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2021/08/31-2021/09/06
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目錄
⚫ 媒體透視鏡-獨家調查!2021 台灣 100 大影響力網紅榜單,誰連續 3 年稱王?誰空降?
⚫ 消費者透視鏡-幾乎裝不下東西!迷你包為何大受歡迎?小廢包風潮解析、5 大包款推薦
⚫ 行銷透視鏡-從小卡車超市到辦公室柑仔店,日本實體通路如何把店舖搬到你身邊?
⚫ 媒體暨產業相關新聞
⚫ 收視率排行榜
⚫ 網站流量 Top 20 - 桌上型/筆記型電腦 2021 年 7 月月
3
媒體透視鏡
獨家調查!2021 台灣 100 大影響力網紅榜單,誰連續 3
年稱王?誰空降?
數據來源:KOL Radar、數位時代
數據期間:2020/06/01-2021/05/31
研究對象:在 Facebook、Instagram、YouTube 三大社群平台中,其任一平台粉
絲總數超過 5 萬人。(排除政治人物;排除演員、歌手、主持人等發跡於傳統
媒體,並仍活躍在娛樂圈者。)
研究方法:FB, IG,YT 三平台粉絲總數(40%)+三平台互動數(60%)=總分
前言
「我要走秀囉!好緊張,我一定要練好(台步)!」在今年 3 月要走上台北時裝周伸展台之前,
擁有 96 萬訂閱數的網紅韓勾ㄟ金針菇,在YouTube 影片中分享自己興奮的心情。
臺北時裝週是許多台灣設計師發跡的重要舞台,以往多找來明星藝人、專業名模展示設計師作品。
如今台上多了韓勾ㄟ金針菇、大高人Tommy、喬瑟夫 ChillSeph 等網紅的身影,寄望他們吸引來
一票鐵粉的眼球。
包括 Facebook、YouTube、Instagram 在內,這類成立超過 10 年的社群媒體,已成為人們日常吸
收資訊的主要管道,在台灣尤其如此。根據TWNIC 台灣網路資訊中心《2020 台灣網路報告》,台
灣社群媒體使用率高達 88% ,比全球平均高出 39%。
當超過 8 成民眾在日常生活中都會接觸到社群媒體,使得一個個發跡於社群平台的網紅/KOL
(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖),吸睛度和影響力絲毫不遜於傳統媒體捧紅的明星藝人,
進而受到商業界乃至於政治圈的重視。對觀眾而言,網紅/KOL 更樂於展示自己獨特的生活風格,
更像是朋友一般的存在,因而吸引一群輪廓更明確、黏著度更高的鐵粉。
資料來源:數位時代
圖片來源:臺北時裝週
2021 年臺北時裝週的舞台上多了韓勾ㄟ金針菇、大高人
Tommy、喬瑟夫ChillSeph 等網紅的身影,寄望他們吸引來
一票鐵粉的眼球。
八成民眾關注網紅,KOL 業配影響力日增
研調機構尼爾森(Nielsen)分析,在台灣 12-65 歲民眾之中,高達 84.2% 是網紅
關注者,更有 74.9% 民眾表示,消費決策會受到網紅的推薦或廣告影響,帶動品
牌主更樂意將行銷預算轉移到網紅。
根據台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)統計,2020 年台灣數位廣告整體市場
規模約 482.56 億元新台幣,在口碑與內容行銷類別中,「網紅業配與直播」金額
就占了 49.5%、達到 35.02 億元,均高於 2019 年的 48.2%、33 億元。
另一方面,隨著疫情延燒,線上市場成為新的主戰場,網紅經濟勢必將持續爆發。
疫情年中,網紅生態有何變化?
2019 年起,《數位時代》與跨國AI公司愛卡拉(iKala)合作,透過其旗下AI 網紅
數據平台「KOL Radar」,連續 3 年評選出台灣「100 大影響力網紅」。聚焦過去一
年變化,可歸納出 3 大現象:
資料來源:數位時代
圖片來源:數位時代
2020 百大影響力網紅排行榜前五名 (完整名單請見網址)
現象一:奈米網紅數量過半、互動更高
從 KOL Radar 資料庫來看,網紅人數逐年增加,到了 2021 年已成長至 3.8 萬
人(38,380人),相較 2019 年的 2 萬人成長了 90%,也可從資料庫的網紅人
數成長幅度,觀察參考出台灣整體網紅數量的上升趨勢。
回顧過去一年,「小型網紅成長的速度特別快。」愛卡拉(iKala)共同創辦
人暨營運長鄭鎧尹觀察,這主要是網紅行銷愈來愈熱門,吸引許多人將網紅
當成一項「斜槓」副業來發展,成為 1 萬粉絲以下的「奈米網紅」。
根據愛卡拉 KOL Radar 統計,在台灣最主流的 Facebook、Instagram、
YouTube 三大社群平台上,超過半數的網紅粉絲數都在 1 萬以下(FB:50.2%、
IG:61%、YT:57.39%)。與 2020 年相比,2021 年 KOL Radar 資料庫內的奈
米網紅在 Facebook 上多了 4,807 人、Instagram 多了 3,624 人,遠超過
YouTube 上成長的 571 人。以 KOL Radar 資料庫統計的網紅人數計算,
YouTube 奈米網紅總數量也不及其他 2 個社群平台的一半。
資料來源:數位時代
圖片來源:數位時代
奈米網紅崛起,整體網紅產業正在擴大當中,而且他們更偏好由 IG 開始經營,
互動率也比大型網紅更好。由過去一年所有社群貼文來看,他們最愛分享美食!
現象一:奈米網紅數量過半、互動更高
鄭鎧尹分析,這主要是因為製作YouTube 長影音的技術門檻較高,許多剛入門的新手大多選擇由 Facebook、Instagram 開始經營。這也間接衝
高了網紅經營 Instagram 的比率,在 3.8 萬網紅中,擁有 Instagram 帳號的比率高達 71.2%,反觀YouTube 僅有 16.8%。
值得注意的是,KOL Radar 的數據顯示,在三大平台上,奈米網紅雖然追蹤人數不高,平均貼文互動率不僅都遠高於所有網紅的整體平均,而
且在各粉絲級距的網紅中表現最佳。
資料來源:數位時代
圖片來源:數位時代
奈米網紅擁有超高互動率
現象二:主打陪伴感,團體類受青睞
細看 3.8 萬網紅組成結構,基本延續過去 2 年男性、女性網紅各約 30%
和 60% 比率,其他類別(包含團體、寵物)則從 8% 成長至 11.2%。
「去年開始,團體網紅成長非常快,很多初期是一個人拍的,也開始
有搭檔了。」VS Media 總經理林競熠指出,團體類型頻道中,多個網
紅可以建立不同人設,更能帶給觀眾新鮮感和陪伴感,「觀眾就好像
跟他們一起玩、很開心,大家對陪伴感的需求很大。」
資料來源:數位時代
圖片來源:數位時代
現象三:疫情下,美食話題最能吸引觀眾
過去一年,對台灣人生活造成最大衝擊的莫過於 5 月中下旬突然爆發的新冠病毒
(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情,網紅也不例外。
「很多網紅都鬧片荒。」林競熠表示,以往外拍的旅行類影片流量都不錯,但在疫
情影響下,不但戶外拍攝難以執行,疫情前拍攝的戶外題材也不再受到觀眾青睞。
「(觀眾)反而想看在家可以做什麼,疫情讓網紅發揮更多創意。」
KOL Radar 運用AI 技術,針對 3.8 萬網紅過去一年在 Facebook、Instagram、
YouTube 三大平台的所有貼文和影片,分析出這段期間的社群內容趨勢,發現「美
食」類別話題一枝獨秀,高達 38.66% 網紅都有經營此主題。居次的攝影類內容,
包括不含文字的日常美圖等;穿搭類別也搶下第三名,反映出 Instagram 之於圖像
內容的重要性。相較之下,過往深受觀眾喜愛的旅遊內容占 11.19%,位居第 10 名。
資料來源:數位時代
圖片來源:數位時代
Fb 美女網紅崛起,IG 新崛起網紅風格多元
近年來,以聲音為主的 Podcast、Clubhouse,以及短影音社群平台TikTok 聲勢看漲,
但是截至目前為止,無論是可觸及的群眾數量或變現機制,都還遠不如三大平台成熟。
不過,部分網紅已經在這些新興平台上嘗試新的內容形式,設法獲取更多流量。
在網紅人數和社群平台逐年成長的大趨勢下,形同有更多人要搶奪數量相對固定、眼
球卻日益分散的粉絲,提高了「漲粉」的難度。然而,單就三大平台來看,過去一年
裡還是有許多新秀憑藉著掌握不同平台的特性,吸引大量粉絲。
在 Facebook 新崛起網紅Top 5 榜單中,清一色是喜愛分享日常美照的女性網紅。其中,
李花和馬采凌以拍攝短影片為主,紀艾希和艾瑞絲則是經營直播,顯示短影片、直播
是協助 Facebook 增粉的 2 種重要內容形式。
在 Instagram 的新崛起網紅Top 5 榜單中,風格則更多元。有分享親子生活的 Rice &
Shine、畫哽圖與短漫的插畫家盜哥 Daubro 等。不同類別的網紅都有機會在 Instagram
上快速崛起。
資料來源:數位時代
圖片來源:數位時代
FB、IG 新崛起網紅Top 5
Youtube 新興網紅藉美食與異國主題快速成長
至於YouTube 的新崛起網紅Top 5 類型,則與今年度選出的 100 大網紅榜單成員高度相似,
以「美食」和「異國主題」兩大主題最受到注目。像是「日本人夫婦の台湾生活」分享
了許多日式料理的作法;來自美國的莎白 Elizabeth,則以外國人視角分享對台灣生活、
文化的觀察。
從社群平台對於民眾生活的滲透度,到網紅/KOL 人數逐年有增無減,以及吸引政商資
源的影響力日益提升,網紅做為一種職業選擇或形成一個具規模的產業,都已日漸成形。
有別於傳統大眾媒體的經營和造星模式,鄭鎧尹認為,「網紅是分眾媒體,每個網紅都
代表一個話題切出來的分眾,不能以大眾傳媒的方式來理解。」
如果說大眾媒體捧出來的大明星,是以距離感和神祕感擄獲觀眾的心,那麼網紅就是以
親近感和陪伴感,在社交媒體既群聚又孤獨的氛圍中,贏得了粉絲的追蹤。他們就像身
邊的朋友,以不同的話題、愛好凝聚了不同的好友圈,基於信任與共同的愛好,體現了
網紅產業的價值所在。名商品,也是將粉絲的支持變現的一種方式。
資料來源:數位時代
圖片來源:數位時代
Youtube 新崛起網紅Top 5
12
消費者透視鏡
幾乎裝不下東西!迷你包為何大受歡迎?小
廢包風潮解析、5 大包款推薦
時尚界掀起了迷你包(mini bag)旋風,容量小到幾乎連手機都裝不下,
要價不斐,卻成為許多人的心頭好。
時尚精品電商 Farfetch 表示,人們對迷你包的興趣在上升,為了滿足
這股新需求,愈來愈多品牌陸續推出,「我們認為這是一種時尚,它
也確實在增長。」迷你包為何能贏得消費者的青睞?
前言
圖片來源: jacquemus 資料來源:經理人
因為太過狹小,迷你包也被戲稱為「小廢包」,最早能追溯回 1900
年代初期。當時的上流社會女性,習慣隨身攜帶小錢包或手包,因為
它們小巧,能襯托出人的優雅。相比體積更大、功能健全、實用性高
的包包,這些迷你包更像是富人的身份象徵,那些裝不下的物品,都
交給隨身人員攜帶。
當年的小包風潮,直到 1984 年愛馬仕(HERMÈS)推出柏金包
(Birkin)才發生轉變,柏金包取代迷你包成為身份的象徵,更催生了
「IT 包」時代的誕生(IT 有「無可取代」的意思)。
迷你包的起源:1900 年代,代表了富人的身份象徵
圖片來源: DIOR 資料來源:經理人
如今迷你包的流行也有類似的意涵,比如英國王妃凱特 ·米德爾頓(Kate
Middleton),通常不須自己帶錢包。而迷你包的高昂價格,也讓他綁定了
「奢華」的標籤,更是種「自由」的聲明。
據香港大學和新加坡國立大學聯合發表的研究,總是背大包包或拿大購物
袋的人,心理壓力較大、焦慮程度較高,交談的話題也比較沈重。曾在
GUCCI 工作,後擔任職涯諮商師的橫田真由子表示,自己 12 年來共輔導了
3000 多位職業婦女,也發現「努力過頭的女性,包包通常都很大」如果裝
在包包的東西太少,就會擔心自己物品準備不齊全,產生莫名的擔心。
《Vogue》記者莉安娜・薩滕斯坦(LianaSatenstein)表示,輕量、迷你、
免提的包款,讓人能更輕鬆方便地移動,生活的壓力也彷彿被解放。攜帶
更少但真正需要的物品,某種程度是鼓勵人們像「極簡主義」者一樣,擺
脫情感或身體上的包袱,煩惱也會更少。
現代的象徵意義:如今的迷你包,是自由和極簡的證明
圖片來源: jacquemus 資料來源:經理人
有「老佛爺」之稱的德國傳奇時裝設計師卡爾・拉格斐(Karl
Lagerfeld),在義大利時裝品牌 FENDI 的 2015 春夏系列中,推出新款
迷你 Peekaboo 包,顛覆人們對於品牌經典包款的想像。
尺寸縮小,不只展現了 FENDI 的精湛工藝,也重新詮釋了 FENDI 包款
給人的感受 - 這麼小的包包,顯得更前衛、簡約、古靈精怪。
在當年的VOGUE 年度人氣包款票選活動(#IT BAG 2015)中,迷你
Peekaboo 包獲得了冠軍,為迷你包創造了新的話題。
品牌推波助瀾:老佛爺吹響號角!FENDI 迷你 Peekaboo 蔚為風潮
圖片來源: VOGUE
FENDI 在 2015 年春夏系列中的迷你 Peekaboo 包,顛
覆了人們對於品牌經典包款的想像。
資料來源:經理人
許多精品品牌陸續推出了僅有手掌大,甚至更迷你的包款,包括
COACH、BY FAR、CHANEL、COACH、BOYY、HERMÈS、VALENTINO、
GIVENCHY、MARC JACOBS 及 DIOR。迷你包也逐漸被賦予新的價值:
能引起他人注意、開啟話題的「裝飾品」,如做為掛在手腕的掛繩裝
飾,或在胸前點綴的項鍊吊墜,穿搭簡單也能顯得時尚。
也有些品牌搭上消費者懷舊復古的心理需求,複刻過去幾十年的設計
巧思,像是 PRADA Re-Edition 2000 年復刻版迷你包、DIOR 迷你馬鞍
包(Saddle)、FENDI 迷你法棍包(Baguette)。
在人人喜歡拍照打卡、上傳社群、掀起話題的時代,時尚產業更多的
追求,可能是讓人們得以在高壓的生活下,以全新視角看待自己和世
界,獲得一些新樂趣。
近年的新趨勢:被作為精品飾品、掀起複刻熱!經典迷你包盤點
圖片來源:CR Fashion Book
由左至右:COACH 在 2017 年秀場上的模特兒,將小廢包作為斜挎包;
VALENTINO、GIVENCHY 將小廢包掛在胸前,作為項鍊、綴飾;2015
年,FENDI 以 mini Peekaboo 包款率先掀起小廢包風潮。
資料來源:經理人
18
行銷透視鏡
從小卡車超市到辦公室柑仔店,
,日本實體通路如何把店舖搬到你身邊?
自從網路崛起之後,電商橫掃傳統消費零售市場,而疫情更是把電商
推到市場需求的另一波高峰,但實體店鋪還是透過不同的方式接近消
費者。電商的概念是把商品送到你家,但今天想跟大家分享的模式是,
把店鋪搬到你身邊的創意實體消費服務,並且從商業模式(Business
ModelCanva),需求跟供給相關的 4 個角度來看服務是如何設計,以
及了解這些服務為何可以被消費者以及策略夥伴支持,並且套用在創
意實體零售模式,看疫對產業的影響為何。
前言
圖片來源:移動超市德島丸 資料來源:食力
「移動超市德島丸」保留了顧客在實體貨架上翻找商品的樂趣
「移動超市德島丸」把超市送到你家門口
資料來源:食力
「移動超市德島丸」把超市搬到家門前
本篇要解說的創意實體零售服務為「移動超市德島丸」(移動スー
パーとくし丸),移動超市德島丸的公司設立於 2012 年,至今已經快
邁入第 10 個年頭。移動超市德島丸的服務內容為,把超市銷售的生鮮
以及包裝產品放入小卡車內,再把小卡車開往沒有超市的區域,服務
在那些區域附近,無法出遠門購物的消費者。
這個服務受消費者歡迎嗎?移動超市德島丸在 2012 年設立的前幾年並
不是那麼順利,在 2015 的年度業績只有 14.6 億日幣,不過到 2018 年的
年度業績已成長到 79 億日幣,而 2020 年更超越百億,來到年度業績
121 億日幣。要理解為何「移動超市德島丸」能如此快速成長?就要用
需求跟供給相關的 4 個角度來看,「移動超市德島丸」的商業模式是
如何贏得顧客支持的。
圖片來源:移動超市德島丸
從目標顧客(CS:Customer Segments)來看,「移動超
市德島丸」所服務的主力顧客層(銀髮族)人數一直在增加,
雖然銀髮族不一定就會是「移動超市德島丸」的顧客,但隨著
年紀變大,活動能力變小,就比較難出遠門購物。根據日本總
務省統計局發表的資料,65 歲以上的銀髮族在 2010 年,占
總人口數 23% 的 2 千 9 百萬人,但到 2020 年,65 歲以上的
銀髮族已經占總人口數的 28%,並且人數成長到 3 千 6 百萬,
也可說明,潛在市場一直在擴大中。
1. 目標顧客:銀髮族群不斷擴大,我們以後都會是他的顧客
圖片來源:朝日新聞 資料來源:食力
「移動超市德島丸」瞄準銀髮族群
以價值主張(VP:Value Propositions)的角度觀之,在部份目標顧客
移動不是那麼自由的狀況下(無論是交通,或是體力),「移動超市
德島丸」 所提供的價值是非常特別的,直接把超市搬到你家門前,解
決了目標顧客因為無法出遠門,無法獲得服務的問題。
雖然透過網購與宅配,同樣可以把超市的部分產品送到顧客的家中,
同樣也可以解決目標顧客無法獲得服務的問題,但跟宅配相比,「移
動超市德島丸」 還保留了顧客在實體貨架上翻來翻去找產品的樂趣。
而且在市場上跟「移動超市德島丸」提供相同價值的競爭對手並不多
(網購業者們相互提供的價值大同小異),這個讓「移動超市德島丸」
提供的價值更顯現出不同的差異性。
2. 價值主張:減少距離不減樂趣
圖片來源:移動超市德島丸 資料來源:食力
德島丸總裁住友達也
在通路(CH:Channels)這一塊,在某層面來說,「移動超市德島丸」
有點像是巡迴的Uber Eats,個人事業主的小貨車上,裝載者屬於超市
的產品,然後再把小貨車開往顧客住家附近後,停留銷售。
跟其他通路不同的地方是,日本一般實體超市的販賣品項數,中小型
店也有 8000 多種產品,網路更不用說了,但「移動超市德島丸」 是運
用車內有限的空間陳列商品,所以只可以放大約 400 種產品,跟超市跟
網路比起來少了非常的多,雖然看起來好像是個弱點,但其實顧客在
意的不是種類多或是少,而是有沒有「載有顧客想要的產品」,並且
還能營造出有挑選樂趣的空間。而要實現「載有顧客要的產品」,總
部的支援就很重要,能事先預測顧客所需要的產品,就能維持顧客再
回流的比例。並且也可以成為「移動超市德島丸」一項差異化的武器。
3. 通路:從總部實體銷售經驗,精選出 400 種你絕對需要的商品
圖片來源:日本經濟新聞 資料來源:食力
強而有力的外部關鍵夥伴(KP:Key Partners),能減低你失敗的風險,
加速快成功的速度。提供超市產品給「移動超市德島丸」裝載的超市,
就是最強而有力的夥伴。在「移動超市德島丸」的事業主不用跟超市先
購買產品的狀況下,「移動超市德島丸」事業主可以把產品載裝到車上
開出去銷售,當日賣剩下的產品,晚上再歸還給超市,超市幫事業主實
現了無庫存銷售模式,讓事業主不用擔心庫存廢棄風險,也讓消費者可
以看到更多元的產品載裝在卡車上。
那為何超市會如此挺「移動超市德島丸」?其實超市也面臨週邊少子化,
顧客老齡化無法移動,來客數減少的危機,但藉由「移動超市德島丸」,
反而可以擴大超市的營業範圍,一些跟「移動超市德島丸」合作的超市,
在合作後,藉由「移動超市德島丸」所增加的業績還可達到整體的 10%,
相互達到真正緊密結合的WinWin 關係。
4. 關鍵夥伴:超市扮演供應商,實現零庫存銷售
圖片來源:移動超市德島丸、Google Map 資料來源:食力
移動超市德島丸 2 號車的銷售地點,大幅擴大超市營業範圍
25
數據趨勢
IX SURVEY 提供市調解析-奧運篇
數據來源:創市際市場研究顧問
數據期間:2021/7/20 – 2021/8/8
研究對象:針對 15-64 歲網友進行三次調查
有效樣本數:奧運賽前熱身篇,N = 1294
奧運開幕式篇,N = 1033
奧運收視篇,N=2098
資料來源:IX Survey
隨著賽事白熱化,國人關注度逐漸提高
於奧運前後期間執行的三波調查可知,國人對奧運的關注度,隨著賽事而逐漸提高;從賽前 49.6%「偏向有興趣」的比率,在短短競賽期間就
提升至 64.4%;而關注度較高的族群則以男性、20-29 歲者為主。
圖 1:國人對奧運賽事關注度
主要收看奧運賽事轉播管道:有線電視
調查奧運競賽期間,有收看賽事者的收視習慣,發現民眾對於收看首播賽事,多數是看「有線電視」(47.3%)的轉播,其次是看「無線電視」
(26.5%)的轉播;而收看非首播賽事的管道,同樣是以「有線電視」(40.7%)的比例最高,其次則是從「影音網站」(27.3%)觀看,其中
又以 29 歲以下、學生族群的收看比例較高。
圖 2:收看奧運首播/ Live 賽事的管道 圖 3:收看奧運非首播/賽後重播賽事的管道
資料來源:IX Survey
六成以上民眾會邊收看賽事轉播邊搭配飲食
由調查結果顯示,超過六成民眾在收看奧運轉播時會搭配食物,且以「零食/太空包餅乾」(34.8%)最為熱門,其次為「炸物」(25.9%)、
「滷味」(19.1%)、「速食產品」(17.9%)等。而搭配飲品的比率則在八成以上,除了「白開水」(34.3%)以外,「茶類飲料」
(32.1%)、「啤酒」(22.6%)、「手搖飲料」(21.8%)、「汽水」(19.7%)等,都是民眾優先會選擇的飲品項目。
圖 4:觀賞奧運轉播,偏好搭配食物 圖 5:觀賞奧運轉播,偏好搭配飲品
資料來源:IX Survey
民眾對台灣選手於東奧的整體表現給予高度肯定
民眾對奧運期間節目轉播的評比中,滿意度前三名者為:「完整度」(66.3%)、「整體滿意度」(64.6%)及「時效性」(60.9%)。而有
八成以上的民眾,對於「台灣選手整體的表現」(80.1%)是偏向滿意的;至於「政府對台灣選手支援」的滿意度則在 38.1%。(下表平均分
數計分方式:非常滿意 5 分,滿意 4 分……以此類推)
圖 6:奧運賽事轉播滿意度
圖 7:台灣隊/政府支援狀況滿意度
資料來源:IX Survey
中華隊最吸睛賽事項目:羽球、桌球、舉重
比較賽前與競賽期間的關注度可知,在賽前民眾整體關注度為 65.5%,
項目關注度Top3 為「羽球代表隊」(45.9%)、「舉重代表隊」
(19.3%)與「跆拳道代表隊」(15.8%)。
隨著競賽期間各項目頻傳佳績,民眾對台灣隊整體的關注度大幅提升
至 95%,而項目關注度Top 3 為「羽球代表隊」(52.9%)、「桌球代
表隊」(37.5%)與「舉重代表隊」(34.7%)。
圖 8:中華隊賽事關注度
資料來源:IX Survey
31
媒體暨產業
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中山大學品牌調查 捷安特蟬聯消費者信任冠軍
中山大學舊振南品牌研究中心獲得加拿大維多利亞大學 Gustavson 商學院授權問卷工具,針對台灣前 40 大的消費品牌,進行消費者的品牌信任度調查。
最新調查結果出爐,捷安特蟬聯最受消費者信任的第一名。另外台灣高鐵從去年第 20 名,躍居到第 2 名與第 3 名的中華郵政同列進步最多。
中心主任兼資管系主任林芬慧分析,捷安特推動自行車運動風潮,深入人心,是國際知名品牌,也是國人心目中的驕傲。另外,在全國 7 個都市設立的
Youbike,APP 和車況維護,提供用車人良好的騎車體驗,應也是讓捷安特獲得信任度第一名的因素之一。
中山大學舊振南品牌研究中心指出, 這次調查以「品牌信任度」為總指標,再細分為 3 種信任度,包括品牌社會責任、品牌功能及顧客關係,並進行口
碑推薦意願的調查排名。其中進步幅度最大的是台灣高鐵,從去年的第 20 名,進步到第 2 名,特別是在顧客關係的指標,也是名列第 1。另一個進步最
多的則是中華郵政。在 2020 年調查時,落後同一類別的黑貓宅急便甚多,但今年調查結果,大幅躍進且名列第 3 名,在品牌社會責任則為第 4 名。
另一個較明顯的趨勢則在零售用品業,例如家樂福、全家便利商店與全聯福利中心,分居品牌社會責任的前 3 名。而四大零售或超商,在四項信任度和
口碑推薦,大多在 10 名以內。由此可見,零售業和消費者的接觸最為頻繁,競爭激烈,在品牌經營上,不只是滿足消費者在品牌功能的需求,在企業社
會責任、顧客關係上,也獲得消費者的認同和信任。
這次品牌研究調查團隊成員包括中山大學舊振南品牌研究中心主任林芬慧、研究生林幸佳、研究生陳冠如及加拿大維多利亞大學 Peter B. Gustavson 商學
院教授 Linda Shi。團隊於 2021 年 2 月 5 日至 4 月 1 日,透過網路調查,收集 18 歲以上填答者共 1770 份有效問卷。調查包含五大面向:品牌信任度、品
牌社會責任、品牌功能信任、品牌顧客關係及口碑推薦。
資料來源:自由財經 2021/08/30
投放廣告更容易?Instagram 將強制用戶輸入生日
Instagram 近日於 Facebook 的新聞中心發布了一則消息,宣布為了保護未成年使用者在網路使用上的安全,將會強制確認及認證使用者的生
日。同時,Instagram 也表示透過這些資訊能夠提供使用者更多「個人化的體驗」。
其實,Instagram 在幾年前就已經開始實施向使用者詢問年齡的政策,從當時累計至今大部分的使用者皆已成功輸入及設定自己的生日,但仍
然有許多用戶尚未更新自己的生日資訊。而 Instagram 表示,尚未輸入生日的用戶在使用該軟體時將會持續跳出更新生日的顯示提示;若在一
定時間內用戶仍未填入自己的生日資訊,則必須會迫使使用者更新生日資訊才能夠繼續正常使用。
然而,Google 其實也在本月稍早宣布一連串為保護未成年使用者而實施的新政策,其中包含廣告投射、搜尋調整、圖片刪除以及YouTube 相
關最新規定,但Google 的政策並不會根據未成年使用者的年齡、性別或興趣來投放相關廣告。而 Instagram 這次的宣布卻表示將會仍然維持
依照用戶的年齡來定位,並投放關聯性更高的廣告。對於這兩家媒體巨擘而言,廣告投放政策算是往不同的方向走。
與此同時,Instagram 也表示有一部份的使用者可能會在認證上提供假的生日資訊。因此 Instagram 也會有所防範,將會以人工智慧審查的方
式來確定該使用者平常收到「生日快樂祝福」的內容來推測是否與輸入的年齡相符合。Instagram 表示,這個機制在目前仍屬於前期作業,日
後也將會持續開發新的系統來讓這些認證更為完善。
雖然 Instagram 表示透過這些資訊除能保護未成年用戶使用上更安全,並提供使用者更多個人化的體驗,但另一方面也能夠更方便提供更客製
化的廣告給使用者。因此,Instagram 得到這些資訊後會如何操作及運用,將會影響到用戶對於企業的觀感。
資料來源:INSIDE 2021/08/31
Q2 線上影音串流時間 530 億分鐘, SVOD 訂閱人數 340萬
Media Partners Asia (MPA) 近期發佈的最新研究報告指出,2021 年第二季的AVOD(廣告隨選視訊服務)、SVOD(訂閱制隨選視訊服務)
與直播串流平台的串流時間合計達 530 億分鐘,這也代表串流時間淨成長達 23 億分鐘。這份名為台灣線上影音消費者洞察與分析的報告,採
用 MPA 專用的AMPD Research 平台,對行動裝置上的各種VOD(隨選視訊服務)進行量測並分析串流媒體的消費量。
YouTube、LineTV 及YahooTV 串流量居領先地位,其中YouTube 在線上影音類串流量佔七成,每月活躍使用者達1600 萬,高於第一季的 1400
萬。AVOD 播放平台YahooTV 與免費串流平台 LineTV 則分居第二與第三位,串流分鐘數在第二季分別佔 7% 與 3%。
在第二季期間,SVOD 與免費串流類的總串流時間合計達 100 億分鐘。其中 SVOD 平台貢獻了 16% 的串流時間,以 Netflix 的使用時間最長。
在免費串流類別中,LineTV、LiTV 立視線上影音與愛奇藝台灣站是最常使用的串流服務。SVOD 服務的採用率持續成長,付費使用者總數超
越了第一季的 300 萬,在第二季來到 340 萬,平均每個家庭訂閱了 2.9 項服務。Netflix 的付費訂閱人數接近市場總人數的兩成,保持領先地位。
關於報告中的重點,MPA 的資深分析師AdrianTong 說明如下:「Netflix 的優異表現歸功於日漸重視旗下的亞洲原創內容產品,例如日韓、台
灣本土及中國的原創內容,同時美國內容產品的觀眾需求依舊強勁。而愛奇藝的業績成長則多由陸劇及韓劇帶動。另外在第二季期間,Friday
影音、MyVideo、KKTV、LineTV 與 CatchPlay+ 等多家 SVOD 平台皆推出 14-30 天不等的免費試用會員服務,之所以會有這些優惠活動,是
鼓勵民眾待在家中追劇,避免外出有助於限制疫情在社區傳播。因此,在向上銷售與免費發送TVOD(即點即播服務)兌換券的加持下,不
少平台的付費訂閱客群也隨之健全增長。」
資料來源:關鍵評論 2021/08/31
旅遊消費數位化 調查:電子票券和多元支付正夯
本土 COVID-19 疫情漸降溫,民眾期待旅行出遊。資策會 MIC 調查顯示,消費者感興趣的旅遊景點、購物、餐飲和交通應用,電子票券和多元支付均排
前 5 名,建議業者提前規劃多元支付管道。
資策會產業情報研究所(MIC)日前調查消費者旅遊觀光數位消費意向,消費者感興趣的旅遊景點應用前 5 名依序是電子票券、感應手環、擴增實境/虛
擬實境(AR/VR)體感設施、排隊系統、多元支付;旅遊購物應用前 5 名依序是多元支付、虛擬沉浸式購物、比價型 App、自助結帳機、電子禮券。
資策會 MIC 產業分析師洪齊亞表示,部分觀光業者仍維持現金交易習慣,不過隨著民眾在日常消費情境使用行動支付、電子票券功能,支付需求勢必逐
漸擴散到觀光領域,建議業者提前規劃多元支付管道;此外,也可預期 COVID-19 疫情帶動非接觸式數位消費習慣。
針對消費者感興趣的餐飲數位應用,調查顯示前 5 名依序是線上點餐、多元支付、自助點餐 KIOSK 機/平板、數位互動遊戲、電子禮券;至於交通數位
應用,依序是電子票券、整合式交通 App、自助報到/繳費機、多元支付、即時車流偵測。
洪齊亞表示,在餐飲部分,消費者展現對數位化點餐與結帳服務的興趣,特別是能滿足疫情帶動的無接觸需求;在交通應用上,調查反映消費者期望透
過整合式 App,能一站式解決所有交通需求的趨勢。
MIC 此次採網路調查,調查期間在今年第 2 季,有效樣本 1041 份,於 95% 信心水準下,抽樣誤差為正負 3 個百分點。
資料來源:中央社 2021/09/03
五倍券怎麼花?8 大消費類別排行出爐 28.8% 想領紙本
受新冠肺炎三級警戒影響,許多商家生意與業績大幅衰退,對於行政院推出振興五倍券振興經濟,且有望在國慶連假前上路,不少民眾也已經開始期待。
根據《東森新媒體 ETtoday》民調中心最新調查顯示,在紙本與數位的選擇上,有 28.8% 民眾想以紙本方式領取振興五倍券,近半的民眾仍在觀察與考
慮,至於最想把消費券花在哪些項目的八類排行中,受訪民種選擇的前三名依序為生活用品、美食餐飲,以及觀光旅宿。
行政院預計發放振興五倍券,並採紙本領取與數位支付兩種模式發放。根據《東森新媒體 ETtoday》民調中心最新調查顯示, 28.8% 民眾計畫以紙本方
式領取振興五倍券;使用信用卡綁定的數位支付方式為 17.6%;但有 47.9% 民眾表示,將視加碼優惠多寡再決定自己要以哪種方式領取振興五倍券。
對於振興五倍券推出的目的為提振經濟活動,因此全台實體店家、攤商皆可使用,包括餐飲、夜市、百貨、零售、旅遊與藝文業等,亦可拿來臨櫃繳納
電信費、瓦斯費、學雜費等,調查結果也發現,民眾在拿到五倍券後,最想消費的項目以生活用品(66.6%)最多,其次為美食餐飲(37.1%),觀光旅
宿(31.3%)為第三名。
值得一提的是,目前仍在觀望與考慮要如何使用消費券的民眾也是大有人在,調查發現,「看哪裡回饋最多就用哪裡」的比例為 28.2% 排名第四,臨櫃
繳費也有 26%,排名第五。第六名至第八名則依序為實體通路購買 3C 家電(22.1%)、運輸交通(11.6%)、藝文展演(9.2%),有 4.4% 的民眾不知道
或還沒想好用途;也有 1.7% 的民眾想使用在美容 SPA。
本次民調由《東森新媒體 ETtoday》民調中心負責問卷設計、調查執行、資料處理、統計分析及報告撰寫。調查期間於 2021 年 8 月 30 日至 9 月 1 日進行,
以台閩地區年滿 18 歲以上民眾為調查範圍及對象;調查方式以「手機簡訊」。回收有效樣本數為 1,323 份,抽樣誤差在 95% 信心水準下,為正負 2.69%。
資料來源:ETtoday 2021/09/06
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◆ TOP20 節目排行
⚫ 4 歲以上
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1 黃金歲月宜蘭赫蒂法莊園 FTV 閩南語連續劇 5.01 5.09 5.25 5.34
2 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 4.88
3 晶亮醇葉黃素俗女養成記2 CTS 國語連續劇 4.60 4.13 3.76 3.70
4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 3.64 3.76 3.69 3.43
5 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 3.13 2.96 2.68 3.05
6 2200晶亮醇葉黃素俗女養成 CTS 國語連續劇 2.87 2.77 3.09 2.48
7 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 2.33 2.24 2.47 2.41
8 斯卡羅 PTV 國語連續劇 2.19 2.12 2.38 2.33
9 航海王26 TTV 卡通、動漫 2.13 1.61 1.59 1.74
10 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.05 2.05 2.18 2.20
11 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.71 1.72 1.75 1.86
12 黃金年代 CTS 歌唱音樂 1.47 1.04 1.31 1.15
13 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.42 1.49 1.49 1.51
14 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.40 1.13
15 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.38 1.30 1.28 1.30
16 三支雨傘標英才大陸尋奇特 CTV 美食、旅遊節目 1.32 1.29 1.25 1.22
17 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 1.26
18 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 1.11 0.91 0.73 0.97
19 綜藝新時代消費高手衛常好 FTV 娛樂綜藝 1.06
20 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 1.05 1.22 1.13 1.18
Grand Average 2.30 2.17 2.25 2.24
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
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1 天之驕女FORA福爾威創快篩 SANLI 閩南語連續劇 3.22 2.88 2.72
2 天之驕女PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 2.86
3 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.16 1.52 1.44 1.81
4 超級夜總會十全味醂 SANLI 娛樂綜藝 1.97 1.50
5 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.74 1.74 1.80 1.77
6 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.61 1.26 1.51 1.43
7 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.39 1.36 1.19 1.53
8 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.38
9 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.24 1.21 1.08 1.17
10 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.20 1.24 1.22 1.25
11 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.17 1.19 1.24 1.26
12 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 1.17 1.31 1.37 1.29
13 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.15 1.06 1.36 1.13
14 呷飽未甘味人生鹿后 SANLI 美食、旅遊節目 1.13
15 生生世世家後紅麴磷蝦油 SANLI 閩南語連續劇 1.10 1.06 1.08 1.06
16 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.10 1.18 1.25 1.21
17 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 1.07 1.10 1.09 1.11
18 草地狀元甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 1.06 0.90 1.06 0.91
19 正午最前線 UBN 財經資訊分析 1.00 0.92 1.05 0.89
20 女力報到男人止步2 TVBSG 國語連續劇 1.00 1.02 0.94 1.05
Grand Average 1.49 1.32 1.34 1.26
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
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1 晶亮醇葉黃素俗女養成記2 CTS 國語連續劇 3.51 4.24 3.56 3.33
2 2200晶亮醇葉黃素俗女養成 CTS 國語連續劇 2.82 2.98 2.60 2.20
3 黃金歲月宜蘭赫蒂法莊園 FTV 閩南語連續劇 2.80 2.84 2.95 2.93
4 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 2.56
5 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.78 1.86
6 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.73 1.57 1.57 1.22
7 黃金年代 CTS 歌唱音樂 1.51 0.64 0.71 0.92
8 三支雨傘標英才大陸尋奇特 CTV 美食、旅遊節目 1.47 1.05 1.04 1.27
9 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.44 1.75 1.78 1.89
10 斯卡羅 PTV 國語連續劇 1.43 1.57 1.67 1.90
11 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.40
12 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.40 1.68 1.98 1.80
13 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.34 0.89 0.99 1.12
14 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.31 0.89 0.64 1.05
15 航海王26 TTV 卡通、動漫 1.24 0.62 1.12 1.12
16 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.21 1.19 1.06 1.49
17 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.95 0.84 0.91 0.81
18 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 0.94
19 綜藝3國智福爾血氧濃度計 TTV 競賽綜藝 0.90 0.87 1.20
20 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.89 0.95 1.06 1.19
Grand Average 1.63 1.55 1.58 1.59
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1 天之驕女FORA福爾威創快篩 SANLI 閩南語連續劇 2.24 1.65 1.67
2 天之驕女PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 1.92
3 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.38 1.44 1.68 1.71
4 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.28 1.66 1.38 1.41
5 寶島神很大甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 1.16 0.75 0.41 0.77
6 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.89 0.80 0.66 0.70
7 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.87 0.66 1.33 0.76
8 綜藝玩很大FORA福爾額溫槍 SL2 娛樂綜藝 0.82 0.99 0.72 0.76
9 2100太陽的後裔 *SCC 韓劇 0.81 0.87 0.65
10 1830烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.79 0.83 0.93 0.48
11 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 0.77 0.46 0.67 0.66
12 名偵探柯南 *SCM 卡通、動漫 0.77 0.55 0.61 0.64
13 女力報到男人止步2 TVBSG 國語連續劇 0.76 1.02 0.89 1.04
14 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.74 0.47 0.81 0.67
15 草地狀元甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 0.67 0.35 0.49 0.41
16 1230蠟筆小新 GTV-C 卡通、動漫 0.65 0.47 0.32 0.57
17 1930蠟筆小新 GTV-C 卡通、動漫 0.64 0.09 0.11 0.44
18 歡樂智多星決戰海盜福爾血 *SCC 競賽綜藝 0.63 0.72 0.49 0.41
19 1900尹STAY ET-D 資訊綜藝 0.62 0.25 0.19 0.04
20 直21中華職棒兄弟對樂天 ES1 棒球 0.61
Grand Average 0.95 0.78 0.78 0.72
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1 晶亮醇葉黃素俗女養成記2 CTS 國語連續劇 3.70 2.05 2.59 2.59
2 航海王26 TTV 卡通、動漫 2.16 2.43 1.54 2.30
3 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 2.10
4 2200晶亮醇葉黃素俗女養成 CTS 國語連續劇 2.02 2.07 2.73 2.38
5 黃金歲月宜蘭赫蒂法莊園 FTV 閩南語連續劇 2.01 2.01 2.31 2.15
6 斯卡羅 PTV 國語連續劇 1.70 1.42 1.58 1.50
7 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.66 1.74 1.94 1.99
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11 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.49 1.26 0.95 1.46
12 綜藝3國智福爾血氧濃度計 TTV 競賽綜藝 1.26 1.41 1.19
13 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 1.17
14 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.15 0.89 1.00 1.37
15 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.08 0.78 0.90 1.06
16 黃金年代 CTS 歌唱音樂 1.06 0.58 1.04 0.83
17 大人唱情歌 CTV 其他節目 1.00 1.24 0.23 0.31
18 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 0.96 1.29 0.78 1.47
19 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.92 0.89 1.02 0.90
20 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.89 0.95 0.78 0.72
Grand Average 1.56 1.43 1.41 1.50
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1 天之驕女FORA福爾威創快篩 SANLI 閩南語連續劇 2.58 2.02 2.04
2 天之驕女PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 2.01
3 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.35 0.83 1.15 0.99
4 超級夜總會十全味醂 SANLI 娛樂綜藝 1.24 0.53
5 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.19
6 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.17 1.33 1.30 1.17
7 1800天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 1.08 0.57 0.61 0.62
8 親愛的殺手 *SCM 國片 0.95
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10 綜藝玩很大FORA福爾額溫槍 SL2 娛樂綜藝 0.92 1.46 0.94 1.25
11 直中職32年味VS中 VLSPT 棒球 0.90
12 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.87 0.72 0.78 0.68
13 綜藝大熱門瘋狂經典 SL2 資訊綜藝 0.86 0.80 0.89 0.43
14 綜藝大熱門蘿琳亞塑身衣 SL2 資訊綜藝 0.86
15 生生世世家後紅麴磷蝦油 SANLI 閩南語連續劇 0.86 0.66 0.79 0.68
16 角頭浪流連 VLM 國片 0.85 0.50
17 寶島神很大甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 0.81 0.68 0.69 0.91
18 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.80 0.78 0.96 0.58
19 呷飽未甘味人生鹿后 SANLI 美食、旅遊節目 0.78
20 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.76 0.72 0.58 0.66
Grand Average 1.09 0.93 0.94 0.80
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
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1 晶亮醇葉黃素俗女養成記2 CTS 國語連續劇 4.41 3.51 3.31 3.51
2 2200晶亮醇葉黃素俗女養成 CTS 國語連續劇 3.35 3.34 4.05 3.49
3 黃金歲月宜蘭赫蒂法莊園 FTV 閩南語連續劇 3.20 3.44 3.03 3.32
4 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 2.93
5 斯卡羅 PTV 國語連續劇 1.85 2.15 2.25 2.12
6 航海王26 TTV 卡通、動漫 1.80 1.52 1.41 1.69
7 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 1.80
8 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.66 1.38 1.55 1.46
9 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.57 1.68 2.29 1.34
10 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.42 1.58 0.98 1.37
11 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.29 1.20
12 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 1.19 0.95 0.69 1.19
13 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.13 1.11 1.15 1.15
14 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.13 1.13 1.34 1.29
15 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.11 0.85 1.62 1.24
16 綜藝3國智福爾血氧濃度計 TTV 競賽綜藝 1.09 0.88 1.01
17 一字千金妙筆生花風雲榜 PTV 競賽綜藝 1.00 0.44 0.66 0.60
18 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 0.96 1.05 1.13 1.28
19 黃金年代 CTS 歌唱音樂 0.95 0.69 0.85 0.75
20 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.88
Grand Average 1.74 1.58 1.75 1.68
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
TOP20 節目排行
有線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性
No. Program Name Chn Type
2021/08/30 -
2021/09/05
2021/08/23 -
2021/08/29
2021/08/16 -
2021/08/22
2021/08/09 -
2021/08/15
1 天之驕女FORA福爾威創快篩 SANLI 閩南語連續劇 3.48 3.20 2.90
2 天之驕女PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 3.15
3 呷飽未甘味人生鹿后 SANLI 美食、旅遊節目 1.78
4 超級夜總會十全味醂 SANLI 娛樂綜藝 1.66 1.72
5 寶島神很大甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 1.54 1.20 1.20 0.61
6 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.38 1.02 1.20 1.20
7 白鷺鷥的願望 SANLI 閩南語連續劇 1.37 1.15 1.03 1.11
8 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.27 1.40 1.33 1.24
9 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.22 1.28 0.90 1.13
10 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.18
11 女力報到男人止步2 TVBSG 國語連續劇 1.16 1.14 1.06 1.15
12 2300俗女養成記2自然之顏 *SCC 國語連續劇 1.10 0.98 0.51
13 草地狀元甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 1.04 0.85 1.15 0.75
14 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.02 0.95 0.95 0.79
15 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 0.99 0.97 0.91 0.75
16 自然之顏俗女養成記2 *SCC 國語連續劇 0.99 0.88 0.96 1.29
17 2100太陽的後裔 *SCC 韓劇 0.98 1.02 0.64
18 1800天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.86 0.13 0.22 0.51
19 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.84 0.85 0.83 0.96
20 阿奇幼幼園 YOYO 卡通、動漫 0.81 0.61 0.52 0.62
Grand Average 1.39 1.14 1.02 0.93
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
家族頻道收視率
家族 頻道數
2021/08/30 - 2021/09/05
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.20 0.50 0.72 0.83 2.78 1.45 2.00 2.25
TVBS 3 1.10 0.55 0.64 0.74 2.11 1.27 1.30 1.59
八大 6 0.44 0.17 0.23 0.37 0.88 0.36 0.51 0.75
緯來 6 0.68 0.26 0.53 0.39 1.47 0.68 1.21 0.94
東森 8 1.36 0.58 0.97 1.09 2.59 1.34 2.06 2.13
福斯 8 0.42 0.34 0.47 0.38 0.86 0.76 1.07 0.78
中天 3 0.18 0.10 0.12 0.17 0.42 0.23 0.28 0.43
年代 4 0.58 0.20 0.29 0.32 1.19 0.49 0.60 0.60
非凡 2 0.34 0.03 0.17 0.09 0.40 0.07 0.30 0.18
Discovery 3 0.11 0.05 0.08 0.06 0.22 0.14 0.15 0.12
東風 3 0.12 0.05 0.04 0.06 0.30 0.13 0.10 0.17
AXN 2 0.06 0.09 0.05 0.02 0.10 0.13 0.09 0.04
48
◆ 桌上型/筆記型電腦2021 年 7 月
網站流量TOP 20
網站流量TOP 20-桌上型/筆記型電腦
資料來源:Comscore MMX, Jul 2021, Taiwan
註 1:僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2:以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。
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1 YAHOO.COM.TW 94.98% 10,582 94.98% 118.3 148.2
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3 MSN.COM 75.97% 8,465 75.97% 53.2 61.8
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11 LTN.COM.TW 39.46% 4,397 39.46% 9.9 11.7
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13 MOMOSHOP.COM.TW 33.39% 3,721 33.39% 12.3 22.7
14 CHINATIMES.COM 29.77% 3,316 29.77% 5.9 13.3
15 MICROSOFT.COM 28.31% 3,154 28.31% 5.2 5.6
16 SETN.COM 28.26% 3,149 28.26% 7.0 9.0
17 SHOPEE.TW 27.41% 3,054 27.41% 30.3 28.5
18 WIKIPEDIA.ORG 27.06% 3,015 27.06% 11.5 15.6
19 DCARD.TW 26.81% 2,987 26.81% 18.4 18.6
20 LINE.ME 26.76% 2,981 26.76% 5.7 6.5
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1 YAHOO.COM.TW 7.72% 860 93.04% 12.9 19.1
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4 MSN.COM 6.37% 710 76.81% 40.2 41.8
5 FACEBOOK.COM 4.71% 524 56.73% 38.0 30.3
6 LIVE.COM 4.08% 455 49.23% 8.7 11.9
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8 PIXNET.NET 3.54% 394 42.67% 6.4 5.1
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10 GOOGLE.COM.TW 3.17% 353 38.20% 92.1 53.6
11 GAMER.COM.TW 2.71% 301 32.60% 55.5 49.6
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13 MICROSOFT.COM 2.50% 278 30.09% 5.2 5.5
14 TWITCH.TV 2.45% 273 29.49% 220.0 149.6
15 ETTODAY.NET 2.24% 249 26.95% 33.4 19.5
16 WIKIPEDIA.ORG 2.18% 243 26.25% 10.7 16.0
17 BING.COM 2.07% 231 24.95% 3.6 8.4
18 INSTAGRAM.COM 1.92% 214 23.13% 32.4 19.3
19 GARENA.TW 1.77% 197 21.32% 4.0 3.7
20 LINE.ME 1.69% 188 20.36% 4.7 3.7
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1 YAHOO.COM.TW 41.47% 4,621 99.97% 137.9 169.3
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4 UDN.COM 30.51% 3,399 73.53% 22.8 31.6
5 YOUTUBE.COM 29.97% 3,339 72.24% 422.5 177.8
6 PIXNET.NET 23.45% 2,612 56.52% 4.5 5.9
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10 ETTODAY.NET 19.61% 2,184 47.26% 17.6 12.9
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12 CHINATIMES.COM 16.93% 1,887 40.81% 5.7 13.1
13 MOMOSHOP.COM.TW 15.81% 1,761 38.10% 10.8 19.5
14 SETN.COM 15.16% 1,690 36.55% 9.3 11.1
15 LIVE.COM 14.87% 1,657 35.85% 17.1 21.2
16 TVBS.COM.TW 13.90% 1,549 33.51% 5.7 6.2
17 APPLEDAILY.COM 13.14% 1,464 31.67% 20.2 20.5
18 SHOPEE.TW 13.07% 1,457 31.52% 32.2 29.6
19 MICROSOFT.COM 11.95% 1,332 28.82% 6.2 5.8
20 WIKIPEDIA.ORG 11.73% 1,306 28.27% 15.9 21.9
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1 YAHOO.COM.TW 6.86% 765 89.67% 27.5 32.5
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3 MSN.COM 5.47% 609 71.43% 25.7 28.3
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5 FACEBOOK.COM 3.79% 422 49.51% 19.1 16.1
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9 DCARD.TW 2.31% 258 30.23% 23.0 17.3
10 YAHOO.COM 2.29% 255 29.90% 11.3 18.2
11 MICROSOFT.COM 2.22% 248 29.06% 6.7 5.3
12 WIKIPEDIA.ORG 2.17% 241 28.30% 7.9 10.9
13 UDN.COM 2.14% 238 27.95% 0.8 1.5
14 BING.COM 1.43% 159 18.69% 9.9 20.5
15 LINE.ME 1.32% 147 17.25% 5.0 4.7
16 GAMER.COM.TW 1.31% 146 17.07% 19.6 16.0
17 ETTODAY.NET 1.21% 134 15.76% 4.8 4.4
18 SHOPEE.TW 1.17% 130 15.30% 26.0 20.9
19 INSTAGRAM.COM 1.16% 129 15.12% 25.8 13.5
20 TWITCH.TV 1.13% 126 14.73% 424.6 155.0
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佔目標族群比例
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平均使用分鐘數
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平均瀏覽網頁數
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1 YAHOO.COM.TW 36.33% 4,048 99.36% 142.6 182.0
2 GOOGLE.COM 31.49% 3,509 86.12% 127.6 135.7
3 MSN.COM 29.43% 3,279 80.47% 66.2 73.2
4 YOUTUBE.COM 25.48% 2,839 69.69% 245.4 106.0
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6 PIXNET.NET 21.53% 2,399 58.89% 4.3 5.9
7 FACEBOOK.COM 20.65% 2,301 56.48% 52.4 70.0
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10 MOMOSHOP.COM.TW 16.11% 1,795 44.06% 14.5 27.1
11 GOOGLE.COM.TW 15.88% 1,769 43.43% 195.7 96.6
12 LTN.COM.TW 15.65% 1,743 42.78% 8.5 10.0
13 LIVE.COM 12.04% 1,341 32.92% 16.8 20.4
14 LINE.ME 11.92% 1,328 32.59% 6.1 7.1
15 TVBS.COM.TW 11.34% 1,263 31.00% 4.8 5.6
16 SETN.COM 11.15% 1,242 30.48% 4.9 7.3
17 SHOPEE.TW 11.12% 1,239 30.42% 33.0 31.8
18 MICROSOFT.COM 11.01% 1,227 30.11% 4.1 5.5
19 CHINATIMES.COM 10.93% 1,218 29.89% 7.0 15.5
20 WIKIPEDIA.ORG 10.43% 1,162 28.52% 7.8 9.9
資料來源:Comscore MMX, Jul 2021, Taiwan
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Wavemaker express weekly #36 (2021)

  • 2. 目錄 ⚫ 媒體透視鏡-獨家調查!2021 台灣 100 大影響力網紅榜單,誰連續 3 年稱王?誰空降? ⚫ 消費者透視鏡-幾乎裝不下東西!迷你包為何大受歡迎?小廢包風潮解析、5 大包款推薦 ⚫ 行銷透視鏡-從小卡車超市到辦公室柑仔店,日本實體通路如何把店舖搬到你身邊? ⚫ 媒體暨產業相關新聞 ⚫ 收視率排行榜 ⚫ 網站流量 Top 20 - 桌上型/筆記型電腦 2021 年 7 月月
  • 3. 3 媒體透視鏡 獨家調查!2021 台灣 100 大影響力網紅榜單,誰連續 3 年稱王?誰空降? 數據來源:KOL Radar、數位時代 數據期間:2020/06/01-2021/05/31 研究對象:在 Facebook、Instagram、YouTube 三大社群平台中,其任一平台粉 絲總數超過 5 萬人。(排除政治人物;排除演員、歌手、主持人等發跡於傳統 媒體,並仍活躍在娛樂圈者。) 研究方法:FB, IG,YT 三平台粉絲總數(40%)+三平台互動數(60%)=總分
  • 4. 前言 「我要走秀囉!好緊張,我一定要練好(台步)!」在今年 3 月要走上台北時裝周伸展台之前, 擁有 96 萬訂閱數的網紅韓勾ㄟ金針菇,在YouTube 影片中分享自己興奮的心情。 臺北時裝週是許多台灣設計師發跡的重要舞台,以往多找來明星藝人、專業名模展示設計師作品。 如今台上多了韓勾ㄟ金針菇、大高人Tommy、喬瑟夫 ChillSeph 等網紅的身影,寄望他們吸引來 一票鐵粉的眼球。 包括 Facebook、YouTube、Instagram 在內,這類成立超過 10 年的社群媒體,已成為人們日常吸 收資訊的主要管道,在台灣尤其如此。根據TWNIC 台灣網路資訊中心《2020 台灣網路報告》,台 灣社群媒體使用率高達 88% ,比全球平均高出 39%。 當超過 8 成民眾在日常生活中都會接觸到社群媒體,使得一個個發跡於社群平台的網紅/KOL (Key Opinion Leader,關鍵意見領袖),吸睛度和影響力絲毫不遜於傳統媒體捧紅的明星藝人, 進而受到商業界乃至於政治圈的重視。對觀眾而言,網紅/KOL 更樂於展示自己獨特的生活風格, 更像是朋友一般的存在,因而吸引一群輪廓更明確、黏著度更高的鐵粉。 資料來源:數位時代 圖片來源:臺北時裝週 2021 年臺北時裝週的舞台上多了韓勾ㄟ金針菇、大高人 Tommy、喬瑟夫ChillSeph 等網紅的身影,寄望他們吸引來 一票鐵粉的眼球。
  • 5. 八成民眾關注網紅,KOL 業配影響力日增 研調機構尼爾森(Nielsen)分析,在台灣 12-65 歲民眾之中,高達 84.2% 是網紅 關注者,更有 74.9% 民眾表示,消費決策會受到網紅的推薦或廣告影響,帶動品 牌主更樂意將行銷預算轉移到網紅。 根據台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)統計,2020 年台灣數位廣告整體市場 規模約 482.56 億元新台幣,在口碑與內容行銷類別中,「網紅業配與直播」金額 就占了 49.5%、達到 35.02 億元,均高於 2019 年的 48.2%、33 億元。 另一方面,隨著疫情延燒,線上市場成為新的主戰場,網紅經濟勢必將持續爆發。 疫情年中,網紅生態有何變化? 2019 年起,《數位時代》與跨國AI公司愛卡拉(iKala)合作,透過其旗下AI 網紅 數據平台「KOL Radar」,連續 3 年評選出台灣「100 大影響力網紅」。聚焦過去一 年變化,可歸納出 3 大現象: 資料來源:數位時代 圖片來源:數位時代 2020 百大影響力網紅排行榜前五名 (完整名單請見網址)
  • 6. 現象一:奈米網紅數量過半、互動更高 從 KOL Radar 資料庫來看,網紅人數逐年增加,到了 2021 年已成長至 3.8 萬 人(38,380人),相較 2019 年的 2 萬人成長了 90%,也可從資料庫的網紅人 數成長幅度,觀察參考出台灣整體網紅數量的上升趨勢。 回顧過去一年,「小型網紅成長的速度特別快。」愛卡拉(iKala)共同創辦 人暨營運長鄭鎧尹觀察,這主要是網紅行銷愈來愈熱門,吸引許多人將網紅 當成一項「斜槓」副業來發展,成為 1 萬粉絲以下的「奈米網紅」。 根據愛卡拉 KOL Radar 統計,在台灣最主流的 Facebook、Instagram、 YouTube 三大社群平台上,超過半數的網紅粉絲數都在 1 萬以下(FB:50.2%、 IG:61%、YT:57.39%)。與 2020 年相比,2021 年 KOL Radar 資料庫內的奈 米網紅在 Facebook 上多了 4,807 人、Instagram 多了 3,624 人,遠超過 YouTube 上成長的 571 人。以 KOL Radar 資料庫統計的網紅人數計算, YouTube 奈米網紅總數量也不及其他 2 個社群平台的一半。 資料來源:數位時代 圖片來源:數位時代 奈米網紅崛起,整體網紅產業正在擴大當中,而且他們更偏好由 IG 開始經營, 互動率也比大型網紅更好。由過去一年所有社群貼文來看,他們最愛分享美食!
  • 7. 現象一:奈米網紅數量過半、互動更高 鄭鎧尹分析,這主要是因為製作YouTube 長影音的技術門檻較高,許多剛入門的新手大多選擇由 Facebook、Instagram 開始經營。這也間接衝 高了網紅經營 Instagram 的比率,在 3.8 萬網紅中,擁有 Instagram 帳號的比率高達 71.2%,反觀YouTube 僅有 16.8%。 值得注意的是,KOL Radar 的數據顯示,在三大平台上,奈米網紅雖然追蹤人數不高,平均貼文互動率不僅都遠高於所有網紅的整體平均,而 且在各粉絲級距的網紅中表現最佳。 資料來源:數位時代 圖片來源:數位時代 奈米網紅擁有超高互動率
  • 8. 現象二:主打陪伴感,團體類受青睞 細看 3.8 萬網紅組成結構,基本延續過去 2 年男性、女性網紅各約 30% 和 60% 比率,其他類別(包含團體、寵物)則從 8% 成長至 11.2%。 「去年開始,團體網紅成長非常快,很多初期是一個人拍的,也開始 有搭檔了。」VS Media 總經理林競熠指出,團體類型頻道中,多個網 紅可以建立不同人設,更能帶給觀眾新鮮感和陪伴感,「觀眾就好像 跟他們一起玩、很開心,大家對陪伴感的需求很大。」 資料來源:數位時代 圖片來源:數位時代
  • 9. 現象三:疫情下,美食話題最能吸引觀眾 過去一年,對台灣人生活造成最大衝擊的莫過於 5 月中下旬突然爆發的新冠病毒 (COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情,網紅也不例外。 「很多網紅都鬧片荒。」林競熠表示,以往外拍的旅行類影片流量都不錯,但在疫 情影響下,不但戶外拍攝難以執行,疫情前拍攝的戶外題材也不再受到觀眾青睞。 「(觀眾)反而想看在家可以做什麼,疫情讓網紅發揮更多創意。」 KOL Radar 運用AI 技術,針對 3.8 萬網紅過去一年在 Facebook、Instagram、 YouTube 三大平台的所有貼文和影片,分析出這段期間的社群內容趨勢,發現「美 食」類別話題一枝獨秀,高達 38.66% 網紅都有經營此主題。居次的攝影類內容, 包括不含文字的日常美圖等;穿搭類別也搶下第三名,反映出 Instagram 之於圖像 內容的重要性。相較之下,過往深受觀眾喜愛的旅遊內容占 11.19%,位居第 10 名。 資料來源:數位時代 圖片來源:數位時代
  • 10. Fb 美女網紅崛起,IG 新崛起網紅風格多元 近年來,以聲音為主的 Podcast、Clubhouse,以及短影音社群平台TikTok 聲勢看漲, 但是截至目前為止,無論是可觸及的群眾數量或變現機制,都還遠不如三大平台成熟。 不過,部分網紅已經在這些新興平台上嘗試新的內容形式,設法獲取更多流量。 在網紅人數和社群平台逐年成長的大趨勢下,形同有更多人要搶奪數量相對固定、眼 球卻日益分散的粉絲,提高了「漲粉」的難度。然而,單就三大平台來看,過去一年 裡還是有許多新秀憑藉著掌握不同平台的特性,吸引大量粉絲。 在 Facebook 新崛起網紅Top 5 榜單中,清一色是喜愛分享日常美照的女性網紅。其中, 李花和馬采凌以拍攝短影片為主,紀艾希和艾瑞絲則是經營直播,顯示短影片、直播 是協助 Facebook 增粉的 2 種重要內容形式。 在 Instagram 的新崛起網紅Top 5 榜單中,風格則更多元。有分享親子生活的 Rice & Shine、畫哽圖與短漫的插畫家盜哥 Daubro 等。不同類別的網紅都有機會在 Instagram 上快速崛起。 資料來源:數位時代 圖片來源:數位時代 FB、IG 新崛起網紅Top 5
  • 11. Youtube 新興網紅藉美食與異國主題快速成長 至於YouTube 的新崛起網紅Top 5 類型,則與今年度選出的 100 大網紅榜單成員高度相似, 以「美食」和「異國主題」兩大主題最受到注目。像是「日本人夫婦の台湾生活」分享 了許多日式料理的作法;來自美國的莎白 Elizabeth,則以外國人視角分享對台灣生活、 文化的觀察。 從社群平台對於民眾生活的滲透度,到網紅/KOL 人數逐年有增無減,以及吸引政商資 源的影響力日益提升,網紅做為一種職業選擇或形成一個具規模的產業,都已日漸成形。 有別於傳統大眾媒體的經營和造星模式,鄭鎧尹認為,「網紅是分眾媒體,每個網紅都 代表一個話題切出來的分眾,不能以大眾傳媒的方式來理解。」 如果說大眾媒體捧出來的大明星,是以距離感和神祕感擄獲觀眾的心,那麼網紅就是以 親近感和陪伴感,在社交媒體既群聚又孤獨的氛圍中,贏得了粉絲的追蹤。他們就像身 邊的朋友,以不同的話題、愛好凝聚了不同的好友圈,基於信任與共同的愛好,體現了 網紅產業的價值所在。名商品,也是將粉絲的支持變現的一種方式。 資料來源:數位時代 圖片來源:數位時代 Youtube 新崛起網紅Top 5
  • 13. 時尚界掀起了迷你包(mini bag)旋風,容量小到幾乎連手機都裝不下, 要價不斐,卻成為許多人的心頭好。 時尚精品電商 Farfetch 表示,人們對迷你包的興趣在上升,為了滿足 這股新需求,愈來愈多品牌陸續推出,「我們認為這是一種時尚,它 也確實在增長。」迷你包為何能贏得消費者的青睞? 前言 圖片來源: jacquemus 資料來源:經理人
  • 14. 因為太過狹小,迷你包也被戲稱為「小廢包」,最早能追溯回 1900 年代初期。當時的上流社會女性,習慣隨身攜帶小錢包或手包,因為 它們小巧,能襯托出人的優雅。相比體積更大、功能健全、實用性高 的包包,這些迷你包更像是富人的身份象徵,那些裝不下的物品,都 交給隨身人員攜帶。 當年的小包風潮,直到 1984 年愛馬仕(HERMÈS)推出柏金包 (Birkin)才發生轉變,柏金包取代迷你包成為身份的象徵,更催生了 「IT 包」時代的誕生(IT 有「無可取代」的意思)。 迷你包的起源:1900 年代,代表了富人的身份象徵 圖片來源: DIOR 資料來源:經理人
  • 15. 如今迷你包的流行也有類似的意涵,比如英國王妃凱特 ·米德爾頓(Kate Middleton),通常不須自己帶錢包。而迷你包的高昂價格,也讓他綁定了 「奢華」的標籤,更是種「自由」的聲明。 據香港大學和新加坡國立大學聯合發表的研究,總是背大包包或拿大購物 袋的人,心理壓力較大、焦慮程度較高,交談的話題也比較沈重。曾在 GUCCI 工作,後擔任職涯諮商師的橫田真由子表示,自己 12 年來共輔導了 3000 多位職業婦女,也發現「努力過頭的女性,包包通常都很大」如果裝 在包包的東西太少,就會擔心自己物品準備不齊全,產生莫名的擔心。 《Vogue》記者莉安娜・薩滕斯坦(LianaSatenstein)表示,輕量、迷你、 免提的包款,讓人能更輕鬆方便地移動,生活的壓力也彷彿被解放。攜帶 更少但真正需要的物品,某種程度是鼓勵人們像「極簡主義」者一樣,擺 脫情感或身體上的包袱,煩惱也會更少。 現代的象徵意義:如今的迷你包,是自由和極簡的證明 圖片來源: jacquemus 資料來源:經理人
  • 16. 有「老佛爺」之稱的德國傳奇時裝設計師卡爾・拉格斐(Karl Lagerfeld),在義大利時裝品牌 FENDI 的 2015 春夏系列中,推出新款 迷你 Peekaboo 包,顛覆人們對於品牌經典包款的想像。 尺寸縮小,不只展現了 FENDI 的精湛工藝,也重新詮釋了 FENDI 包款 給人的感受 - 這麼小的包包,顯得更前衛、簡約、古靈精怪。 在當年的VOGUE 年度人氣包款票選活動(#IT BAG 2015)中,迷你 Peekaboo 包獲得了冠軍,為迷你包創造了新的話題。 品牌推波助瀾:老佛爺吹響號角!FENDI 迷你 Peekaboo 蔚為風潮 圖片來源: VOGUE FENDI 在 2015 年春夏系列中的迷你 Peekaboo 包,顛 覆了人們對於品牌經典包款的想像。 資料來源:經理人
  • 17. 許多精品品牌陸續推出了僅有手掌大,甚至更迷你的包款,包括 COACH、BY FAR、CHANEL、COACH、BOYY、HERMÈS、VALENTINO、 GIVENCHY、MARC JACOBS 及 DIOR。迷你包也逐漸被賦予新的價值: 能引起他人注意、開啟話題的「裝飾品」,如做為掛在手腕的掛繩裝 飾,或在胸前點綴的項鍊吊墜,穿搭簡單也能顯得時尚。 也有些品牌搭上消費者懷舊復古的心理需求,複刻過去幾十年的設計 巧思,像是 PRADA Re-Edition 2000 年復刻版迷你包、DIOR 迷你馬鞍 包(Saddle)、FENDI 迷你法棍包(Baguette)。 在人人喜歡拍照打卡、上傳社群、掀起話題的時代,時尚產業更多的 追求,可能是讓人們得以在高壓的生活下,以全新視角看待自己和世 界,獲得一些新樂趣。 近年的新趨勢:被作為精品飾品、掀起複刻熱!經典迷你包盤點 圖片來源:CR Fashion Book 由左至右:COACH 在 2017 年秀場上的模特兒,將小廢包作為斜挎包; VALENTINO、GIVENCHY 將小廢包掛在胸前,作為項鍊、綴飾;2015 年,FENDI 以 mini Peekaboo 包款率先掀起小廢包風潮。 資料來源:經理人
  • 20. 「移動超市德島丸」把超市送到你家門口 資料來源:食力 「移動超市德島丸」把超市搬到家門前 本篇要解說的創意實體零售服務為「移動超市德島丸」(移動スー パーとくし丸),移動超市德島丸的公司設立於 2012 年,至今已經快 邁入第 10 個年頭。移動超市德島丸的服務內容為,把超市銷售的生鮮 以及包裝產品放入小卡車內,再把小卡車開往沒有超市的區域,服務 在那些區域附近,無法出遠門購物的消費者。 這個服務受消費者歡迎嗎?移動超市德島丸在 2012 年設立的前幾年並 不是那麼順利,在 2015 的年度業績只有 14.6 億日幣,不過到 2018 年的 年度業績已成長到 79 億日幣,而 2020 年更超越百億,來到年度業績 121 億日幣。要理解為何「移動超市德島丸」能如此快速成長?就要用 需求跟供給相關的 4 個角度來看,「移動超市德島丸」的商業模式是 如何贏得顧客支持的。 圖片來源:移動超市德島丸
  • 21. 從目標顧客(CS:Customer Segments)來看,「移動超 市德島丸」所服務的主力顧客層(銀髮族)人數一直在增加, 雖然銀髮族不一定就會是「移動超市德島丸」的顧客,但隨著 年紀變大,活動能力變小,就比較難出遠門購物。根據日本總 務省統計局發表的資料,65 歲以上的銀髮族在 2010 年,占 總人口數 23% 的 2 千 9 百萬人,但到 2020 年,65 歲以上的 銀髮族已經占總人口數的 28%,並且人數成長到 3 千 6 百萬, 也可說明,潛在市場一直在擴大中。 1. 目標顧客:銀髮族群不斷擴大,我們以後都會是他的顧客 圖片來源:朝日新聞 資料來源:食力 「移動超市德島丸」瞄準銀髮族群
  • 22. 以價值主張(VP:Value Propositions)的角度觀之,在部份目標顧客 移動不是那麼自由的狀況下(無論是交通,或是體力),「移動超市 德島丸」 所提供的價值是非常特別的,直接把超市搬到你家門前,解 決了目標顧客因為無法出遠門,無法獲得服務的問題。 雖然透過網購與宅配,同樣可以把超市的部分產品送到顧客的家中, 同樣也可以解決目標顧客無法獲得服務的問題,但跟宅配相比,「移 動超市德島丸」 還保留了顧客在實體貨架上翻來翻去找產品的樂趣。 而且在市場上跟「移動超市德島丸」提供相同價值的競爭對手並不多 (網購業者們相互提供的價值大同小異),這個讓「移動超市德島丸」 提供的價值更顯現出不同的差異性。 2. 價值主張:減少距離不減樂趣 圖片來源:移動超市德島丸 資料來源:食力 德島丸總裁住友達也
  • 23. 在通路(CH:Channels)這一塊,在某層面來說,「移動超市德島丸」 有點像是巡迴的Uber Eats,個人事業主的小貨車上,裝載者屬於超市 的產品,然後再把小貨車開往顧客住家附近後,停留銷售。 跟其他通路不同的地方是,日本一般實體超市的販賣品項數,中小型 店也有 8000 多種產品,網路更不用說了,但「移動超市德島丸」 是運 用車內有限的空間陳列商品,所以只可以放大約 400 種產品,跟超市跟 網路比起來少了非常的多,雖然看起來好像是個弱點,但其實顧客在 意的不是種類多或是少,而是有沒有「載有顧客想要的產品」,並且 還能營造出有挑選樂趣的空間。而要實現「載有顧客要的產品」,總 部的支援就很重要,能事先預測顧客所需要的產品,就能維持顧客再 回流的比例。並且也可以成為「移動超市德島丸」一項差異化的武器。 3. 通路:從總部實體銷售經驗,精選出 400 種你絕對需要的商品 圖片來源:日本經濟新聞 資料來源:食力
  • 24. 強而有力的外部關鍵夥伴(KP:Key Partners),能減低你失敗的風險, 加速快成功的速度。提供超市產品給「移動超市德島丸」裝載的超市, 就是最強而有力的夥伴。在「移動超市德島丸」的事業主不用跟超市先 購買產品的狀況下,「移動超市德島丸」事業主可以把產品載裝到車上 開出去銷售,當日賣剩下的產品,晚上再歸還給超市,超市幫事業主實 現了無庫存銷售模式,讓事業主不用擔心庫存廢棄風險,也讓消費者可 以看到更多元的產品載裝在卡車上。 那為何超市會如此挺「移動超市德島丸」?其實超市也面臨週邊少子化, 顧客老齡化無法移動,來客數減少的危機,但藉由「移動超市德島丸」, 反而可以擴大超市的營業範圍,一些跟「移動超市德島丸」合作的超市, 在合作後,藉由「移動超市德島丸」所增加的業績還可達到整體的 10%, 相互達到真正緊密結合的WinWin 關係。 4. 關鍵夥伴:超市扮演供應商,實現零庫存銷售 圖片來源:移動超市德島丸、Google Map 資料來源:食力 移動超市德島丸 2 號車的銷售地點,大幅擴大超市營業範圍
  • 25. 25 數據趨勢 IX SURVEY 提供市調解析-奧運篇 數據來源:創市際市場研究顧問 數據期間:2021/7/20 – 2021/8/8 研究對象:針對 15-64 歲網友進行三次調查 有效樣本數:奧運賽前熱身篇,N = 1294 奧運開幕式篇,N = 1033 奧運收視篇,N=2098
  • 32. ⚫ 中山大學品牌調查 捷安特蟬聯消費者信任冠軍 ⚫ 投放廣告更容易?Instagram 將強制用戶輸入生日 ⚫ Q2 線上影音串流時間 530 億分鐘, SVOD 訂閱人數 340萬 ⚫ 旅遊消費數位化 調查:電子票券和多元支付正夯 ⚫ 五倍券怎麼花?8 大消費類別排行出爐 28.8% 想領紙本
  • 33. 中山大學品牌調查 捷安特蟬聯消費者信任冠軍 中山大學舊振南品牌研究中心獲得加拿大維多利亞大學 Gustavson 商學院授權問卷工具,針對台灣前 40 大的消費品牌,進行消費者的品牌信任度調查。 最新調查結果出爐,捷安特蟬聯最受消費者信任的第一名。另外台灣高鐵從去年第 20 名,躍居到第 2 名與第 3 名的中華郵政同列進步最多。 中心主任兼資管系主任林芬慧分析,捷安特推動自行車運動風潮,深入人心,是國際知名品牌,也是國人心目中的驕傲。另外,在全國 7 個都市設立的 Youbike,APP 和車況維護,提供用車人良好的騎車體驗,應也是讓捷安特獲得信任度第一名的因素之一。 中山大學舊振南品牌研究中心指出, 這次調查以「品牌信任度」為總指標,再細分為 3 種信任度,包括品牌社會責任、品牌功能及顧客關係,並進行口 碑推薦意願的調查排名。其中進步幅度最大的是台灣高鐵,從去年的第 20 名,進步到第 2 名,特別是在顧客關係的指標,也是名列第 1。另一個進步最 多的則是中華郵政。在 2020 年調查時,落後同一類別的黑貓宅急便甚多,但今年調查結果,大幅躍進且名列第 3 名,在品牌社會責任則為第 4 名。 另一個較明顯的趨勢則在零售用品業,例如家樂福、全家便利商店與全聯福利中心,分居品牌社會責任的前 3 名。而四大零售或超商,在四項信任度和 口碑推薦,大多在 10 名以內。由此可見,零售業和消費者的接觸最為頻繁,競爭激烈,在品牌經營上,不只是滿足消費者在品牌功能的需求,在企業社 會責任、顧客關係上,也獲得消費者的認同和信任。 這次品牌研究調查團隊成員包括中山大學舊振南品牌研究中心主任林芬慧、研究生林幸佳、研究生陳冠如及加拿大維多利亞大學 Peter B. Gustavson 商學 院教授 Linda Shi。團隊於 2021 年 2 月 5 日至 4 月 1 日,透過網路調查,收集 18 歲以上填答者共 1770 份有效問卷。調查包含五大面向:品牌信任度、品 牌社會責任、品牌功能信任、品牌顧客關係及口碑推薦。 資料來源:自由財經 2021/08/30
  • 34. 投放廣告更容易?Instagram 將強制用戶輸入生日 Instagram 近日於 Facebook 的新聞中心發布了一則消息,宣布為了保護未成年使用者在網路使用上的安全,將會強制確認及認證使用者的生 日。同時,Instagram 也表示透過這些資訊能夠提供使用者更多「個人化的體驗」。 其實,Instagram 在幾年前就已經開始實施向使用者詢問年齡的政策,從當時累計至今大部分的使用者皆已成功輸入及設定自己的生日,但仍 然有許多用戶尚未更新自己的生日資訊。而 Instagram 表示,尚未輸入生日的用戶在使用該軟體時將會持續跳出更新生日的顯示提示;若在一 定時間內用戶仍未填入自己的生日資訊,則必須會迫使使用者更新生日資訊才能夠繼續正常使用。 然而,Google 其實也在本月稍早宣布一連串為保護未成年使用者而實施的新政策,其中包含廣告投射、搜尋調整、圖片刪除以及YouTube 相 關最新規定,但Google 的政策並不會根據未成年使用者的年齡、性別或興趣來投放相關廣告。而 Instagram 這次的宣布卻表示將會仍然維持 依照用戶的年齡來定位,並投放關聯性更高的廣告。對於這兩家媒體巨擘而言,廣告投放政策算是往不同的方向走。 與此同時,Instagram 也表示有一部份的使用者可能會在認證上提供假的生日資訊。因此 Instagram 也會有所防範,將會以人工智慧審查的方 式來確定該使用者平常收到「生日快樂祝福」的內容來推測是否與輸入的年齡相符合。Instagram 表示,這個機制在目前仍屬於前期作業,日 後也將會持續開發新的系統來讓這些認證更為完善。 雖然 Instagram 表示透過這些資訊除能保護未成年用戶使用上更安全,並提供使用者更多個人化的體驗,但另一方面也能夠更方便提供更客製 化的廣告給使用者。因此,Instagram 得到這些資訊後會如何操作及運用,將會影響到用戶對於企業的觀感。 資料來源:INSIDE 2021/08/31
  • 35. Q2 線上影音串流時間 530 億分鐘, SVOD 訂閱人數 340萬 Media Partners Asia (MPA) 近期發佈的最新研究報告指出,2021 年第二季的AVOD(廣告隨選視訊服務)、SVOD(訂閱制隨選視訊服務) 與直播串流平台的串流時間合計達 530 億分鐘,這也代表串流時間淨成長達 23 億分鐘。這份名為台灣線上影音消費者洞察與分析的報告,採 用 MPA 專用的AMPD Research 平台,對行動裝置上的各種VOD(隨選視訊服務)進行量測並分析串流媒體的消費量。 YouTube、LineTV 及YahooTV 串流量居領先地位,其中YouTube 在線上影音類串流量佔七成,每月活躍使用者達1600 萬,高於第一季的 1400 萬。AVOD 播放平台YahooTV 與免費串流平台 LineTV 則分居第二與第三位,串流分鐘數在第二季分別佔 7% 與 3%。 在第二季期間,SVOD 與免費串流類的總串流時間合計達 100 億分鐘。其中 SVOD 平台貢獻了 16% 的串流時間,以 Netflix 的使用時間最長。 在免費串流類別中,LineTV、LiTV 立視線上影音與愛奇藝台灣站是最常使用的串流服務。SVOD 服務的採用率持續成長,付費使用者總數超 越了第一季的 300 萬,在第二季來到 340 萬,平均每個家庭訂閱了 2.9 項服務。Netflix 的付費訂閱人數接近市場總人數的兩成,保持領先地位。 關於報告中的重點,MPA 的資深分析師AdrianTong 說明如下:「Netflix 的優異表現歸功於日漸重視旗下的亞洲原創內容產品,例如日韓、台 灣本土及中國的原創內容,同時美國內容產品的觀眾需求依舊強勁。而愛奇藝的業績成長則多由陸劇及韓劇帶動。另外在第二季期間,Friday 影音、MyVideo、KKTV、LineTV 與 CatchPlay+ 等多家 SVOD 平台皆推出 14-30 天不等的免費試用會員服務,之所以會有這些優惠活動,是 鼓勵民眾待在家中追劇,避免外出有助於限制疫情在社區傳播。因此,在向上銷售與免費發送TVOD(即點即播服務)兌換券的加持下,不 少平台的付費訂閱客群也隨之健全增長。」 資料來源:關鍵評論 2021/08/31
  • 36. 旅遊消費數位化 調查:電子票券和多元支付正夯 本土 COVID-19 疫情漸降溫,民眾期待旅行出遊。資策會 MIC 調查顯示,消費者感興趣的旅遊景點、購物、餐飲和交通應用,電子票券和多元支付均排 前 5 名,建議業者提前規劃多元支付管道。 資策會產業情報研究所(MIC)日前調查消費者旅遊觀光數位消費意向,消費者感興趣的旅遊景點應用前 5 名依序是電子票券、感應手環、擴增實境/虛 擬實境(AR/VR)體感設施、排隊系統、多元支付;旅遊購物應用前 5 名依序是多元支付、虛擬沉浸式購物、比價型 App、自助結帳機、電子禮券。 資策會 MIC 產業分析師洪齊亞表示,部分觀光業者仍維持現金交易習慣,不過隨著民眾在日常消費情境使用行動支付、電子票券功能,支付需求勢必逐 漸擴散到觀光領域,建議業者提前規劃多元支付管道;此外,也可預期 COVID-19 疫情帶動非接觸式數位消費習慣。 針對消費者感興趣的餐飲數位應用,調查顯示前 5 名依序是線上點餐、多元支付、自助點餐 KIOSK 機/平板、數位互動遊戲、電子禮券;至於交通數位 應用,依序是電子票券、整合式交通 App、自助報到/繳費機、多元支付、即時車流偵測。 洪齊亞表示,在餐飲部分,消費者展現對數位化點餐與結帳服務的興趣,特別是能滿足疫情帶動的無接觸需求;在交通應用上,調查反映消費者期望透 過整合式 App,能一站式解決所有交通需求的趨勢。 MIC 此次採網路調查,調查期間在今年第 2 季,有效樣本 1041 份,於 95% 信心水準下,抽樣誤差為正負 3 個百分點。 資料來源:中央社 2021/09/03
  • 37. 五倍券怎麼花?8 大消費類別排行出爐 28.8% 想領紙本 受新冠肺炎三級警戒影響,許多商家生意與業績大幅衰退,對於行政院推出振興五倍券振興經濟,且有望在國慶連假前上路,不少民眾也已經開始期待。 根據《東森新媒體 ETtoday》民調中心最新調查顯示,在紙本與數位的選擇上,有 28.8% 民眾想以紙本方式領取振興五倍券,近半的民眾仍在觀察與考 慮,至於最想把消費券花在哪些項目的八類排行中,受訪民種選擇的前三名依序為生活用品、美食餐飲,以及觀光旅宿。 行政院預計發放振興五倍券,並採紙本領取與數位支付兩種模式發放。根據《東森新媒體 ETtoday》民調中心最新調查顯示, 28.8% 民眾計畫以紙本方 式領取振興五倍券;使用信用卡綁定的數位支付方式為 17.6%;但有 47.9% 民眾表示,將視加碼優惠多寡再決定自己要以哪種方式領取振興五倍券。 對於振興五倍券推出的目的為提振經濟活動,因此全台實體店家、攤商皆可使用,包括餐飲、夜市、百貨、零售、旅遊與藝文業等,亦可拿來臨櫃繳納 電信費、瓦斯費、學雜費等,調查結果也發現,民眾在拿到五倍券後,最想消費的項目以生活用品(66.6%)最多,其次為美食餐飲(37.1%),觀光旅 宿(31.3%)為第三名。 值得一提的是,目前仍在觀望與考慮要如何使用消費券的民眾也是大有人在,調查發現,「看哪裡回饋最多就用哪裡」的比例為 28.2% 排名第四,臨櫃 繳費也有 26%,排名第五。第六名至第八名則依序為實體通路購買 3C 家電(22.1%)、運輸交通(11.6%)、藝文展演(9.2%),有 4.4% 的民眾不知道 或還沒想好用途;也有 1.7% 的民眾想使用在美容 SPA。 本次民調由《東森新媒體 ETtoday》民調中心負責問卷設計、調查執行、資料處理、統計分析及報告撰寫。調查期間於 2021 年 8 月 30 日至 9 月 1 日進行, 以台閩地區年滿 18 歲以上民眾為調查範圍及對象;調查方式以「手機簡訊」。回收有效樣本數為 1,323 份,抽樣誤差在 95% 信心水準下,為正負 2.69%。 資料來源:ETtoday 2021/09/06
  • 38. 38 ◆ TOP20 節目排行 ⚫ 4 歲以上 ⚫ 15-24 歲 ⚫ 25-44 歲男性 ⚫ 25-44 歲女性 ◆ 有線家族收視率排行 收視率排行榜
  • 39. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2021/08/30 - 2021/09/05 2021/08/23 - 2021/08/29 2021/08/16 - 2021/08/22 2021/08/09 - 2021/08/15 1 黃金歲月宜蘭赫蒂法莊園 FTV 閩南語連續劇 5.01 5.09 5.25 5.34 2 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 4.88 3 晶亮醇葉黃素俗女養成記2 CTS 國語連續劇 4.60 4.13 3.76 3.70 4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 3.64 3.76 3.69 3.43 5 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 3.13 2.96 2.68 3.05 6 2200晶亮醇葉黃素俗女養成 CTS 國語連續劇 2.87 2.77 3.09 2.48 7 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 2.33 2.24 2.47 2.41 8 斯卡羅 PTV 國語連續劇 2.19 2.12 2.38 2.33 9 航海王26 TTV 卡通、動漫 2.13 1.61 1.59 1.74 10 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.05 2.05 2.18 2.20 11 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.71 1.72 1.75 1.86 12 黃金年代 CTS 歌唱音樂 1.47 1.04 1.31 1.15 13 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.42 1.49 1.49 1.51 14 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.40 1.13 15 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.38 1.30 1.28 1.30 16 三支雨傘標英才大陸尋奇特 CTV 美食、旅遊節目 1.32 1.29 1.25 1.22 17 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 1.26 18 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 1.11 0.91 0.73 0.97 19 綜藝新時代消費高手衛常好 FTV 娛樂綜藝 1.06 20 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 1.05 1.22 1.13 1.18 Grand Average 2.30 2.17 2.25 2.24
  • 40. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2021/08/30 - 2021/09/05 2021/08/23 - 2021/08/29 2021/08/16 - 2021/08/22 2021/08/09 - 2021/08/15 1 天之驕女FORA福爾威創快篩 SANLI 閩南語連續劇 3.22 2.88 2.72 2 天之驕女PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 2.86 3 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.16 1.52 1.44 1.81 4 超級夜總會十全味醂 SANLI 娛樂綜藝 1.97 1.50 5 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.74 1.74 1.80 1.77 6 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.61 1.26 1.51 1.43 7 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.39 1.36 1.19 1.53 8 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.38 9 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.24 1.21 1.08 1.17 10 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.20 1.24 1.22 1.25 11 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.17 1.19 1.24 1.26 12 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 1.17 1.31 1.37 1.29 13 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.15 1.06 1.36 1.13 14 呷飽未甘味人生鹿后 SANLI 美食、旅遊節目 1.13 15 生生世世家後紅麴磷蝦油 SANLI 閩南語連續劇 1.10 1.06 1.08 1.06 16 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.10 1.18 1.25 1.21 17 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 1.07 1.10 1.09 1.11 18 草地狀元甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 1.06 0.90 1.06 0.91 19 正午最前線 UBN 財經資訊分析 1.00 0.92 1.05 0.89 20 女力報到男人止步2 TVBSG 國語連續劇 1.00 1.02 0.94 1.05 Grand Average 1.49 1.32 1.34 1.26
  • 41. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群:15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2021/08/30 - 2021/09/05 2021/08/23 - 2021/08/29 2021/08/16 - 2021/08/22 2021/08/09 - 2021/08/15 1 晶亮醇葉黃素俗女養成記2 CTS 國語連續劇 3.51 4.24 3.56 3.33 2 2200晶亮醇葉黃素俗女養成 CTS 國語連續劇 2.82 2.98 2.60 2.20 3 黃金歲月宜蘭赫蒂法莊園 FTV 閩南語連續劇 2.80 2.84 2.95 2.93 4 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 2.56 5 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.78 1.86 6 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.73 1.57 1.57 1.22 7 黃金年代 CTS 歌唱音樂 1.51 0.64 0.71 0.92 8 三支雨傘標英才大陸尋奇特 CTV 美食、旅遊節目 1.47 1.05 1.04 1.27 9 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.44 1.75 1.78 1.89 10 斯卡羅 PTV 國語連續劇 1.43 1.57 1.67 1.90 11 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.40 12 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.40 1.68 1.98 1.80 13 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.34 0.89 0.99 1.12 14 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.31 0.89 0.64 1.05 15 航海王26 TTV 卡通、動漫 1.24 0.62 1.12 1.12 16 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.21 1.19 1.06 1.49 17 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.95 0.84 0.91 0.81 18 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 0.94 19 綜藝3國智福爾血氧濃度計 TTV 競賽綜藝 0.90 0.87 1.20 20 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.89 0.95 1.06 1.19 Grand Average 1.63 1.55 1.58 1.59
  • 42. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群:15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2021/08/30 - 2021/09/05 2021/08/23 - 2021/08/29 2021/08/16 - 2021/08/22 2021/08/09 - 2021/08/15 1 天之驕女FORA福爾威創快篩 SANLI 閩南語連續劇 2.24 1.65 1.67 2 天之驕女PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 1.92 3 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.38 1.44 1.68 1.71 4 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.28 1.66 1.38 1.41 5 寶島神很大甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 1.16 0.75 0.41 0.77 6 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.89 0.80 0.66 0.70 7 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.87 0.66 1.33 0.76 8 綜藝玩很大FORA福爾額溫槍 SL2 娛樂綜藝 0.82 0.99 0.72 0.76 9 2100太陽的後裔 *SCC 韓劇 0.81 0.87 0.65 10 1830烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.79 0.83 0.93 0.48 11 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 0.77 0.46 0.67 0.66 12 名偵探柯南 *SCM 卡通、動漫 0.77 0.55 0.61 0.64 13 女力報到男人止步2 TVBSG 國語連續劇 0.76 1.02 0.89 1.04 14 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.74 0.47 0.81 0.67 15 草地狀元甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 0.67 0.35 0.49 0.41 16 1230蠟筆小新 GTV-C 卡通、動漫 0.65 0.47 0.32 0.57 17 1930蠟筆小新 GTV-C 卡通、動漫 0.64 0.09 0.11 0.44 18 歡樂智多星決戰海盜福爾血 *SCC 競賽綜藝 0.63 0.72 0.49 0.41 19 1900尹STAY ET-D 資訊綜藝 0.62 0.25 0.19 0.04 20 直21中華職棒兄弟對樂天 ES1 棒球 0.61 Grand Average 0.95 0.78 0.78 0.72
  • 43. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2021/08/30 - 2021/09/05 2021/08/23 - 2021/08/29 2021/08/16 - 2021/08/22 2021/08/09 - 2021/08/15 1 晶亮醇葉黃素俗女養成記2 CTS 國語連續劇 3.70 2.05 2.59 2.59 2 航海王26 TTV 卡通、動漫 2.16 2.43 1.54 2.30 3 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 2.10 4 2200晶亮醇葉黃素俗女養成 CTS 國語連續劇 2.02 2.07 2.73 2.38 5 黃金歲月宜蘭赫蒂法莊園 FTV 閩南語連續劇 2.01 2.01 2.31 2.15 6 斯卡羅 PTV 國語連續劇 1.70 1.42 1.58 1.50 7 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.66 1.74 1.94 1.99 8 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.64 1.70 1.57 1.63 9 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.62 1.55 1.77 1.54 10 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.56 1.39 1.28 1.55 11 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.49 1.26 0.95 1.46 12 綜藝3國智福爾血氧濃度計 TTV 競賽綜藝 1.26 1.41 1.19 13 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 1.17 14 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.15 0.89 1.00 1.37 15 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.08 0.78 0.90 1.06 16 黃金年代 CTS 歌唱音樂 1.06 0.58 1.04 0.83 17 大人唱情歌 CTV 其他節目 1.00 1.24 0.23 0.31 18 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 0.96 1.29 0.78 1.47 19 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.92 0.89 1.02 0.90 20 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.89 0.95 0.78 0.72 Grand Average 1.56 1.43 1.41 1.50
  • 44. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2021/08/30 - 2021/09/05 2021/08/23 - 2021/08/29 2021/08/16 - 2021/08/22 2021/08/09 - 2021/08/15 1 天之驕女FORA福爾威創快篩 SANLI 閩南語連續劇 2.58 2.02 2.04 2 天之驕女PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 2.01 3 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.35 0.83 1.15 0.99 4 超級夜總會十全味醂 SANLI 娛樂綜藝 1.24 0.53 5 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.19 6 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.17 1.33 1.30 1.17 7 1800天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 1.08 0.57 0.61 0.62 8 親愛的殺手 *SCM 國片 0.95 9 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.93 1.00 0.95 0.88 10 綜藝玩很大FORA福爾額溫槍 SL2 娛樂綜藝 0.92 1.46 0.94 1.25 11 直中職32年味VS中 VLSPT 棒球 0.90 12 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.87 0.72 0.78 0.68 13 綜藝大熱門瘋狂經典 SL2 資訊綜藝 0.86 0.80 0.89 0.43 14 綜藝大熱門蘿琳亞塑身衣 SL2 資訊綜藝 0.86 15 生生世世家後紅麴磷蝦油 SANLI 閩南語連續劇 0.86 0.66 0.79 0.68 16 角頭浪流連 VLM 國片 0.85 0.50 17 寶島神很大甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 0.81 0.68 0.69 0.91 18 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.80 0.78 0.96 0.58 19 呷飽未甘味人生鹿后 SANLI 美食、旅遊節目 0.78 20 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.76 0.72 0.58 0.66 Grand Average 1.09 0.93 0.94 0.80
  • 45. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2021/08/30 - 2021/09/05 2021/08/23 - 2021/08/29 2021/08/16 - 2021/08/22 2021/08/09 - 2021/08/15 1 晶亮醇葉黃素俗女養成記2 CTS 國語連續劇 4.41 3.51 3.31 3.51 2 2200晶亮醇葉黃素俗女養成 CTS 國語連續劇 3.35 3.34 4.05 3.49 3 黃金歲月宜蘭赫蒂法莊園 FTV 閩南語連續劇 3.20 3.44 3.03 3.32 4 黃金歲月台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 2.93 5 斯卡羅 PTV 國語連續劇 1.85 2.15 2.25 2.12 6 航海王26 TTV 卡通、動漫 1.80 1.52 1.41 1.69 7 全明星觀察中大誠保險經紀 TTV 資訊綜藝 1.80 8 飢餓遊戲五洲生醫金盞花葉 CTV 競賽綜藝 1.66 1.38 1.55 1.46 9 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.57 1.68 2.29 1.34 10 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.42 1.58 0.98 1.37 11 新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.29 1.20 12 1800航海王26 TTV 卡通、動漫 1.19 0.95 0.69 1.19 13 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.13 1.11 1.15 1.15 14 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.13 1.13 1.34 1.29 15 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.11 0.85 1.62 1.24 16 綜藝3國智福爾血氧濃度計 TTV 競賽綜藝 1.09 0.88 1.01 17 一字千金妙筆生花風雲榜 PTV 競賽綜藝 1.00 0.44 0.66 0.60 18 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 0.96 1.05 1.13 1.28 19 黃金年代 CTS 歌唱音樂 0.95 0.69 0.85 0.75 20 1800新名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.88 Grand Average 1.74 1.58 1.75 1.68
  • 46. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2021/08/30 - 2021/09/05 2021/08/23 - 2021/08/29 2021/08/16 - 2021/08/22 2021/08/09 - 2021/08/15 1 天之驕女FORA福爾威創快篩 SANLI 閩南語連續劇 3.48 3.20 2.90 2 天之驕女PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 3.15 3 呷飽未甘味人生鹿后 SANLI 美食、旅遊節目 1.78 4 超級夜總會十全味醂 SANLI 娛樂綜藝 1.66 1.72 5 寶島神很大甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 1.54 1.20 1.20 0.61 6 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.38 1.02 1.20 1.20 7 白鷺鷥的願望 SANLI 閩南語連續劇 1.37 1.15 1.03 1.11 8 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.27 1.40 1.33 1.24 9 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.22 1.28 0.90 1.13 10 戲說台灣FORA福爾血氧濃度 SANLI 閩南語連續劇 1.18 11 女力報到男人止步2 TVBSG 國語連續劇 1.16 1.14 1.06 1.15 12 2300俗女養成記2自然之顏 *SCC 國語連續劇 1.10 0.98 0.51 13 草地狀元甘味人生鹿后 SANLI 知識資訊節目 1.04 0.85 1.15 0.75 14 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.02 0.95 0.95 0.79 15 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 0.99 0.97 0.91 0.75 16 自然之顏俗女養成記2 *SCC 國語連續劇 0.99 0.88 0.96 1.29 17 2100太陽的後裔 *SCC 韓劇 0.98 1.02 0.64 18 1800天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.86 0.13 0.22 0.51 19 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.84 0.85 0.83 0.96 20 阿奇幼幼園 YOYO 卡通、動漫 0.81 0.61 0.52 0.62 Grand Average 1.39 1.14 1.02 0.93
  • 47. 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 家族頻道收視率 家族 頻道數 2021/08/30 - 2021/09/05 02:00 - 25:59 18:00 - 23:59 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 三立 5 1.20 0.50 0.72 0.83 2.78 1.45 2.00 2.25 TVBS 3 1.10 0.55 0.64 0.74 2.11 1.27 1.30 1.59 八大 6 0.44 0.17 0.23 0.37 0.88 0.36 0.51 0.75 緯來 6 0.68 0.26 0.53 0.39 1.47 0.68 1.21 0.94 東森 8 1.36 0.58 0.97 1.09 2.59 1.34 2.06 2.13 福斯 8 0.42 0.34 0.47 0.38 0.86 0.76 1.07 0.78 中天 3 0.18 0.10 0.12 0.17 0.42 0.23 0.28 0.43 年代 4 0.58 0.20 0.29 0.32 1.19 0.49 0.60 0.60 非凡 2 0.34 0.03 0.17 0.09 0.40 0.07 0.30 0.18 Discovery 3 0.11 0.05 0.08 0.06 0.22 0.14 0.15 0.12 東風 3 0.12 0.05 0.04 0.06 0.30 0.13 0.10 0.17 AXN 2 0.06 0.09 0.05 0.02 0.10 0.13 0.09 0.04
  • 48. 48 ◆ 桌上型/筆記型電腦2021 年 7 月 網站流量TOP 20
  • 49. 網站流量TOP 20-桌上型/筆記型電腦 資料來源:Comscore MMX, Jul 2021, Taiwan 註 1:僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2:以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 全體網路使用者 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors ( 000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 YAHOO.COM.TW 94.98% 10,582 94.98% 118.3 148.2 2 GOOGLE.COM 82.63% 9,207 82.63% 108.6 126.0 3 MSN.COM 75.97% 8,465 75.97% 53.2 61.8 4 YOUTUBE.COM 71.02% 7,913 71.02% 348.2 144.6 5 UDN.COM 62.17% 6,927 62.17% 13.0 18.4 6 FACEBOOK.COM 54.23% 6,042 54.23% 46.5 50.4 7 PIXNET.NET 52.10% 5,805 52.10% 4.4 5.7 8 YAHOO.COM 46.21% 5,148 46.21% 44.1 51.4 9 GOOGLE.COM.TW 41.31% 4,603 41.31% 162.5 84.3 10 ETTODAY.NET 40.67% 4,531 40.67% 22.4 14.5 11 LTN.COM.TW 39.46% 4,397 39.46% 9.9 11.7 12 LIVE.COM 35.38% 3,942 35.38% 14.9 18.7 13 MOMOSHOP.COM.TW 33.39% 3,721 33.39% 12.3 22.7 14 CHINATIMES.COM 29.77% 3,316 29.77% 5.9 13.3 15 MICROSOFT.COM 28.31% 3,154 28.31% 5.2 5.6 16 SETN.COM 28.26% 3,149 28.26% 7.0 9.0 17 SHOPEE.TW 27.41% 3,054 27.41% 30.3 28.5 18 WIKIPEDIA.ORG 27.06% 3,015 27.06% 11.5 15.6 19 DCARD.TW 26.81% 2,987 26.81% 18.4 18.6 20 LINE.ME 26.76% 2,981 26.76% 5.7 6.5
  • 50. 網站流量TOP 20-桌上型/筆記型電腦 註 1:僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2:以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 男性15-24歲 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors ( 000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 YAHOO.COM.TW 7.72% 860 93.04% 12.9 19.1 2 YOUTUBE.COM 6.97% 776 83.95% 490.5 193.6 3 GOOGLE.COM 6.96% 775 83.83% 103.1 128.2 4 MSN.COM 6.37% 710 76.81% 40.2 41.8 5 FACEBOOK.COM 4.71% 524 56.73% 38.0 30.3 6 LIVE.COM 4.08% 455 49.23% 8.7 11.9 7 UDN.COM 3.61% 402 43.47% 1.0 1.9 8 PIXNET.NET 3.54% 394 42.67% 6.4 5.1 9 DCARD.TW 3.30% 368 39.83% 15.4 13.4 10 GOOGLE.COM.TW 3.17% 353 38.20% 92.1 53.6 11 GAMER.COM.TW 2.71% 301 32.60% 55.5 49.6 12 YAHOO.COM 2.58% 288 31.13% 12.6 17.9 13 MICROSOFT.COM 2.50% 278 30.09% 5.2 5.5 14 TWITCH.TV 2.45% 273 29.49% 220.0 149.6 15 ETTODAY.NET 2.24% 249 26.95% 33.4 19.5 16 WIKIPEDIA.ORG 2.18% 243 26.25% 10.7 16.0 17 BING.COM 2.07% 231 24.95% 3.6 8.4 18 INSTAGRAM.COM 1.92% 214 23.13% 32.4 19.3 19 GARENA.TW 1.77% 197 21.32% 4.0 3.7 20 LINE.ME 1.69% 188 20.36% 4.7 3.7 資料來源:Comscore MMX, Jul 2021, Taiwan
  • 51. 網站流量TOP 20-桌上型/筆記型電腦 註 1:僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2:以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 男性25歲以上 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors ( 000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 YAHOO.COM.TW 41.47% 4,621 99.97% 137.9 169.3 2 GOOGLE.COM 34.17% 3,807 82.36% 93.1 123.7 3 MSN.COM 32.86% 3,661 79.21% 50.1 63.2 4 UDN.COM 30.51% 3,399 73.53% 22.8 31.6 5 YOUTUBE.COM 29.97% 3,339 72.24% 422.5 177.8 6 PIXNET.NET 23.45% 2,612 56.52% 4.5 5.9 7 FACEBOOK.COM 23.22% 2,587 55.97% 48.7 45.1 8 LTN.COM.TW 20.83% 2,321 50.22% 11.9 14.1 9 YAHOO.COM 20.83% 2,320 50.20% 41.4 50.8 10 ETTODAY.NET 19.61% 2,184 47.26% 17.6 12.9 11 GOOGLE.COM.TW 18.27% 2,036 44.04% 165.4 87.3 12 CHINATIMES.COM 16.93% 1,887 40.81% 5.7 13.1 13 MOMOSHOP.COM.TW 15.81% 1,761 38.10% 10.8 19.5 14 SETN.COM 15.16% 1,690 36.55% 9.3 11.1 15 LIVE.COM 14.87% 1,657 35.85% 17.1 21.2 16 TVBS.COM.TW 13.90% 1,549 33.51% 5.7 6.2 17 APPLEDAILY.COM 13.14% 1,464 31.67% 20.2 20.5 18 SHOPEE.TW 13.07% 1,457 31.52% 32.2 29.6 19 MICROSOFT.COM 11.95% 1,332 28.82% 6.2 5.8 20 WIKIPEDIA.ORG 11.73% 1,306 28.27% 15.9 21.9 資料來源:Comscore MMX, Jul 2021, Taiwan
  • 52. 網站流量TOP 20-桌上型/筆記型電腦 註 1:僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2:以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 女性15-24歲以上 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 YAHOO.COM.TW 6.86% 765 89.67% 27.5 32.5 2 GOOGLE.COM 6.34% 706 82.76% 142.4 132.2 3 MSN.COM 5.47% 609 71.43% 25.7 28.3 4 YOUTUBE.COM 5.38% 600 70.32% 341.2 121.1 5 FACEBOOK.COM 3.79% 422 49.51% 19.1 16.1 6 PIXNET.NET 3.20% 357 41.85% 2.4 3.3 7 LIVE.COM 3.03% 337 39.57% 9.6 13.1 8 GOOGLE.COM.TW 2.55% 284 33.33% 76.9 41.7 9 DCARD.TW 2.31% 258 30.23% 23.0 17.3 10 YAHOO.COM 2.29% 255 29.90% 11.3 18.2 11 MICROSOFT.COM 2.22% 248 29.06% 6.7 5.3 12 WIKIPEDIA.ORG 2.17% 241 28.30% 7.9 10.9 13 UDN.COM 2.14% 238 27.95% 0.8 1.5 14 BING.COM 1.43% 159 18.69% 9.9 20.5 15 LINE.ME 1.32% 147 17.25% 5.0 4.7 16 GAMER.COM.TW 1.31% 146 17.07% 19.6 16.0 17 ETTODAY.NET 1.21% 134 15.76% 4.8 4.4 18 SHOPEE.TW 1.17% 130 15.30% 26.0 20.9 19 INSTAGRAM.COM 1.16% 129 15.12% 25.8 13.5 20 TWITCH.TV 1.13% 126 14.73% 424.6 155.0 資料來源:Comscore MMX, Jul 2021, Taiwan
  • 53. 網站流量TOP 20-桌上型/筆記型電腦 註 1:僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。 註 2:以 Ranked Category 觀察 Web Domains 之排名。 女性25歲以上 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors ( 000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 YAHOO.COM.TW 36.33% 4,048 99.36% 142.6 182.0 2 GOOGLE.COM 31.49% 3,509 86.12% 127.6 135.7 3 MSN.COM 29.43% 3,279 80.47% 66.2 73.2 4 YOUTUBE.COM 25.48% 2,839 69.69% 245.4 106.0 5 UDN.COM 25.35% 2,825 69.33% 4.3 6.7 6 PIXNET.NET 21.53% 2,399 58.89% 4.3 5.9 7 FACEBOOK.COM 20.65% 2,301 56.48% 52.4 70.0 8 YAHOO.COM 18.96% 2,112 51.84% 55.5 61.6 9 ETTODAY.NET 17.31% 1,928 47.33% 27.7 16.4 10 MOMOSHOP.COM.TW 16.11% 1,795 44.06% 14.5 27.1 11 GOOGLE.COM.TW 15.88% 1,769 43.43% 195.7 96.6 12 LTN.COM.TW 15.65% 1,743 42.78% 8.5 10.0 13 LIVE.COM 12.04% 1,341 32.92% 16.8 20.4 14 LINE.ME 11.92% 1,328 32.59% 6.1 7.1 15 TVBS.COM.TW 11.34% 1,263 31.00% 4.8 5.6 16 SETN.COM 11.15% 1,242 30.48% 4.9 7.3 17 SHOPEE.TW 11.12% 1,239 30.42% 33.0 31.8 18 MICROSOFT.COM 11.01% 1,227 30.11% 4.1 5.5 19 CHINATIMES.COM 10.93% 1,218 29.89% 7.0 15.5 20 WIKIPEDIA.ORG 10.43% 1,162 28.52% 7.8 9.9 資料來源:Comscore MMX, Jul 2021, Taiwan