METTEZ LES RÉSEAUX SOCIAUX AUX SERVICES DE VOTRE BUSINESS GRÂCE AU SOCIAL SELLING Formez vos commerciaux aux techniques de vente 2.0. Vos prospects ont changé leurs comportements d’achats. Dans 57% des cas, la décision d’achat est prise avant même la première conversation avec le commercial ! Les méthodes traditionnelles de prospection se révèlent de moins en moins efficaces. Pour y faire face, les commerciaux doivent appliquer de nouvelles techniques de vente et faire appel à de nouveaux outils. Le Social Selling est précisément la réponse aux nouveaux enjeux des commerciaux.

1. Atelier du WebMarketing
Le Social Selling
Pourquoi & Comment
Novembre 2016
Par : Laurent ANNET, WSI Luxembourg

2. Avant de démarrer
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• Tous les participants sont en mode «silence» pour le
bon fonctionnement du Webinar
• Ce Webinar est enregistré
• Slides + enregistrement dans mail de suivi
• En cours de session, vous pouvez poser vos questions
via la boîte à question

3. WHY WORK WITH WSI
AWARD WINNING
SOLUTIONS
GLOBAL NETWORK
OF AGENCIES
RESULTS-ORIENTED
METHODOLOGY
20 SUCCESSFUL YEARS IN
DELIVERING DIGITAL
SOLUTIONS
WSI DIGITAL
MARKETING
LIFECYCLE

4. OUR PARTNERS

5. Internet aujourd’hui …

6. Internet aujourd’hui …avec WSI
DIGITAL
LANDSCAPE

7. DISPLAY
ADVERTISING
CONTENT
MARKETING
WEB
ANALYTICS
WEB DESIGN &
DEVELOPMENT
PAY PER
CLICK
VIDEO
MARKETING
SOCIAL MEDIA
MARKETING
SEARCH ENGINE
OPTIMIZATION
EMAIL
MARKETING
MOBILE
MARKETING
SOCIAL
SELLING
LANDING PAGE
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8. Tous les 3èmes jeudi du mois
de 11h30 à 12h15
Conférence en ligne gratuite
Les rencontres du Web Marketing
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9. Digital Minds
12 recommandations
essentielles pour un
Marketing Digital réussi
Disponible aussi sur Amazon : http://amzn.to/1kImhJP
Nous avons écrit un livre sur cela
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Ou téléchargeable en format numérique sur : http://www.wsiluxembourg.com

10. www.formationsocialselling.fr
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11. Scannez ce code avec votre
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lannet@wsiluxembourg.com
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now Digital Marketing
• Digital Marketing Consultant in Luxembourg
Trainer & Speaker
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• Certified SEO Expert (WooRank)
Votre formateur – Laurent Annet
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12. Pourquoi & Comment
Le Social Selling

13. Sommaire
1. C’est quoi le Social Selling
2. Pourquoi le Social Selling
3. Comment le Social Selling
4. Conclusion

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1.
C’est quoi le Social Selling

15. Définition du Social Selling
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C’est quoi le Social Selling ?

16. ©2016 WSI. All rights reserved.
Pour qui le Social Selling ?

17. Qui utilise le Social Selling?
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Pour qui le Social Selling ?

18. ©2016 WSI. All rights reserved.
2.
Pourquoi le Social Selling

19. • 90% des décideurs ne répondent plus
aux appels ni emails
• Le processus d’achat en B2B implique
parfois jusqu’à 5 décideurs, ce qui
rend la vente encore plus complexe
• Seulement 2% des appels
téléphoniques aboutissent à un rdv
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La démarche téléphonique (cold calling) est un travail de plus en
plus difficile
Pourquoi le Social Selling ?

20. Les acheteurs et consommateurs ont un accès immédiat à
l’information
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Pourquoi le Social Selling ?

21. Et le premier à ajouter de la valeur, GAGNE!
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65% des acheteurs choisissent la première entreprise
à avoir ajouté de la VALEUR
Pourquoi le Social Selling ?

22. Autre Problème : le personnel des ventes n’ajoute aucune
valeur pendant la « Dead zone »
Question : êtes-vous un parasite ou un influenceur ?
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Pourquoi le Social Selling ?

23. Pourquoi le Social Selling ?

24. Ancien cycle de vente -vs- Nouveau cycle de vente
Cycle de vente Cycle d’achat
Pourquoi le Social Selling ?

25. Conclusion
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Social selling

26. 3
Comment le Social Selling
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27. Les 4 étapes du Social Selling
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Source : http://sales.linkedin.com/blog/achieving-social-selling-success-infographic/
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28. Etape 1. Créer une image forte
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29. ©2016 WSI. All rights reserved.
Etape 2. Trouver les bonnes personnes

30. ©2016 WSI. All rights reserved.
Etape 3. Engager son audience

31. ©2016 WSI. All rights reserved.
Etape 4. Etablir des relations fortes

32. Comment mesurer
mon niveau d’adoption
des bonnes pratiques
du Social Selling?

33. ©2016WSI.Allrightsreserved.
Le Social Selling Index (SSI)
https://business.linkedin.com/sales-solutions/social-selling/the-social-selling-index-ssi#!

34. 4
Conclusion
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35. OBTIENS TON CERTIFICAT DE SOCIAL SELLING
www.formationsocialselling.fr

36. Vos attentes / Sondage
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Besoin d’aide pour :
 EVALUATION : quel est le niveau de maturité de mon entreprise
à faire du SS
 DIAGNOSTIC : quel est le niveau de performance de ma
stratégie SS actuelle
 OPTIMISATION : comment améliorer la gestion de ma stratégie
et de mes process SS actuels
 FORMATION : me former moi et/ou mes équipes aux
techniques de SS

37. Questions?
?

38. https://www.wsidigitalsummit.fr/
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40. Thank You!

41. ©2015 WSI. All rights reserved.
Merci pour votre temps !
• ANNET Laurent
• +352 691 219 850
• lannet@wsiluxembourg.lu
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