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LES ATELIERS « NUMERICAFÉS » !

Optimiser son référencement avec

Google Local

Office de Tourisme de
QUIBERVILLE SUR MER, SAÂNE ET VIENNE
, le moteur de recherche n°1
91 % des français connectés l’utilisent
3,3 milliards de requêtes par jour
Interface de recherche disponible en 112 langues
Source : www.webrankinfo.com
Capture d’écran
www.google.fr
Comment fonctionne une recherche sur Google ?

Liens commerciaux =
référencement payant

Google
Adresses
=
référencement

« local »

Carte de localisation avec
repères Google Adresses =
référencement « Local »

Référencement
naturel
Mais Google Adresses, c’est quoi ?
Faisons la même recherche sur Google Maps, le site de plans de Google :
Mais Google Adresses, c’est quoi ?
Zoomons sur la carte de St Tropez…

Les Google adresses
sont incrustées sur
la carte
Mais Google Adresses, c’est quoi ?
Et si on veut en savoir plus… on clique !
Accès à la fiche
complète Google +

On me
propose de
réserver

Et avec Street
view on s’y
croirait déjà…
Mais Google Adresses, c’est quoi ?
Street view…dehors et dedans !

Cliquez ici pour accéder à la liste des photographes agréés
Mais Google Adresses, c’est quoi ?
Exemple d’un magasin de chaussures (réalisation icimap)

Agréé pour notre secteur : www.icimap.com
La visite virtuelle coûte environ 250 € pour 4 clichés,
réutilisables sur tous vos supports
Mais Google Local, c’est quoi ?

Bienvenue sur Google + Local, mini-site
de l’établissement et réseau social
Google Local, aussi en mobilité…

Application IOS
(pour Ipad et Iphone)

Application Android
(pour les autres
smartphones)
Donc Google Adresses, c’est quoi ?
C’est en gros l’annuaire Pro de Google, qui référence
les fiches des professionnels disposant d’une adresse
postale. Il suffit donc de remplir une fiche sur sa
structure pour être mieux référencé par Google.
Attention ! Google, ça bouge !
En 2011, Google créé Google + son réseau social
Google Adresse devient Google Local
Les fiches Google Adresse migrent sur Google +
Attention ! Google, ça bouge !
Ce que ça change pour vous…
Vous pouvez en profiter pour optimiser votre
référencement
Google Adresse

Google +

Fiche Google
Adresse

Page Google +
Local

Fusion = référencement optimisé
Alors, on se lance ?…
1ère étape : Vérifier si sa fiche existe déjà
Direction www.google.fr et clic sur « connexion » en haut à droite

Clic sur « Créer un compte gratuitement »
Créer un compte Gratuitement
Allez sur www.google.com/places et connectez-vous à votre compte Google
Cas n°1 : Votre
établissement apparaît,
sélectionnez-le

Cas n°2 : Votre
établissement n’apparaît
pas, sélectionnez cette
option
Cas n°2 :
• Remplissez les champs
• Vérifiez et ajustez si besoin votre
positionnement sur la carte
• Choisissez avec soin votre catégorie principale
parmi la liste d’activités proposées
• Cliquez sur « Envoyer »
Cas n°1 : Vous arrivez
directement à cette étape
Cas n°2 : Vous arrivez à
cette étape après avoir
rempli le formulaire
précédent

Google veut vérifier que vous
êtes bien le propriétaire de la
structure
Selon les cas, il va vous
proposer deux modes de
validation
Par téléphone, un répondeur automatique vous appellera directement sur votre
téléphone fixe pour vous communiquer votre code (avant de cliquer assurez-vous
donc de pouvoir répondre !)
Par courrier, vous recevrez un document contenant votre code d’activation sous 2
à 3 semaines, que vous pourrez entrer en cliquant sur « Saisir le code d’accès »

Cliquez ensuite sur « Continuer »
2ème étape : Optimiser sa Google Adresse
Bravo ! Votre fiche est créée !
Cliquez ici pour
saisir le code
Cliquez sur
« Modifier les
informations »
Optimiser sa fiche
Modifiez les informations
en cliquant sur le petit
crayon dans chaque
rubrique

Le descriptif doit utiliser
un maximum de mots clés
et rester attrayant !
UNE IMAGE VAUT MILLE MOTS ! Alors 10 imaginez !
Vous pouvez devez proposer
dix photos
+ il y a de photos, +
l’internaute sera en
CONFIANCE !
Attention à la qualité des
images ! Pas de salon de jardin
recouvert d’une bâche, pas de
ciel trop gris, pas de volets
fermés….
UNE SEULE REGLE : ATTENTION
AU DROIT A L’IMAGE
Répartition des photos conseillée : 5 ou 6 photos de l’établissement et le reste
présentant le territoire. Pensez aux photos que l’office de tourisme peut vous fournir !
Ma Fiche Google Local est créée.
Qu’est ce que j’en fais ?
JE SURVEILLE MON E-REPUTATION !

Votre tableau de bord (en
cliquant sur « Insights »)
vous permet de mesurer
l’audience de votre fiche
avec des statistiques
précises
JE SURVEILLE MON E-REPUTATION !

Google Local permet aux consommateurs de laisser leur avis sur votre fiche

Une fiche contenant des avis clients inspire d’ailleurs plus confiance aux internautes
qu’une fiche sans avis
JE SURVEILLE MON E-REPUTATION !

Une fiche contenant des avis est par ailleurs mieux référencée
Donc comme tous les sites d’avis, il est indispensable de surveiller votre ERéputation
En cas d’avis négatifs, rappelez-vous que vous disposez d’un droit de
réponse ! N’hésitez pas à saisir cette opportunité de faire valoir la qualité de
votre prestation !
Incitez même vos clients à déposer un avis de manière à ce que les avis
positifs prennent le pas sur les éventuels avis négatifs !
JE CREE MA PAGE GOOGLE +

Souvenez-vous…
JE CREE MA PAGE GOOGLE +

Ca vous intéresse ?
RDV au prochain atelier !
On se revoit quand ?
MERCI DE VOTRE
ATTENTION !

OFFICE DE TOURISME DE
QUIBERVILLE SUR MER,
SAÂNE ET VIENNE
www.qsv-pro-tourisme.com
Votre animatrice numérique
de territoire :
Zoë TIRILLY

Remerciements :
Vanina et Pierre, Touristic
Gwénaëlle et Marie-Pierre, OT du Pays
de Bergerac
Juliette, OT Aunis Marais Poitevin pour
la mise à jour !

Contact :
tourisme@cc-saaneetvienne.fr

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  • 1. LES ATELIERS « NUMERICAFÉS » ! Optimiser son référencement avec Google Local Office de Tourisme de QUIBERVILLE SUR MER, SAÂNE ET VIENNE
  • 2. , le moteur de recherche n°1
  • 3. 91 % des français connectés l’utilisent 3,3 milliards de requêtes par jour Interface de recherche disponible en 112 langues Source : www.webrankinfo.com Capture d’écran www.google.fr
  • 4. Comment fonctionne une recherche sur Google ? Liens commerciaux = référencement payant Google Adresses = référencement « local » Carte de localisation avec repères Google Adresses = référencement « Local » Référencement naturel
  • 5. Mais Google Adresses, c’est quoi ? Faisons la même recherche sur Google Maps, le site de plans de Google :
  • 6. Mais Google Adresses, c’est quoi ? Zoomons sur la carte de St Tropez… Les Google adresses sont incrustées sur la carte
  • 7. Mais Google Adresses, c’est quoi ? Et si on veut en savoir plus… on clique ! Accès à la fiche complète Google + On me propose de réserver Et avec Street view on s’y croirait déjà…
  • 8. Mais Google Adresses, c’est quoi ? Street view…dehors et dedans ! Cliquez ici pour accéder à la liste des photographes agréés
  • 9. Mais Google Adresses, c’est quoi ? Exemple d’un magasin de chaussures (réalisation icimap) Agréé pour notre secteur : www.icimap.com La visite virtuelle coûte environ 250 € pour 4 clichés, réutilisables sur tous vos supports
  • 10. Mais Google Local, c’est quoi ? Bienvenue sur Google + Local, mini-site de l’établissement et réseau social
  • 11. Google Local, aussi en mobilité… Application IOS (pour Ipad et Iphone) Application Android (pour les autres smartphones)
  • 12. Donc Google Adresses, c’est quoi ? C’est en gros l’annuaire Pro de Google, qui référence les fiches des professionnels disposant d’une adresse postale. Il suffit donc de remplir une fiche sur sa structure pour être mieux référencé par Google.
  • 13. Attention ! Google, ça bouge ! En 2011, Google créé Google + son réseau social Google Adresse devient Google Local Les fiches Google Adresse migrent sur Google +
  • 14. Attention ! Google, ça bouge ! Ce que ça change pour vous… Vous pouvez en profiter pour optimiser votre référencement Google Adresse Google + Fiche Google Adresse Page Google + Local Fusion = référencement optimisé
  • 15. Alors, on se lance ?…
  • 16. 1ère étape : Vérifier si sa fiche existe déjà
  • 17. Direction www.google.fr et clic sur « connexion » en haut à droite Clic sur « Créer un compte gratuitement »
  • 18. Créer un compte Gratuitement
  • 19. Allez sur www.google.com/places et connectez-vous à votre compte Google
  • 20. Cas n°1 : Votre établissement apparaît, sélectionnez-le Cas n°2 : Votre établissement n’apparaît pas, sélectionnez cette option
  • 21. Cas n°2 : • Remplissez les champs • Vérifiez et ajustez si besoin votre positionnement sur la carte • Choisissez avec soin votre catégorie principale parmi la liste d’activités proposées • Cliquez sur « Envoyer »
  • 22. Cas n°1 : Vous arrivez directement à cette étape Cas n°2 : Vous arrivez à cette étape après avoir rempli le formulaire précédent Google veut vérifier que vous êtes bien le propriétaire de la structure Selon les cas, il va vous proposer deux modes de validation
  • 23. Par téléphone, un répondeur automatique vous appellera directement sur votre téléphone fixe pour vous communiquer votre code (avant de cliquer assurez-vous donc de pouvoir répondre !) Par courrier, vous recevrez un document contenant votre code d’activation sous 2 à 3 semaines, que vous pourrez entrer en cliquant sur « Saisir le code d’accès » Cliquez ensuite sur « Continuer »
  • 24. 2ème étape : Optimiser sa Google Adresse
  • 25. Bravo ! Votre fiche est créée ! Cliquez ici pour saisir le code Cliquez sur « Modifier les informations »
  • 26. Optimiser sa fiche Modifiez les informations en cliquant sur le petit crayon dans chaque rubrique Le descriptif doit utiliser un maximum de mots clés et rester attrayant !
  • 27. UNE IMAGE VAUT MILLE MOTS ! Alors 10 imaginez ! Vous pouvez devez proposer dix photos + il y a de photos, + l’internaute sera en CONFIANCE ! Attention à la qualité des images ! Pas de salon de jardin recouvert d’une bâche, pas de ciel trop gris, pas de volets fermés…. UNE SEULE REGLE : ATTENTION AU DROIT A L’IMAGE Répartition des photos conseillée : 5 ou 6 photos de l’établissement et le reste présentant le territoire. Pensez aux photos que l’office de tourisme peut vous fournir !
  • 28. Ma Fiche Google Local est créée. Qu’est ce que j’en fais ?
  • 29. JE SURVEILLE MON E-REPUTATION ! Votre tableau de bord (en cliquant sur « Insights ») vous permet de mesurer l’audience de votre fiche avec des statistiques précises
  • 30. JE SURVEILLE MON E-REPUTATION ! Google Local permet aux consommateurs de laisser leur avis sur votre fiche Une fiche contenant des avis clients inspire d’ailleurs plus confiance aux internautes qu’une fiche sans avis
  • 31. JE SURVEILLE MON E-REPUTATION ! Une fiche contenant des avis est par ailleurs mieux référencée Donc comme tous les sites d’avis, il est indispensable de surveiller votre ERéputation En cas d’avis négatifs, rappelez-vous que vous disposez d’un droit de réponse ! N’hésitez pas à saisir cette opportunité de faire valoir la qualité de votre prestation ! Incitez même vos clients à déposer un avis de manière à ce que les avis positifs prennent le pas sur les éventuels avis négatifs !
  • 32. JE CREE MA PAGE GOOGLE + Souvenez-vous…
  • 33. JE CREE MA PAGE GOOGLE + Ca vous intéresse ? RDV au prochain atelier ! On se revoit quand ?
  • 34. MERCI DE VOTRE ATTENTION ! OFFICE DE TOURISME DE QUIBERVILLE SUR MER, SAÂNE ET VIENNE www.qsv-pro-tourisme.com Votre animatrice numérique de territoire : Zoë TIRILLY Remerciements : Vanina et Pierre, Touristic Gwénaëlle et Marie-Pierre, OT du Pays de Bergerac Juliette, OT Aunis Marais Poitevin pour la mise à jour ! Contact : tourisme@cc-saaneetvienne.fr