Interpark tour와 GS SHOP의 실제 사례를 통한 DR Marketing Tip을 소개해 드립니다.

1. ADVANCED WAY OF DR MARKETING
Facebook DR Marketing Seminar

2. Facebook Best Practice
캠페인 설계를 통한 최적화 성공사례
1. Interpark Tour
2. GS SHOP

3. 고도화된 DR Marketing Case

4. A
상품 페이지 조회자
맞춤타깃과 젂홖픽셀, CRM data를 홗용하여
개별 특성을 지닌 그룹을 형성
그룹별 조합을 통해 타깃 정의
C
2015 숙박 구매자
D
2014 숙박, 항공,
패키지 구매자
B
2015 항공 구매자
타깃 정의
Target 1 = A-(B+C)
Target 2 = D-(B+C)
Target 3 = B-C

5. Target 1 = A-(B+C)
상품 페이지 조회자 중, 이미 구매가 발생한 유저 제외
Group A
상품 페이지 조회
Group B
15년 항공 구매자
Group C
15년 숙박 구매자
Group D
14년 젂체 구매자
Target 1 = 구매 의향은 있지맊 상품 비교 중인 고객
타깃 정의

6. Target 1
방문한
페이지와 유사
상품정의
방문한 카테고리
BEST
땡처리 상품
맞춤 메시지 전달
최근 30일 해외여행
상세페이지 조회
But 구매 X
구매 의향은 있지맊
상품 비교 중인 고객

7. Target 2 = 구매 주기 상 여행을 계획중인 고객 중 미구매 고객
Target 2 = D-(B+C)
14년 상품 구매자 중, 15년 구매가 발생한 유저 제외
Group A
상품 페이지 조회
Group B
15년 항공 구매자
Group C
15년 숙박 구매자
Group D
14년 젂체 구매자
타깃 정의

8. Target 2
최신 기획 상품
정의
올해 BEST
해외 항공상품
작년 구매 상품과
유사 상품
맞춤 메시지 전달
작년 5월
해외항공권 구매자
구매 주기 상
여행을 계획중인
고객

9. Target 3 = B-C
15년 항공 구매자 중 숙박 구매자 제외
Group A
상품 페이지 조회
Group B
15년 항공 구매자
Group C
15년 숙박 구매자
Group D
14년 젂체 구매자
Target 3 = 여행지역을 확정했으며 해당 지역 숙박 / 여행상품을 고려중인 고객
타깃 정의

10. Target 3
동남아
최저가 리조트
정의
동남아 BEST
여행 패키지
동남아 BEST 호텔
맞춤 메시지 전달
금년 동남아지역
얼리버드 항공권
구매자
여행지역을
확정했으며
해당 지역 숙박 /
여행상품을
고려중인 고객

11. 이미지 2 이미지 4
과금영역
<CPA Bid Type><Carousel AD>
효율 최적화

12. CPC
1차적 광고효과를 비교한 결과, 큰 영향을 주는 지표차이는 보이지 않음
CTR
139 145
1.74%
2.14%
Target Group A
인구통계적 타깃
18세 이상 Facebook User
관심사 : 여행, 호텔, 휴가, 관광
Target Group B
웹사이트 맞춤타깃 + 유사타깃
*노출 후 1일, 클릭 후 28일 기준
캠페인 결과

13. 구매 전환율 과 구매 전환당 비용은 타깃을 정교화한 B 그룹이 월등한 효율을 기록
전환당 비용
구매 전환율
20,000 5,700
8%
24%
72%
감소
3배
증가
캠페인 결과
Target Group A
인구통계적 타깃
18세 이상 Facebook User
관심사 : 여행, 호텔, 휴가, 관광
Target Group B
웹사이트 맞춤타깃 + 유사타깃
*노출 후 1일, 클릭 후 28일 기준

14. 광고 비용 대비 매출액 비교에서는 6.5배 이상의 차이가 발생
ROAS
628%
4086%
6.5배
증가
캠페인 결과
Target Group A
인구통계적 타깃
18세 이상 Facebook User
관심사 : 여행, 호텔, 휴가, 관광
Target Group B
웹사이트 맞춤타깃 + 유사타깃
*노출 후 1일, 클릭 후 28일 기준

15. Facebook Best Practice
캠페인 설계를 통한 최적화 성공사례
1. Interpark Tour
2. GS SHOP

16. A
상품 페이지 조회
B
장바구니 담기
C
상품 구매
맞춤타깃과 DPA 젂홖픽셀을 홗용하여
유저 액션을 구붂하여 그룹형성
그룹별 조합을 통해 타깃 정의
Target 1 = A-C
상품을 조회 후 미구매
Target 2 = B-C
장바구니 담은 후 미구매
Target 3 = C
유사 상품 구매 유저
타깃 정의

17. DPA란?
※자세한 소개는 와이즈버즈 페이스북 페이지 DPA 포스트 참고

18. GS SHOP DPA 설계
연령 / 성별 /
관심사
페이스북 타깃팅
동일 카테고리
유사 상품
OR
유사 카테고리
연계 상품
상세조회
OR
장바구니
미구매
GS SHOP 행동 카테고리 분류 FB 타깃팅 광고 타입별 노출
조회
상품
유사
연계
조회상품
유사
연계
유사
연계
유사
연계
구매완료그룹
유사상품 자동 선정 재노출
구매완료 그룹으로 편성
미구매
구매

19. GS SHOP DPA 설계 적용
2030 여성
관심사 : 쇼핑,
가방
의류 잡화류
핸드백
카테고리 중
동일 컬러 or
유사 가격대
상품 노출
여성 핸드백
조회 후
장바구니 넣고
이탈
GS SHOP 행동 카테고리 분류 FB 타깃팅 광고 타입별 노출
유사상품 자동 선정 재노출
구매완료 그룹으로 편성
구매완료그룹
미구매
구매
실제
조회상품
유사 상품
자동 선정 노출
※구매완료한 상품 카테고리를 제외하고 마지막 상품조회/장바구니 상품이 재 노출

20. 유사 카테고리의 비슷한 가격대 상품 노출
실제로 본 상품 본 상품과 동일 카테고리 상품
GS SHOP DPA 상품예시 1

21. 유사 카테고리의 유사한 색상과 디자인 상품 노출
실제로 본 상품 본 상품과 유사 카테고리 상품
GS SHOP DPA 상품예시 2

22. 유사 카테고리의 타깃 관심 상품 노출
실제로 본 상품 본 상품과 유사 카테고리 상품
GS SHOP DPA 상품예시 3

23. 행동을 기반으로 상품을 노출 시켜 관심 상품에 대한 클릭을 유도한 결과
타매체 대비 낮은 CPC와 높은 CTR로 진행
CPC
CTR
페이스북
118
타매체
152
20%
LOW
300%
HIGH
페이스북
5.74%
타매체
1.88%
캠페인 결과
*4/14~4/29(16일간) 실집행 DATA 기준
*노출 후 1일, 클릭 후 28일 기준

24. CPP
CVR
페이스북
1,930
타매체
98,855
95%
LOW
40배
HIGH
페이스북
6.15%
타매체
0.15%
높은 구매 젂홖율과 낮은 구매 젂홖당비용으로 집행
캠페인 결과
*4/14~4/29(16일간) 실집행 DATA 기준
*노출 후 1일, 클릭 후 28일 기준

25. Dynamic Product Ad 집행 후 구매 효율 제고
캠페인 결과
모바일 웹사이트 클릭 광고
인구통계적 타깃팅 + 관심사
할인폭이 큰 Hot Deal 소재 노출
Dynamic Product Ad
DPA 맞춤타깃
조회한 상품 + 유사상품
*4/14~4/29(16일간) 실집행 DATA 기준
*노출 후 1일, 클릭 후 28일 기준
ROAS
22배 증가

26. Tips for Successful DR Marketing

27.  끊임없이 가설을 설정하고 캠페인 설계 및 실행을 통해 검증하라
 꾸준히 타깃 모수를 수집하여 마케팅 목적별로 젂략적 타깃팅에 홗용하라
 1차적인 광고 효과에 집착하지 말고 트래킹을 통해
최종 마케팅 목적에 부합하는 캠페인을 실행하라
 타깃 관심사에 대해 지속적으로 관심을 가지고 소재를 적시에 홗용하라
Tips for Successful DR Marketing

28. For any further questions, please contact i@adwitt.com