3. #MadridHug
Agenda
1. Marketing Enfocado en el Ciclo de Vida
2. ¿Por Qué es Importante la Nutrición de Prospectos?
3. Tipos de Campañas de Nutrición
4. Pasos para crear un Flujo Automatizado Efectivo
para la Nutrición de Prospectos
5. Herramienta de Flujos Automatizados - HubSpot
6. #MadridHug
Marketing Enfocado en el
Ciclo de Vida
Cómo te comunicas con tus contactos desde la
primera interacción con tu organización hasta el
momento en que se convierten en clientes.
10. #MadridHug
Nutrición de
Prospectos
Proceso de lograr engagement con un grupo objetivo
proporcionando información relevante en cada etapa del Buyer’s
Journey, posicionando a nuestra compañía como la mejor opción
para permitirles alcanzar sus objetivos
13. #MadridHug
Algunos Datos…..
● En promedio las empresas B2B responden a un
contacto en 42 horas
● Tan solo el 37% de la compañías responden en
menos de una hora
● 24% de las compañías tardan más de 24 horas
● 23% NUNCA responden
15. #MadridHug
Si un contacto descarga una guía llamada: cómo escribir las
mejores líneas de asunto en correos
ese será un buen momento para enviar un email de
seguimiento alrededor del mismo tema
20. #MadridHug
Las campañas de nutrición
proveen al lead más contexto a
través de tu mensaje, lo cual es
fundamental para generar
confianza con el usuario.
25. #MadridHug
5 Pasos para Crear un Flujo Automatizado de Nutrición
1. Establecer la Meta
2. Seleccionar el Buyer Persona
3. Crear el Contenido
4. Identificar la Línea de Tiempo
5. Analizar los Resultados
26. #MadridHug
5 Pasos para Crear un Flujo Automatizado de Nutrición
1. Establecer la Meta
2. Seleccionar el Buyer Persona
3. Crear el Contenido
4. Identificar la Línea de Tiempo
5. Analizar los Resultados
28. #MadridHug
Me gustaría que 15 de mis
prospectos que no están
consumiendo mi contenido
hagan click en el artículo de
recursos al final de mi email
por medio de un workflow de
un mes de duración.
29. #MadridHug
5 Pasos para Crear un Flujo Automatizado de Nutrición
1. Establecer la Meta
2. Seleccionar el Buyer Persona
3. Crear el Contenido
4. Identificar la Línea de Tiempo
5. Analizar los Resultados
30. #MadridHug
Los Buyer Persona son representaciones semi
ficticias de tu cliente ideal, basadas en datos
reales y especulaciones sustentadas en datos
demográficos del cliente, sus patrones de
comportamiento, motivaciones y objetivos.
31. #MadridHug
Buyer Persona
● Nombre: Natalia - Manager de
Recursos Humanos
● Preocupaciones: Contratar Personal
Talentoso
● Retos: Ejecutivos no están
comprometidos con la misma meta
● Contenido: Enfocado a llegarle al jefe
de Natalia para demostrar valor de
contratar personal talentoso
32. #MadridHug
5 Pasos para Crear un Flujo Automatizado de Nutrición
1. Establecer la Meta
2. Seleccionar el Buyer Persona
3. Crear el Contenido
4. Identificar la Línea de Tiempo
5. Analizar los Resultados
33. #MadridHug
En vez de empezar hablando de qué tan
bueno es tu producto o servicio,
comienza por crear valor agregado.
34. #MadridHug
5 Pasos para Crear un Flujo Automatizado de Nutrición
1. Establecer la Meta
2. Seleccionar el Buyer Persona
3. Crear el Contenido
4. Identificar la Línea de Tiempo
5. Analizar los Resultados
35. #MadridHug
Uno de los aspectos más
beneficiosos del proceso de
nutrición es la línea de
tiempo de las interacciones
con los leads
37. #MadridHug
5 Pasos para Crear un Flujo Automatizado de Nutrición
1. Establecer la Meta
2. Seleccionar el Buyer Persona
3. Crear el Contenido
4. Identificar la Línea de Tiempo
5. Analizar los Resultados
38. #MadridHug
Asegúrate que estés haciendo un
buen seguimiento y almacenamiento
de las conversaciones con tus
prospectos para poder medir los
resultados.
40. #MadridHug
Ejemplos para
Prospectos
➔ La Primera Conversión
➔ Descargar Cualquier Oferta
➔ Suscribirse al Blog
➔ Solicitar un Demo
➔ Reactivar la Interacción con tu Sitio
Activar la Nutrición Después de:
41. #MadridHug
Ejemplos para
Clientes Nuevos
➔ Durante el Onboarding
➔ Entrenamientos Sobre Producto
➔ Lanzamiento Nuevos Productos
➔ Recursos de Soporte
➔ Recomendación de Servicios Pro
Cuándo Activar la Nutrición
44. #MadridHug
Disponible únicamente para
clientes de Marketing:
➔ Professional
➔ Enterprise
* La Automatización también está disponible en los Hubs de Sales y Servicios pero las funcionalidades varían entre cada uno. Ver mas
detalles en https://www.hubspot.es/pricing/marketing