На примере руководителя центрального ПМО крупной компании показано, с чего нужно начинать внедрение проектного управления. #pmoconf

1. Бадин Андрей Анатольевич
Генеральный директор
ПРОЕКТНЫЕ СЕРВИСЫ
Москва, 14 апреля 2016 г.
Внедрение проектного управления.
С чего начать?

2. 2
Мужчина 33 года
Проектный опыт:
- 5 лет – руководитель проектов
- 3 года – заместитель руководителя Проектного
офиса
Главные навыки:
- Управление проектами
- Методология управления проектами
Правила жизни:
• Правила – основа всего
• Политика не для меня
• Надо со всеми дружить
• Неудачи для слабаков
Главный герой

3. 3
Вакансия – руководитель центрального ПМО крупной
компании
Цель – внедрение проектного управления
Причины:
• Отставание от конкурентов по скорости
реализации проектов
• Прозрачность реализации проектов
• Постоянное увеличение сроков и бюджета
Условия:
• Зарплата гораздо выше
• Штат от 3 до 10 человека
• Бюджет пока непонятен
• Подчинение 1-му Заместителю Генерального
директора

4. 4
Первые шаги
• Обучение. «Нужна поддержка снизу»
• Методология. «Денег мало, есть опыт в
методологии, сделаю ее быстро»
• ИСУП. «Руководству нужны красивые
картинки и проектов много»
• Паспорт проекта. «Покажу им как
управлять своим проектом»
• Персонал. «Штат пока дали 3 человека,
начал позванивать знакомых»
• Отношения. «Главное ни с кем не
поссориться, потом не восстановить
отношений»

5. 5
Спустя 4 месяца
• Обучение. Появилась поддержка снизу
• Методология. Занимает все время,
бесконечные согласования и итерации, 25
версия, осталось немного
• ИСУП. Тендер только-только стартовал,
тормозили ИТ-ки по ТЗ и закупщики по
критериям
• Паспорт проекта. Подготовлено 3 паспорта
и 3 плана-графика, пока не выносились
выше
• Персонал. Одного знакомого взял, одного
навязали, еще один новые пришел и ушел
• Отношения. Ни с кем не испорчены!
• Руководство. Ждет результатов
• Общее впечатление. Еще чуть-чуть и будет
прорыв

6. 6
5 месяцев

7. 7
Попытка №2
Цель – внедрение проектного управления
Причины:
• Прозрачность
• Сроки, деньги
• Кросс-функциональное взаимодействие
• Эффективность
Условия:
• Зарплата - ниже
• Штат от 4 до 15 человек
• Бюджет пока непонятен
• Подчинение Вице-президенту по стратегии и
развитию

8. 8
Шаг №1 - подготовка
Условия - вопрос переговоров:
• Штат на старте – 6 человек, 2 отдела, нормальные зарплаты
• Бюджет – 20 млн. рублей на год
• Зарплата – поднял немного
• Результаты через 6 месяцев – система управления работает на ограниченном
объеме проектов
• Возможности эскалации и встреч с Президентом
Собеседование – повод для продажи:
• Видение проектного управления
• Понять причины и ожидания внедрения проектного управления
• Чего ожидать через 3-6 месяцев
• Роль руководства
• Риски и как с ними бороться
По итогам принимает решение возглавить ПМО
(реально был готов на любых условиях)

9. 9
Шаг №2 – управление стейкхолдерами (с кого начать?)
Уровень влияния
Уровень
поддержки
10
+10
Курирующий
вице-президент
0
Президент
Слабо
поддерживающие
директора
Вице-президенты слабо
поддерживающие
-10
Вице-президенты
враждебные
Слабо
поддерживающие
участники проектов
Враждебные
директора
Слабо поддерживающие РПВраждебные
РП
Нейтральные ВП

10. 10
Шаг №3 – определение приоритетов
Президент
• Прозрачность
• Сроки, деньги
• Взаимодействие
• Эффективность
Лояльные ВП, директора
• Поднять авторитет
Лояльные РП
• Заметили эффективность
• Управлять правильно
1. Система планирования
и отчетности (паспорта,
планы, отчетность)
2. Проектный комитет
3. Проектные офисы в
блоках
4. Обучение
5. Методология
6. ИСУП
7. Система мотивации
8. Аудиты

11. 11
Шаг №4 – 3 месяца спустя. «Демонстрация результатов»
Проектный комитет №1:
• Презентация по подходам к
внедрению проектного
управления
• 5 паспортов проектов для
утверждения
Результаты:
• ВП - разгром презентации
• ВП - где методология?
• ВП - когда будет ИСУП?
• ВП - Паспорта – низкое
качество
• Президент – пока встречайтесь
без меня

12. 12
Шаг №5 – 4 месяца спустя. «Пан или пропал»
Проектный комитет №2:
• Отчетность по портфелю
проектов
• 2 Паспорта проекта
Результаты:
• Удалось убедить Президента
провести Комитет
• ВП – разгром отчетности
• Герой – ответ в деталях
• Президент – разборки
• ВП – война объявлена
• Лояльные ВП – защита
Паспортов проектов
• Президент – не сказал, что
дальше без него
• Герой – дверь приоткрыта, но
война объявлена

13. 13
Шаг №6 – Ломка принципов. «Ты мне – я тебе»
Помощь ВП и директорам:
• Предоставление ресурсов для
планирования проектов
• Заполнение отчетности за них
• Сглаженная информация по проектам
• Пиар лояльных ВП через Проектный
комитет
• Поддержка друг друга на совещаниях
компании
• Деловые обеды и неформальные
встречи
• Коучинг по проектному управлению
• Выбивание штата для ВП под
функциональные ПМО

14. 14
Шаг №7 – 5 месяца спустя. «Финальная битва»
Проектный комитет №3:
• Концепция проектного
управления
• Отчетность по портфелю
проектов
• 2 Паспорта проекта
Результаты:
• ВП – разгром концепции
• Лояльные ВП - поддержка
• Президент – доработать по
замечаниям
• ВП – отчетность с грубыми
ошибка, разгром
• Лояльные ВП – молчание по
отчетности
• Президент – обсуждает
проблемы
• Паспорта – утвердить с учетом
замечаний
• На следующий день – вызов к
Президенту… Зачем?

15. 15
Что изменилось в попытках?
Попытка №1
• Методология. «Денег мало, есть
опыт в методологии, сделаю ее
быстро»
• ИСУП. «Руководству нужны
красивые картинки и проектов
много»
• Паспорт проекта. «Покажу им как
управлять своим проектом»
• Персонал. «Штат пока дали 3
человека, начал позванивать
знакомых»
• Отношения. «Главное ни с кем не
поссориться, потом не
восстановить отношений»
Попытка №2
1. Система планирования
и отчетности (паспорта,
планы, отчетность)
2. Проектный комитет
3. Проектные офисы в
блоках
4. Обучение
5. Методология
6. ИСУП
7. Система мотивации
8. Аудиты
«Водопад» «Agile + водопад»
Академический подход Стейкхолдеры и приоритеты

16. 16
Как изменился герой?
Правила «до»:
• Правила – основа всего
• Политика не для меня
• Надо со всеми дружить
• Неудачи для слабаков
Правила «после»:
• Иногда правила надо нарушать
• Политика – часть работы
• Дружить со всеми невозможно
• То, что нас не убивает, делает
нас сильнее
Идеалист Прагматик

17. Контакты
Компания «Проектные сервисы»
г. Москва,
проспект Вернадского, д.29, пом. I,
офис 4.
Тел.: +7 (495) 240-90-80
www.pmservices.ru
info@pmservices.ru