Gastvortrag von Dominik A. Hahn, Referent Personalmarketing, am 29. März 2012 auf dem Social-Recruting-Roadshow-Event in München.

1. Best
Practice!

2. Best
Practice?

3. Ich
Dominik A. Hahn, M.A.
Referent Personalmarketing,
Allianz Deutschland AG
Online- und Print-
Kommunikation & Karriere-
Webseite
www.perspektiven.allianz.de

4. Allianz Deutschland AG
Employer Branding
Für die Besten unter den Passenden
München, 29. März 2012

5. 1 Kampagne „spannende-jobs.de“

6. 1 Kampagne „spannende-jobs.de“
Allianz Kai online Allianz Kai print Allianz Kai in Social Media
Microsite spannende-jobs.de
Kampagnendauer: 2 Jahre,
(2009-2010)
• Ideales Vehikel für Start mit SMP
Bannerformate
• Content (z.B. Videos) bleibt erhalten

7. 1 Allianz Employer Branding Strategie
Exzellente Mitarbeiter
Allianz Karriere
lead to (social) web Bewerber im Fokus Kontakt & Dialog
Passende Mitarbeiter

9. 2 Vom globalen One Advice zu „Ein Karrieretipp“.

10. 2 Vom globalen One Advice zu „Ein Karrieretipp“.
Produkte Allianz Karriere
 Allianz ist Marktführer  Allianz ist Top-Arbeitgeber
(Number One)
 Authentisches Auftreten
 Authentisches Auftreten
 Mitarbeiter geben
 Kunden geben potenziellen Mitarbeitern
potentiellen Kunden Karrieretipps
Ratschläge
 Dialog-/Kundenorientiert
 Dialog-/Kundenorientiert

11. 2 „Ein Karrieretipp“ – in Social Media zuhause.

12. 2 One Advice schreit nach Social Media.
Authentisches Auftreten
 Konkrete Ansprechpartner
 Durchgehendes Branding

13. 2 One Advice schreit nach Social Media.
Dialog-/Kundenorientiert
 höchste Engagement-Rate aller (!) Fanpages von Finanzdienstleistern

14. 2 One Advice schreit nach Social Media.
Karrieretipps
 My Career Advice App auf Allianz Careers (bald auch auf Allianz Karriere)
 Blog Fettnapf-Vermeider
 Online-Spiel „JobChecker“
 allianzkarriere.posterous.com  allianz-jobchecker.de
 Integration auf Karriere-Fanpage  Integration auf Karriere-Fanpage

15. 3 Endlich – ein Best-Practice-Sheet.
 Team
 Echte Kollegen (in
Videos, Bild-Interviews,
Anzeigen etc.)
 Mehrwert-Inhalte  Ansprache (samt Off-
(Bsp. Fettnapf- Topics)
Vermeider)
 Videos
 schnelle
Reaktionszeit
 Teilhabe (z.B.
potentiAL /
Messestände)

16. 3 Und warum das Ganze?
Absolventenzahlen
1.
Das Zünglein an
2. der Waage der
Arbeitgeberwahl

17. 3 Zielgruppen-Potenziale & Wettbewerb
Anzahl Studenten*: Anzahl Studenten*:
Informatik Mathematik
69.559; davon sind 54.769; davon sind
60.636 männlich und 27.358 männlich und
8.923 weiblich 27.438 weiblich
Anzahl Absolventen**: Anzahl Absolventen**:
12.223 4.755
Anzahl Studenten*:
Anzahl Studenten*:
WiWi
Rechtswissenschaften
285.688; davon sind
92.577; davon sind
137.151 männlich und
42.570 männlich und
121.537 weiblich
50.007 weiblich
Anzahl Absolventen**:
Anzahl Absolventen**:
65.228
11.476
Und wie viel entscheiden sich davon für uns?
Quellen: *Statistisches Bundesamt Fachserie 11 Reihe 4.1 WS 2010/2011, ** Statistisches Bundesamt – WS 2009/2010, Abschlüsse 2010: Diplom, Bachelor, Master (Uni & FH)

18. 3 Social Media als Zünglein an der Waage
Social Media „Geheiminformationen“ können
• Unsicherheiten bei der Arbeitgeberwahlentscheidung
reduzieren und
• zu einer besseren Passung zwischen Individuum und
Organisation führen.

19. 3 Social Media als Zünglein an der Waage
Reduktion von Unsicherheit
„It has been well documented that during the job search process
individuals frequently lack information about job and organizational
attributes.“ Breaugh und Starke (2000, S.418)
„Die Arbeitnehmer sind über bestimmte Arbeitsplatzcharakteristika wie
Entscheidungsspielräume, Arbeitsbelastung etc. und über
Unternehmenscharakteristika wie Betriebsklima, Mitarbeiterorientierung,
Entwicklungsmöglichkeiten etc. schlechter informiert als der Arbeitgeber.“
Schmidtke (2002, S.63)
Breaugh, J.A. & Starke, M. (2000): Research on employee recruitment: So many studies, so many remaining questions. Journal of Management, 26 (3), 405-434.

20. 3
Social Media als Zünglein an der Waage
Reduktion von Unsicherheit

21. 3 Social Media als Zünglein an der Waage
Bessere Passung
„The attraction process concerns the fact that people’s preferences for
particular organizations are based upon an implicit estimate of the
congruence of their own personal characteristics and the attributes of
potential work organizations.“ (Schneider, Goldstein & Smith, 1995)
„Job applicants make entry decisions on the basis of perceived fit.“
(Bretz & Judge (1992)
Bretz, R.D. & Judge, T.A. (1992): The relationship between person-organization fit and career success [WWW Dokument]. Verfügbar unter:
http://digitalcommons.ilr.cornell.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1294&context=cahrswp [Datum des Zugriffs: 17. Januar 2009].
Schneider, B., Goldstein, H.W., Smith, D.B. (1995): The ASA framework: an update. Personnel Psychology, 48 (4), 747-773.

22. 3 Social Media als Zünglein an der Waage
Bessere Passung
• persönlicher Kontakt & Austausch mit den Zielgruppen
Persönliche • ehrliche Antworten, authentische Einblicke geben; auch auf kritische Fragen!
Passung • Auf eine Mischung aus speziell Karriere orientierten und „soften“ Posts setzen (360°-Sicht)
• Mitarbeiter, Praktikanten (mit-)sprechen lassen, ermutigen
• Betonung „harter“ Faktoren (Gehaltsgefüge, Arbeitszeiten, Aufgabenspektrum,
Fachliche Aufstiegsmöglichkeiten, Einfluss auf Unternehmenserfolg usw.)
Passung • Posts von offenen Stellen
• Direkter Kontakt mit Mitarbeitern aus den jeweiligen Bereichen

23. 4 Das Jahr 2011 in Zahlen.
3.247 Fans 1.176 Follower 40,6% Platz 2
auf Facebook auf Twitter
unser Fans
+ 124% 72% interagieren potentialpark
(im Vgl. zu 2010) (im Vgl. zu 2010) Facebook-Ranking
2012
Zeitraum: 02.10.10 bis 02.10.11 Zeitraum: 02.10.10 bis 02.10.11 Keylens Engagement-Studie 2011
10.051 Visits Platz 2
auf dem Fettnapf-Vermeider OTaC-Ranking
> 26,5% über Platz 3
Suchmaschinen APOLLO-Ranking (eRecruiting)
z.B. mit Keywords à la
Telefoninterview Allianz Platz 4
Zeitraum: 02/2011 – 02/2012 TWeB-Ranking

24. 4 Transparenz? Oh my God!
Fakt ist Es wird mit oder ohne Ihnen über
Sie gesprochen – 24/7.
? Haben Sie etwas zu verbergen?

25. 4 Transparenz? Oh my God!
… so wie wir …? ;-)
• Kommentar löschen?
• Antworten?
Folge:
Überarbeitung des Traineeprogramms Vertrieb

26. 4 Transparenz? Oh my God!
Folge:
Verbesserung der internen Prozesse

27. 4 Transparenz? Oh my God!
VS.
Social Media zeigt das
wahre Gesicht eines
Arbeitgebers und hilft
potenziellen Kandidaten
entscheidend bei der
Arbeitgeberwahl.

28. 5 Die nicht allzu ferne Zukunft
Interaktion
• Karriere-Website
• Social Web
TRM
User Experience
• Parsing
• Job Ad 2.0/+
• Active Sourcing

29. Social Media Personalmarketing bei der Allianz
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