Apresentação sobre a relação entre as personalidades individuais e a influência na comunicação corporativa. Aborda a necessidade de um líder conhecer o perfil dos indivíduos para poder comunicar-se melhor com eles.

1. Comunicação Corporativa:
Fazendo Funcionar
Comunicação Corporativa:
Fazendo Funcionar
Prof. M.Sc. Alexandro Adário

2. Comunicação
Relacionamento
=

3. Conhecer + Compreender

6. Quem
é o seu
interlocutor?
Quem
é o seu
interlocutor?

7. A Que Geração
Você Pertence?

8. Baby Boomers
1946-1964

9. Baby Boomers
Nascidos no fim/após II
Guerra Mundial
Revitalização/Revalorização
da Sociedade

10. Baby Boomers
Educados com disciplina e
rigidez
Representam novos valores,
mas respeitam a tradição.

11. Baby Boomers
Leais e compromissados.
Valorizam a ascenção
profissional.
Maior estabilidade.

12. Geração XGeração X
1965-19791965-1979

13. Geração X
Nascidos durante a
Revolução Tecnológica
Cresceram com a Guerra
Fria.

14. Geração X
Presenciaram fatos
históricos.
Vivenciaram movimentos
revolucionários.

15. Geração X
Valorizam o trabalho.
Objetivo na estabilidade
financeira.
Independentes e
empreendedores

16. Geração YGeração Y
1980-20001980-2000

17. Geração Y
Nasceram imersos na
tecnologia.
São agentes na Revolução
da Informação.

18. Geração Y
Marcados pela prosperidade
econômica mundial.
Tecnologia é parte essencial
da vida.

19. Geração Y
Trabalho é fonte de
satisfação e aprendizado.
Equilíbrio entre pessoal e
profissional.

20. Trabalho é
Prioridade
Trabalho é
Prioridade
Experiência
e Dedicação
Experiência
e Dedicação
BB X Y
Postura Profissional
Autoestima
e valores
Autoestima
e valores

21. Dificuldade
perda de
status/poder
Dificuldade
perda de
status/poder
Medo de
demissão e
redução de
espaço
Medo de
demissão e
redução de
espaço
Impulsivos,
não temem
posição de
poder
Impulsivos,
não temem
posição de
poder
Posição na Empresa
BB X Y

22. Competição
e resultado
Competição
e resultado
Compromisso
com
objetivos
Compromisso
com
objetivos
Amam o
desafio
Amam o
desafio
Foco no Trabalho
BB X Y

23. Liderar =
comandar =
controlar
Liderar =
comandar =
controlar
Valorizam
Competências
Valorizam
Competências
Odeiam
burocracia,
controle e
rotina
Odeiam
burocracia,
controle e
rotina
Relação com Liderança
BB X Y

24. Não se
preocupa
Não se
preocupa
Equilíbrio
pessoal/
profissional
Equilíbrio
pessoal/
profissional
Prezam
flexibilidade e
informalidade
Prezam
flexibilidade e
informalidade
Qualidade de Vida
BB X Y

25. DificuldadesDificuldades
Cresceram
com elas
Cresceram
com elas
Nativos
Digitais
Nativos
Digitais
Tecnologias
BB X Y

26. E então?

27. AçõesAções
PositivasPositivas

28. Agende
reuniões
periódicas

29. Abra espaço paraAbra espaço para
os mais tímidosos mais tímidos

30. Elogie em público,
repreenda em privado.

31. Resolva osResolva os
problemasproblemas
assim queassim que
apareçam, deapareçam, de
forma serena.forma serena.

32. Estar realmente deEstar realmente de
portas abertas.portas abertas.
Estar realmente deEstar realmente de
portas abertas.portas abertas.

33. Conhecer a diversidade.Conhecer a diversidade.

34. Conheça os
canais de comunicação
da empresa

35. Estude a
pesquisa de clima
e a avaliação de
desempenho

36. Combata aCombata a
“rádio peão”“rádio peão”

37. Pense mais, Fale menos.