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第2部
Instagramキャンペーンの盛り上げ方
(16:40~17:20)
●インスタグラマーを活用したキャンペーンクオリティコントロー
ル
●インスタグラムキャンペーンの定量分析と、定性分析について
2
株式会社パスチャー
代表取締役 甲斐 優理子(カイ ユリコ)
東南アジア向けアパレルコマースANELA創業を経て、2016年6月に株式会社パスチャーを創業
・Instagram分析ツール「PONY(ポニー)」 1,300社利用
・インスタグラマー検索ツール「ROOSTER(ルースター)」 400社利用
2,500人のマーケターが参加するFacebookグループ「Instagramマーケティング勉強会」運営。
大手百貨店や大手出版社のデジタルマーケティングのコンサルティングも行う。
自己紹介
3
国内10万アカウントを基に「影響力」「拡散
力」などを偏差値化
フォロワー数の推移などの定点観察だけでな
く、改善方法がわかる
ハッシュタグ分析や投稿トラッキングなどの
他者分析も充実
画像解析機能、テキストマイニングを含めた
ディープ分析はレポートにて販売中
PONY(ポニー)
Instagramアカウント分析ツール
ponyapp.jp
4
「キャスティング」と「公募」で、インスタ
グラマーを起用した様々な宣伝が可能
キャスティングでは、年齢や性別ごとにイン
スタグラマーを直接検索できる管理画面を提
供
公募では、応募条件を指定して条件に合致す
るインスタグラマーを最短2日で募集開始
ROOSTER(ルースター)
インスタグラマーキャスティングツール
myrooster.net
5
Instagram動向についての発信もしてます
6
Instagramでできること
ブランディング コミュニケーション 購買促進
目的
手段
インスタグラマーキャンペーン アカウント運用
分析・解析 UGC活用広告出稿
インスタグラマーキャンペーン アカウント運用
広告出稿
7
Instagramでやるべきこと
アカウント運用
訴求したい商品、サービス
インスタグラマー 広告出稿キャンペーン
8
今日お伝えしたいこと
① キャンペーンだけではファンは創れない
・インスタグラマーを巻き込んでキャンペーンを認知させる、投稿の質を高める
・そこでブランドの良いイメージを持ってもらいフォローの継続、ファンへとつなげていく
③ キャンペーンはアカウント運用ためにある
・キャンペーンだけ、インスタグラマーだけ、それでは費用の無駄
・まずはアカウント運用という受け皿がないと、穴の空いたバケツで水を組むのと同じ
② 重要なのは、投稿の数よりも質
・フォロワー数、ハッシュタグ投稿数、それはキャンペーンの指標ではない
・検索時の露出、プロモーション時のイメージ、すべては質を見られている
Planned & Productive Account Promotion
計画的で生産性のあるアカウントの認知促進
9
①
インスタグラマーを活用した
キャンペーンのクオリティコントロール
②
インスタグラムキャンペーンの
定量分析と、定性分析について
目次
10
①
インスタグラマーを活用した
キャンペーンのクオリティコントロール
11
インスタグラマーを使うと何が起きるか (1)
総リーチ:1,200
総エンゲージメント:100
総リーチ:50,000
総エンゲージメント:5,000
#アンテレ女子(Webサービス)共有用にハッシュタグ名は伏せています
12
インスタグラマーを使うと何が起きるか(2)
#ロハコ(ECサイト)
総リーチ:600,000
総エンゲージメント:17,600
総リーチ:2,000
総エンゲージメント:130
共有用にハッシュタグ名は伏せています
13
インスタグラマーを使うと期待できること
投稿のお手本の提示
→投稿の質の向上
リーチの増加
→キャンペーンの認知
「人気の投稿欄」の占拠
→検索時の適切なコンテンツ表示
キャンペーン自体を知ってもらう
参加者を増やす
商品・サービスの認知の入り口に
総リーチの0.5~1.0%がアカウント
フォローに繋がる
キャンペーン参加者の投稿の質が向上
お手本が確認できるので投稿ハードル
が下がる
参加者のフォロワーのイメージが向上
「人気の投稿」はSEOでいう、検索の
1ページ目の重要性
ブランドイメージの鍵を握る部分に美
しい写真で飾れることで離脱を下げる
#サービス名
14
②
インスタグラムキャンペーンの
定量分析と、定性分析について
15
Instagramが販促チャネルとして機能する3型
プロモーション
ブランディング
コミュニケーション
自分のアカウントで発信 他者のアカウントで発信
自発的
自己アピール
承認欲求
フォロワー数 ハッシュタグ投稿数
KPI設定
平均いいね数
プロフィールリンクのCTR、サイト内CVR
店舗購買
サイト訪問
ユーザー行動
外発的
キャンペーン
仕事(インスタグラマー)
キャンペーン参加数
リーチ数
キャンペーン参加
アカウントフォロ
ー
定期的な購買活動を行うファンへ
目的
ポジティブコメント数
16
自分のアカウントで発信(これが理想形)
17
他者のアカウントが自発的に発信(これも理想)
18
他者のアカウントが外発的に発信(これが現実)
ウェルチ @welchs_jp 体験したよ!
#ウェルチ濃密タイム #ウェルチ
ウェルチ @welchs_jp すごく美味しかった!
#ウェルチ濃密タイム #ウェルチ
52
270
1,683
2,368
3,240 3,331
2,838 2,718
3,584
4,103
3,385
3,140
3,604
3,416
3,965
3,470
4,098
5,087
4,862
4,164
6,356
7,011
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月
19
ユニクロ銀座
アカウント運用開始
パックT
販売開始
WEARユーザー間で
#ユニジョが話題に
#ユニジョ本発売
by S.
MERY
4meee!
antenna
curet
計8件
計39件
計1件
計14件
計8件
メディア掲載
主なイベント
[#ユニジョ] 事例
キャンペーン
インフルエンサー
自社アカウントが機能
フォロワー10,000人〜
ユーザー投稿が自走
20
Instagramが販促チャネルとして機能する3型
プロモーション
ブランディング
コミュニケーション
自分のアカウントで発信 他者のアカウントで発信
内発的
自己アピール
承認欲求
フォロワー数 ハッシュタグ投稿数
KPI設定
平均いいね数
プロフィールリンクのCTR、サイト内CVR
店舗購買
サイト訪問
ユーザー行動
外発的
キャンペーン
仕事(インスタグラマー
)
キャンペーン参加数
リーチ数
キャンペーン参加
アカウントフォロー
定期的な購買活動を行うファンへ
目的
ポジティブコメント数
最も効果的で効率的
21
今日お伝えしたいこと(まとめ)
① キャンペーンだけではファンは創れない
・インスタグラマーを巻き込んでキャンペーンを認知させる、投稿の質を高める
・そこでブランドの良いイメージを持ってもらいフォローの継続、ファンへとつなげていく
③ キャンペーンはアカウント運用ためにある
・キャンペーンだけ、インスタグラマーだけ、それでは費用の無駄
・まずはアカウント運用という受け皿がないと、穴の空いたバケツで水を組むのと同じ
② 重要なのは、投稿の数よりも質
・フォロワー数、ハッシュタグ投稿数、それはキャンペーンの指標ではない
・検索時の露出、プロモーション時のイメージ、すべては質を見られている
Planned & Productive Account Promotion
計画的で生産性のあるアカウントの認知促進
=インスタグラマーを活用しよう
=サービス認知のされ方と検索を意識しよう
=ファンから顧客へ昇華させよう
22
最後に自社サービスの紹介
<実際の管理画面>
年齢、性別、エンゲージメントレート、結婚、子供、予算などから検索可能

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