Wavemaker express weekly #23 (2021)

2021 25th
2021/06/15－2021/06/21
Wavemaker每週媒體快遞
WM Weekly Express
18 June 2021

目錄
⚫ 行銷透視鏡－台南最強名店化身「備戰糧包」！在地商家自主串連，
疫情下靈活「轉行」
⚫ 消費者透視鏡－唐吉軻德進駐台灣粉專熱度高藥妝龍頭品牌如何迎戰？
⚫ 產業直擊－美國人一個禮拜沒有亞馬遜不行？一張圖看懂Prime服務
鞏固的零售帝國
⚫ 數據趨勢－COVID-19第五波疫情消費者面行為即時調查（下）
⚫ 媒體暨產業相關新聞
⚫ 收視率排行榜

3
Presentation or section title
行銷透視鏡
台南最強名店化身「備戰糧包」！在地商家自主串
連，疫情下靈活「轉行」

在地商家自主串連，疫情下靈活「轉行」
資料來源：未來商務
台灣近期面臨疫情的嚴峻考驗，國旅暫停、酒吧不能營業、
餐廳不能內用，餐飲旅遊業受到嚴重衝擊。據智慧餐飲科技
公司 iCHEF 透過大數據資料指出，自指揮中心宣布全台疫
情警戒提升至第三級後，首週台灣餐飲業平均營業額就重挫
74 %。
不過在疫情警戒下，有一群商家自主團結串連，推出「台南
天團全明星備戰糧包」，把過去需要大排長龍的美食一次打
包宅配到家，5 月 24 日及 28 追加上架商品都造成粉絲瘋
搶。
負責此次行銷的 KKday 營銷長黃昭瑛表示，台南成功做出
糧包之後，她就迅速寄給全台各個觀光局、觀光圈，「我們
想藉由這個成功案例告訴大家，現在看似燈都熄了，但仍有
一線曙光。」她說，只要動起來，都會有轉圜的希望。
圖片來源：Foodie Amber

台南在地商家自發性串連，推出名品備戰糧包熱賣！
「5 月 12 日疫情升溫，我就知道要趕緊想辦法，後來 16
號日產生這個備戰糧包的想法，快速跟顧問公司討論、請
設計，一週我們就生出來了！」這次台南備戰糧包的主要
發起人、專賣冰品的蜷尾家老闆李豫回憶道。
疫情突如其來的爆發，多數商家首先想到的應變方法是上
外送平台，而為了讓客人願意到店外帶，許多店家也不惜
祭出「低價策略」。但李豫沒有選擇跟風這樣的商業模式，
一來因為冰品要外帶、外送很困難，加上他認為，現在為
了疫情一時降價，未來可能損害品牌價值，因此他想到了
「宅配」。
然而，冰品的低溫宅配運費高昂，對消費者不友善，「我
就想，找幾個也是需要低溫配送的商家，集結在一起，共
同解決這個問題。」李豫說。

台南在地商家自發性串連，推出名品備戰糧包熱賣！
他認為，在這麼緊急的情況下，沒有時間想新的東西，也沒本
錢投入更多資本，得盡量用既有資源去發展。所以他找來了原
本就有做冷凍宅配商品經驗的阿霞飯店、懦夫米糕，接著，又
再找了 Moonrock 酒吧做無酒精調飲，和市面上已經有的調酒、
手搖杯做出區隔，再加上 St.1 Cafe 咖啡，組成一個套餐。
在出貨過程中，需要倉庫、包貨人員，而李豫本就有倉儲，便
大方挪出來給大家用，包貨的人力也是各店家視能力派人過來
幫忙，「非常時期，我們的想法都是能做些什麼就盡量做。」
李豫指出，這個組合商品不會只是疫情間應急用的救命丹，而
是未來會一直做下去的東西，像是外出露營，也可以帶上這個
糧包。
黃昭瑛說，未來會把這個成功案例複製到其他城市，已在洽談
的有屏東黑鮪魚季、宜蘭南方澳，還有花蓮、南投等觀光圈。
圖片來源：KKday

KKday：餐飲旅遊業面對疫情，不只轉型而是要靈活「轉行」
「如果去年餐飲旅遊是要數位轉型，今年就是要『轉行』
了。」黃昭瑛說。
她回憶，當時政府宣布三級疫情警戒至 6 月 8 日時，KKday
就讓客人可以免費取消已預訂的行程，有許多供應商一夕之
間訂單全沒了。比如一個原本在宜蘭主打親子手作蔥餅行程
的星寶蔥餅，瞬間被退了 600 張訂單，但是他的蔥和材料，
都已經備好了，該怎麼辦？
KKday 的同事很快的反應過來，和供應商討論，把食材都先
做成半成品，改成宅配的食品賣，馬上就售出 100 箱。同時，
後續也推出在家做蔥餅 DIY 的手作包，讓居家學習的小朋友
和家長可以一起 DIY，也成為 KKday 上的熱賣商品。
又像是嘉義名店林聰明沙鍋魚頭，也轉而推出自煮包，結合
獨享沙鍋菜與小龍虎斑魚頭冷凍包，轉個彎讓美食處處飄香。

KKday：餐飲旅遊業面對疫情，不只轉型而是要靈活「轉行」
而另一個如火如荼積極轉行的還有南方澳的海鮮餐廳，尚
海旅行社老闆雷震洲，旗下有經營海鮮餐廳和水上活動服
務，他表示，疫情發生後，有九成海鮮餐廳都暫停營業，
提供海鮮給餐廳的供應商、水上活動也全數停擺。
KKday 提案做海鮮直送的宅配，「我們都想說來試試看，
也看看南方澳能否有不一樣的營運模式，不只面對疫情，
未來也可以繼續發展。」雷震洲說。
黃昭瑛說，危機是不等人的，疫情之下，不管是 KKday 本
身或是合作供應商，都免不了衝擊，所以大家更要「當機
立斷」，做出順應這個環境改變該做的事。

消費者透視鏡
唐吉軻德進駐台灣粉專熱度高藥妝龍頭品牌如何迎戰？
數據期間：2021/01/01-2021/05/11
文章瀏覽數：474
數據來源：i-Buzz Research

一、粉絲排名健檢：龍頭屈臣氏分店數居首坐擁大量粉絲數
根據粉絲團健檢分析，各品牌的粉絲
數表現大致與分店數成正比。屈臣氏
為全台連鎖藥妝店龍頭，總分店數
580 間，不論實體店面數或線上粉絲
數，均大幅領先其他五家藥妝店，康
是美及寶雅則位居二三名。今年一月
進軍台灣的「唐吉軻德」，因踏入市
場時間尚短，目前分店數、粉絲數為
六家品牌之末，未來在店面拓展與社
群表現尚待追蹤。
台灣藥妝店的競爭越來越白熱化，今年更是藥妝市場的關鍵年。1月日本大型連鎖藥妝店「唐吉軻德」進駐台灣，本土美妝
店「寶雅」也快速展店，對藥妝店龍頭「屈臣氏」、「康是美」造成威脅。台灣藥妝粉絲團經營反映市場表現，現在就快
來看看這些粉專的發文策略，以及龍頭品牌如何迎戰！
資料來源：i-Buzz Research
龍頭屈臣氏分店數最多擁有大量粉絲數

二、發文成效健檢：日牌唐吉軻德用最少發文取得最高互動率
分析六家藥妝店粉絲團的成效落點，發文
狀況可分為三種群組，以龍頭品牌屈臣氏、
康是美發文數最多，平均一天發四篇貼文；
多數品牌每日約一到兩篇；新進市場的唐
吉軻德發文量最少。以藥妝產業的粉專經
營來說，發文數與互動不一定成正比，多
數品牌的貼文互動率落在 0.1% 到 0.4%
之間，業界龍頭屈臣氏與康是美，在粉絲
數與發文數各自表現優異，可惜未反映在
互動率上，整體互動表現在市場上吊車尾。
只有最少發文的唐吉軻德創造 1.72% 的
互動率。高互動率意味著唐吉軻德的粉絲
數雖然不多，但這群人確實地關注粉專貼
文，並願意給予回饋。那麼這些粉絲又是
如何跟品牌粉專互動的呢？
唐吉軻德發文數少但粉絲互動率高

三、粉專互動狀況健檢：
唐吉軻德高互動來自按讚，缺乏粉絲留言、分享誘因
若比較各粉絲團的互動類型比例，
多數品牌的分布雷同，並以寶雅的
比例最為平均，將抽獎型貼文做為
主力，藉著活動刺激粉絲按讚、留
言與分享。進一步分析擁有高互動
率的唐吉軻德，高互動主要來自按
讚數，例如開幕訊息、新品資訊，
因內容新鮮，易吸引粉絲按讚朝聖，
可惜在留言及分享數的表現尚有差
距。品牌的社群經營一大重點，在
於「創造互動」，平時除了將塗鴉
牆作為公布欄，單向發布消息外，
也可跟粉絲玩遊戲或拋出問題，增
加大家留言回饋或分享的誘因，讓
互動分布更平均。
唐吉軻德的高互動來自高按讚，但在留言、分享仍差一點

四、發文策略健檢：展現獨特風格抓準粉絲心裡刺激互動意願
根據 i-Buzz SOCIAL 粉絲團健檢觀察，熱門貼文反映消費者認知「藥妝店=
通路=各式產品」的心理，粉絲最在乎的貼文仍是「商品資訊」如新品、限
量與聯名商品公告等，商品開賣訊息通常能引發不錯的迴響。「小編互動」
則為排名第二，偶爾的創意趣味話題能吸引粉絲的目光。
那品牌們都是怎麼玩創意的呢？為了刺激粉絲互動，藥妝店小編們善用節慶、
特定時機點等話題邀請粉絲留言分享心得。例如，康是美在周末前夕發布
「SOU，SOU 餐具」預購資訊，主打「周末就要好好善待自己」，抓準周
末單身小資族的放鬆心理。或是在新年前一周釋出「財運好嗎」心理測驗，
邀請粉絲參與留言自己的選擇，為了避免劇透尚未填答的粉絲，小編會私訊
測驗答案，藉此刺激粉絲好奇心以提升互動表現。從熱門貼文可發現，抓準
發文時機點、粉絲心理，即便不是抽獎活動，依然有機會激發粉絲的互動意
願。
今年藥妝店市場競爭如火如荼，粉絲團為品牌、消費者互動的第一戰線。從
藥妝店品牌粉絲團觀察，高分店數、粉絲數與發文數，未必能帶來高互動數，
除了仰賴抽獎活動之外，品牌還能運用發文時機點、抓住粉絲好奇心理，或
創造粉專個人風格、搭配吉祥物的曝光，藉此拉近品牌與消費者的距離，並
提升大量潛水粉絲互動的意願。
藥妝店粉專 TOP 50 熱門貼文類型

產業直擊
美國人一個禮拜沒有亞馬遜不行？一張圖看懂PRIME
服務鞏固的零售帝國

跨不出亞馬遜生活圈的美國人
資料來源：數位時代
科技媒體《Gizmodo》記者卡許蜜兒．希爾
（Kashmir Hill）曾在 2019 年做過一個挑戰：一周內，
度過與亞馬遜絕緣的日子。最終，她舉白旗投降，想
走出亞馬遜的世界難上加難，生活早已被其眾多服務
給圍繞。
亞馬遜坐擁美國近 5 成電商市場，從衛生紙到電視機
無所不賣；若想放鬆一下，亞馬遜音樂及 Prime 影音
隨時恭候大駕；亞馬遜網路服務（AWS）更為
Airbnb、Slack 等企業的服務提供支援；即使關上螢
幕走出家門，全食超市（Whole Foods Market）及
無人商店 Amazon Go 也準備好填飽你的肚子。

優惠、便利、多元服務，加速「飛輪」轉動
2020 年，亞馬遜平台商品成交總額（GMV）
達到約 4,900 億美元，較前一年成長 46％；全
球賣家總數已達 970 萬人，活躍數約 190 萬人。
在《Amazon 無限擴張的零售帝國》一書中，
前亞馬遜主管布里德．拉德（Brittain Ladd）
指出，亞馬遜的經營策略聚焦在創造一個生態
系，持續囊括眾多產品品項、服務與科技，不
斷滿足和服務顧客需求。
因此，從線上書店到百貨電商，亞馬遜更深入
各個領域，建立物流體系、開發 3C 產品、進
軍實體零售、推出金融服務、更打造串流影音、
投入遊戲製製作，嘗試以龐大服務生態將消費
者包覆其中，再也離不開它。
圖片來源：Scott Lewis via Flickr
Amazon 從線上書店到百貨電商，持續囊括眾多產品品項、服務與科
技，不斷滿足和服務顧客需求，讓消費者再也離不開它。

優惠、便利、多元服務，加速「飛輪」轉動
亞馬遜將旗下眾多業務的協同稱為「飛輪效應」，先是以多樣化、
便利的服務招攬客戶，為飛輪注入力量，接著龐大的消費者又吸引
更多賣家進駐，最終更多元豐富的商品又再吸引更多消費者；如此
循環往復，推動飛輪快速運轉。
2005 年，亞馬遜推出 Prime 會員服務，可以說是亞馬遜飛輪效應
的主力引擎。
成為 Prime 會員後，用戶每年支付 119 美元，即可享有免費快速
到貨、數百萬首免費歌曲串流服務、觀看得獎影劇作品等各式各樣
優惠，吸引顧客留在亞馬遜的服務生態系裡，進行更多消費。
如同《貝佐斯經濟學》書中形容，「Prime 會員的核心是改變消費
者的購物模式，將偶爾上網買東西的人套在亞馬遜生態系裡，與亞
馬遜頻繁互動，沒有它活不下去，等同網路版的尼古丁。」
亞馬遜創辦人暨執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）：我們
希望 Prime 做到物超所值，足以讓顧客認為沒有加入會員是
自己的損失。

提高附加價值，讓Prime會員更樂意花錢
儘管大部分消費者加入 Prime 會員，起初都是為了免運費及快速到貨服務，
但是一旦開啟了這扇大門，用戶發現還有琳瑯滿目的優惠等待他們，便會開始
嘗試利用更多服務，例如聆聽 Amazon Music 內的歌曲，或者下載電子書城
Kindle 上的免費電子書。
反過來，消費者也可能是為收看特定熱門節目，而訂閱 Prime 影音服務，結
果發現只要再稍微多付一點錢，就可以享有每個月免費的遊戲特典、指定信用
卡的超高回饋、百萬首無廣告的串流音樂，以及免運費的快速到貨服務，進而
成為亞馬遜電商的忠實用戶。
亞馬遜執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）說過一句話，最足以傳達生態系裡
的相互「帶貨」效益：「每次我們贏得金球獎，就會賣出更多鞋子。」
數字也證明，亞馬遜在全球超過 2 億的 Prime 會員，普遍更樂意掏出腰包，
Prime 會員平均每年消費 1,400 美元，較非會員的 600 美元平均消費高出許
多。連帶地，亞馬遜也樂於為了吸引、服務Prime會員，進而在多個領域進行
投資、拓展業務。
貝佐斯形容 Prime 就像網路版的尼古丁，讓消費者
沒有他就活不下去；透過改變消費者的購物模式，
將偶爾上網買東西的人套在亞馬遜生態系裡，進行
更多消費。

提高附加價值，讓Prime會員更樂意花錢
2017 年，亞馬遜砸 137 億美元併購有機超市，Prime 會員可在店
內獲得優惠折扣，Prime Now 服務也支援會員在線上購買超市內各
種生鮮產品，並且兩小時送貨到府。
根據 2020 年財務資料，亞馬遜在影音內容上投資金額達 110 億美
元，較 2019 年的 78 億美元成長 41％。
同年 11 月登場的亞馬遜藥局服務，同樣提供 Prime 會員在沒有保
險的情況下，最高享有 80％購藥折扣，並提供免運費、兩天到貨
的服務。「我們的目標是讓 Prime 會員日常生活更輕鬆便利。」亞
馬遜 Prime 副總裁賈米爾．甘尼（Jamil Ghani）表示。
Prime 為亞馬遜建立起非凡優勢，沒有競爭對手有同樣的規模與服
務種類能夠比擬，當顧客慣於享用豐富的服務，成為亞馬遜生態系
的居民之後，便不會再對商品價格錙銖必較，並且極度死忠。
圖片來源：Amazon
Amazon 併購全美超過 450 個營業據點的 Whole Food 有機
超市，提供「兩小時配送到府」生鮮與雜貨的服務，快速幫
助 Amazon 建立自有雜貨服務線。

Alexa成物聯網核心，實現智慧家居藍圖
繼電商市集、Prime 服務及 AWS 之後，語音助理 Alexa 被視為是亞馬遜服
務生態的明日之星。
Alexa 支援亞馬遜的多項服務，你可以命令它用 Amazon Music 播放音樂、
朗讀在 Kindle 上購買的電子書，或者為你精選亞馬遜上高評價、支援 Prime
的商品並進行訂購，還可以隨時追蹤貨物的所在位置。
Alexa 可搭載於智慧音箱 Echo 等多款智慧家居產品上。《Amazon 無限擴張
的零售帝國》指出，儘管只有 32％的 Alexa 用戶曾嘗試使用語音助理訂購商
品，Echo 用戶平均一年在亞馬遜的消費次數比一般用戶高出 7 次，不過，聲
控訂購大多用於購買需要頻繁補充的寵物食品和零食。為了使聲控技術更便
利好用，亞馬遜更成立 Alexa 基金，斥資2億美元強化語音功能、發展 AI 技
術新創，2015 年至今，已投資超過 90 間公司。而從智慧音箱、電視、時鐘
到微波爐，亞馬遜至今也推出過數十款支援 Alexa 的智慧家居產品。
貝佐斯在今年卸下亞馬遜執行長一職前的最後一封股東信中指出，全球連接
Alexa 的智慧家居產品，總數已經破億台。
圖片來源：Google Developers via YouTube
在近期的 Google I/O 開發者大會上，Google 公司
說明了與 CSA 連線標準聯盟的合作計畫，透露未來
可以使用 Siri、Alexa 也能操控 Google Nest 等智
慧插頭、網路攝影機了。

Alexa成物聯網核心，實現智慧家居藍圖
隨著車聯網崛起，近年來亞馬遜積極將 Alexa 導入 BMW、
藍寶堅尼等各大品牌車款；在 2020 年 CES 消費性電子展
上，也宣布與石油大廠埃克森美孚（Exxon Mobil）合作，
提供語音支付油錢等車用功能。
如同語音世界的 Google Play 或 App Store，Alexa 平台
上擁有大量第三方開發者打造的聲控功能。2016 年宣布
釋出的 Alexa 技能套件，目前在全球擁有逾 70 萬開發者，
累積超過 10 萬種技能。
儘管聲控技術發展還處在初步階段，使用上的局限非常多，
亞馬遜深信，不久的將來，智慧家居產品將與電腦、手機
同樣普及，屆時語音指令的重要性不亞於觸控螢幕或鍵盤
滑鼠。Alexa 將是人們無暇盯著螢幕時，鞏固亞馬遜服務
生態的另一道防線。
圖片來源：u-car
BMW 最新出的 iDrive 7.0 系統內建 Alexa 聲控語音助理後，
可藉由 Alexa 助理聲控查詢新聞、播放音樂、遙控家中智慧
裝置、增加線上購物清單等。但臺灣市場並沒有要導入相關
功能。

COVID-19第五波疫情消費者面行為即時調查（下）
數據趨勢
研究期間：2021/5/21-2021/5/26
研究對象：針對 20-59 歲網友進行網路調查。
研究方法：依據性別、年齡、區域進行配額抽樣。
數據來源：東方線上

• 隨著警戒升溫到達三級，消費者明顯自動或被調整通路造訪頻率，消費者的警覺心大增，通路行為更為謹慎，實體通路
的整體拜訪人數驟降，仍保有原有通路拜訪行為的人數比例下僅為 8%。
• 通路業者面臨染疫風險及消費者對安全的疑慮，被媒體報導後階做大規模清潔，對消費者來說，有超過兩成在兩周內願
意再訪被報導的店家，五成在一個月內願意再訪。
圖 1：保有原有通路行為
通路行為大變動五成民眾一個月內願意再造訪染疫通路
資料來源：東方線上
［PART 3 | 通路造訪行為與考量要點］
圖 2：何時願回訪染疫通路（單選，%）

• 本次調查中，所有通路的拜訪比例全面減少，減少幅度最高為大型量販店，再來為百貨公司，超市、夜市、便利商點亦
達 4 成。
• 與 2020 年減少前五名通路相比，大型量販店本次更受到注目，而便利商店本次也進入前五名，凸顯消費者在疫情更加
劇時，可能連附近的便利商店都不願意造訪。
圖 3：2021 年五月份減少拜訪通路（單選，%）
通路拜訪比例全面減少超市、超商入列

• 防疫措施為首要考量：本波疫情對消費者造訪通路的考量造成很大影響，過去會特別注意商品種類或價格，但這次調查
前五項皆為防疫相關實聯制方便快速（特別是佈點較多的通路）、電內不擁擠為首要考量。
• 數位服務大幅度的攀升：在本次疫情刺激消費者使用網路相關服務。從無論是透過網路查詢供貨量、人流等候數都較過
去增加；其中有近 ¼ 消費者重視餐廳的線上點餐功能。
選擇實體通路首重防疫安全措施
表 1：五大實體通路的選擇因素

• 整體受訪者上網購物時最在意的事項為價格便宜（52%），其次為付款/取貨方式選擇多（45%），促銷/特價（44%），
快速到貨（42%）及信用卡專屬優惠（41%），除了價格、優惠及促銷外，也重視付款/取貨方式及到貨速度。
圖 4：疫情期間網購注意事項
[網購]在意價格，也在意取貨方式及到貨時間

• 疫情發生後，14% 民眾由實體通路轉至網路下單：疫情前 58% 受訪者偏好直接治實體點面購買並當場取貨，疫情後僅
44% 偏好此方式，下降 14%；疫情前有 36% 受訪者偏好在網路下單，疫情後則上升到 52%，增加 16%。
• 其中超商取貨由 20% 上升至 26%，送貨到府由 10% 上升至 18%。
圖 5：購物時偏好的取貨型態
[網購]疫情後，一成四民眾轉至網路下單

• 2021 年 5 月份整體明顯待在家中人數增加
• 三級警戒下，消費者明顯增加待在家裡的人數
（每天待在家中超過 1 小時以上者）比例攀高，
較前一年 4 月增加超過一成。
• 上班日由 52% 上升到 69%；假日也由 65%
上升到 79%。
圖 6：待在家時間與過去相比
在家時間增加幅度高假日更甚上班日
［PART 4 | 宅居深化行為與感受］

• 2021 年 5 月疫情升至全國三級，超過兩成受訪者有在家工作的經驗較 2020 年 4 月多出一倍，而其中僅有 27% 的淨偏
好率，低於前一年的 49%。
• 與前一年相同，「減少通勤時間」最受到偏好，其次為工作自由度及穿著打扮的方式；然而除了通勤以外，在家工作消
費者在其他方面，都較去年更不滿意，整體不喜歡比例較前一年多出 14%。
圖 7：Work From Home 感受（淨偏好率，%）
兩成在家工作最需適應與家人小孩一同工作
圖 8：整體而言，對 WFH 的偏好程度

• 因為疫情在家時間增長，對消費者來說最大的壓力主要是擔心運動量不夠，而待在同一地方泰所產生的鬱悶，電費水費
網路費等基本開銷增加，以及三餐變化及身材變差也成為壓力源之一。
• 雖然有家人及小孩在身邊使得在家中工作不慎理想（如上頁），但消費者實際上更擔憂的是小孩沒有上學造成的學習進
度落後（13%）。
圖 9：保有原有通路行為
近九成因在家時間變長而須調整運動量不夠為首要

• 疫情後居家時間增加，86% 受訪者表示會開始利用時間去做或學習其他事情，33% 想開始看片單中的電影或戲劇，
32% 想徹底清潔居家環境，27% 想靜下心陪伴家人。
• 而 20-29 歲族群想利用時間嘗試新活動的比例最高，達 94%，其中追劇、讀書、線上學習、玩遊戲等比例皆高於全體。
圖 10：居家時間想深化去做或學習的活動
八成六民眾想利用空閒時間嘗試新活動

32
媒體暨產業
相關新聞

⚫ NCC許可8系統移頻華視新聞資訊
台52台市占逾1/3
⚫ 迪士尼表示目前並未計畫推出以廣
告支撐播放的串流影音服務
⚫ Facebook開始測試在VR內容投放
廣告
⚫ momo「618年中慶」告捷業績增3
倍東森購物戰果豐碩
⚫ 德國車廠腳步快奧迪5年後不再推出
新燃油車

NCC許可8系統移頻華視新聞資訊台52台市占逾1/3
NCC 16 日通過台數科集團、北港、大台中共 8 系統申請華視新聞資訊台移頻 52 台案，加上先前已上架的中嘉數位等 15
系統，華視新聞資訊台在 52 台全台市占率將突破 3 成、來到 36.4%。
NCC 副主委暨發言人翁柏宗指出，先前已經有請系統申請人與華視公司指派代表接受視訊面談，綜合考量整體市場競爭、
消費者權益、頻道內容多樣性及其他公共利益 4 面向，最後許可同意。NCC 官員表示，後續依流程，系統要先螢幕跑馬 5
天，才能播出華視新聞資訊台，預估 8 系統的 52.5 萬收視戶最快 6 月底、7 月初有機會在 52 台收看華視新聞資訊台；全
台可在 52 台收看華視新聞資訊台的戶數來到 176 萬戶。
不過，8 系統中，大台中系統除了申請華視新聞資訊台從 300 台移到 52 台外，也申請把寰宇新聞台從 116 台移到 85 台，
業者先前提到規劃 84 到 86 台為另一個新聞區塊。84 到 86 台分別為中部人文台、寰宇新聞台與威達超舜生活台。翁柏宗
表示，大台中系統代表提到，把寰宇新聞台移到 85 台是自家規劃，沒有跟其他系統談妥。另外，中部人文台、威達超舜生
活台都是綜合台，也不會形成另一個新聞區塊，NCC 也沒有第二個新聞區塊的政策，認為寰宇新聞台移到 85 台不影響原
本區塊化原則，因此許可變更，等於大台中系統的華視新聞資訊台跟寰宇新聞台都搬家成功。
NCC 表示，希望藉由華視新聞資訊台替補第 52 頻位，使新聞區塊的頻道內容能更多樣化，消費者也能有更多元收視選擇。
根據 NCC 資料，全台 64 系統中，目前 23 系統以華視新聞資訊台遞補 52 台；另外，洄瀾、北都數位等 15 系統則送件台
視，但還在 NCC 審查過程中，尚未第二次排案審查；其餘還有 26 系統尚未送件，包括凱擘集團、大豐等尚未遞件。
資料來源：中央社 2021/06/16

迪士尼表示目前並未計畫推出以廣告支撐播放的串流影音服務
與蘋果、Netflix 提供串流影音服務一樣，迪士尼表示目前旗下串流影音服務 Disney+ 仍未有計畫推出以廣告支撐播放版本。
現任迪士尼執行長 Bob Chapek 在稍早受訪時表示，目前藉由按月訂閱使用 Disney+ 依然持續吸引不少消費者使用，因此
暫時並未考慮推出以廣告支撐播放模式，同時也未考慮推出價格更低版本刺激消費市場。
不過，Bob Chapek 也未否認諸如 Hulu、Sling TV 或 HBO Max 透過廣告支撐播放模式所帶來效益，但強調此類模式並非
Disney+ 服務現階段考慮方向。
以目前諸多串流影音服務營運模式來看，諸如蘋果、Netflix 及 Disney+ 等服務，主要是透過收錄內容吸引消費者使用，而
內容是否有足夠吸引力，則取決在收錄內容豐富程度，或是原創內容或獨佔內容是否能說服消費者付費訂閱。
而在越來越多中國境內影音服務開始以廣告形式支撐觀看，並且透過付費會員權益區隔觀看體驗，例如讓付費會員可以更
快觀看特定內容，或是獲得觀看更多內容的權益，似乎也開始改變美國許多串流影音服務運作模式，甚至未來也可能出現
付費訂閱之後仍有可能出現廣告內容，藉此支撐串流影音播放服務背後營運成本。
目前迪士尼並未計畫調整其串流影音服務收費運作模式，但未來除了因應觀看人數持續成長必須調漲收費價格，更有可能
透過其他方式回收成本。
資料來源：mashdigi 2021/06/16

Facebook開始測試在VR內容投放廣告
Facebook 宣布，將開始在 Oculus 系列虛擬實境頭戴裝置開始測試廣告內容投放效果，意味接下來在 Oculus 系列機種的
虛擬實境體驗也會開始看見廣告曝光。
而這樣的作法，意味未來更多透過虛擬實境互動的使用體驗也會看見諸多廣告，藉此讓廣告主能增加更多廣告曝光版面。
目前由 Resolution Games 打造的第一人稱射擊遊戲《Blaston》已經可以看見廣告內容曝光，而 Facebook 表示目前已經
與諸多開發者合作廣告機制，意味接下來更多虛擬實境內容、遊戲都會伴隨廣告內容呈現。
雖然使用服務內容中頻繁出現廣告難免會造成困擾，但從另一個角度來看，其實也能讓開發者選擇在服務內容或遊戲內放
置廣告，並且透過免費下載形式吸引更多人使用，而非只是透過付費方式提供下載，同時也能透過廣告分潤方式獲利，因
此對開發者而言將能有更多獲益方式選項。
不過，使用者能否接受在虛擬實境中仍會看見廣告，或許還是要經過一段時間測試才能確認。
依照 Facebook 說明，在虛擬實境中出現的廣告內容，依然會遵循相關隱私使用原則，亦即會讓使用者擁有足夠控制權，
並且能選擇關閉相關廣告內容，或是禁止特定廣告業者投放廣告內容，同時 Facebook 也強調廣告機制不會藉由使用的手
部動作、聲音等資訊精進廣告投放效果，一樣會以使用者隱私安全為重。
資料來源：mashdigi 2021/06/17

momo「618年中慶」告捷業績增3倍東森購物戰果豐碩
618 網購年中最大盛事登場，今年宅經濟發燒，電商業者陸續傳來捷報。富邦媒旗下通路 momo 購物網「618 年中大促」
活動自 18 日凌晨開跑至中午網站流量即較平日翻倍成長，業績更繳出3倍成長佳績。東森旗下東森購物 618 年中慶也推
出各項促銷衝高業績，戰果豐碩，不到中午就已經達到去年的業績量，公司也預期今年 618 單日營收可較去年成長 3 倍
以上。
富邦媒表示，今年 618 適逢全民居家抗疫關鍵期，居家娛樂、遠距辦公／課程需求提升，消費者鎖定購買3C通訊、大家
電、電視電玩類商品，日常用品也同樣展現熱絡買氣。其中，熱銷五大商品包括任天堂 Switch 電續加強藍紅主機、
iPhone 12 Pro Max、華碩 X515EP 15.6 吋 i7 獨顯窄邊框輕薄筆電、ARIEL 全新升級 3D 超濃縮抗菌洗衣膠囊、好自在液
體衛生棉。
東森購物也表示，新冠肺炎疫情帶動宅經濟，618 年中慶推出各項促銷衝高業績，全天網站造訪突破百萬人次，較平日成
長 3 倍，全通路銷售總金額與去年年中慶業績相比，成長 1 倍以上，預期今年 618 單日營收可較去年成長 3 倍以上，其
中又以網路業績成長幅度最大，產品以 3C 類、民生用品、家電類產品銷售最好，其中 Apple 相關商品的業績比去年成長
近 4 倍。
資料來源：經濟日報 2021/06/18

德國車廠腳步快奧迪5年後不再推出新燃油車
迫於減碳壓力，德國奧迪汽車（Audi）2026 年起將不再推出新款的燃油車，成為電動化腳步最快的德國車廠。
「南德日報」（Süddeutsche Zeitung）17 日報導，2026 年起，奧迪將不再推出燃油車和油電混合動力車，新上市的車款
將全是純電動車。
根據內部規畫，奧迪最後一款燃油車是 Q 系列的都會休旅車，賣到 2033 年就不再賣。主力產品 A3 和 A4 預計賣到 2020 年
代中，將不會有後繼車款。
報導引述知情人士表示，奧迪總裁杜斯曼（Markus Duesmann）上任一年來秘密規劃轉型，直到昨天才告知工會和主管。
他做出這麼激進的決定，主因是歐洲聯盟（EU）的排放標準愈來愈嚴格，讓燃油車難以生存。
其它因素還有美國電動車先驅特斯拉（Tesla）的成功、民眾的減碳意識、以及希望一舉擺脫柴油引擎造假醜聞的負面形象。
此外，美國總統拜登一改川普做法，全心全力推動減碳，也迫使全球汽車工業加快轉型腳步。專家估計到了 2030 年，至少
1/3 的新車是電動車。
奧迪不是唯一加速電動化的德國車廠。迫於減碳壓力，賓士（Mercedes-Benz）下一代的車款可能超過一半都是電動車，母
公司戴姆勒（Daimler）預計近日公布計畫。按照 BMW 的規畫，電動車營業額在 2030 年前將超過一半。
資料來源：聯合報 2021/06/18

39
◆ TOP20 節目排行
⚫ 4 歲以上
⚫ 15－24 歲
⚫ 25－44 歲男性
⚫ 25－44 歲女性
◆ 有線家族收視率排行
收視率排行榜

註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。
TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2021/06/14 -
2021/06/20
2021/06/07 -
2021/06/13
2021/05/31 -
2021/06/06
2021/05/24 -
2021/05/30
1 多情城市萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 5.76 5.84 6.04
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 3.99 4.55 4.67 5.51
3 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 2.70 2.67 2.52 2.39
4
台灣那麼旺Taiwan NO1福
爾
FTV 競賽綜藝 2.52 3.26 3.38 3.79
5 航海王26 TTV 卡通影片 2.11 1.59 1.98 1.99
6 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.04 2.23 2.17 2.10
7 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.80 1.82 2.01 2.04
8 名偵探柯南特別篇 CTS 卡通影片 1.64 1.31
9 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.21 1.24 1.57 1.24
10 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.12 1.35 1.17 1.33
11 黃金年代精華之夜 CTS 歌唱音樂 1.12 0.96
12 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 1.11 1.07 0.95 0.98
13 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.08 2.00 1.94 1.49
14 綜藝新時代娘家益生菌強效 FTV 娛樂綜藝 1.06 1.21 1.65
15 中視午間新聞 CTV 新聞播報節目 1.05 0.95 0.92 0.80
16 1300多情城市萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 1.04 0.95 0.96
17 醫學大聯盟立康生醫益菌多 FTV 競賽綜藝 1.03 1.14 1.17
18 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.03 1.00 1.14 1.16
19 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.01 2.58 1.83
20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.99 0.95 0.89 0.91
Grand Average 1.77 1.93 2.05 1.98

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
2021/06/14 -
2021/06/20
2021/06/07 -
2021/06/13
2021/05/31 -
2021/06/06
2021/05/24 -
2021/05/30
1 天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 3.31 3.07 3.16
2 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.19 2.56 3.17 3.10
3 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 2.02 2.30 2.42 2.53
4 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 2.01 2.46 2.39 2.41
5 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.70 1.78 1.79 1.67
6 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 1.65 1.66 1.77 1.62
7 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.62 1.65 1.80 1.74
8 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.39 1.44 1.47 1.50
9 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.34 1.29 1.33 1.43
10 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.33 1.35 1.45 1.59
11 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.29 1.52 1.40 1.25
12 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 1.25 1.23 1.23 1.08
13 女力報到男人止步 TVBSG 國語連續劇 1.25 1.42 1.36 1.17
14 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 1.23 1.18 1.35 1.38
15 2000整點新聞 SETN 新聞播報節目 1.22 0.92 1.29
16 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 1.20 1.22 1.25 1.25
17 1400說新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.19 1.34 1.48 1.58
18 新台灣加油 SETN 新聞性質節目 1.19 1.24 1.31 1.07
19 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.16 1.24 1.46 1.47
20 國民大會 TVBS 資訊綜藝 1.16 1.13 1.13 0.95
Grand Average 1.54 1.64 1.68 1.58

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：15-24 歲
2021/06/14 -
2021/06/20
2021/06/07 -
2021/06/13
2021/05/31 -
2021/06/06
2021/05/24 -
2021/05/30
7 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 0.93 0.97 0.97 0.47
9 精華版愛妮雅化妝品天才衝 CTS 競賽綜藝 0.87 0.34 0.74
11 航海王26 TTV 卡通影片 0.79 1.20 1.69 0.59
12 加油美玲成功健身瑜珈系列 TTV 閩南語連續劇 0.76 0.98
13
爾
FTV 競賽綜藝 0.74 0.98 1.26 1.14
14 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.68 0.93 0.89 1.21
16 中視新聞全球報導 CTV-N 新聞播報節目 0.65 0.76 1.14 0.76
18 倚天屠龍記2000 CTV 大陸劇 0.56 0.30 0.18
19 烏龍派出所 CTS 卡通影片 0.55 0.59 0.60 0.38
20 台視晚間新聞 TTV-N 新聞播報節目 0.53 0.61 0.53 0.54
Grand Average 1.00 1.01 1.16 0.91

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：15-24 歲
2021/06/14 -
2021/06/20
2021/06/07 -
2021/06/13
2021/05/31 -
2021/06/06
2021/05/24 -
2021/05/30
4 1830烏龍派出所 *SCC 卡通影片 1.23 0.76 0.85 0.84
6 1800天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 1.08 0.34 0.77 0.49
7 白鷺鷥的願望 SANLI 閩南語連續劇 1.07 0.29 1.06 0.32
10
三隻小豬的逆襲ONEBOY冰
鋒
SL2 國語連續劇 1.03 1.03 1.21 1.11
13 名偵探柯南 *SCM 卡通影片 0.89 0.82 0.70 0.71
15 1900瘋神歡樂秀福爾額溫槍 *SCC 娛樂綜藝 0.81 0.28
16 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.81 0.41
17 如懿傳 CTiE 大陸劇 0.79 0.75 0.51 0.64
18 1900Carry吧玩家們福爾額 *SCC 娛樂綜藝 0.78 0.42
19 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.78 0.78 1.05 0.99
20 六弄咖啡館 VLM 國片 0.78
Grand Average 1.07 1.00 1.22 1.03

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2021/06/14 -
2021/06/20
2021/06/07 -
2021/06/13
2021/05/31 -
2021/06/06
2021/05/24 -
2021/05/30
2 航海王26 TTV 卡通影片 2.58 1.99 2.02 2.81
9
爾
FTV 競賽綜藝 1.33 1.29 1.01 1.71
10 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.05 0.97 1.19 1.41
11 1800名偵探柯南特別篇 CTS 卡通影片 1.01
13 精華版愛妮雅化妝品天才衝 CTS 競賽綜藝 0.95 0.60 1.08
14 美味圓滿閣 CTV 其他節目 0.94
15 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 0.91 0.75 0.42 0.63
17 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.84 0.87 0.92 0.72
19 黃金年代精華之夜 CTS 歌唱音樂 0.80 0.22
Grand Average 1.32 1.41 1.54 1.61

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2021/06/14 -
2021/06/20
2021/06/07 -
2021/06/13
2021/05/31 -
2021/06/06
2021/05/24 -
2021/05/30
3 綜藝大熱門台塑石油95 SL2 資訊綜藝 1.23 1.30 1.24
4 綜藝玩很大FORA福爾額溫槍 SL2 娛樂綜藝 1.18 1.57 1.38 1.00
5 直20 21NBA季後賽公VS籃 VLSPT 籃球 1.15 0.38 0.86
9 綜藝大熱門瘋狂經典台塑石 SL2 資訊綜藝 1.05 0.71
10 直20 21NBA季後賽太VS金 VLSPT 籃球 1.04
11 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 1.02 0.55
12 玩命關頭8 ET-WM 外片 0.98 0.88 1.16
13
三隻小豬的逆襲ONEBOY冰
鋒
SL2 國語連續劇 0.97 0.99 1.02 0.97
16 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.92 0.44
18 呷飽未十全味醂 SANLI 美食、旅遊節目 0.91 0.56 0.49 0.47
20 新台灣加油 SETN 新聞性質節目 0.88 0.83 0.87 0.83
Grand Average 1.09 1.08 1.14 1.01

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2021/06/14 -
2021/06/20
2021/06/07 -
2021/06/13
2021/05/31 -
2021/06/06
2021/05/24 -
2021/05/30
2 航海王26 TTV 卡通影片 2.11 1.87 1.87 1.43
8 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.17 1.04 1.26 1.05
11 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 1.10 0.86 0.78 1.16
12
爾
FTV 競賽綜藝 1.08 1.74 2.14 2.09
15 1800名偵探柯南特別篇 CTS 卡通影片 0.93
16 烏龍派出所 CTS 卡通影片 0.90 0.56 0.50 0.28
17 加油美玲成功健身瑜珈系列 TTV 閩南語連續劇 0.87 0.90
18 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.87 0.84 0.98 0.90
20 全明星運動會2明星3缺1 TTV 競賽綜藝 0.74 0.84 1.33
Grand Average 1.31 1.57 1.65 1.35

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2021/06/14 -
2021/06/20
2021/06/07 -
2021/06/13
2021/05/31 -
2021/06/06
2021/05/24 -
2021/05/30
5 白鷺鷥的願望 SANLI 閩南語連續劇 1.39 1.19 1.11 0.92
6 綜藝玩很大FORA福爾額溫槍 SL2 娛樂綜藝 1.36 1.42 0.90 1.35
7 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 1.35 0.78
11 1230天之驕女蘿琳亞塑身衣 SANLI 閩南語連續劇 1.08 0.63 0.77
12 Penthouse上流社會 ET-D 韓劇 1.02 0.79 0.76 0.55
13 呷飽未十全味醂 SANLI 美食、旅遊節目 1.01 1.08 1.18 0.93
14 移居世界秘境日本人好吃驚 VLJP 資訊綜藝 1.00 0.73
15 整容液 VLM 外片 1.00
16 1900巧虎電影版魔法島大冒 YOYO 外片 0.95
17 2000整點新聞 SETN 新聞播報節目 0.93 0.62 1.06
20 寶島神很大 SANLI 知識資訊節目 0.90 0.69 1.18
Grand Average 1.27 1.34 1.36 1.23

TOP20 節目排行
家族頻道數
2021/06/14 - 2021/06/20
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.56 0.78 0.96 1.11 3.46 2.04 2.41 2.75
TVBS 3 1.42 0.76 0.86 0.92 2.61 1.63 1.74 1.90
八大 6 0.58 0.27 0.34 0.51 1.14 0.58 0.74 1.08
緯來 6 0.81 0.43 0.68 0.50 1.45 0.70 1.26 1.03
東森 8 1.77 0.89 1.34 1.41 3.09 1.86 2.66 2.74
福斯 8 0.48 0.41 0.52 0.43 0.89 0.86 1.01 0.89
中天 3 0.24 0.15 0.17 0.23 0.54 0.36 0.41 0.52
年代 4 0.72 0.26 0.43 0.47 1.40 0.54 0.87 0.85
非凡 2 0.31 0.04 0.17 0.11 0.38 0.10 0.32 0.22
Discovery 3 0.15 0.10 0.08 0.09 0.27 0.23 0.15 0.17
東風 3 0.12 0.03 0.05 0.06 0.29 0.10 0.12 0.15
AXN 2 0.06 0.05 0.06 0.03 0.14 0.16 0.11 0.07

Wavemaker express weekly #23 (2021)

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Wavemaker express weekly #23 (2021)

Similar to Wavemaker express weekly #23 (2021) (20)

More from Wavemaker Taiwan

More from Wavemaker Taiwan (20)

Wavemaker express weekly #23 (2021)