私の身内と友人に外国人が大勢おり、その中にベジタリアンもいます。私は、彼らが日本で言葉がわからず食べるものにも困る様子を見てきて、なんとかこの問題を解決したいと思ってきました。 日本人の多くは、日本語以外を喋れず、異文化への理解も不足しています。多くの情報が翻訳されておらず、ベジタリアンなどの異文化に向けた情報発信も乏しいのが現状です。私自身、本業のＩＴ業のほうで観光業に携わることや多言語対応に携わることがあったので、本業のかたわら、この問題をITのチカラで解決する方法を模索してきました。 そしてようやく、この問題を解決するいとぐちを見つけました。皆さんと一緒にアイデアを深めて、活動を広げていくことができればと思っています。

1. 翻訳シェアリングで外国人も日本人も喜ぶ
多言語環境をつくりたい！
2018-01-25 さぶみっと！ヨクスル

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西尾 幸紘
ニシオ ユキヒロ
• 東大阪 出身
• システム開発会社 メタ・イズム 代表
• ２０１７年 Touch Japan の活動を開始
ビジネスコンテストで受賞
※ 「ミライノピッチ２０１７」 OIH賞を受賞
自己紹介

3. 妹
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背景と動機
義弟
システム開発事業
2016年
黒門市場でインバウンド事業参画
・荷物預かり支援システム構築
・インフォメーションセンター支援
黒門市場
・カナダ出身
・外国語教師
・マイクの姉がベジタリアン
マイク
外国人の身内
私

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課題
よくある問題
ベジタリアン や ムスリムが
日本での食事に困る。

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課題
そして、多くのお店は
外国人対応に消極的。
それは、そもそも
多言語対応に高いコストがかかり、
仕方ない面も。

6. それと
プロの翻訳もじつは結構、変
そういう例がいっぱいありました
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「きつねうどん」は大概、
「揚げた豆腐とUDONヌードル」
と翻訳されている。
素材に置き換える翻訳はおかしいと思う。
ベジタリアンなどへの配慮って、
そういうことじゃない。
変な翻訳の例
たとえば・・・

8. 「油揚げ」を「きつね」と呼ぶ
その背景の物語にこそ、
観光客のよろこぶ文化的な価値がある！
（ベジタリアンがFOX 入りヌードルを食べることの方が面白いみやげ話）
今の翻訳のやり方は、コスト優先で、
深い情報の提供ができていない
それが問題。
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これでは、あのCMの意味もわからない・・・

10. 私はもっと
オモロい文化・大切な情報を
翻訳提供してあげたい
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多 言 語 対 応 の
イ ン フ ラ を 作 っ て い ま す ！
は、
こ れ を 実 現 す る た め に

12. きつねうどん
KITSUNE UDON
アレルギー素材表示／Allergen display
紹介
甘く煮た油揚げを載せたうどん。醤油のうまみと昆布とかつおのだしが
上品に調和した、だしのうまみが後を引く味わい深いつゆ。
名前の意味／由来
きつね(KITSUNE)は狐(Fox)の意味。日本では油揚げが「キツネの好
物」とされていることから、油揚げを乗せたうどんを「きつねうどん」
と呼ぶ。キツネの好物とされた由来には諸説ある。（>>より詳しく）
「きつね」は地域により「けつね」や「しのだ」とも呼ばれる。
650 円 JPY (税別： without tax)
成分表示／Nutrition Facts
うどん（小麦、食塩）／油揚げ（大豆、植物油脂、食塩）／かまぼこ（白身魚）
／ねぎ／スープ（食塩、魚介、昆布）
“Fox “( Sweet Deep fried Tofu )
Udon Noodles.
小麦／大豆
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成分表示を一括提供
各国語版を一括提供
より深い文化を紹介
Touch Japan は、
外国人のニーズに焦点をおいた
情報提供を代行しています
詳細はお問いあわせ
ください！

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タッチジャパンの活動
みんなで作る
オープンデータ翻訳素材集
観光情報サービスインバウンド対応支援
低コスト決済サービス
（準備中） （準備中）

14. 翻 訳 も ノ ウ ハ ウ も お 客 も シ ェ ア し よ う
そ れ に よ っ て 、
多 言 語 対 応 の コ ス ト を 極 力 ゼ ロ に
タッチジャパンの解 決 策
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・・・

15. 翻訳費用は高い
しかし・・・
翻訳ってお店ごとにする必要ありますか？
翻訳データをシェアしてもらえたら、
費用はゼロ円で済みますよね？
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たとえば、

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翻訳をシェアすることで
コストダウン。
ノウハウとお客もシェア
することで、
競争ではなく協業が生まれる。
多言語
対応を
シェア
情報の
量と質
が向上
コスト
減
利益
向上
対応店
が増加
シェアリングでより良い多言語環境をつくる

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私たちが外国人対応のインフラを作ります。
けれども、まずは
もっと多くの店に
「外国人対応に積極的になってもらうこと」が必要
だから外国人ウェルカムになる案を考えたい！
本日みなさんと考えたいこと

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２０１８年７月末までに
大阪で１０００店舗が
多言語対応のシェアリングネットワークに
参画してくれること
スケジュールと目標数

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（１）自治体が、音声翻訳機を配ったら
外国人ウェルカムになるんじゃない？
たとえばこのようなアイデア
ili（イリー）とか
（２）お店に各国語での挨拶集を配るとか。
「こんにちは」なら、
中国の人には、ニーハオ！
インドの人には、ナマステ！

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まとめ
より多くのお店に
外国人ウェルカムになってもらうには
何ができるか？
本日みなさんと考えたいこと
についてのアイデアを考えたい
皆様よろしくお願いします！