1. Escuela de Palo Alto. 1993. “LA NUEVA COMUNICACIÓN” “La comunicación es un sistema abierto de interacciones y no lineal mediático” Procesos de la Comunicación. Lic. Alicia Barco Andrade
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3. Desde esta perspectiva, “hablar de comunicación supone acercarse al mundo de las relaciones humanas, de los vínculos establecidos y por establecer, de los diálogos hechos conflicto y de los monólogos que algún día pueden devenir diálogos. La comunicación es la base de la interacción social, y como tal, es el principio básico de la sociedad, su esencia. Sin comunicación no puede hablarse de sistema socia” (N. Luhmann)
4. Palo Alto Población ubicada en California. EEUU Universidad Invisible. Estudia la Comunicación Humana. Primeros trabajos en la década de los 60. Culmina en los 80, pero aún se trabaja. Áreas de estudio: Sociología, Antropología, Psicología.
5. Diferentes Autores Paul Watzlavick. Psicología: “No se puede no comunicar” Gregory Bateson. “Espíritu y naturaleza” Teoría de la ecología humana. ErwinGoffman. “Teoría de la interacción de los individuos en contextos de la vida cotidiana”.
6. Teoría de la Comunicación de la Escuela de Palo Alto. “No se puede no comunicar” Comunicamos tanto con palabras, como con gestos, con miradas y posturas. No existe la no – comunicación.
7. Secuencia de hechos. Toda comunicación tiene un qué (contenido) y un cómo ( interacción/ relación) El aspecto relacional define el contenido dando lugar a la metacomunicación. Toda comunicación depende de la secuencia de hechos. La comunicación debe ser coherente, funcional entre los comunicadores. La interacción es fundamental para la correcta comuncación.
8. Comunicación digital y analógica Los seres humanos se comunican tanto digital, como analógicamente. La forma digital es exacta, precisa con los mensajes. La forma analógica no son más que aproximaciones a los valores reales.
9. Interacción simétrica y complementaria Todos los intercambios comunicacionales son simétricos y complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia.
10. Escuela de Palo Alto Importancia o Aporte de la Escuela: “El concepto de comunicación incluye todos los procesos a través de los cuales la gente se influye mutuamente” (Bateson y Ruesch) “Matriz en la que se encajan todas las actividades” . (ErwinGoffman)
11. Paul Watzalavick Nació en Vilach, Austria. En 1921. Teórico sobresaliente de la Escuela de Palo Alto, California. Publicó en 1969. “HumanComunnication”, su obra más destacada donde se establecen los cinco axiomas básicos del proceso de interacción humana.
12. Axiomas 1. No es posible no comunicar. 2. Hay dos elementos de comunicación : contenido (trasmisión de datos) y ambiente (que rodea el mensaje y la relación entre los comunicadores) 3. La naturaleza de una relación depende de cómo se ordene la secuencia de actos comunicativos.
13. 4. La comunicación humana es tanto VERBAL como NO VERBAL. (Comunicación Analógica: LA NO Verbal; y digital es la VERBAL) 5. La comunicación es simétrica y complementaria según se base en la igualdad o en la diferencia de las personas que participan en ella.
15. “La comunicación es un sistema abierto de interacciones, y circular” UNIDAD. Principio de la totalidad. VISIÓN CÍCLICA. Principio de causalidad circular. ARMONÍA Y FLUIDEZ. Principio de regulación.
19. Tres columnas importantes del fenómeno comunicativo 1. La esencia de la comunicación se halla en la relación. (vínculos sociales) 2. Toda actitud tiene un valor comunicativo. 3. Ruidos en los vínculos sociales: fantasmas mentales, trastornos psíquicos.
20. Aporte de la Escuela a la Comunicación El concepto de la comunicación se asocia a un enfoque interpersonal, relacional, más que a un concepto mediático, que ha prevalecido por los Mass Media (Medios de Comunicación). Se vincula el concepto de comunicación, a la esfera esencialmente humana. La dinámica humana es la fuerza comunicativa esencial que mueve al sistema desde un todo integrado. Se pasa de un modelo lineal a un modelo circular.
21. La comunicación no es sólo reacciones, ni acciones, es sobre todo intercambio. Es la relación misma, lo fundamental que hay que estudiar, más que las personas que están implicadas en ellas. Paul Watzlavick trabajó desde 1958 en una nueva acepción del hecho comunicativo, lo que hoy llamamos “La Nueva comunicación”.
22. Los estudios se llevaron a cabo en Mental ResearchInstitute. hoy en día se han aplicado a todo tipo de situaciones orientadas a terapia familiar y en la que la comunicación es un hecho fundamental.
23. La “Nueva Comunicación” Premisa importante: la comunicación no es un hecho voluntario. Se da la comunicación cuando dos personas están en “situación de relación”. Cada lectura es una interpretación subjetiva que cada uno hace de los mensajes (vestido, gestos, cara, etc) La interpretación depende del código de valores. Cada individuo hace una adaptación propia del código según su experiencia.
24. La “Nueva Comunicación” No existe un emisor ni receptor, ambos actúan simultáneamente. El receptor está obligado a interpretar lo que ve. (las señales que recibe) Si el emisor es hábil puede determinar la interpretación del otro. Es así como se ha producido un proceso de interrelación comunitaria, superficial o profunda. Eso depende, del carácter observador de los participantes.
25. La escuela de Palo Alto indica que la comunicación objetiva (lenguaje hablado, uso de palabras) no supera el 20% de la totalidad del proceso. La “credibilidad” del emisor se halla precisamente en el área del comportamiento, no en la emisión digitalizada.
