Atelier lors du congrès ABF sur le thème "Citoyens, handicapés, citoyens connectés", samedi 8 juin 2013 Présentation du dispositif d'accessibilité des collections mis en place à Toulouse via la RFID et le lecteur daisy "Milestone 312" par Jean-Michel Ramos, bibliothécaire à Toulouse

1. L’outil Milestone en Bibliothèque :
l’exemple toulousain
Présentation du dispositif Milestone312 / RFID (radio
frequency identification), pour un fonds documentaire
en médiathèque accessible à un public déficient visuel
Congrès ABF - Lyon - 8 Juin 2013
Jean-Michel RAMOS
Médiathèque José CABANIS, Toulouse

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Identification vocale d’un fonds
documentaire
• Présentation d’un dispositif qui permet à un visiteur déficient visuel
d'identifier tous les documents présents à la Médiathèque : livres,
textes enregistrés, CD ou DVD, grâce à la technologie des
étiquettes RFID dont les documents sont déjà équipés et grâce à
l’utilisation d’un Milestone spécialement modifié à cet effet.
• Objectif : Proposer une autonomie aux usagers déficients visuels,
dans la consultation et le choix de documents en Médiathèque. Ce
système est déjà opérationnel à la médiathèque José CABANIS de
Toulouse depuis un an.
• Ce dispositif, entièrement informatisé, permet la prise de
connaissance de notices bibliographiques d’un document, via une
voix de synthèse vocale de bonne qualité.

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Présentation du Milestone
• Petite taille : Dimensions : 8,5 X 5,4 x 1,4 cm, Poids : 53 g. ;
• Présence de 5 touches sur sa face avant plus un haut-parleur ;
• Présence d’une touche de sélection d’application sur sa tranche
supérieure ;
• La connectique : prise mini USB plus prise casque plus prise micro ;
• Mémoire interne de 1Go, plus lecteur de carte externe SD-RAM 32
Go maximum ;
• Autonomie 20 heures ;

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Ses fonctionnalités
• 1. Fonctions de bases
– Écoute de la musique aux formats MP3, WAV, WMA, AAC, Ogg,
Vorbis, FLAC ;
– Lecture de livres au format MP3, ou DAISY : ce dernier format
permet de naviguer par chapitre, par paragraphe ou par phrase ;
– Lecture de livres Textes (DOC ou TXT), ou ePub non cryptés,
par le biais de la synthèse vocale intégrée ;
– Enregistrement de mémos vocaux ;
• 2. Fonctions en options
– Agenda, Alarme, Radio FM
– Lecteur d’étiquettes RFID. Dans un usage domestique, avec le
Milestone, il est possible de taguer une étiquette RFID avec sa
propre voix, pour la coller sur le produit à identifier,
ultérieurement.

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Mise en place du dispositif pour
une utilisation en médiathèque
• Différentes étapes :
• En amont, sélection des informations pertinentes : pour chaque type
de document, choisir les données bibliographiques les plus
parlantes afin d’indiquer à l’usager les informations utiles qui lui
permettront de faire un choix de manière autonome ;
• Générer un catalogue propriétaire, renfermant les notices
bibliographiques en vue d’embarquer les données sur la mémoire
interne du Milestone.
• Pour information :
• Actuellement, le catalogue de la Médiathèque José CABANIS
embarqué dans la mémoire interne du Milestone, est composé de
200.000 notices bibliographiques, ce qui représente un fichier de
données au format TXT de 150 Mo, ce qui occupe environ ¼ de la
mémoire de l’appareil.

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Adaptation du Milestone
• Pour ce dispositif d’identification de document via le Milestone et la
technologie des étiquettes RFID, il est nécessaire de transformer
un Milestone standard pour le destiner à cet usage unique, par les
opérations suivantes :
– installer le micro logiciel spécifique au projet à la place du micro logiciel
standard ;
– intégrer le catalogue des notices bibliographiques du fonds
documentaire de l’établissement.
• Par conséquent, si une personne possède déjà un Milestone, elle
ne peut pas l’utiliser pour l’identification des documents, elle doit se
servir d’un appareil configuré pour cet usage.
• Donc, durant la visite d’un déficient visuel, la Médiathèque met à sa
disposition un Milestone, qui est à retirer et à restituer à la banque
d’accueil du pôle de l’œil et la lettre. Ainsi muni du Milestone
adapté, l’usager peut prendre connaissance du fonds documentaire
présent dans l’établissement.

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Identifier un document :
scannez, écoutez !
• 1er identification, un livre audio :
Hommes entre eux Enregistrement sonore / Jean-Paul Dubois ; interprète Jacques Frantz . Dubois,
Jean-Paul . Paul Hasselbank, toulousain, divorcé, atteint d'une maladie incurable, n'attend plus rien
de la vie, sauf une ultime rencontre avec Anna, la femme qui l'a quitté. Il entreprend un long périple
qui le mène jusqu'à North Bay, petite bourgade de l'Ontario. Non loin de là vit Floyd Paterson,
célibataire, qui a également partagé sa vie avec Anna. Une tempête de neige va réunir les deux
hommes. .
1 CD MP3 (5h 15) . Livre sonore; Fin de la notice.
• 2ème identification, un CD-audio en français :
Quelqu'un de l'intérieur . Cabrel, Francis . 1 disque compact .
Question d'équilibre; La fille qui m'accompagne; Le temps s'en allait; Edition spéciale; Said et Mohamed;
L'enfant qui dort; Leila et les chasseurs; Dame d'un soir; Quelqu'un de l'intérieur; Les chevaliers
Cathares .
Chansons francophones . Disque compact; Fin de la notice.
• 3ème identification, un CD-audio en anglais :
With The Beatles . Beatles . 1 CD .
It won't be long; All I've got to do; All my loving; Don't bother me; Little child; Till there was you; Please
mister postman; Roll over Beethoven; Hold me tight; You really got a hold on me; I wanna be your
man; Devil in her heart; Not a second time; Money (That's what I want) .
Rock . Pop music . Variétés internationales . British beat . Disque compact; Fin de la notice.
• Pour information, 6 langues sont installées : le français, l’anglais, l’allemand,
l’espagnol, l’italien et le portugais ; d’autres peuvent être installées selon les besoins.

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Les partenaires du projet
• La mise en place de ce dispositif a nécessité la collaboration
pendant deux ans de différents intervenants :
• 1. En interne
– L’équipe en charge du SIGB de la Médiathèque pour la procédure
d’extraction des données bibliographiques ;
– une personne référente concepteur du projet et de l’utilitaire de
conversion de données.
• 2. En externe :
– société 3M (fournisseur des étiquettes RFID) : et partage d’informations
techniques pour l’encodage des étiquettes ;
– société AccesSolutions : revendeur et intermédiaire technique pour le
développement du projet ;
– société Bones (société Suisse) conceptrice du Milestone et du micro
logiciel développé pour ce projet.

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Coût de la mise en place de ce
dispositif
• Prix du Milestone 312 = 450 €
• Coût du micro logiciel spécifique = 6.500 €
• Il faut aussi noter, qu’il s’agit d’une première implantation
de ce type, et que cela a engendré des coûts relatifs à la
recherche et au développement, ce qui ne sera pas à
refaire à l’avenir.

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Conclusion-Bilan (1/2)
• Ce dispositif basé sur l’identification d’un
document et la restitution des données via une
synthèse vocale, répond aux besoins d’un public
déficient visuel qui n’utilise que le braille ou n’est
pas en mesure de lire une jaquette, en raison de
sa typographie…
• Ce dispositif utilise les étiquettes RFID qui
équipent déjà les documents de la Médiathèque,
il ne nécessite donc pas d’équipement
supplémentaire.

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Conclusion-Bilan (2/2)
• Après 1 an d’exploitation de ce dispositif, un premier
bilan montre que les usagers maîtrisant la technologie
au quotidien n’ont aucune difficulté à s’approprier cet
outil. En revanche, les personnes moins aguerries aux
nouvelles technologies, préfèrent le recours à l’aide
humaine.
• Cependant, lorsque la demande est très précise, le
lecteur, quel qu’il soit, préfère recourir au médiateur,
toujours plus rapide pour retrouver un document.
• Ce dispositif satisfait pleinement l’usager curieux de
découvrir par lui-même livres, CD et DVD, disposés sur
l’ensemble des rayonnages, dans tous les pôles de la
médiathèque. La signalétique en braille, qui sera
maintenue, ne propose que les mentions Titre/Auteur, et
n’est présente que sur les collections adaptées du pôle
L'Oeil et la Lettre.

12. Merci de votre attention
Congrès ABF - Lyon - 8 Juin 2013
Jean-Michel RAMOS
Pôle « l’œil et la lettre »
Médiathèque José CABANIS, Toulouse
05 62 27 45 86
accessibilite.bibliotheque@mairie-toulouse.fr