SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Download to read offline
Основні помилки в
процесі формування
екологічного іміджу
компанії та / або
продукту


         Ірина Миронова
         21 березня 2012 р.
Український екологічний клуб
       «Зелена Хвиля»
• Громадська неприбуткова організція

•Основні напрямки діяльності:
  Збереження біорізноманіття
  Зміна клімату
  Еко-відповідальність бізнесу

•Ініціатори концепції Зеленого офісу (2006)

•Члени мережі Глобального договору в Україні
Що таке
ЗЕЛЕНИЙ
 БРЕНД?
Чи це зелена компанія?
Від колиски до могили:
     Оцінка життєвого циклу




                        The story of stuff
Від колиски до колиски:
       Дизайн для довкілля




                    The story of stuff
Прорахунок №1:
Не бачити лісу за деревами
Вирішення:
Знайте ключові впливи на довкілля
вашого бренду
Моніторте та вимірюйте вплив на
довкілля
З’ясовуйте думку зовнішньої аудиторії
щодо сприйняття екологічності бренду
Приклад №1: FORD,   River Rouge
Plant, MI, USA
Прорахунок №2:
Еко-ізоляція – зелені проекти
справа зеленої групи
  Вирішення:
  Широка підтримка та комунікація
  еко-ініціатив з боку керівництва
  Сприйняття проектів на
  операційному рівні
  Співпраця між “екологами” та
  лінійними менеджерами
Прорахунок №3:
Саботаж на рівні середнього
менеджменту
Вирішення:
Широка підтримка та комунікація еко-
ініціатив з боку керівництва
Вибудувати систему KPI й винагород та
усунути протиріччя
Тримати менеджерів підзвітними
перед іншими
Приклад №2 і 3: Зелений офіс
Прорахунок №4:
Не розуміння споживачів
  Вирішення:
  Знайте межі сприйняття
  Ретельно вибудовуйте
  комунікацію з споживачами
  Бажано, щоб еко-ініціатива була
  зручною для споживача
Приклад №4: Грінко vs. ГалПет
Прорахунок №5:
Очікування вищої ціни за
екологічність
Вирішення:
Екологічність є лише третім атрибутом
після якості та сервісу

Приклад №5: Hybrids
Ще 7 прорахунків...
 Не готовність ринку
Все і одразу
Несподіванки
Кращий ворог доброго
Інерція
Ігнорування зацікавлених
сторін
Не вміння розказувати історії
Прорахунок № 13:
Заяви випереджають дії

GREENWASHING
 Це свідоме чи не свідоме введення в
   оману споживачів та зацікавлені
  сторони щодо екологічних практик
   компанії чи екологічних переваг
          товару чи послуги
                   Визначення terrachoice
7 гріхів грінвошінгу
      1. Відверта брехня
     2. Приховані компроміси
        3. Відсутність доказів
     4. Не релевантність заяви
         5. Краще з гіршого
          6. Багатозначність
7. Недобросовісне еко-маркування
… і як з ним боротись

   1.   Говоріть правду

         2. всю правду

   3. і нічого окрім правди
GORT CLOUD – за вами стежать
Конкуренти
Партнери по бізнесу
Громадські організації
Бізнес-асоціації
Освітяни
Інформаційні центри та ЗМІ
Соціальні мережі
Законодавці та законотворці
Рухи та трендсеттери
…
GORT CLOUD – за вами стежать
Компанії, що надихають
           Timberland
     The Seventh Generation
            Patagonia
         Marks&Spencer
               IKEA
          Herman Miller
            Starbucks
Книги та Інтернет ресурси
    Green to Gold. By Danial. C. ESTY, Andrew S. Winston
  The responsibility revolution by Jeffrey Hollander and Bill
                            Breen
              The Gort Cloud by Richard Seireeni
    Cradle to Cradle by William McDonough and Michael
                          Braungart
                www.greenwashingindex.com
                  http://stopgreenwash.org
               http://sinsofgreenwashing.org/
 http://sinsofgreenwashing.org/games-tools/name-that-sin-
                            game/
                    www.storyofstuff.com
Дякую за увагу!

       Ірина Миронова
   Екоклуб “Зелена Хвиля”
irynkamyronova@gmail.com
         096 807 4884

More Related Content

Similar to Errors in creating a green image of a company or a product - by Irina Myronova

To which merit social media are social v moroz
To which merit social media are social v morozTo which merit social media are social v moroz
To which merit social media are social v morozInternews Ukraine
 
PR в Digital середовищі
PR в Digital середовищіPR в Digital середовищі
PR в Digital середовищіNazar Mazur
 
22.02 responsible consumption
22.02 responsible consumption22.02 responsible consumption
22.02 responsible consumptionMaryna Saprykina
 
Trends in Charity and Social Communication
Trends in Charity and Social Communication Trends in Charity and Social Communication
Trends in Charity and Social Communication Sotsialka
 
Посібник_для_вчителя_тиждень_доброчесності_2022.pdf
Посібник_для_вчителя_тиждень_доброчесності_2022.pdfПосібник_для_вчителя_тиждень_доброчесності_2022.pdf
Посібник_для_вчителя_тиждень_доброчесності_2022.pdfssuserabf80b
 
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptxМодуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptxRostyslavDmytruk
 

Similar to Errors in creating a green image of a company or a product - by Irina Myronova (9)

To which merit social media are social v moroz
To which merit social media are social v morozTo which merit social media are social v moroz
To which merit social media are social v moroz
 
Gr8
Gr8Gr8
Gr8
 
EcoConsulting
EcoConsultingEcoConsulting
EcoConsulting
 
PR в Digital середовищі
PR в Digital середовищіPR в Digital середовищі
PR в Digital середовищі
 
22.02 responsible consumption
22.02 responsible consumption22.02 responsible consumption
22.02 responsible consumption
 
Trends in Charity and Social Communication
Trends in Charity and Social Communication Trends in Charity and Social Communication
Trends in Charity and Social Communication
 
Посібник_для_вчителя_тиждень_доброчесності_2022.pdf
Посібник_для_вчителя_тиждень_доброчесності_2022.pdfПосібник_для_вчителя_тиждень_доброчесності_2022.pdf
Посібник_для_вчителя_тиждень_доброчесності_2022.pdf
 
350.10.10.10
350.10.10.10350.10.10.10
350.10.10.10
 
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptxМодуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
 

Errors in creating a green image of a company or a product - by Irina Myronova

  • 1. Основні помилки в процесі формування екологічного іміджу компанії та / або продукту Ірина Миронова 21 березня 2012 р.
  • 2. Український екологічний клуб «Зелена Хвиля» • Громадська неприбуткова організція •Основні напрямки діяльності: Збереження біорізноманіття Зміна клімату Еко-відповідальність бізнесу •Ініціатори концепції Зеленого офісу (2006) •Члени мережі Глобального договору в Україні
  • 4. Чи це зелена компанія?
  • 5. Від колиски до могили: Оцінка життєвого циклу The story of stuff
  • 6. Від колиски до колиски: Дизайн для довкілля The story of stuff
  • 7. Прорахунок №1: Не бачити лісу за деревами Вирішення: Знайте ключові впливи на довкілля вашого бренду Моніторте та вимірюйте вплив на довкілля З’ясовуйте думку зовнішньої аудиторії щодо сприйняття екологічності бренду
  • 8. Приклад №1: FORD, River Rouge Plant, MI, USA
  • 9. Прорахунок №2: Еко-ізоляція – зелені проекти справа зеленої групи Вирішення: Широка підтримка та комунікація еко-ініціатив з боку керівництва Сприйняття проектів на операційному рівні Співпраця між “екологами” та лінійними менеджерами
  • 10. Прорахунок №3: Саботаж на рівні середнього менеджменту Вирішення: Широка підтримка та комунікація еко- ініціатив з боку керівництва Вибудувати систему KPI й винагород та усунути протиріччя Тримати менеджерів підзвітними перед іншими
  • 11. Приклад №2 і 3: Зелений офіс
  • 12. Прорахунок №4: Не розуміння споживачів Вирішення: Знайте межі сприйняття Ретельно вибудовуйте комунікацію з споживачами Бажано, щоб еко-ініціатива була зручною для споживача
  • 14. Прорахунок №5: Очікування вищої ціни за екологічність Вирішення: Екологічність є лише третім атрибутом після якості та сервісу Приклад №5: Hybrids
  • 15. Ще 7 прорахунків...  Не готовність ринку Все і одразу Несподіванки Кращий ворог доброго Інерція Ігнорування зацікавлених сторін Не вміння розказувати історії
  • 16. Прорахунок № 13: Заяви випереджають дії GREENWASHING Це свідоме чи не свідоме введення в оману споживачів та зацікавлені сторони щодо екологічних практик компанії чи екологічних переваг товару чи послуги Визначення terrachoice
  • 17. 7 гріхів грінвошінгу 1. Відверта брехня 2. Приховані компроміси 3. Відсутність доказів 4. Не релевантність заяви 5. Краще з гіршого 6. Багатозначність 7. Недобросовісне еко-маркування
  • 18. … і як з ним боротись 1. Говоріть правду 2. всю правду 3. і нічого окрім правди
  • 19. GORT CLOUD – за вами стежать Конкуренти Партнери по бізнесу Громадські організації Бізнес-асоціації Освітяни Інформаційні центри та ЗМІ Соціальні мережі Законодавці та законотворці Рухи та трендсеттери …
  • 20. GORT CLOUD – за вами стежать
  • 21. Компанії, що надихають Timberland The Seventh Generation Patagonia Marks&Spencer IKEA Herman Miller Starbucks
  • 22. Книги та Інтернет ресурси Green to Gold. By Danial. C. ESTY, Andrew S. Winston The responsibility revolution by Jeffrey Hollander and Bill Breen The Gort Cloud by Richard Seireeni Cradle to Cradle by William McDonough and Michael Braungart www.greenwashingindex.com http://stopgreenwash.org http://sinsofgreenwashing.org/ http://sinsofgreenwashing.org/games-tools/name-that-sin- game/ www.storyofstuff.com
  • 23. Дякую за увагу! Ірина Миронова Екоклуб “Зелена Хвиля” irynkamyronova@gmail.com 096 807 4884