Caso studio dI un importante dealer Mercedes-Benz, un progetto web con connotazioni tipiche nell'automotive per un brand nel nuovo fino al multimarca dell'usato. Strategie e soluzioni SEO (analisi, strategia, implementazioni sul CMS), elementi di conversione e tecniche di monitoraggio attraverso vari strumenti.
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Io, in breve
William Sbarzaglia
Digital marketing
Progettazione web 15 anni
SEO e Web Marketing
E-commerce
CMS
Clienti
Public Speaking
Parlamento europeo, Lamborghini, Istat
T3CampItalia, Festival Web Marketing
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Il real time marketing
Perché la web analytics
SEO e conversione
Oggi
Il caso studio
Gli strumenti per l’analytics
Il comportamento degli utenti
Tecniche di interazione
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Analizzare le performance
La web analytics
Individuare dove intervenire
Garantire efficaci monitoraggi sugli utenti
Segmentare i clienti per azioni di marketing
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Apps & mobile analytics
Social analytics
Ecommerce Analytics
La web analytics: tipologie
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Real time marketing
definizione
evoluzione
come nasce un progetto
di real time marketing
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Real time marketing
Il Real Time Marketing è un approccio al mercato
che fa leva sulla capacità aziendale di rispondere
velocemente ad eventi e stimoli esterni
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“
”
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Real time marketing
La variabile tempo
Il confronto con la concorrenza
Soddisfare velocemente una richiesta
Intercettare un bisogno e proporre una soluzione
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Real time marketing
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Esempio: Black out del Super Bowl 2013
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Real time marketing
Migliorare la predisposizione delle persone verso il brand e
potenziare gli altri strumenti di comunicazione usati.
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Real time marketing
Web site
SEO
Conversione
Web analytics
Real time
marketing
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Il caso studio:
l’automotive
monomarca
multimarca
usato
Km 0
limitazione
geografica
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Il caso studio: l’obiettivo
AUMENTARE LE
CONVERSIONI
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Il caso studio
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Strategia SEO
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Voglio QUELLA
mercedes!!!
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“mercedes classe cls 250 d 4matic”
Strategia SEO
Esempio di keyword:
“mercedes classe cls 250 d 4matic grigia con tettuccio apribile”
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19. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
gestionale
CMS
applicazione ad hoc
catalogo auto
title
description
url
SEO
auto
SEO: automatismi e CMS
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{
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SEO: automatismi e CMS
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Elementi di conversione
richiesta preventivi
test drive
download schede
share
phone call mobile
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USABILITA’ !!!
USABILITA’ !!!
USABILITA’ !!!
Elementi di conversione
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USABILITA’ !!!
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USABILITA’ !!!
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La web analytics
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La web analytics
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Web analytics: gli strumenti
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Web analytics: gli strumenti
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Web analytics: gli strumenti
+ buon strumento di
real time analytics
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Web analytics: gli strumenti
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Web analytics: conversioni
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Web analytics: azioni
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Web analytics: retention
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Web analytics: funnel
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Web analytics: le ricerche
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Web analytics: le ricerche
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Web analytics: le ricerche
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Web analytics: ricerche per utente
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Web analytics: ricerche per utente
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Web analytics: gli utenti
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Web analytics: gli utenti
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Real time marketing nell’automotive
la concessionaria offline
concessionaria virtuale
azioni su utenti
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Real time marketing nell’automotive
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Real time marketing nell’automotive
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Real time marketing
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La live chat
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La live chat
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Real time marketing: live chat
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Real time marketing: live chat
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Risultati
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+ 60% lead
da web a concessionaria
immediata fiducia degli utenti
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Riepilogo
Il real time marketing
La web analytics
Il SEO e la conversione
Il caso studio nell’automotive
Gli strumenti per l’analytics
Il comportamento degli utenti
Tecniche di interazione: la live chat
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Grazie!
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