LOS CONTRATOS INFORMATICOS SON DE GRAN IMPORTANCIA EN LA ADQUISICION DE BIENES TALES COMO SOFTWARE Y HADTWARE.ES EL RESPALDO MUTUO PARA QUE CUMPLAN CIERTAS CONDICIONES.

1. UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
GESTIÓN EMPRESARIAL
CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
TEMA:
CONTRATOS INFORMATICOS
AUTOR:
JULIANA PAZMIÑO

2. GENERALIDADES
Los contratos informáticos surgen ligados a la
inminente comercialización de las computadoras,
ya que éstas han sido incorporadas en el ámbito de
los negocios, lo que originó su rápida
comercialización así como la proliferación de
contratos en materia informática cuya redacción
significó una notoria diferencia respecto a lo que
podría considerarse como “contratos clásicos”.

3. Principales implicaciones
•Entre las principales implicaciones producidas por este tipo de contratos, tenemos al
notorio desequilibrio entre las parte provocado por el mayor y mejor conocimiento
de los elementos totalmente técnicos por cuanto toca al proveedor, quienes se ven
totalmente obligados a aceptar las cláusulas contractuales impuestas por el
proveedor, en razón de sus necesidades de informatización.
•Dicha problemática se acentúa por las ambiciones desmedidas de los proveedores
quienes en muchas ocasiones crean necesidades u ofrecen bienes y servicios que no
corresponden a lo requerido.
•Para evitar este tipo de situaciones es necesario que el usuario se interiorice en los
aspectos técnicos fundamentales, apoyándose preferiblemente en la opinión de
expertos a fin de percibir más adecuadamente las eventuales implicaciones en este
tipo de contratos.

4. PARTICULARIDADES DE UN
CONTRATO INFORMATICO
Partes de un contrato informático
Proveedores:
•Salvaguardar los intereses del cliente así como
proporcionarle consejos e información.
• Cumplir con los términos de entrega o
prestación del servicio.
• Garantizar sus productos y servicios.
Usuarios
• Informarse adecuadamente respecto de las
implicaciones generadas al firmar este tipo
de contratos.
• Determinar de manera precisa sus
necesidades susceptibles de
automatización, así como sus objetivos.

5. TIPOS DE CONTRATOS
Existen dos tipos de contratos informáticos fundamentales:
Aquellos referidos a los bienes (equipos, periféricos,
dispositivos, etc.) y aquellos referidos a los servicios
(asistencia, formación, mantenimiento, programas, etc.)
Dichas prestaciones serán pactadas bajo las condiciones de
las categorías jurídicas contractuales más conocidas como es
el caso de la compraventa, arrendamiento, prestación o
prestación de servicios.

6. TIPOS DE CONTRATOS
• Contrato de material o de sistema
• Compatibilización de equipos y programas.
• Servicios y aprovisionamiento de refacciones.
• Contratos de programa-producto.
• Adquisición de programas.
• Desarrollo de programas.
• Análisis y tratamiento de datos.
• Contratos de mantenimiento.
• Contratos de asesoría.

7. CLAUSULAS DEL CONTRATO
INFORMATICO
Objeto.
Duración y
rescisión.
Precio
facturación y
pago.
Control,
supervisión y
acceso.
Control,
supervisión y
acceso.
Propiedad de los
programas.
Protección
material de la
información.
Secreto y
confidencialidad
Responsabilidad
y garantías.
Disposiciones
generales.
Cláusulas
diversas.

8. ETAPAS DEL CONTRATO
Es importante considerar que este tipo de
contratos, a fin de que tengan un desenlace
adecuado, requieren pasar por diferentes
etapas, entre las que se distinguen aquellas de
carácter previo a la firma del contrato, así como
a otras tantas como son las de recepción,
verificación y conformidad respecto a la
prestación recibida.

9. RIESGOS INFORMATICOS
Los riesgos, como la incertidumbre o probabilidad de que
ocurra o se realice una eventualidad, pudiendo estar estos
previstos, bien pueden manifestarse respecto a los equipos
informáticos, programas, centro de cómputo, archivos,
información, etc., y aun en relación con la responsabilidad civil
que estos ocasionen frente a terceros con motivo de la
prestación de un servicio informático.
Los riesgos informáticos no constituyen en sí una figura
jurídica especial, probablemente debido a su complejidad,
aunque en función de su magnitud no dudamos que ameritan
un tratamiento pormenorizado en ordenamientos existentes o
aquellos provistos por el mismo derecho de la informática.

10. Ante la gran diversidad de contratos informáticos que existen en la
actualidad, los dividiremos para su estudio en 2 grupos:
Respecto de su
objeto Respecto del
negocio jurídico
Contratos
complejos
Contratos de hardware
Contrato de software
Contrato de instalación
llave en mano
Contrato de servicios
auxiliares:
De venta
De alquiler
De prestación de servicios
De mantenimiento
De préstamo
De comodato
De depósito
Licencia de uso
Contrato parcial y
global de servicios
informáticos:
Contrato de
respaldo o "back
up":
TIPOS DE CONTRATOS INFORMATICOS

11. Anexos

12. Es fundamental que los contratos informáticos vayan
acompañados de unos Anexos que incorporados a ellos
y con la misma fuerza de obligar, contengan diferentes
desarrollos de elementos que forman parte sustancial
del contrato.
Entre los Anexos tipo, que ayudan a describir el objeto
y que siempre deben figurar, en un contrato
informático destacan:
1. Especificaciones del sistema a contratar.
2. Especificaciones de los programas a desarrollar
3. Pruebas de aceptación
4. Resultados a obtener
5. Análisis

13. GRACIAS POR SU ATENCION