1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para La Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial de Aragua
“Federico Brito Figueroa”
La Victoria- Estado Aragua
Sistema de información gerencial y sistemas
administrativos
Profesora: Autores:
Sherezade Camacho Yennifer Hernández CI: V-25.071.253
María José García C.I. V-20.590.754
La Victoria, Febrero 2015
2. Sistema de información gerencial
Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de
información que interactúan entre sí y que proporcionan información
tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración.
Es decir; es un sistema integrado que proporciona información con el
objeto de apoyar la planeación, control y las operaciones de una
organización con el fin de desarrollar información útil en la
administración. Implica personal, procedimientos, equipos, modelos y
otros. Sin embargo debe recalcarse que es una colección de sistemas de
información y no un sistema “total “.
3. Estructura de un sistema de información
Gerencial
El sistema de información gerencial se puede informar
como una estructura piramidal:
1.-La parte inferior de la pirámide está comprendida por
la información relacionada con el procesamiento de las
transacciones preguntas sobre su estado.
2.-El siguiente nivel comprende los recursos de
información para apoyar las operaciones diarias de
control.
3.-El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de
información para ayudar a la planeación táctica y la toma
de decisiones relacionadas con el control Administrativo.
4.-El nivel más alto comprende los recursos de
información necesarios para apoyar la planeación
estratégica y la definición de política de los niveles más
altos de la administración.
4. Vinculación de los sistemas de información
gerencial con el proceso administrativo:
Los sistemas de información gerencial tienen una gran vinculación con el
proceso administrativo, ya que ambos buscan o proporcionan información
para el buen uso de ella en la empresa, mediante la planificación,
organización dirección y control, esto para que la empresa tenga una buena
fuente de información y en sus procesos pueda influir una buena tomas de
decisiones y manejar de buena manera sus procesos en la empresa gracias a
la información suministrada por los SIG, y todos sus elementos que
interactúan entre sí para llegar a ese fin.
Es importante resaltar que para toda empresa u organización se debe de
tener un SIG o un buen proceso administrativo para que la misma pueda
alcanzar sus objetivos propuestos y lograr el buen funcionamiento y el éxito
que se quiere en cualquier empresa.
5. Importancia de los sistemas de información
gerencial para la organización:
Los sistemas de información gerencial son una necesidad hoy en día, ya que
las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales deben ser
analizados, de tal manera que se pueda encontrar información relevante para
tomar diferentes cursos de acción. Los SIG actualmente son conocidos como
Business intelligent (Inteligencia de negocios), esto es debido a que influyen a
la toma de decisiones.
Los SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya que la comunicación
e información son de gran valor en las organizaciones o empresas, porque
representan poder.
6. Sistemas de planificación de los recursos
empresariales:
Los sistemas de planificación de recursos empresariales son sistemas de
gestión de información que automatizan muchas de las prácticas de negocio
asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.
Las aplicaciones ERP son sistemas de gestión global para la empresa. Se
caracterizan por estar compuestos por diferentes módulos. Estas partes son
de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística,
contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS, inventarios y control
de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Lo contrario sería como considerar un
simple programa de facturación como un ERP por el simple hecho de que una
empresa integre únicamente esa parte.
7. Objetivos y caracteristicas:
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
•Optimización de los procesos empresariales.
•Acceso a la información.
•Posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
•Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos
de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la
toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.
Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial son que deben ser
modulares y configurables:
• Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se
encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus
procesos. Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnica, es que la funcionalidad se encuentra
dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos humanos, etc.
• Configurables. Los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el código del
software. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la
partición de lotes pero otra empresa no. Los ERP más avanzados suelen incorporar herramientas de
programación de cuarta generación para el desarrollo rápido de nuevos procesos.
8. Ventajas y desventajas
Ventajas:
Una empresa que no cuente con un sistema ERP, en función de sus necesidades, puede encontrarse
con muchas aplicaciones de software cerradas, que no se pueden personalizar, y no se optimizan
para su negocio. Diseño de ingeniería para mejorar el producto, seguimiento del cliente desde la
aceptación hasta la satisfacción completa, una compleja administración de interdependencias de los
recibos de materiales, de los productos estructurados en el mundo real, de los cambios de la
ingeniería y de la revisión y la mejora, y la necesidad de elaborar materiales substitutos, etc.
El cambio como un producto está hecho en los detalles de ingeniería, y es como ahora será hecho.
La seguridad de las computadoras está incluida dentro del ERP, para proteger a la organización en
contra de crímenes externos, tal como el espionaje industrial y crimen interno, tal como
malversación.
Desventajas:
• El éxito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educación
y como hacer que el sistema trabaje correctamente. Muchas compañías reducen costos reduciendo
entrenamientos.
•Cambio de personal, las compañías pueden emplear administradores que no están capacitados para el
manejo del sistema ERP de la compañía empleadora, proponiendo cambios en las prácticas de los
negocios que no están sincronizados con el sistema.
•La instalación del sistema ERP es muy costosa.
9. Sistemas administrativos:
Definimos a los sistemas administrativos como la red de procedimientos
relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los
fines de una organización. Esto quiere decir que un conjunto de
procedimientos relacionados y dentro de determinadas condiciones,
constituyen un sistema.
Características:
En forma concomitante con el crecimiento de las Organizaciones se han ido desarrollando, de
manera más que proporcional los sistemas administrativos de las mismas.
1) Las tareas administrativas pueden repetirse un sin número de veces sin aportar elementos
positivos al funcionamiento de la organización.
2) Las tareas administrativas son, de por sí, sumamente difíciles de ser medidas en el tiempo.
3) La informatización y/o automatización ha avanzado mucho más rápidamente en las
actividades productivas que en las actividades administrativas.
10. Vinculación entre los sistemas administrativos
y los procedimientos administrativos:
La vinculación de los sistemas administrativos y los procedimientos
administrativos, es que ambos se basan en unas pautas a seguir, y no trabajan
arbitrariamente.
Son la forma o manera en la cual se basan las empresas para la administración de
los negocios y para desarrollar sus tareas. La elaboración de formularios le es de
gran utilidad, pues, estos guían y controlan el trabajo.
11. Vinculación entre los sistemas
administrativos y la tecnología:
Los modernos sistemas y tecnologías de información están cambiando la
forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se logran
importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos de las
empresas, proporcionan información de apoyo al proceso de toma de
decisiones y, lo que es más importante, facilitan el logro de ventajas
competitivas a través de su implementación en las empresas.