O documento discute a gestão em organizações complexas. Apresenta como a visão de gestão evoluiu de 1.0 para 2.0 e agora 3.0, focando cada vez mais na eficácia e eficiência. A gestão 3.0 enfatiza gerenciar o sistema como um todo, não apenas as pessoas, e princípios como energizar as pessoas, dar poder às equipes, alinhar as restrições e melhorar continuamente.
3. O verbo em inglês “to manage” –
gerenciar - foi derivado
originalmente do
italiano maneggiare, que significa
manusear e treinar cavalos.
- Kurtz and Snowden, “Bramble Bushes in a Thicket”
5. Organização é uma entidade social
composta de recursos e pessoas que
interagem entre si e é deliberadamente
estruturada e orientada para atingir
objetivos específicos em comum.
20. Foco na eficácia (fazer a coisa certa) mas da
forma errada
GESTÃO 2.0
21.
22.
23.
24. Niels Pflaeging -
Organize for Complexity:
How to Get Life Back Into
Work to Build the High-
Performance Organization
- BetaCodex Publishing,
2014.
28. Organização é uma entidade social composta de
recursos e pessoas que interagem entre si e é
deliberadamente estruturada e orientada para atingir
objetivos específicos em comum.
40. A capacidade de aplicar processos
e seguir regras não gera tanto valor
quanto a capacidade de inovar e
ser adaptável, estas últimas
essenciais em sistemas
organizacionais complexos
46. Muitas pessoas não
gostam da ideia de
fracassar.
Uma das cobras mais assustadoras na
sala é o medo de fracassar, que se
manifesta de formas como o medo de
ser julgado, medo de ter começado,
medo do desconhecido.
- David & Tom Kelley, Creative Confidence