Savoir capitaliser et transmettre les Savoirs de l’entreprise reste de nos jours bien souvent un casse-tête que peu d’organisations ont résolu. Coincée entre les exigences des systèmes qualité, le droit du travail, les contraintes de performance opérationnelle et l’évolution des comportements générationnels, la capitalisation des Savoirs est pourtant essentielle pour toute entreprise. Découvrez comment - Identifier les types de compétences à capitaliser, - Faire capitaliser ces compétences par les collaborateurs eux-mêmes, - Organiser, vérifier, formaliser ces compétences dans une structure logique, - Transmettre et actualiser ces Savoirs, En vous appuyant sur les approches du TWI 4.0 dans un environnement d’Excellence Opérationnelle. Sommaire de la présentation : 1. Les enjeux 2. Du TWI de 1941 au TWI 4.0 3. La bibliothèque des Savoirs 4. Appréhender le TWI 4.0 5. Déployer le TWI 4.0 6. Capitaliser et transmettre vos Savoirs - Exemple de réalisation

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Mettre en place et déployer votre
base des Savoirs
BOUZON Jean-Michel - Master Black Belt Lean
BERGER Laurent - Black Belt Lean

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Introduction
Les enjeux
Du TWI de 1941 au TWI 4.0
La bibliothèque des Savoirs
Appréhender le TWI 4.0
Déployer le TWI 4.0
Capitaliser et transmettre vos Savoirs
Questions / réponses
SOMMAIRE

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1 Introduction
SOMMAIRE

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INTRODUCTION
La dynamique de l’amélioration continue:
• Existence d’un standard
• Observation d’une non conformité par rapport à ce standard : identification d’un problème
• Recherche et sélection d’une solution
• Amélioration du mode opératoire et définition d’un nouveau standard
Standard de
travail
« Il n'y a pas de Kaizen sans standardisation »
Taiichi Ohno

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Introduction
Les enjeux
SOMMAIRE

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LES ENJEUX
Un monde VUCA
• Aux savoirs manuels s’ajoute la maîtrise des techniques numériques et de communication
• L’entreprise doit être agile
• Les collaborateurs sont agiles
• L’environnement est agile

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Introduction
Les enjeux
Du TWI de 1941 au TWI 4.0
SOMMAIRE

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LES STANDARDS DE TRAVAIL : TWI + ISO 9001:2015 + ISO 45001
La Base : TWI
Les travaux du
Les normes ISO : 9001, 45001,…
Et plus de 30 ans dans les démarches d’Excellence Opérationnelle

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Introduction
Les enjeux
Du TWI de 1941 au TWI 4.0
La bibliothèque des Savoirs
SOMMAIRE

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LA BIBLIOTHEQUE DES SAVOIRS
Manuel Qualité
Processus
Procédures
Qualité
Enregistrements
Qualité
Cartographie des
Processus
Standards
Techniques &
Méthodologiques
IAS/ Check liste
Formation Point
Clé
Système de Management Bibliothèque des Savoirs
Comment je
le fais
Gammes
Ce que je
dois faire

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LE PÉRIMÈTRE DU POC XLC « BASE DES SAVOIRS »
Les
Cartographies
des flux
Les Instructions
Activité Leader
(IAL)
Les Instructions
Activité Standard
(IAS)
Les Formations
Point Clé
(FPC)
La table des
activités Habilitation au
poste
Check list
Matrice de poly-
compétences
FormationPointClé
Instructiond'Activité
Standardisée
Instructiond'Activité
Leader
OutilsFonction Implication
Responsable Equipe (Leader) C
Opérateur C
Outils

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LE POC XLC STD
➢Un outil support à nos
interventions
➢Un exemple d’application
TWI 4.0

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Introduction
Les enjeux
Du TWI de 1941 au TWI 4.0
La bibliothèque des Savoirs
Mettre en place le TWI 4.0
SOMMAIRE

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➢Appréhender le TWI 4.0 suppose de :
APPRÉHENDER LE TWI 4.0
• Comprendre les principes de base de l’approche TWI, en
comprendre les enjeux pour l’entreprise, évaluer ses pratiques,
• Découvrir les méthodes, outils et techniques de la capitalisation et
du partage des Savoirs de l’entreprise,
• Comprendre les prérequis et les principales étapes de sa mise en
place,
• Savoir piloter le plan de transformation de ses collaborateurs et
son organisation.

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Introduction
Les enjeux
Du TWI de 1941 au TWI 4.0
La bibliothèque des Savoirs
Mettre en place le TWI 4.0
Déployer le TWI 4.0
SOMMAIRE

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➢Déployer le TWI 4.0 suppose de :
DÉPLOYER LE TWI 4.0
• Maîtriser les enjeux pour l’entreprise,
• Identifier les prérequis et les principales étapes de sa mise en place,
• Savoir identifier les ressources de l’entreprise,
• Construire une matrice des parties prenantes,
• Savoir construire le plan de transformation et en évaluer sa
performance.

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Introduction
Les enjeux
Du TWI de 1941 au TWI 4.0
La bibliothèque des Savoirs
Mettre en place le TWI 4.0
Déployer le TWI 4.0
Capitaliser et transmettre vos Savoirs
SOMMAIRE

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CAPITALISER ET TRANSMETTRE VOS SAVOIRS
➢Capitaliser et transmettre vos Savoirs suppose de :
• Structurer une Bibliothèque des savoirs, agile et juste nécessaire,
• Mettre en place les processus et applications digitales support,
• Construire les parcours de formation et mise en pratique,
• Construire les cas pilotes,
• Identifier les actions de communications support du plan de
transformation,
• Mettre en place la transformation et ses KPI.

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➢ 3 modules pour mettre en place le TWI 4.0
➢ 3 Webline sur le TWI 4.0
➢ Démarche Lean Conseil en mode AFEST
POUR ALLER PLUS LOIN, FORMEZ-VOUS !

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