1. GOOGLE服務之日常生活
第四大隊
隊員
范益賓

2. 目錄
• 企業起源
• 發展里程碑
• 創業理念
• ＳＷＯＴ分析
• 五力分析
• 常用軟體功能介紹
• 成功之道
• 問題與討論

3. Google企業起源
•Google搜尋是由兩名史丹佛大學的理學博士
生拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在1996年建立
•他們正式在1998年9月7日在位於加州門洛帕
克的朋友的車庫裡建立了谷歌公司。
•搬到「Googleplex」之前，他們在1999年2
月先搬進了加州的帕羅奧多大學街165號辦
公。那裡是很多著名的矽谷新建立技術公司
薈萃的地方。

4. Google企業起源
•Googleplex，是Google公司總部的名字，位於美
國加州聖克拉拉縣的山景城，離舊金山很近。名
字源於英文單詞「googolplex」（古戈爾普勒克
斯）。而Google轉變於單詞「googol」（古戈
爾）。 古戈爾普勒克斯指的是，即1後面有一古
戈爾個0的自然數。

5. Google發展里程碑
•2001年9月，Google的網頁評級機制PageRank被授予了美
國專利。專利正式地被頒發給史丹佛大學，Lawrence
Page作為發明人列于文件中。
•2003年2月，Google接管了Blogger的所有者Pyra實驗室，
一個主導網誌網路服務的先鋒。似乎這與Google的使命矛
盾。然而，這實際上鞏固了公司從網誌發布改善Google新
聞搜尋的速度和其搜尋相關性的能力。
•2004年初，一個最高峰時期，通過它的網站及其客戶網站
如雅虎，美國在線和CNN，Google處理了全球資訊網上的
80%的搜尋請求。

6. Google發展里程碑
•2004年2月，Google的份額跌落一些，因為雅虎放
棄了Google的搜尋技術， 決定獨力開發自己的搜
尋引擎。
•2005年7月19日，Google在中國設立研發中心。
•2005年12月20日，Google宣布斥資10億美元收購
網際網路服務供應商「美國在線」5%的股權。
•2006年10月，Google以16.5億美元，收購影音內
容分享網站YouTube，是Google有史以來最大筆的
併購。

7. Google發展里程碑
•2007年10月29日，Google公司在中國向二六五網
路公司以約二千萬美元的價格購得網域名稱
「g.cn」，成為史上最短的網域註冊名稱。
•2008年3月15日，Google終於如願獲准收購線上廣
告服務公司 DoubleClick了。這項三十一億美元
的收購案是Google史上最大手筆收購，買下
DoubleClick之後，Google的網路行銷能力預料增
強，對雅虎和微軟造成更大威脅。

8. Google創業理念
【永不滿足現狀】

10. ＳＷＯＴ分析
優勢（Strength） 劣勢（Weakness）
擁有全球最大的網站用戶群
有史以來最好的搜索引擎
覆蓋全球多個國家和語言
低成本高效益的網路推廣服務
Google Checkout網上電子
支付系統
1.缺乏多樣化的營收。
2.雅虎加大了對搜索業務的投資。
3.點擊欺詐。（最近一份研究顯示，達
30％的線上點擊可能帶有欺詐性。
這將影響廣告商的對互聯網廣告的
看法，進而影響他們願意為這些廣
告所支持的價格。）
機會（Opportunity） 威脅（Threat）
與手機廠商做結合 1.搜索市場競爭者多
2.業務擴張減緩
3.企業的快速增長（規模、業務領域以
及地理區域等）陷入越來越多的紛
爭中，將傷害到它自身的品牌和公
司形象。

11. 五力分析
•現有競爭者－雅虎、微軟、Jeeves公司、Fox
Interactive Media公司的MySpace.com網站
•潛在競爭者－同時提供各地方、各語言的資訊能力同時提
供不同評論造成新競爭者的巨大進入障礙。
•會員議價能力－Google的所有服務目前仍然是免費的除了
商業廣告外。
•供應商議價能力－以前google或許透過付費方式來取得廣
告商的支持，但目前供應商必須要付費才能使Google刊登
她們的廣告。
•替代品威脅－yahoo奇摩與無名的結合，yam天空與影音平
台做結合。

12. 常用軟體功能介紹

13. 成功之道
•Google的成功源於其創建者布林和佩奇的想像力，
同樣也源於他們的天賦。
•Google創建時，業界對網際網路搜索功能的理解
是：某個關鍵詞在一個文檔中出現的頻率越高，
該文檔在搜索結果中的排列位置就要越顯著。
•布林認為，決定文檔在搜索結果中排列位置的因
素是一個文檔在其他網頁中出現的頻率和這些網
頁的可信度，網頁在受眾中的知名度和品質是決
定性因素。

14. 成功之道
•Google的成功點出了個事實，一是喜歡科技的群
眾依舊存在，二是產品的成功沒有公式可尋
•Google 網站，其簡單的門戶的設計，和微軟、雅
虎讓人眼花撩亂的門戶網站比較起來，Google的
顯得素淨，沒有會員制，也沒有一級級的代理去
鋪市場，再加上提供網絡使用者簡單、快速的搜
索結果，因此吸引了許多忠實的支持者。

15. 成功之道
•為什麼Google 的廣告服務可以如此成功呢?
原來Google是根據客戶購買的關鍵字，以純
文本的方式將廣告安置在相關搜索頁面的右測空
白處，以堅持不打擾、不誤導、不恐嚇用戶、不
增加用戶加載頁面的時間，贏得網絡使用者的歡
心，又成功的協助客戶促銷。