2. НОВАЯ ВОЛНА 2015 г.
ВЕБИНАР
Развитие Лидеров в проекте Новая Волна
Управление в стиле Коучинг
4 июня 2015 г. Компания LAMBRE
Компания МЕТА КОНСАЛТ
Джон НЭШ:
«Задача решена в тот
момент, когда
поставлена»
Джон Форбс Нэш-младший — американский
математик, работавший в области
теории игр и дифференциальной
геометрии. Лауреат Нобелевской премии
по экономике 1994 года

3. Задачи вебинара
• Прояснить в чем преимущество «Управления в стиле
коучинг».
•Освоить структуру и базовые вопросы коуч-сессии.
•Освоить карту коуч-сессии.
•Рассмотреть базовые навыки коуча.

4. Сравнение стилей управления
Коучинг Традиционный стиль
Процесс идет Изнутри –
Наружу.
Анализ опыта (личный ,
игроков на рынке).
Стимулирует брать
ответственность за свое
решение на себя.
Подразумевает директивную
ответственность.
Стимулирует про-активную
позицию и творчество.
Позиция «Я готов …»
Стимулирует реактивную
позицию и избегание
ответственности
Позиция «Они ….»
Опишите, коротко, свой стиль управления, основные принципы в чате .

5. Зачем, что, когда, как и
в чем преимущества коучинга?
Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) —
метод консалтинга и тренинга; от классических консалтинга и
тренинга отличается тем, что коуч не даёт советов и жёстких
рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От
психологического консультирования коучинг отличается
направленностью мотивации. Wikipedia
Зачем? Управление в стиле коучинг, предусматривает достижение определённых целей,
позитивно сформулированных результатов в жизни и работе с помощью процесса нахождения и
раскрытия непроявленных внутренних ресурсов.
Что? Как? Коучинг - метод эффективной трансформации Проблемы в Задачу , с помощью
специальных вопросов. Результат коучинговой сессии:
• План результатов - ЧТО?
• План оперативных действий – КАК ? – ритм ближайшая неделя
Когда? Ситуация в которой коучинг эффективен : «Очень хочу, реализовать , достичь,
встречаюсь с трудностями, Не знаю как разрешить, преодолеть…» Не знаю как разрешить
проблему ?
Преимущества коучинга :
•оптимизировать ресурсы : в короткий срок достигнуть максимального результата
• использовать скрытые индивидуальные ресурсы Лидера в решении конкретных задач
• эффективно развивать таланты в компании. Коучинг не требует экспертизы , необходим навык
задавания вопросов , навык активного слушания.
Периодичность:
1 Раз в неделю , 2 недели не больше 6 сессий. Длительность: 40 мин-1.2
Материалы: Карта коуч - встречи ( презентация)

6. ЛИДЕР -
Высокий потенциал развития.
ЛИДЕР С ВЫСОКИМ ПОТЕНЦИАЛОМ РАЗВИТИЯ
= устойчивый интерес и постоянные действия
в конкретных направлениях:
• Действует в среде с высокой степенью неопределенности
• Проявляет высокую активность, готовность действовать
невзирая на препятствия.
• Несет высокую ответственность (за себя и группу).
• Готов к рискам.
• Чувствует и проявляет высокий уровень эмоциональной
включённости. Страсть.

7. Инструменты развития
Лидерского потенциала .
Консультирование: экспертиза,
опыт, совет.
Позиция: «Я знаю/обладаю
опытом как это делать»
Коучинг: работа с мотивацией,
фокусировка.
Позиция: «Я готов помочь тебе с
фокусировкой в твоем движении»
Есть Запрос – разрешить проблему, в
статусе Срочно и Важно
Психологическая поддержка
Позиция: я понимаю тебе , готов
оказать поддержку.
Тренинг: навыки и знания, действия
и результаты.
Позиция: «Делай таким образом и ты
получишь такой результат».
Инструменты
развития Лидера

8. Структура Встречи в стиле коучинг
Для проведения встречи в стиле коучинг, используйте
следующую структуру:
ШАГ 1 Соглашение об использовании коучинга в
управлении
ШАГ 2 Карта работы с проблемой
ШАГ 3 Карта Поиска решения
ШАГ 4 Интеграция решения. Рабочая тетрадь
Рекомендации:
•используйте правило 80/20 , 80 % разговаривает Лидер, 20% - разговариваете Вы во время
встречи
•старайтесь сохранять абсолютно позитивный настрой и восприятие происходящего ,
•не давайте оценок, суждений
•не вовлекайтесь эмоционально в сопереживание трудностей.

9. Когда коучинговый стиль Не работает
• Лидер находится в области мечтаний – нет ясной цели, опыта
действий, нет результатов (ни положительных , ни отрицательных) ,
стратегия «избегания неудач».
• Лидер находится в не-ресурсом состоянии – потеря интереса к работе,
семье, проблемы со здоровьем, в семье.
• Ведущему встречи не удается сохранять позицию нейтральности, он
вовлекается эмоционально, суждениями в процесс работы с
проблемой, поиска решения или интеграции решения.

10. ШАГ 1 Соглашение об использовании
коучинга в управлении
Соглашение – устная договоренность о границах встречи
•Время встречи 40 мин- 1.2
•Роли : Коуч и Лидер. Коуч - « я здесь, чтобы оказать помощь в
твоем развитии с помощью коучинга »
•Работа с запросом. Снятие запроса
•Результат – «Результатом нашей встречи будет твой план
действий и результатов
•Следующий шаг – Следующая встреча состоится.

11. Проблема – греч. Задача Параметры: Важно и Срочно Напряжение
Помогающие вопросы: «Опишите, пожалуйста, проблему с которой Вы столкнулись,
кратко сформулируйте в 1-2 предложениях сложность с которой Вы столкнулись ».
Краткое формулирование
запроса
КТО
Кто задействован в
проблеме ?
Что является
проблемой
- факты, статистика
- чувства , состояния ,
которые я испытываю .
Локализация проблемы.
Границы.
Где локализована
проблема: место, время.
ШАГ 2 Карта работы с проблемой

12. Помогающие вопросы : «Как выглядит решение этой Проблемы для Вас ?
Что Вы готовы предпринять для решения проблемы?»
ЧТО
как выглядит идеальное
решение
Дополнительные
обстоятельства : ресурсы
(финансовые материальные )
Что Вам покажет что
проблема решена ?
-факты , статистика .
- чувства , состояния ,
которые будете испытывать
Локализация решения
Где локализовано
решение : место,
город, регион.
КТО
Кто ответственный за
это?
ШАГ 3 Карта Поиска решения
Волшебство: Представьте себе ЧТО мы оказываемся в
пространстве, ГДЕ проблема решена, ЧТО там происходит ?

13. ШАГ 4 Интеграция решения.
Рабочая тетрадь
Мои задачи на
период до_____
2015 г.
•Поиск и вовлечение 5
новых Лидеров в срок
15 августа 2015 г.
Мои действия
•Организовать
презентацию.
•Назначить повторные
встречи звонки
Мои результаты
•+ 5 новых Лидеров с
профилем Высокий
потенциал.
Помогающие вопросы:
•Какие 2-3 задачи Вы готовы выделить. Решение этих задач поможет мне
выявить скрытый потенциал роста и развития?
•Какие действия Вы готовы предпринять ?
•Каких результатов Вы ожидаете?
•Кто ответственный за это ?
Внесите в Рабочую Тетрадь Задачи- Действия – Результаты.
КТО ответственный за это ?

14. Коучинговый стиль управления
• Планирование действий
и результатов в Рабочей
тетради Срок , Действия,
Результаты.
• Контроль
• Карта Поиска Решения
• Будущее.Как выглядит
зрелое решение.
• Что я хочу достигнуть.
• Кто, Где, Сколько.
• Когда оно будет сделано
• Когда ты все это получишь
как ты будешь чувствовать
• Как будут чувствовать
• другие?
• Заключение контракта
первичное описание
запроса (есть запрос
нет запроса )
• Описание проблемы как
она выглядит, цифры ,
статистика
• Время сессии
• Роли
• Результатом сессии
будет….
Шаг 1
Постановка
проблемы
Соглашение
работать в стиле
коучинг,
заключение
контракта.
Шаг 3
Трансформация
Шаг 4 Интеграция
Шаг 2 Активное
слушание ,
поддержка
Рекомендации:
подготовьте 2 экземпляра Коучинг - Карты
1 вариант – находится у Вас , 1 – у Лидера.

15. Оценка базовых навыков управления
в стиле коучинг
ЗАДАНИЕ : оцените, пожалуйста, базовые навыки, подсчитайте общее
количество баллов, всего 40 баллов.
Базовые навыки управления в стиле
коучинг .
10
Всегда
5
Иногда
0
Никогда
Вы внимательно, активно слушаете и
слышите, что хочет донести до Вас
собеседник.
Вам удается удерживать структуру
разговору и цель разговора во время
встречи.
Вы сохраняете состояние
нейтральности, не вовлекаетесь
суждениями и эмоциями в разговор.
Вам нравится, когда участники Вашей
команды достигают результатов и
развиваются.

16. Система поддержки развития Лидерского
потенциала
в проекте НОВАЯ ВОЛНА 2015
Встречи:
бизнес -
форумы
встречи группы
, встречи 1:1
Работаем с
видением
Коучинг
Работаем с
мотивацией
Поддержка:
звонки ,
общение.
Семинары ,
вебинары.
Работаем с
навыками,
знаниями,
качествами

17. Ресурсотека
1. Эффективный коучинг. Уроки тренера коучей
http://www.sapanet.ru/Lab_LPR/2011/Dauni.pdf
2. Тимоти Голви Работа как внутренняя игра http://vk.com/doc-
6729197_77065826?dl=9c4cf62bdfc0b92292 Фокус, обучение, удовольствие и
мобильность на рабочем месте .

18. Коучинг в развитии лидеров
Ожидаемые результаты
1. Май – Август 2015 г. –назначенные и проведенные коуч
встречи с Лидерами Высокий потенциал развития проекта
Результат Коучинг Карта .
2. Проведенные тренинги для потенциальных Лидеров
Встреча в стиле коучинг, задача – передать технологию
проведения встречи в стиле коучинг используя презентацию
на следующий уровень. Срок 31 Августа 2015 г.
Кто готов к ознакомительной сессии и более подробно
познакомиться как это работает , просьба написать в чате ?

19. Оцените пожалуйста вебинар.
Уважаемые участник, оцените, пожалуйста, вебинар по системе
от 0 – до 5 .
Критерии оценки вебинара .
Ясно: информация в презентации изложена
ясно .
Конкретно: информация конкретная,
задания четкие , сроки реалистичные.
Полезно!
Буду делать ! (Вебинар мотивирует делать).

20. Елена Шаулова
Консультант компании Мета Консалт
Опыт работы в поиске и развитии
лидеров 1998 -2015 гг. с клиентами
• METLIFE
• Ашан
• Леруа Мерлен
• Enel
• CITI BANK
Skype eshaulova
Почта: elenashaulova5@gmail.com
Спасибо за внимание!