SUPNET meetup, Sept 28, 2017

1. Мотивация,
или как накормить Льва морковкой
Дмитрий Брумирский
Руководитель технической поддержки по
направлению «СХД», IBM Россия и СНГ

2. «Дорогой» подход к мотивации
0
2
4
6
Category 1 Category 2 Category 3 Category 4
Chart Title
Series 1 Series 2 Series 3
77% компаний
предоставляют
обучение ...
На 8,2% увеличился средний
уровень вознаграждений в сфере IT

3. НЕМОНЕТАРНАЯ мотивация

4. Теория в «сухом» виде не работает:

5. МОНЕТАРНАЯ мотивация
НЕМОНЕТАРНАЯ
VS

6. Что мотивирует нашего сотрудника
«немонетарно»?
• Уютный быт, комфорт, стабильность.
• Вера/Надежда об исполнении желаний
(никто не хочет думать об ограниченности возможностей)
• Признание в социуме
(работа должна быть поводом для гордости)
• Возможность роста
• Другие амбиции ?
(присмотритесь ! Нужен ли вам такой «Айтишник»)

7. «Мотивационная» задача
руководителя
Мотивация на разных уровнях - разная:
- Прямой руководитель – больше личного
контакта, понимание ситуации
- «Высшее руководство» – больше
стратегической мотивации (процессы в
компании, цели, климат)

8. «Мотивация» для прямого руководителя
Присмотритесь к команде ! Мотивация «любит» индивидуальность

9. Мотивационные кирпичики:
ПОТРЕБНОСТИ
СПРАВЕДЛИВОСТЬ РОСТ
ВЕРА В УСПЕХ
2way understanding
Визуализация
перфоманса
Здоровый климат
СОЧУВСТВИЕ ПОДДЕРЖКА ПРИЗНАНИЕ
ИМИДЖ КОМПАНИИ КОМАНДНОСТЬ
АВТОРИТЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ

10. Что реально работает
- У вас должны быть КОМАНДА (а не набор сотрудников)
- Применяйте ВСЕ, что вы знаете о построении команды
- Посетите следующий митап «ПОСТРОЕНИЕ
КОМАНДЫ»

11. Что реально работает
- У каждой работы должны быть цель
- Должны быть понятны цели компании (и роль сотрудника)
- Должны быть понятны цели отдела (и роль сотрудника)
- Должны быть понятны цели команды (и роль сотрудника)
- Должны быть понятны цели индивидума

12. Что реально работает:
- Поощряйте креативные мысли сотрудников
- Позвольте сотрудникам принимать решения
(людям нравится, когда они на что то влияют, никто не хочет
быть винтиком)

13. Что реально работает:
- Создайте удобную рабочую обстановку
- Обеспечьте работника необходимыми ресурсами
(инструменты, информация и организация)
- Защитите сотрудника от корпоративной «сложности»

14. Что реально работает:
- Личный контакт
- Узнайте ВСЕ про сотрудника (хобби, семья ....)
- Дружите с членами команды!
(это не означает потерю субординации)

15. Что реально работает:
- Близость сотрудника к руководству компании
(связь между всеми уровнями)
- Открытость в комании
- «демократия» в компании

16. Как контролировать мотивацию:
- Использовать инструмент обратной связи (в любой форме)
в обе стороны (берите и давайте!)

17. Когда мотивация падает
• Обычно, с опытом и рутиной
• Если у человека личная проблема
• Если ему предложили больше и лучше на стороне
• Если конфликт в команде
• Если в комании начались изменения

18. Как повысить мотивацию:
Главное - ПОНЯТЬ причины снижения мотивации

19. Немонетарные мотиваторы
• Смена названия роли (или названия роли)
• Делегирование прав
• Признание достижений, поощрение
• Смена условий работы (идем навстречу !)
• Восстановление справедливости
• Развитие/обучение
• Лидерство
• «Угрозы» – политкорректно (сравнительно)
показать последствия, если НЕ ...

20. Такова жизнь ...
• Люди уходят (Уходят, как правило, лучшие)
• Если не мотивируется - расставайтесь
• С годами мотивация падает (спасает что-то
личное)
• что бы мотивировать других – надо самому
быть замотивированным ( а это тоже
проблема)