Conferencia en el Congreso Extremeño de Marketing Digital sobre el desarrollo de una estrategia de marketing y comunicación en online y offline.

1. CÓMO DESARROLLAR
UNA BUENA ESTRATEGIA DE
#MARKETING Y COMUNICACIÓN
ON Y OFF
eventosfera
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2. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
KPI’S
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
INDICADORES

3. DEBILIDADES
AMENAZAS
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
CORREGIR
AFRONTAR
MANTENER
EXPLOTAR
CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF

4. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
PLAN ESTRATÉGICO
IMAGEN COHERENTE Y COORDINADA
MENSAJES E IDEAS FUERZA
PLAN DE COMUNICACIÓN
POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
CC. INTERNA
CC. EXTERNA
CC. CORPORATIVA
CC. CRISIS
CC. RSC
BRAND EQUITY
PÚBLICOS OBJETIVO
PLAN DE MARKETING
PLAN DE MARKETING DIGITAL
SOCIAL MEDIA PLAN

5. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
SALIDA
01
ESTRATEGIA
Consecución de objetivos
Volumen de tráfico
Keywords y estrategia SEO
Conversión de Leads
Métricas RR.SS.
Segmentación: ¿A quién nos dirigimos?
Canales: Asignación de recursos
¿Qué herramientas vamos a utilizar?
MENSAJES
IDEAS FUERZA
EstrategiaON-OFF

6. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
SALIDA
01
ESTRATEGIA
MADURACIÓN.
02
CREATIVIDAD
MENSAJES
IDEAS FUERZA
RECURSOS
SOPORTES
Landing Page
Definición Adwords
Publicidad medios
Briefing - Dossiers
Blog - contenidos
Entrevistas podcast
EBooks
Infografías
Vídeo presentación
Microvídeo contextualización
Fotos
Consecución de objetivos
Volumen de tráfico
Keywords y estrategia SEO
Conversión de Leads
Métricas RR.SS.
Segmentación: ¿A quién nos dirigimos?
Canales: Asignación de recursos
¿Qué herramientas vamos a utilizar?
WEB
Realidad virtual
Merchandising
EstrategiaON-OFF

7. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
SALIDA
01
ESTRATEGIA
MADURACIÓN.
02
CREATIVIDAD
MENSAJES
IDEAS FUERZA
RECURSOS
SOPORTES
Social Selling
Social Media Marketing
Notas de prensa
Artículos, entrevistas..
Street Marketing
Campañas SEM
Campañas RR.SS
Plan de medios
RR.PP
Email Marketing
Partners
Prescriptores
CAPTACIÓN
03
COMUNICACIÓN
CONTENIDOS
ACCIONES
EstrategiaON-OFF
Consecución de objetivos
Volumen de tráfico
Keywords y estrategia SEO
Conversión de Leads
Métricas RR.SS.
Segmentación: ¿A quién nos dirigimos?
Canales: Asignación de recursos
¿Qué herramientas vamos a utilizar?
Eventos
Landing Page
Definición Adwords
Publicidad medios
Briefing - Dossiers
Blog - contenidos
Entrevistas podcast
EBooks
Infografías
Vídeo presentación
Microvídeo contextualización
Fotos
WEB
Realidad virtual
Merchandising

8. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
SALIDA
01
ESTRATEGIA
MADURACIÓN.
02
CREATIVIDAD
MENSAJES
IDEAS FUERZA
RECURSOS
SOPORTES
CAPTACIÓN
03
COMUNICACIÓN
CONTENIDOS
ACCIONES
MÉTRICAS Y MONITORIZACIÓN
04
ANALÍTICA
MEDICIÓN
Consecución de objetivos
Volumen de tráfico
Keywords y estrategia SEO/SEM
Conversión de Leads
Estrategia RR.SS.
Segmentación: ¿A quién nos dirigimos?
Canales: Asignación de recursos
¿Qué herramientas vamos a utilizar?
Estrategia Social Selling
EstrategiaON-OFF
Social Selling
Social Media Marketing
Notas de prensa
Artículos, entrevistas..
Street Marketing
Campañas SEM
Campañas RR.SS
Plan de medios
RR.PP
Email Marketing
Partners
Prescriptores
Eventos
Landing Page
Definición Adwords
Publicidad medios
Briefing - Dossiers
Blog - contenidos
Entrevistas podcast
EBooks
Infografías
Vídeo presentación
Microvídeo contextualización
Fotos
WEB
Realidad virtual
Merchandising
Bajas
Suscripciones
Impactos en prensa
Páginas vista
Posicionamiento
Tasas de apertura, registro..
Conversión de leads

9. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
EL ÉXITO DE UNA ESTRATEGIA DE
MARKETING DIGITAL SE BASA EN
SELECCIONAR CORRECTAMENTE LOS
CANALES ADECUADOS DONDE
PODEMOS ENCONTRAR A NUESTRO
PÚBLICO OBJETIVO PARA PODER
CUMPLIR NUESTROS OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS.

10. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
CRITERIOS GENERALES
Objetivos
CRITERIOS ESPECÍFICOS
Subjetivos
Independientes del producto y servicio:
demográficos, socioeconómicos.
(Fáciles de medir e identificar)
Directamente vinculados al proceso de compra o
consumo: fidelidad, actitud, motivos de compra…
Segmentación psicográfica: estilos de vida,
creencias, emociones, actitudes..
PÚBLICO OBJETIVO

11. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
Página Web
Redes Sociales
Mailing
Posicionamiento orgánico (SEO)
Posicionamiento por pago (SEM)
Remarketing y Display
Medios Offline
TV
RADIO
Teléfono
CANALES PRINCIPALES

12. . Identificar al cliente
. Etapas de vínculo
. Identificar la motivación
. Conocer los puntos de interacción
. Analizar momentos clave.
. Atender oportunidades sin crear
falsas expectativas
¿SABEMOS QUIÉN ES?
¿CONOCEMOS A
NUESTRO CLIENTE?
¿SABEMOS
CÓMO SE
COMPORTA?
CUSTOMER JOURNEY MAP
CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF

13. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
SOCIAL
MEDIA PLAN
B2B Y B2C
Objetivos
específicos
Relación entre
objetivos,
acciones y
canales
Organización
de la identidad
digital
Estilo, tono y
comunicación
Líneas de
contenido por
temáticas,
producto..
Calendario
Plan de
comunicación
de crisis.
Medición del
alcance de
los objetivos
Definición de
herramientas
a utilizar.

14. BRANDING Y VISIBILIDAD
CAPTACIÓN DE LEADS
COMUNIDAD, ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN
PAUTAS ESTRATÉGICAS
ACCIONES
CANALES
CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF

15. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
IMPRESIONES / ALCANCE RECOMENDACIÓN
Páginas vistas Retuits y shares
Likes Comentarios
Followers Asistencia/adhesión a los eventos
Visitas únicas Leads cualificados
Clics Solicitud de información
Ratios de interacción Leads
Suscripciones Tráfico de referencia. Link building
Tasa de rebote Ratio de engagement
Bajas :
Return visits :
Descargas :
Hashtag como métrica :
MÉTRICAS

16. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
“UNA ESTRATEGIA NO ES UNA
LÍNEA RECTA, HAY QUE TENER
EN CUENTA LA CARRETERA
PRINCIPAL, LOS CAMINOS
SECUNDARIOS, LOS SENDEROS
Y SOBRE TODO LOS PASOS”

17. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
“Y A QUIÉN OS DIGA
QUE ESTO DE LA
#COMUNICACIÓN Y EL
#MARKETING ES:
..ESTA ES LA PAUTA
ESTRATÉGICA”
SOLO COSA DE REDES (Y
SIEMPRE LAS MISMAS).
QUE EL SEO CON UN PLUGIN
ESTÁ HECHO
CON UNA PLANTILLA
CHULA DE WORDPRESS
VALE
LA INFLUENCIA SE
COMPRA CON
SEGUIDORES
CUANDO TE HABLAN DE
CONTENIDO DE CALIDAD
PERO NO TE EXPLICAN
LA UTILIDAD
NO SE INTERESAN POR
TU PLAN ESTRATÉGICO
PERO HAY UNA TÉCNICA
‘CHURROHACKING’ QUE
TE LO VENDE TODO
ACCIONES A C/P Y MUCHAS
PARA QUE SIGAS ENGANCHADO
Y MEDIR ES SACAR
PANTALLAZOS DE GOOGLE
ANALYTICS PERO NO
INTERPRETARLOS

18. CÓMO DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE #MARKETING Y #COMUNICACIÓN ON Y OFF - Fotos Javier García @javigarp
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