Si analizzeranno strumenti e opportunità per trovare lavoro e in particolare alcuni Social network. Si risponderà in particolare a queste domande: 1. Quanti e quali Social network usare e come? 2. Facebook che cosa cerca chi assume, che cosa deve e non deve fare chi cerca lavoro? 3. Linkedin: Social network professionale, che cosa scrivere e come? 4. Twitter: pochi caratteri per dire chi siete e che cosa pensate, quali attenzioni sono necessarie? 5. Anobii: i libri che leggete parlano di voi! Come presentarsi? 6. Come studiare il profilo dell'azienda presso cui vorreste lavorare, che cosa cercare? 7. Chi vi farà il colloquio? 8. Che cosa cercare online i giorni prima?

1. Come trovare lavoro nell’era
Del Web 2.0: I’importanza
della rete
Flavia Marzano
Foto di relax design, Flickr
#d2droma #wister

2. #d2droma #wister

3. #d2droma #wister

4. Ovvero…
…il “prodotto” siete voi J
#d2droma #wister

5. Che cosa…
1. Social Media: tecnologie e pratiche online per
condividere informazioni (documenti, video,
foto, audio,…)
2. User-Generated Content UGC
3. Consumer-Generated Media CGM
4. Social Network?
5. Quanti?
6. Quali?
7. Quali usereste e perché?
#d2droma #wister

6. Che cosa…
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Condividere?
Non condividere?
Sicurezza e privacy?
Che cosa ci faccio su Facebook?
Chi lo saprà?
Fino a quando?
#d2droma #wister

7. Domande…
1. Chi legge?
• Come faccio a saperlo?
• Quando?
2. Interagisce con me?
• Perché?
• Lo conosco davvero?
3. Potrebbe essere interessato al mio profilo?
4. Quanti amici?
5. Quanti mi seguono?
#d2droma #wister

8. Che cosa cerchiamo?
•
•
•
•
Opportunità dei nuovi media
Mercato
Creatività
Quali rischi?
#d2droma #wister

9. Internet è una Piazza…
u
u
Mondiale!
Eterna!
#d2droma #wister

10. E poi?
• Social
Network:
• come
scegliere
quello
giusto?
• Strumento
di
comunicazione
• Rischi
e
opportunità
• Integrazione
dei
media
grazie
al
social
network
• Comunicazione:
con
quali
media?
• Strategie
comunica>ve
con
i
social
network
#d2droma #wister

11. Iniziamo dal linguaggio…
• Geek
• Nerd
La
rete
ha
il
suo
linguaggio
• TAT,
TVUMDB
J
• IMHO:
In
My
Humble
Opinion,
In
My
Honest
Opinion,
In
My
Holy
Opinion,
In
My
Honest/
Humble
Opinion,
In
My
Humble/Honest
Opinion…
#d2droma #wister

12. Iniziamo dal linguaggio…
•
•
•
•
•
•
•
•
•
AKA
Also
Known
As
BTW
By
The
Way
cmq
LOL
Laughing
Out
Loud
XD
ROTFL
Rolling
On
The
Floor
Laughing
CDO
Come
Da
Ogge>o
AFAIK
As
Far
As
I
Know
AFAIR
As
Far
As
I
Remember
#d2droma #wister

13. Iniziamo dal linguaggio…
•
•
•
•
•
•
•
AMMA
A
Mio
Modesto
Avviso
ASAP
As
Soon
As
Possible
ASD
(anche
asdasdasd)
…
ASL
Age,
Sex
and
LocaKon
Bannare
to
ban,
esiliare
FAQ
Frequently
Asked
QuesKon
FYI
For
Your
InformaKon
#d2droma #wister

14. Iniziamo dal linguaggio…
•
•
•
•
•
•
•
•
GTG
o
gtg
Got
to
go.
Poco
tempo
a
disposizione.
HAND
Have
A
Nice
Day
HTH
Hope
This
Helps
IANAL
I
am
not
a
lawyer
KISS
Keep
it
simple
stupid
OMG
Oh
My
God
OOO
Out
Of
Office
RTFM
Read
that
fucking
manual
#d2droma #wister

15. Iniziamo dal linguaggio…
IHABICNRWTSF
I
Hate
Abbrevia.ons,
Because
I
Can
Never
Remember
What
They
Stand
For
#d2droma #wister

16. Sei gradi di separazione
Qualunque
persona
può
essere
collegata
a
qualunque
altra
a[raverso
una
catena
di
conoscenze
con
non
più
di
5
intermediari.
(Frigyes
Karinthy
1929,
Catene)
#d2droma #wister

17. Prima di tutto…
Non
si
può
prescindere
dal
rispe[o
delle
“buone
maniere”
e
del
“galateo”
della
rete:
la
ne5que8e
#d2droma #wister

18. Social Network
#d2droma #wister

19. #d2droma #wister

20. La
scelta
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Obiedvi:
lavoro,
amicizia,…
Chi
vogliamo
raggiungere
Che
cosa
vogliamo
comunicare
Che
immagine
vogliamo
dare
di
noi
Quante
e
quali
persone
Modi
e
tempi
Sicurezza
Privacy
Gruppi
#d2droma #wister

21. Quale social network allora?
Facebook
www.facebook.com
• più
di
1
miliardo
di
uten>
advi
• Il
91%
degli
studen>
si
conne[ono
tud
i
giorni
• hanno
una
media
di
340
amici
• 405
minu>
al
mese
in
media
#d2droma #wister

22. Twitter
Massimo
140
cara[eri!
“Mi
scuso
per
la
lunghezza
della
mia
leFera,
ma
non
ho
avuto
il
tempo
di
scriverne
una
più
breve”
(Blaise
Pascal,
1656,
Le[res
Provinciales)
#d2droma #wister

23. Twitter
• 500
milioni
di
iscrid,
200
milioni
advi
• 400
milioni
di
tweet
al
giorno
• 456
twi[
al
secondo
quando
morì
Michael
Jackson
#d2droma #wister

24. … e ancora…
aNobii,
Bebo,
Digg,
Echofon,
Feetbook,
Flickr,
Fotolog,
Foursquare,
FriendFeed,
Friendster,
Gowalla,
hi5,
iLike,
Mobnotes,
Ning,
Orkut,
Second
Life,
Squidoo,
Youtube,
WhatsApp,
…
#d2droma #wister

25. Quale social network allora?
Linkedin
h[p://www.linkedin.com:
• è
la
più
grande
rete
professionale:
oltre
200
milioni
di
membri
in
più
di
200
paesi
• oltre
la
metà
dei
membri
fuori
USA
• disponibile
in:
francese,
inglese,
italiano,
portoghese,
spagnolo,
tedesco,…
• circa
1.000
dipenden>
sparsi
nel
mondo
• 17
min/mese
in
media
#d2droma #wister

26. Fare carriera in 9 minuti?
h8p://www.youtube.com/watch?
v=qYFPPnQagmI
#d2droma #wister

27. La legge dell’1-9-90
1
-­‐
Autori
aPvi:
sono
i
maggiori
produ[ori
dei
contenu>
del
sito
web,
partecipano
con
una
frequenza
elevata
talvolta
investendo
anche
molto
tempo.
#d2droma #wister

28. La legge dell’1-9-90
9
-­‐
Autori
occasionali:
sono
persone
che
oltre
a
usufruire
dei
contenu>,
hanno
talvolta
contribuito
per
integrare
o
aggiungere
qualche
informazione
o
commento.3
90
-­‐
Le8ori
(Lurkers):
sono
i
fruitori
passivi,
ovvero
coloro
che
u>lizzano
i
contribu>
del
sito
senza
apportare
alcun
contributo.
Non
per
forza
si
tra[a
di
le[ori
occasionali,
potrebbero
essere
anche
frequentatori
abituali.
#d2droma #wister

29. Gli errori da evitare
(anche per le aziende …)
#d2droma #wister

30. Gli errori da evitare
• voler dettare le regole. Alla base dei social media
c’è la conversazione che “prenderà una forma che
non dipenderà dalla vostra volontà, dalle vostre
linee-guida e dalla vostra pianificazione – a meno
che non vogliate farla emigrare altrove. In cui,
comunque, di nuovo prenderà una forma non
prevedibile”. Bisogna essere pronti anche a ricevere
delle critiche e a gestirle in modo costruttivo,
riconoscendo i propri errori e dimostrandosi
determinati a correggersi e migliorarsi.
#d2droma #wister

31. Gli errori da evitare
• non
ascoltare
il
proprio
“pubblico”
e
parlare
sempre
e
solo
di
sé
stessi.
La
conversazione
deve
essere
bidirezionale,
altrimen>
si
produrrà
solo
ed
esclusivamente
“rumore”
e
gli
uten>
lo
ignoreranno
con
piacere
#d2droma #wister

32. Gli errori da evitare
• non
avere
una
pianificazione.
Non
solo
perché
è
“alla
moda”,
a
basso
costo
e
facile
da
ges>re.
Tu[e
queste
considerazioni
sono
parzialmente
vere,
ma
senza
un
preciso
piano
di
marke>ng
ed
una
forte
organizzazione
si
va
incontro
a
delle
bru[e
sorprese.
#d2droma #wister

33. Gli errori da evitare
• scendere
in
campo
indis5ntamente
in
tuP
i
network
sociali.
Ogni
social
network
è
differente,
e
necessita
di
differen>
strategie
per
creare
coinvolgimento
(engagement).
Cerca
di
analizzare
a
fondo
i
diversi
strumen>
e
comprendere
quale
possa
essere
il
più
u>le
per
il
tuo
business.
L’eccesso
di
comunicazione
(over
communicaKon)
non
paga.
#d2droma #wister

34. Gli errori da evitare
• non
dare
la
giusta
rilevanza
ai
contenu5.
I
contenu>
sono
fondamentali
nel
social
media
marke>ng
poiché
rappresentano
il
cardine
di
una
buona
presenza
online.
I
contenu>
privi
di
immagini
o
video,
i
profili
non
cura>,
u>lizzo
non
strategico
delle
tag
e
la
presenza
massiccia
di
pubblicità
sono
solo
alcuni
degli
errori
assolutamente
da
evitare.
#d2droma #wister

35. Gli errori da evitare
• non
avere
nulla
da
raccontare.
Lo
“storytelling”
ha
una
funzione
determinante
nelle
strategie
di
marke>ng.
Informare
non
basta
più,
gli
uten>
sono
sempre
più
esigen>
e
difficili
da
sedurre.
Molto
spesso
la
scelta
del
consumatore
è
influenzata
dalla
crea>vità
e
dall’arte
di
saper
raccontare
una
storia
a[orno
all’universo
del
brand.
#d2droma #wister

36. Gli errori da evitare
• utilizzare pratiche scorrette (es.
commenti e “amicizie” fasulle). La
trasparenza e l’autenticità nel social media
marketing, rappresentano la base su cui
costruire relazioni. I consumatori non sono
sprovveduti e sanno comprendere quando
c’è qualcosa di sospetto, insomma il gioco
non vale la candela.
#d2droma #wister

37. Gli errori da evitare
• prome8ere
la
luna.
Nei
Social
Media
tu[o
resta.
Un
azienda
che
fa
una
promessa,
fa
sorgere
nei
propri
clien>
delle
aspe[a>ve
che
dovrà
assolutamente
appagare.
Altrimen>
dovrà
prepararsi
a
subire
un
“processo
dal
basso”
e
ciò
è
poco
consigliabile.
h>p://www.d4bmarkeKng.it/blog/markeKng-­‐sociale/markeKng-­‐sociale-­‐cosa-­‐
non-­‐fare-­‐social-­‐medi
#d2droma #wister

38. Tocca a voi…
• Se
ascolto
dimen>co
• Se
vedo
ricordo
• Se
faccio
imparo!
#d2droma #wister

39. A proposito di condivisione…
Per
non
parlare
bene
e
razzolare
male:
questa
presentazione,
nelle
sue
parK
originali,
è
coperta
da
licenza
Crea.ve
Commons:
A>ribuzione,
Condividi
allo
stesso
modo
hFp://crea.vecommons.org/licenses/by-­‐sa/3.0/it/legalcode
AFribuzione:
devi
a>ribuire
la
paternità
dell'opera
nei
modi
indicaK
dall'autore
o
da
chi
K
ha
dato
l'opera
in
licenza
e
in
modo
tale
da
non
suggerire
che
essi
avallino
te
o
il
modo
in
cui
tu
usi
l'opera.
Condividi
allo
stesso
modo:
se
alteri
o
trasformi
quest'opera,
o
se
la
usi
per
crearne
un'altra,
puoi
distribuire
l'opera
risultante
solo
con
una
licenza
idenKca
o
equivalente
a
questa.
#d2droma #wister

40. TVM!
(Thank you Very Much)
J
Flavia Marzano
flavia (dot) marzano (@) gmail (dot) com
#d2droma #wister

41. • Associazone www.statigeneralinnovazione.it
• WISTER: www.wister.it
• Email: Flavia (dot) Marzano (at) Gmail (dot) com
• Twitter flavia_marzano
Crediti:
• https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTIksUnitG9kB4DUYKXng0CjWzjQPhgaZAHRWYbzOOxn8j07N_6Q
• http://vincos.it/world-map-of-social-networks/
• http://business.travelbookagent.com/index.php/Marketing/cose-da-evitare-nei-socialnetwork.html
• http://it.wikipedia.org/wiki/Abbreviazioni_in_uso_nelle_chat
• https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?
q=tbn:ANd9GcQux3bKXoXRIHAJCC7rGxQSmY7tZhNWoGQVUFRQZHTL8CCRaYSC
• http://4.bp.blogspot.com/-uVSZaSEce8c/UO6T1PMTklI/AAAAAAAABog/r2JX-Yb0wkg/
s1600/risata2.gif
• http://blog.tagliaerbe.com/wp-content/uploads/2010/03/six-degrees-of-separation.jpg
• http://www.businessesgrow.com/2011/03/24/are-content-curators-the-new-standard-ofsocial-media-influence/
• http://us.123rf.com/400wm/400/400/dmstudio/dmstudio1010/dmstudio101000059/8026846folla-di-uomini-e-donne.jpg
#d2droma #wister