デブサミ2014での講演資料

1. 成功と失敗の
狭間に横たわる
2つの
マネジメント
2014/02/13
【13-A-5】#devsumiA
中村 洋(@yohhatu)
Copyright @yohhatu

2. Agenda
・自己紹介とコンテキスト
・1つ目：
期待マネジメント
・2つ目：
モチベーションマネジメント
・まとめ
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3. Agenda
・自己紹介とコンテキスト
・1つ目：
期待マネジメント
・2つ目：
モチベーションマネジメント
・まとめ
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4. 関西から
来ました
http://www.flickr.com/photos/tomihisa/3533752432/
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5. Who are you?
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6. ◆自己紹介
・name：中村 洋(よう)
・blog：サウスポーな
エンジニアの独り言
・twitter：@yohhatu
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7. Twitterアイコンの変遷
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8. ◆自己紹介
・仕事
アジャイル開発導入
(プロダクトオーナー支援・
スクラムマスター)
チームビルディング
・コミュニティ
DevLOVE関西
・認定スクラムマスター
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9. アジャイル開発導入や
ワークショップ、
現場相談など
お気軽にご相談ください
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10. Copyright @yohhatu

11. DevLOVEとは、開発(Develop)を
愛する人たちの集まりです。
この集まりでは、開発の楽しさを再
発見し、広げるために、２つのコン
セプトのもと、明日の開発の現場に
役に立つことを目指した勉強会や
イベントを開催しています。
DevLOVE公式サイトより
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12. 1.開発の楽しさを発見
しよう。広げよう。
2.開発の現場を前進さ
せよう。
DevLOVE公式サイトより
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13. 43回
729人
http://www.flickr.com/photos/aigle_dore/5238575636/
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14. 1.開発の楽しさを発見し
よう。広げよう。
2.開発の現場を前進させ
よう。
DevLOVE公式サイトより
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15. 1.開発の楽しさを発見し
よう。広げよう。
2.開発の現場を前進させ
よう。
DevLOVE公式サイトより
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16. DevLOVE関西の情報
・Facebook
https://www.facebook.com/groups/devkan/
https://www.facebook.com/devlove.kansai
・Twitter
アカウント：@devlove_kansai
ハッシュタグ：#DevKan
・Doorkeeperコミュニティ
http://devlove-kansai.doorkeeper.jp/
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17. なぜ自分が
ここにいるのか？
http://www.flickr.com/photos/editor/6698208975/
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18. 2013年のデブサミにて
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19. 自分のコンテキスト
http://www.flickr.com/photos/pareeerica/5376207493/
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20. 1：2次受けの開発会社
2：(派遣的な)開発会社
3：割と堅調な開発会社
4：(元)海岸沿いのSIer
5：国産ブラウザを作って
いる会社
6：フリー(←イマココ)
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21. みなさんのことを
教えてください
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22. マネージャーの方は？
http://www.flickr.com/photos/oregondot/4132135156/
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23. マネジメントという言葉
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24. 経営管理とは、企業活動を円滑に行うととも
に、企業の目的を達成するために、「ヒト・モ
ノ・カネ・情報」の4つの経営資源を調達し、
効率的に配分し、適切に組み合わせる、と
いった諸活動のことである。特に、主体的に行
動する「ヒト」（人的資源）が重要であり、これ
に上手く働きかけて、組織化し協働させたり、
活性化させ（もしくは能力を発揮させ）たりす
るようなシステムを如何に構築するかということ
が主要な課題となる。(Wikipediaより)
http://www.flickr.com/photos/wantmorepuppies/6428081625/
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25. 特定の誰かだけでなく、
全員が何らかの
マネジメントに関わる
http://www.flickr.com/photos/banoootah_qtr/3086632162/
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26. マネジメントしてる人？
http://www.flickr.com/photos/oregondot/4132135156/
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27. 2つのマネジメント
1：期待マネジメント
2：モチベーション
マネジメント
http://www.flickr.com/photos/lessapathymorecake/7416595294/
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28. 期待
マネジメント
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http://www.flickr.com/photos/jiheffe/3462940215/

29. 関係者が互いに
持っている期待を
明らかにし
適切に調整する
http://www.flickr.com/photos/loosebeauty/8359275731/
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30. モチベーション
マネジメント
http://www.flickr.com/photos/herosjourneymythology45surf/7723509516/
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31. 関係者の
やる気(士気)を
安定して、
目標に向かうようにする
http://www.flickr.com/photos/otherthink/5971234961/
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32. なぜ今、
このような話をするのか？
http://www.flickr.com/photos/drachmann/327122302/
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33. 正解が分からず、
意思決定が遅れると
置き去りになる
ビジネス環境
http://www.flickr.com/photos/chanc/2716768026/
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34. 用事(単なるタスク)では
なく課題発見から
http://www.flickr.com/photos/vandinglewop/8084158664/
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35. 偉い人が全てを
知っているわけではない
http://www.flickr.com/photos/ortizmj12/2214209780/
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36. もっとうまくできる方法も
必要では？
http://www.flickr.com/photos/mischiru/348551209/
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37. Agenda
・自己紹介とコンテキスト
・1つ目：
期待マネジメント
・2つ目：
モチベーションマネジメント
・まとめ
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38. 期待
マネジメント
Copyright @yohhatu
http://www.flickr.com/photos/jiheffe/3462940215/

39. 関係者が互いに
持っている期待を
明らかにし
適切に調整する
http://www.flickr.com/photos/loosebeauty/8359275731/
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40. こんなこと
ありませんか？
http://www.flickr.com/photos/26777958@N05/3030934530/
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41. 「ここまでやってくれる
はず」
それってお互い話し合ってる？
それってお互い同じ思い？
それってお互い確認してる？
http://www.flickr.com/photos/art_clup/4272353488/in/photostream/
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42. ドラッカー風
エクササイズ
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43. Copyright @yohhatu

44. ドラッカー風エクササイズ
1：自分は何が得意なのか？
2：自分はどうやって貢献するつ
もりか？
3：自分が大切に思う価値は
何か？
4：チームメンバーは自分にどん
な成果を期待してると思うか？
アジャイルサムライ P34
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45. 自分は何が
得意なのか？
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46. プログラミング
やテスト、
積極性とか
自分の武器
http://www.flickr.com/photos/donsolo/2493588345/
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47. 自分はどうやって
貢献するつもりか？
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48. ゴールを理解している
必要がある
http://www.flickr.com/photos/ramkarthik/4022566308/
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49. 自分が
大切に思う価値は
何か？
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50. 家族、お金、キャリア
キレイなコードなど
こだわり
http://www.flickr.com/photos/umairmohsin/2068422156/
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51. チームメンバーは
自分に
どんな成果を
期待してると
思うか？
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52. お互いの期待を
表明して摺り合わせる
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53. 誰と期待を調整するの？
http://www.flickr.com/photos/victornuno/467298464/
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54. 関係者全員
http://www.flickr.com/photos/hello_seattle/8599167514/
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55. 1度やればOK？
Copyright @yohhatu

56. ずっと一緒
ではない
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57. 定期的な確認がいる
http://www.flickr.com/photos/nicholasjon/4498088305/
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58. 事例(Story)
http://www.flickr.com/photos/mountainbread/130916729/
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59. 事例1
顧客との
期待マネジメント
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60. 制約が多かった
http://www.flickr.com/photos/perfect_photography/5455815790/
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61. 信頼貯金があった
http://www.flickr.com/photos/50715604@N07/4882451256/
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62. 良い意味で
お互い線を引いた
「ここは自分達がやる
ので、安心してこっちを
やって欲しい」
http://www.flickr.com/photos/lesec/138300581/
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63. 相手の立場で
考える
http://www.flickr.com/photos/harrivayrynen/5625274284/
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64. 事例2
上司・チームとの
期待マネジメント
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65. シンプルな期待
http://www.flickr.com/photos/ispirit/1403889906/
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66. ボスがうまく
表現してくれていた
http://www.flickr.com/photos/ispirit/1403889906/
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67. 自分の
価値を
説明した
http://www.flickr.com/photos/silvertrace/1394642335/
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68. やっている
ことでなく
どう貢献
できるか？
http://www.flickr.com/photos/mike_s_etc/295165985/
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69. 事例3
組織との
期待マネジメント
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70. 「言わなくても
分かってくれる」
はない
http://www.flickr.com/photos/fsavian/5297582549/
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71. 計測できるもので見せる
必要がある
http://www.flickr.com/photos/batara/6903154833/
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72. Agenda
・自己紹介とコンテキスト
・1つ目：
期待マネジメント
・2つ目：
モチベーションマネジメント
・まとめ
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73. モチベーション
マネジメント
http://www.flickr.com/photos/herosjourneymythology45surf/7723509516/
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74. 関係者の
やる気(士気)を
安定して、
目標に向かうようにする
http://www.flickr.com/photos/otherthink/5971234961/
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75. モチベーションの
特性
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76. 何気ない一言で
乱高下する
http://www.flickr.com/photos/znewspodcasts/9208201600/
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77. 人によって
その鍵穴は違う
http://www.flickr.com/photos/mag3737/2549657547/
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78. 他人がその鍵を
持っているものでもない
http://www.flickr.com/photos/mag3737/2549657547/
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79. 周りは手助けできるだけ
モチベーションマネジメント
するのは自分自身
@
http://www.flickr.com/photos/wwworks/2780696554/
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80. 成長しやすい
土壌を作る
http://www.flickr.com/photos/stollerdos/208453873/
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81. 自分が
気をつけていること
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82. 自分の調子と相談
無理な時にはすっぱり諦める
http://www.flickr.com/photos/littlelostrobot/215559356
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83. 日によって
パフォーマンスが違う
でも良いプレイヤーは
●
不調な時期が短い
●
http://www.flickr.com/photos/25504455@N02/4704575075/
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84. 調子を
上げる
スイッチ
●
http://www.flickr.com/photos/12495774@N02/7051184095/
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85. 褒める
のではなく
一緒に
喜ぶ
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86. その先にある光景を一緒
に見に行く、語る
http://www.flickr.com/photos/82955120@N05/7682289456/
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87. 共感できている？
http://www.flickr.com/photos/doug88888/5888533367/
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88. サーバントリーダーシップ
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89. 事例(Story)
http://www.flickr.com/photos/mountainbread/130916729/
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90. モチベーション
マネジメント
事例1
Copyright @yohhatu

91. 若手のチームで
頻繁なふりかえり
Good!を出しまくった
http://www.flickr.com/photos/gkirk/3351962087/
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92. 自分の原体験
http://www.flickr.com/photos/40997093@N07/3821425925/
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93. シンプルな承認欲求
貢献できていること
http://www.flickr.com/photos/47714310@N05/4683792438/
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94. 成功体験が
少ない
http://www.flickr.com/photos/troutfactory/5079677312/
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95. 打席に数多く立つ
http://www.flickr.com/photos/whartz/2525907658/
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96. モチベーション
マネジメント
事例2
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97. 指示待ちだった
http://www.flickr.com/photos/troutfactory/5079677312/
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98. 「自分達で
やることを考える」
http://www.flickr.com/photos/iancowe/1447312526/
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99. http://www.flickr.com/photos/tie_ler/5969283186/
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100. ゴールデンサークル
Why
How
What
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101. 前のめりの
失敗歓迎！
http://www.flickr.com/photos/photosbyerich/515360117/
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102. 安心感
http://www.flickr.com/photos/drzax/3068597347/
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103. まずは少しだけやってみる
http://www.flickr.com/photos/kang/71994936/
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104. 自分達で改善できる
ようになってきた
http://www.flickr.com/photos/imagemd/6161338032/
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105. モチベーション
マネジメント
事例3
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106. お客様の顔が
見えない
http://www.flickr.com/photos/jsuler/4520485303/
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107. 紙と判子の世界
http://www.flickr.com/photos/ifindkarma/112531388/
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108. ディフェンシブ
http://www.flickr.com/photos/mikecny/7982233416/
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109. チームが
毎回
離散する
ストレス
http://www.flickr.com/photos/54967634@N04/5093409287/
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110. 組織の外に
ロールモデルを求めても
良い
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111. Agenda
・自己紹介とコンテキスト
・1つ目：
期待マネジメント
・2つ目：
モチベーションマネジメント
・まとめ
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112. 期待
マネジメント
Copyright @yohhatu
http://www.flickr.com/photos/jiheffe/3462940215/

113. 関係者が互いに
持っている期待を
明らかにし
適切に調整する
http://www.flickr.com/photos/loosebeauty/8359275731/
Copyright @yohhatu

114. モチベーション
マネジメント
http://www.flickr.com/photos/herosjourneymythology45surf/7723509516/
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115. 関係者の
やる気(士気)を
安定して、
目標に向かうようにする
http://www.flickr.com/photos/otherthink/5971234961/
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116. みなさんの
Actionはなんでしょうか？
Copyright @yohhatu
http://www.flickr.com/photos/10506540@N07/3605321899

117. Action1
周囲への期待を明らかに
してみてください。
周囲からの期待を聞いて
みてください。
Copyright @yohhatu

118. Action2
自分を含めた
メンバーそれぞれの
モチベーションの源泉を
考えてみてください。
Copyright @yohhatu

119. 私のStory
Copyright @yohhatu

120. 少しでも現場を
良くしたい
前進させたい
http://www.flickr.com/photos/jazzwanraise/4062869908/
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121. Copyright @yohhatu

122. コミュニティで隣の
現場を知る＝広さ
http://www.flickr.com/photos/55560187@N03/5302592236/
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123. どこかの現場の
300人月
http://www.flickr.com/photos/tonivc/2283676770/
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124. 現場で一緒に手伝
いたい＝深さ
Copyright @yohhatu
http://www.flickr.com/photos/fedenidi/6769642393/

125. みなさんのActionと
私のStoryが
出会うのを楽しみに
しています！
http://www.flickr.com/photos/4ever30something/451088722/
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