quản trị trong 6
tháng
1.700.000.000 VND
Adverterial và Editorial Tạp chí, Báo chí và Internet 2.240.000.000 VND
Event
Cuộc thi, chương trình ca nhạc, quỹ học
bổng
1.500.000.000 VND
TVC
Chi phí sản xuất và chi phí phát sóng (HTV7)
trong 2 tháng
4.780.000.000 VND
POSM
Name card, Poster, Leaflet, Booklet, Đồng
phục, Brochure, Standee, etc
600.000.000 VND
Sales Promotion Chiết khấu, quà tặng 1.500.000.000 VND
Digital Marketing
Website, Social Media và các công cụ online
khác.
400.000.000 VND
Sponsorship Sức sống mới và Thay lời muốn nói 1.000.000.000 VND
Activation Sampling 400.000.000 VND
Chí phí dự phòng rủi ro (5%) 706.000.000 VND
Tổng 14.826.000.000 VND

38. II. KẾ HOẠCH IMC
6. Đánh giá & Kiểm soát IMC
1. Số lượt người tham gia các hoạt động: 20.000 người
2. Số người đồng ý với những tính chất của Trisoy
3. Số lượng tin bài được phát hành/phát sóng
4. Số các hoạt động ATL và BTL được tiến hành
5. Số lượng người tham gia hoặc phản hồi cho mỗi hoạt động
6. Phạm vi lan truyền thông tin của sản phẩm (về địa lý, về độ tuổi)

39. Trisoy
Intergrated Marketing Communication Campaign
Thanks!
April 25, 2014
Ho Chi Minh City