entertainment industry

1. ΤοΤο Παράδειγμα τηςΠαράδειγμα της
Warner BrosWarner Bros..
Entertainment Inc.Entertainment Inc.
Επιμέλεια Εργασίας:Επιμέλεια Εργασίας:
Αδαμοπούλου ΣμαράγδαΑδαμοπούλου Σμαράγδα
Γατσαποστόλη ΖωήΓατσαποστόλη Ζωή
Μιχαλιτσιάνου ΜαριάνναΜιχαλιτσιάνου Μαριάννα
Σαραμαντή ΦωτεινήΣαραμαντή Φωτεινή
Σιδέρη ΕιρήνηΣιδέρη Ειρήνη
Αρχές Μarketing: Προϊόντα, Υπηρεσίες, ΠολιτισμόςΑρχές Μarketing: Προϊόντα, Υπηρεσίες, Πολιτισμός
Τμήμα Επικοινωνίας Μέσων καιΤμήμα Επικοινωνίας Μέσων και
ΠολιτισμούΠολιτισμού
Εξάμηνο Φοίτησης: Γ΄Εξάμηνο Φοίτησης: Γ΄
Υπεύθυνος Καθηγητής:Υπεύθυνος Καθηγητής:
κος Γεώργιος Μιχαήλ Κλήμης,κος Γεώργιος Μιχαήλ Κλήμης,
ΜΒΑ,ΜΒΑ,PhDPhD

2. Η ιστορία τηςΗ ιστορία της Warner BrosWarner Bros……
• Δύο εκ των τεσσάρωνΔύο εκ των τεσσάρων
αδελφών Γουώρνερ –Warner-αδελφών Γουώρνερ –Warner-
(ή Wonskolaser όπως ήταν(ή Wonskolaser όπως ήταν
παλαιότερα γνωστοί), ο Σαμπαλαιότερα γνωστοί), ο Σαμ
και ο Άλμπερτ, άνοιξαν τονκαι ο Άλμπερτ, άνοιξαν τον
πρώτο τους κινηματογράφοπρώτο τους κινηματογράφο
με την ονομασία Cascade,με την ονομασία Cascade,
στο New Castle τηςστο New Castle της
Πενσυλβάνια το 1903Πενσυλβάνια το 1903
• Στις 4 Απριλίου 1923,Στις 4 Απριλίου 1923,
ιδρύθηκε επίσημα ηιδρύθηκε επίσημα η
εταιρεία τους με την –τότε-εταιρεία τους με την –τότε-
ονομασία “Warnerονομασία “Warner
Brothers PicturesBrothers Pictures
Incorporated”Incorporated”
• Ήταν η εταιρεία παραγωγήςΉταν η εταιρεία παραγωγής
που κυκλοφόρησε τηνπου κυκλοφόρησε την
πρώτη ομιλούσαπρώτη ομιλούσα
κινηματογραφική ταινία τοκινηματογραφική ταινία το
1927 με τίτλο “The Jazz1927 με τίτλο “The Jazz
Singer’’.Singer’’.
• Ανήκει στον όμιλο της TimeΑνήκει στον όμιλο της Time
Warner, πρωτοπορεί ακόμαWarner, πρωτοπορεί ακόμα
και σήμερα στον τομέα τηςκαι σήμερα στον τομέα της
διασκέδασης, όσον αφοράδιασκέδασης, όσον αφορά
την προβολή ταινιών στηντην προβολή ταινιών στην
τηλεόρασητηλεόραση
• Κατέχει τα πρωτεία στηΚατέχει τα πρωτεία στη
χορήγηση αδειών στα μέσαχορήγηση αδειών στα μέσα
οικιακής ψυχαγωγίας / DVD,οικιακής ψυχαγωγίας / DVD,
στον τομέα των κινουμένωνστον τομέα των κινουμένων
σχεδίων, καθώς και τηςσχεδίων, καθώς και της
διαδραστικής ψυχαγωγίας.διαδραστικής ψυχαγωγίας.
Η εταιρεία αναλυτικά, περιλαμβάνει τα εξής Τμήματα:Η εταιρεία αναλυτικά, περιλαμβάνει τα εξής Τμήματα:
1.1. WARNER BROS. TELEVISION GROUPWARNER BROS. TELEVISION GROUP
2.2. WARNER BROS. HOME ENTERTAINMENTWARNER BROS. HOME ENTERTAINMENT
3.3. WARNER BROS. (MOTION) PICTURES GROUPWARNER BROS. (MOTION) PICTURES GROUP

3. Το Μάρκετινγκ τηςΤο Μάρκετινγκ της Warner BrosWarner Bros.. Entertainment IncEntertainment Inc..
Μίγμα ΜάρκετινγκΜίγμα Μάρκετινγκ
• Product (Προϊόν):Product (Προϊόν): ταινίες, σειρές,
κινούμενα σχέδια, soundtracks,
θεματικά πάρκα, περιηγήσεις στα
στούντιο, εμπόρευμα σχετικό με τις
παραγωγές της (αξεσουάρ, παιχνίδια,
αναμνηστικά ρούχα κτλ)
• Price (Τιμή):Price (Τιμή): διακυμάνσεις στις τιμές
ανάλογα με το προϊόν (εισιτήρια,
DVDs, Blue Ray, ψηφιακά αρχεία,
επισκέψεις στα πάρκα και τα στούντιο)
• Place (Τόπος):Place (Τόπος): διανομή
κινηματογραφικών ταινιών σε 120
χώρες, ιστοσελίδες ηλεκτρονικής
πώλησης, καλωδιακή τηλεόραση, VOD,
δισκοπωλεία, καταστήματα λιανικής
• Promotion (Προώθηση):Promotion (Προώθηση): τρέιλερ,
αφίσες, φιγούρες, διαγωνισμοί,
συμμετοχή σε διεθνή συνέδρια,
συμμαχίες προώθησης (promotional
alliances)
• People (Άνθρωποι):People (Άνθρωποι): απασχολεί από
5.000- 15.000 υπαλλήλους στις ΗΠΑ
και 2.000 στο εξωτερικό, δημιουργία
υποστηρικτικών ομάδων, ευκαιρίες
επιμόρφωσης – μετεξέλιξης,
συμβουλευτικές υπηρεσίες και
ασφαλιστικά προγράμματα υγείας
• Physical Evidence (ΥλικήPhysical Evidence (Υλική
Υπόσταση):Υπόσταση): έδρα στο Burbank της
Καλιφόρνια (στούντιο παραγωγής,
υπηρεσίες διανομής, το Steven J.
Ross Theater, διώροφο Μουσείο),
Στούντιο στη Μεγάλη Βρετανία
“Warner Bros Studios Leavesden”,
διαδικτυακοί χώροι.
• Process (Διαδικασία):Process (Διαδικασία): τηλεοπτικά
και δορυφορικά κανάλια της Time
Warner, ιδιοκτήτρια κατά το ήμισυ
του CW Television Network,
διαθέσιμο υλικό στο YouTube και
διαδικασία παραγωγής φιλική προς

4. S.W.O.T. ANALYSISS.W.O.T. ANALYSIS
STRENGTHSSTRENGTHS
•““Customer Loyalty”Customer Loyalty”
•Καταξιωμένοι συντελεστέςΚαταξιωμένοι συντελεστές
•Καινοτομίες / αξιοποίηση τεχνολογικώνΚαινοτομίες / αξιοποίηση τεχνολογικών
μέσωνμέσων
•Ηγέτης στο χώρο / Τιμητικές ΔιακρίσειςΗγέτης στο χώρο / Τιμητικές Διακρίσεις
WEAKNESSESWEAKNESSES
•Πραγματοποίηση 1 εκ των 10Πραγματοποίηση 1 εκ των 10
προεπιλεγμένων παραγωγώνπροεπιλεγμένων παραγωγών
•Καθυστέρηση τελικής έκδοσης –Καθυστέρηση τελικής έκδοσης –
διανομής ταινιώνδιανομής ταινιών
•Περιορισμένη (Βίαια) ΘεματολογίαΠεριορισμένη (Βίαια) Θεματολογία
•Αναλογικά μεγαλύτερες εισπράξεις στηνΑναλογικά μεγαλύτερες εισπράξεις στην
εγχώρια αγορά παρά στη διεθνήεγχώρια αγορά παρά στη διεθνή
OPPORTUNITIESOPPORTUNITIES
•Αξιοποίηση νέων τεχνολογικών μέσωνΑξιοποίηση νέων τεχνολογικών μέσων
(στρατηγική διείσδυσης στην αγορά)(στρατηγική διείσδυσης στην αγορά)
•Επέκταση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσηςΕπέκταση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
•Στρατηγική ανάπτυξης προϊόντωνΣτρατηγική ανάπτυξης προϊόντων
•Στρατηγική ανάπτυξης αγοράςΣτρατηγική ανάπτυξης αγοράς
THREATSTHREATS
•Ανταγωνιστικά στούντιο παραγωγήςΑνταγωνιστικά στούντιο παραγωγής
•Αλλαγή στην καταναλωτικήΑλλαγή στην καταναλωτική
συμπεριφοράσυμπεριφορά
•ΠειρατείαΠειρατεία
•Επιθέσεις από αντι-καπιταλιστικέςΕπιθέσεις από αντι-καπιταλιστικές
ομάδεςομάδες

5. Πρόβλημα ΜάρκετινγκΠρόβλημα Μάρκετινγκ
Το ζήτημα της ΠειρατείαςΤο ζήτημα της Πειρατείας
• Προσεγγίζοντας τις διαστάσεις του φαινομένουΠροσεγγίζοντας τις διαστάσεις του φαινομένου : Η: Η
έκθεση της MPAA και LEK Consulting LLCέκθεση της MPAA και LEK Consulting LLC
• Τρόποι κλοπής δικαιωμάτων πνευματικήςΤρόποι κλοπής δικαιωμάτων πνευματικής
ιδιοκτησίας:ιδιοκτησίας:
1.1. ΒιντεοσκόπησηΒιντεοσκόπηση
2.2. Δίκτυα PeerΔίκτυα Peer -- toto -- Peer (P2P)Peer (P2P)
3.3. StreamingStreaming
4.4. Αγορά / Πώληση Οπτικών ΔίσκωνΑγορά / Πώληση Οπτικών Δίσκων
5.5. Διαρροές περιεχομένου (screener leaks)Διαρροές περιεχομένου (screener leaks)
6.6. Κλοπή ΣήματοςΚλοπή Σήματος

6. Λύση ΠροβλήματοςΛύση Προβλήματος
ΜάρκετινγκΜάρκετινγκ
• Η Πολιτική της Warner Bros Κατά της ΠειρατείαςΗ Πολιτική της Warner Bros Κατά της Πειρατείας
1.1. Τεχνολογικές ΕπιχειρήσειςΤεχνολογικές Επιχειρήσεις
2.2. Νομική ΕφαρμογήΝομική Εφαρμογή
3.3. Δημόσια Πολιτική και Δημόσιες ΣχέσειςΔημόσια Πολιτική και Δημόσιες Σχέσεις
4.4. Νέες Επιχειρηματικές ΠρωτοβουλίεςΝέες Επιχειρηματικές Πρωτοβουλίες
• Νέες Προτάσεις Κατά της ΠειρατείαςΝέες Προτάσεις Κατά της Πειρατείας
• Αξιολόγηση της ζήτησης μέσω της πειρατείαςΑξιολόγηση της ζήτησης μέσω της πειρατείας
• Ανταγωνισμός με την πειρατεία ως προς την ποιότηταΑνταγωνισμός με την πειρατεία ως προς την ποιότητα
εξυπηρέτησης και τις παροχέςεξυπηρέτησης και τις παροχές
• Αναμνηστικά από ταινίες και παροχή προνομίωνΑναμνηστικά από ταινίες και παροχή προνομίων
• Αξιοποίηση κοινωνικών δεδομένων, μεταστροφή της κοινής γνώμηςΑξιοποίηση κοινωνικών δεδομένων, μεταστροφή της κοινής γνώμης
σχετικά με την πειρατείασχετικά με την πειρατεία
• ΕπιδίωξηΕπιδίωξη

7. Επιτυχίες τηςΕπιτυχίες της Warner…Warner…