Arnold Optique, commerce de proximité faisait face à une concurrence de plus en plus forte de la part des grandes chaines nationales et voyait arriver un nombre croissant de nouveaux acteurs, pure players de la vente sur internet. L’objectif était de d’adapter son business au nouveaux mode de comportement des consommateurs grâce à l'expertise de WSI. Plus d'infos sur notre site internet: http://bit.ly/120ysJq

1. ETUDE DE CAS: ARNOLD
OPTIQUE

2. ARNOLD OPTIQUESolutionsEntreprise
Après avoir réalisé un diagnostic des forces et des faiblesses de l’entreprise, l’agence WSI a opté pour
une stratégie webmarketing 360 :
► Réalisation d’un diagnostic des forces et faiblesses de l’entreprise
► Optimisation du site web grâce à du référencement naturel et payant
► Développer la visibilité sur les réseaux sociaux : création d’une page pro Facebook, jeu concours de
recrutement de fans et actions de couponing afin de faire venir les internautes en magasin
► Mise en place d’une solution d’emailing pour communiquer mensuellement des informations
pertinentes aux prospects & clients
► Suivi web Analytic pour mesurer l’impacts des actions menées
Arnold Optique, commerce de proximité faisait face à une
concurrence de plus en plus forte de la part des grandes chaines
nationales et voyait arriver un nombre croissant de nouveaux
acteurs, pure players de la vente sur internet. L’objectif était de
d’adapter son business au nouveaux mode de comportement des
consommateurs.

3. ARNOLD OPTIQUE
Résultats
--------------------------------------
©2012 RAM. All rights reserved.
Après 10 mois, Arnold Optique
est en 1ère page de
Google.be sur la quasi-totalité
des mots clés stratégiques:
lunettes, lentilles, lunettes
solaires, basse vision, test de la
vue, verres progressifs…
1
Le bouche à oreille, la
notoriété et l’image du
magasin ont été boostés.
De nouveaux clients se
sont rendus en magasin
(Effet ROPO).
2
3 4
Le nombre de visites
sur le site a été
multiplié par 5
La page Facebook compte
1.050 fans, avec une portée
totale hebdomadaire
(nombre de personnes
uniques ayant vu du contenu
associé à la page) de plus de
25.000 personnes

4. LA PAROLE DU CLIENT
J’avais besoin d’un expert pour m’expliquer et me guider dans
la mise en place d’une stratégie marketing en phase avec les
nouveaux comportements des consommateurs. Après moins
d’un an, ma stratégie est en place et fonctionne. Et j’ai
progressivement repris la main sur les différents outils
(emailing, Facebook, Googla Adwords…) afin de la piloter moi-
même et d’être autonome. C’est un investissement qui va
m’être profitable pendant plusieurs années !
Catherine ARNOLD – Gérante

5. LE CONSULTANTS WSI
©2012 RAM. All rights reserved.
• Plus d’infos:
Tel: +352 27 39 57 27
► Site de Arnold Optique: http://www.arnoldoptique.be