UX: Una disciplina para curiosos, inconformes y locos
1. UX: Una disciplina
para curiosos,
inconformes y locos
@accantuNO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
2. - Especialista UX
- Ex Oracle (UX Fusion apps)
- Egresada de UDEM (LDG, EME)
- He trabajado para clientes como
El Palacio de Hierro, Alen, Grainger,
Gobierno N.L, Tec de Monterrey...
SOBRE MI:
ANDREA CANTÚ
NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
17. UX no es algo que le
“agregamos” a un
producto o servicio.
NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu
18. No depende sólo de
factores de diseño,
sino en las emociones
y sentimientos que
crea una marca...
NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu
27. NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
EJEMPLO
Ahora veamos
UX aplicado en
medios digitales
(donde yo me especializo)
@accantu
28. Contó con un equipo de:
Ingenieros, diseñadores,
comunicadores, creativos,
mercadólogos,
administradores, etc...
Quienes se hicieron las
siguientes preguntas antes
de rediseñar el producto...
NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
ebay.com
EJEMPLO
@accantu
29. ¿Pequeño o Grande?
¿Permite completar la
función?
¿Está en el lugar
adecuado?
¿Comunica su función?
¿La interacción cumple la
expectativa del usuario?
NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
Botón de BUSCAR
EJEMPLO
@accantu
30. El equipo después...evaluó
con los usuarios:
Sus comportamientos,
acciones, frustraciones,
pensamientos, reacciones
y decidieron tomar
acciones para revaluar el
diseño de éste.
NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
Pruebas con
usuarios
EJEMPLO
@accantu
31. El rediseño de
Ebay cumplió con...
NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu
32. NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
UTILIDAD
Sirve para comprar
USABILIDAD
Fácil de usar
DESEABLE
Me agrada su diseño
EXPERIENCIA
Me gusta la marca
@accantu
34. El término de UXD,
no le queda a
cualquier persona...
NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
CUARTA PARTE
@accantu
35. Escucha
UXD(User eXperience Designer)
NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
Preguntón
Amigable
Detallista
Creativo
Sensible
Empático
Visionario
Empático
Curioso
Loco
Investigador Buen comunicador
InconformeAsertivo
Atento
36. NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
CURIOSO
- ¿Por qué pasa...?
- ¿Cómo es que...?
- ¿A dónde va...?
- ¿Qué me lleva a...?
@accantu
38. NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR
INCONFORME
- ¿Y si...?
- ¿Mejoraría por...?
- ¿Por qué afecta...?
- ¿Qué pasaría si...?
@accantu
