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A GESTÃO EM UM MUNDO (CADA VEZ MAIS)
COMPLEXO
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YORIS LINHARES
• Combina aprendizagem com mudança
organizacional para ajudar pessoas e
organizações a alcançarem a agilidade
nos negócios.
• Facilitador Learning 3.0
• Facilitador Management 3.0
• Facilitador Lean Inception
O verbo em inglês “to manage” –
gerenciar - foi derivado
originalmente do
italiano maneggiare, que significa
manusear e treinar cavalos.
- Kurtz and Snowden, “Bramble Bushes in a Thicket”
O QUE É UMA
ORGANIZAÇÃO?
Organização é uma entidade social
composta de recursos e pessoas que
interagem entre si e é deliberadamente
estruturada e orientada para atingir
objetivos específicos em comum.
Como algumas pessoas
enxergam a organização e a
sua gestão?
Pensadores
Executores
A certeza de que a relação de causa e
efeito é sempre verdadeira cria a
gestão centralizada e pautada no
comando e controle.
Monitorar, reparar e trocar.
GESTÃO 1.0
Foco na eficiência
(fazer da forma certa)
Os gestores perceberam que o
maior desafio é trabalhar com
pessoas.
+
GESTÃO 1.0
Foco na eficácia (fazer a coisa certa) mas da
forma errada
GESTÃO 2.0
Niels Pflaeging -
Organize for Complexity:
How to Get Life Back Into
Work to Build the High-
Performance Organization
- BetaCodex Publishing,
2014.
Como podemos enxergar a
organização e a sua gestão
nesse mundo complexo?
Teoria Geral
dos Sistemas
Teoria dos
Jogos Teoria da
Evolução
Teoria do Caos Pensamento
Sistêmico
Sistemas
Adaptativos
Complexos
O QUE É UMA
ORGANIZAÇÃO?
Organização é uma entidade social composta de
recursos e pessoas que interagem entre si e é
deliberadamente estruturada e orientada para atingir
objetivos específicos em comum.
Energizar as Pessoas
1
Sem motivação e engajamento,
nada seria produzido.
Empresas existem para
coordenar, motivar e engajar
as pessoas nas atividades
econômicas.
O que te faz gostar do
seu trabalho? E por que?
Dar poder às Equipes
2
Cada trabalhador tem apenas um modelo mental
incompleto de todo o trabalho. E o mesmo acontece com
o gestor!
Como você leva as
pessoas a se auto
organizarem?
Como nós delegamos
responsabilidades?
Alinhar as Restrições
3
Se o propósito da
empresa é meramente
crescer, isto não é
diferente de um tumor.
Tragédia dos Comuns
Qual é o significado do
nosso trabalho?
Qual é o propósito da
nossa organização?
Desenvolver a
Competência
4
A capacidade de aplicar processos
e seguir regras não gera tanto valor
quanto a capacidade de inovar e
ser adaptável, estas últimas
essenciais em sistemas
organizacionais complexos
Somos capazes de
resolver problemas
complexos?
Temos competência
para inovar?
Cresçer a
Estrutura
5
43
Sistemas vivos não são completamente criados e
estruturados, eles crescem seguindo seu propósito,
suas restrições e interrelações.
Como as organizações
alcançam o equilíbrio
estrutural?
Como nós escalamos o
negócio sem perder a
agilidade nas entregas?
Melhorar
Tudo
6
Muitas pessoas não
gostam da ideia de
fracassar.
Uma das cobras mais assustadoras na
sala é o medo de fracassar, que se
manifesta de formas como o medo de
ser julgado, medo de ter começado,
medo do desconhecido.
- David & Tom Kelley, Creative Confidence
Como nós otimizamos
a aprendizagem?
Como nós aprendemos
com os nossos
fracassos?
Gerencie o
sistema, não
as pessoas
GESTÃO 3.0 (Management 3.0)
Foco na eficácia
(fazer a coisa certa)
com eficiência (da
forma certa)
https://elabor8.com.au/management-3-0-a-brief-and-pragmatic-view-of-the-mindset/
Livros
www.metodoagil.com/management-30/
Conteúdo, Práticas e Exercícios Management 3.0
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